Rating:

Rating: Du kan dock använda programmet offline; Invoice2go synkroniserar data när du återfår tillgång till internet. Programvaran fungerar mest tillförlitligt och snabbt i Google Chrome. Mobilappversionen av Invoice2go stöds på iPhone/iPad (iOS 11.0+) och Android (4.1+).

Specifik företagsstorlek

Invoice2go utformades för att vara en anpassningsbar programvarulösning som passar småföretagare som letar efter ett sätt att skicka snabba fakturor (och som inte behöver ett fullständigt bokföringspaket). Programvaran skapades ursprungligen som en programvara endast för mobiler, och även om företaget har expanderat till stationära datorer är de mobilvänliga apparna fortfarande ett stort försäljningsargument för företagare som är på språng. Mikroföretag, ensamföretagare och frilansare kan också dra nytta av programvaran.

Den enda nackdelen är att ju mer Invoice2go har vuxit, desto mer har deras priser ökat och desto färre funktioner får du (till exempel, varje plan brukade erbjuda obegränsade fakturor). Det finns definitivt mer prisvärda faktureringsprogramalternativ där ute som kan ge mer valuta för pengarna. Jämför våra bästa rekommendationer för faktureringsprogram för att se själv. Programvaran är inte idealisk för företag med fler än fem användare.

Användarvänlighet

Invoice2go är otroligt lätt att använda och installationsprocessen är snabb. Både mobilappen och webbplatsen tar bara några ögonblick att behärska och funktionerna är välorganiserade. Webbplatsens gränssnitt är väldesignat och är språngvis bättre än tidigare.

Funktioner

Invoice2go fokuserar på det de är bäst på – fakturering. Med det sagt är funktionerna begränsade till fakturering och omfattar inte några av de typiska funktioner som du förväntar dig att se i andra faktureringsprogram (som live-bankflöden och projekthantering). Företaget har lagt till en välbehövlig funktion för tidsuppföljning sedan vår senaste granskning och några andra bra funktioner. Här är en översikt över Invoice2gos funktioner:

• Dashboard: Den nya instrumentpanelen har ett förbättrat användargränssnitt och visar totalsumman av förfallna fakturor, obetalda fakturor och osända fakturor. Det finns också en sektion för meddelanden, nyligen redigerade fakturor och din totala försäljning för månaden. Användarna har snabb tillgång till funktioner via flikarna till vänster på skärmen. Det finns också en flik ”idag” för att hålla dig ännu mer organiserad.

• Fakturering: Invoice2go erbjuder flera bra faktureringsmallar som är mycket anpassningsbara. Programvaran innehåller hundratals logotyper att välja mellan eller så kan du ladda upp dina egna logotyper. Du kan fakturera artiklar och utgifter och lägga till foton i fakturorna om du vill. Du kan också lägga till kommentarer, betalningsuppgifter och skicka betalningspåminnelser för fakturor till dina kunder. Planerna Standard, Advanced och Unlimited har alla fakturaspårning, och planen Unlimited stöder även återkommande fakturor. Du kan nu även skicka fakturor via SMS med hjälp av appar som WhatsApp och Facebook Messenger. Det brukade finnas en vattenstämpelfunktion tillgänglig, tyvärr har den inte lagts tillbaka sedan uppdateringen (även om utvecklarna arbetar på det). En ny funktion som de har lagt till är möjligheten att ta emot insättningar och förskottsbetalningar från kunder.

• Estimates: Invoice2go låter dig skapa uppskattningar och det är enkelt att konvertera uppskattningar till fakturor. Kunder kan nu enkelt godkänna, kommentera eller betala i förväg för uppskattningar.
• Kundportal: Faktura2go tillhandahåller en grundläggande kundportal där kunder kan visa och betala sina fakturor och uppskattningar.

• Kontakthantering: Du kan lägga till kontakter och spara grundläggande information som kontaktnamn, e-post, faktureringsadress, telefon osv. Du kan också tilldela standardbetalningsvillkor till varje kontakt. Det finns inget sätt att importera kontakter.

