Hur mycket kan du räkna med att betala för en flotta av VVS-tekniker, verktygen de behöver för att göra sitt jobb, samt de olika delarna av VVS-utrustning? Hur mycket kostar underhåll av kommersiella VVS-anläggningar?

När det gäller driften av ditt VVS-företag handlar kostnaderna oftast om arbetskraft och utrustning.

Det misstag du inte vill göra är att fokusera på hur du kan göra mest vinst på ett enskilt jobb. Istället vill du ta reda på hur du kan säkra återkommande kunder. Att ha fasta underhållsplaner är en nyckelfaktor för att bygga upp din verksamhet och ge dina kunder förtroendet och tillfredsställelsen att använda dina tjänster mer än en gång.

Vad HVAC-underhållsplaner innebär

Med allt detta sagt finns det två huvudsakliga metoder som kommersiella HVAC-företag tillhandahåller AC-service och andra tjänster till sina kunder:

1. Rapportera när kunderna behöver service för sina uppvärmnings- och kylsystem, på en behovsbasis.
2. Sätt ihop ett ordentligt underhållskontrakt första gången du gör en installation för den kunden.

Option A kan vara vanligare för HVAC-företag för bostäder, men för kommersiella installationer föredras underhållskontrakt (även kallade servicekontrakt). Huvudskälet är att en person i sitt hem kanske kan stå ut i några dagar om luftkonditioneringen inte fungerar. På så sätt kan de vänta på att få den service de behöver utan att behöva betala de extra kostnaderna för ett serviceavtal. Kommersiella byggnader har dock inte den lyxen. De riskerar att förlora klienter, kunder och få missnöjda anställda om samma luftkonditioneringssystem inte repareras direkt.

Så, med det sagt, vad täcks i ett genomsnittligt serviceavtal? Även om detta i slutändan kommer att bero på den entreprenör du arbetar med, kan du förvänta dig att se tjänster som t.ex:

– Kontroll av kondensatorbatterier och förångarbatterier

– Titta på värmepumpen

– Byte av eventuella filter

– Diagnostisk analys

– Grundläggande avstämningar

– Testning av alla system för att se till att de fungerar

– Diskussion av eventuella tecken på problem med kunden, även om de inte är ett verkligt problem ännu

Dessa avtal tillåter i allmänhet ett visst antal besök per år för att se till att det finns en minimal risk för att det grundläggande slitaget växer tillräckligt för att påverka HVAC-systemens prestanda.

Hur HVAC-underhållskostnader beräknas

Att ha en lämplig uppsättning alternativ är nyckeln, och att kunna erbjuda ett underhållskontrakt kan göra skillnaden mellan att du får en möjlig kund och att du förlorar den. Med det sagt, hur kan du prissätta HVAC-underhållskostnaden på ett lämpligt sätt för att vara konkurrenskraftig, utan att skada ditt resultat?

För det första kan du inte tillämpa en ”one-size-fits-all”-mentalitet på dina underhållsplaner. Olika kunder har olika budgetar och behov. Men för det första är det ett bra startråd att erbjuda ett grundläggande avtal om förebyggande underhåll. Detta är det billigaste alternativet för kommersiella strukturer som ändå ger långsiktig service. För det mesta kommer dina proffs bara att arbeta med rengöring och inspektion, snarare än någon större service. I vissa fall kan du till och med låta bli att inkludera kostnaden för små reservdelar i kontraktet (filter etc.).

De dyrare alternativen börjar med kontraktet för fullt arbete. Med detta är din kund helt täckt för alla reparationer, utbyten och allmänt underhåll, men måste fortfarande betala för delarna. Det sista och dyraste alternativet för kunderna är ett kontrakt med full täckning. Detta täcker inte bara arbete, förebyggande underhåll och reservdelar, utan även all nödservice du behöver. För kommersiella installationer där HVAC-service är kritisk (detaljhandel, livsmedelsservice etc.) är detta alternativet som du vill marknadsföra.

Även utanför den typ av plan som du erbjuder kommer det att finnas andra faktorer som bestämmer en lämplig kostnad för dina kommersiella HVAC-serviceplaner. Dessa inkluderar:

’

Ålder och kondition: Om din kund har mycket äldre utrustning måste du, för att kunna utföra ditt arbete på ett korrekt sätt, övervaka dem oftare för att se eventuella felande delar innan de orsakar ytterligare skador.

Användningsförhållanden: Om du har en kund som har mycket äldre utrustning måste du övervaka den oftare för att se om det finns några felande delar innan de orsakar ytterligare skador: I vissa kommersiella installationer kan HVAC-system utsättas för mycket mer användning och stress, eftersom de används året runt, 24 timmar om dygnet. I vissa fall, till exempel i restaurangkök, är förhållandena också hårda. Detta innebär att det krävs mer service, så var beredd att ta mer betalt för dessa kunder för att kompensera detta.

Systemstorlek: Av naturliga skäl kommer kommersiella system att vara större än de flesta privata system. Detta innebär fler objekt som behöver service och fler arbetstimmar för att göra ett korrekt servicebesök.

Systemtyp: Vissa HVAC-maskiner är att föredra på grund av effektivitet eller komfortfaktorer, men av naturliga skäl kan de kosta mer att underhålla på grund av dyrare delar.

Systemets placering: Om systemet är placerat i ett område som kräver specialutrustning för att komma åt bör dessa extra arbetstimmar räknas in i kostnaden.

Men även om det finns många yttre faktorer som kan påverka kostnaden för ditt typiska utökade serviceavtal kan vi ge dig några genomsnittliga siffror att ta hänsyn till. De flesta avtal kostar omkring 150 till 500 dollar per år, beroende på hur mycket utrustning du har och var den är placerad. Beroende på vilka komponenter kunden har i sin byggnad kan de välja ett modulärt kontrakt. Om de till exempel har ett AC-system som fortfarande är under garanti kanske de bara vill ha ugnen under ett serviceavtal så att de kan spara. Att vara flexibel är en bra tumregel här för att hjälpa till att hålla alla dina möjliga kunder nöjda.

I slutändan måste din genomsnittliga entreprenör vara väl medveten om de olika kostnaderna för förebyggande underhåll när de budgeterar för sin dagliga verksamhet. Detsamma gäller när man sammanställer anbud för olika arbeten. Om du inte vet vad det kommer att kosta att byta ut delar eller hur mycket reparationer kostar, kan ett projekt som till en början kan verka lönsamt erodera med tiden. Detta innebär att du behöver en kombination av kunskap om hur mycket du kan förvänta dig att betala, samt hur du kan skära ner på dessa HVAC-underhållskostnader utan att kompromissa med kvaliteten.