• Kostnadsspårning: Till skillnad från de flesta andra leverantörer av faktureringsprogram tillhandahåller Invoice2go inte levande bankflöden som automatiskt ansluter ditt faktureringsprogram till din bank. Du kan ange utgifter manuellt och tilldela utgifter till fakturor. Du kan också bifoga bilder (som kvitton) till utgifter.
• Poster: Du kan lägga till artiklar och spara en beskrivning, taxa, kostnad, enhetstyp och standardskatteinställningar för varje artikel. Det finns inget sätt att importera artiklar och det finns inga fullständiga inventeringsfunktioner.
• Tidsspårning (endast Standard, Avancerad, & Obegränsad plan): Du kan nu spåra tid i Invoice2go med hjälp av den inbyggda timern. Du kan fakturera tid direkt till kunderna och justera tidsposter vid behov.
• Inköpsorder (Standard, Avancerad, & Endast obegränsad plan): Du kan skapa och hantera inköpsorder i Invoice2g0.
• Kreditnotor (endast standard, avancerad, & obegränsad plan): Du kan också skapa kreditnotor.
• Beställningar (endast avancerad & obegränsad plan): Du kan skapa och hantera möten.
• Rapporter: Invoice2go erbjuder 10+ rapporter som hjälper dig att förstå ditt företags framgång och försäljningsmönster. Du kan nu också få automatiska månatliga e-postmeddelanden med en rapport om företagets hälsokontroll.
• Standardmeddelanden: Du kan ställa in standard e-postmeddelanden i Invoice2go, vilket är en stor tidsbesparing.
• Moms: Du kan lägga till upp till 10 försäljningsskattesatser i Invoice2go.
• Stöd för flera valutor:
• Import & Export: Invoice2go har stöd för över 150 olika valutor: Invoice2go har avsevärt minskat sina importalternativ sedan förra gången vi testade programvaran. Du kan inte importera någon information. Du kan exportera fakturor, uppskattningar, inköpsorder, utgifter, artiklar och kunder. Dessa uppgifter skickas till din e-post i en zip-fil.

Kom igång med Invoice2Go

Kundtjänst &Support

Kundtjänstpersonalen på Invoice2go är vänlig och hjälpsam, och företaget har nyligen gjort det mycket lättare att hitta de tillgängliga supportalternativen. Livechattalternativet är tillgängligt dygnet runt för snabba svar, och de e-postmeddelanden jag skickade besvarades relativt snabbt och effektivt, där ett svar tog bara en halvtimme. Invoice2go har olika kundtjänstalternativ, bland annat:

• Telefon: Telefonstöd finns tillgängligt för standard-, avancerade och obegränsade användare.
• E-post: Du kan kontakta Invoice2go via e-post.
• Support Ticket: Du kan också fylla i ett supportärende online.
• Livechatt: Du kan använda ett supportärende online: Det finns ett livechattalternativ tillgängligt i själva programvaran även om det är lite svårt att hitta.
• Supportcenter: Supportcentret för Invoice2go innehåller många videor och artiklar som förklarar hur funktionerna fungerar och felsöker vanliga problem. Det finns också en FAQ-sektion.
• YouTube: Invoice2go har en YouTube-kanal med instruktionsvideor och kundberättelser. Lyckligtvis har de uppdaterat dessa videor sedan vår senaste granskning.
• Blogg: Invoice2go har en blogg med insiktsfulla artiklar och nyheter om kommande versioner. De har också värdefulla rådgivningsartiklar för småföretag.
• Sociala medier: Invoice2go upprätthåller konton på Facebook och Twitter. Invoice2go är mycket bra på att svara på kommentarer i sociala medier (särskilt de på iTunes och GooglePlay Store). Inoice2go har också nyligen lanserat Advice2go Facebook-grupper där du kan interagera med andra Invoice2go-användare för att nätverka, få hjälp eller bara få kontakt och bli inspirerad.

Användarrecensioner

Negativa omdömen & Klagomål

Under den första lanseringen av den nya designen fick Invoice2go många klagomål. Företaget löste dock problemen med regelbundna uppdateringar och nu får programvaran betydligt mer beröm än klagomål. Med detta sagt finns det fortfarande några problem som användarna har med programvaran:

• Långsam & Buggig: Många användare klagar på att programvaran går långsamt och kraschar ibland. Även om klagomålen om buggar och glapp verkar ha minskat efter den stora uppdateringen, klagar användarna fortfarande på att mobilapparna går långsamt.
• För dyrt: Flera användare anser att programvaran är för dyr i förhållande till antalet funktioner man får.
• Begränsade integrationer: Många användare vill ha fler integrationer, särskilt de som redan driver sin verksamhet med vissa integrationer och inte längre kan använda dem efter att ha bytt till Invoice2go.
• Dålig kundservice: Det fanns några få klagomål på kundtjänst. Användarna sa att företaget var långsamt med att svara på e-postmeddelanden, och några få besvarades aldrig alls.

Positiva recensioner & Vittnesmål

Trots de negativa recensionerna och den stora ökningen av klagomål efter Invoice2gos omarbetning finns det fortfarande många lojala och nöjda kunder som trivs med Invoice2go. Programvaran har fått 4,2/5 stjärnor i Google Play Store (baserat på 19 000+ betyg), 4,6/5stjärnor i App Store (baserat på 9 000+ betyg) och 4,3/5 stjärnor på G2 Crowd (baserat på 80 betyg). Här är några av de saker som användarna gillar:

• Bra kundservice: Många användare rapporterar om positiv kundservice med snabba svarstider och hjälpsamma anställda.
• Stark mobilitet: Det vanligaste kundlovet kretsar kring mobilapparna. Användarna älskar att de kan fakturera när de är på språng och att alla deras enheter synkroniseras med varandra.
• Snabb & Enkel att använda: Användarna säger att programvaran är snabb att lära sig och lätt att använda, vilket sparar tid och stress.
• Professionella fakturor: Användarna säger att programvaran är snabb att lära sig och lätt att använda, vilket sparar tid och stress: Många användare berömmer den professionella stilen och anpassningsbarheten hos fakturorna.

Här är vad några kunder säger:

Vi har minskat vår administrativa tid med minst 20 % varje vecka och vinner fler affärer eftersom vi kan ta fram kostnadsberäkningar direkt för kunden.

Jag brukade tillbringa flera timmar i skåpbilen med att skriva ut pappersfakturor efter jobb. Nu kan jag skapa professionella fakturor och skicka dem på plats.

Kulle inte kunna tänka mig att göra affärer utan den här appen längre. Jag brukade göra handskrivna uppskattningar. Pappret försvann oftast när jag behövde dem och så vidare. Nu finns allt alltid rätt i min telefon och jag älskar det! Jag älskar rapporterna för att se hur mitt betongbyggnadsföretag fortsätter att växa månad efter månad år efter år! Jag har använt den här appen varje dag sedan mars 2012 och har till dags dato aldrig haft några problem eller större komplikationer. Jag skulle starkt rekommendera den här appen till alla.

Jag har använt Invoice2go i flera år (även genom deras uppdateringshicka). De lyssnade på alla våra problem och fixade det vi inte gillade.

Kom igång med Invoice2Go

Integrationer &Add-Ons

Invoice2go erbjuder mycket begränsade integrationer och har inte stöd för live bankflöden (en funktion som nästan alla andra faktureringsprogram erbjuder). Företaget lägger dock sakta men säkert till fler alternativ. Det finns bara fyra integrationer totalt, men de mest anmärkningsvärda är med Xero och PayPal Here.

Invoice2go har nyligen samarbetat med PayPal Here för att ge användarna ett sätt att acceptera kundbetalningar direkt från telefonen utan en faktura. Kolla in vår fullständiga PayPal Here-granskning för att lära dig mer.

Ett annat nytt tillägg är att Invoice2go också samarbetar med Square Capital för att ge småföretagare tillgång till utlåning. Läs vår fullständiga recension av Square Captial för att få veta mer.

Intresserad av att ta emot onlinebetalningar från dina kunder? Läs våra omfattande recensioner av handelskonton för att lära dig fördelarna och nackdelarna med populära leverantörer och se vilket alternativ för betalningshantering som är bäst för ditt företag.

Säkerhet