Hur du håller din Facebook-grupp aktiv och engagerad

okt 22, 2021
admin

facebookgrupp

Föreställ dig något tillsammans med mig i en minut.

Föreställ dig att du har en publik som är fången i marknadsföringen. Du kunde när som helst tala med dem om vad som helst och de skulle lyssna.

De skulle bli glada när du berättade om vad som helst. De skulle stoppa det de arbetade med för att lyssna på dig och svara.

Och – det här är den bästa delen – när du bad dem att köpa din produkt eller tjänst skulle de göra det.

Ja. På din begäran skulle de köpa din produkt eller tjänst.

Detta är ingen dröm. Detta är inte en gimmick. Det här är inte någon lurig marknadsföringstaktik.

Det här är verkligheten för en välutvecklad Facebookgrupp. Och det fungerar!

Jag vet, för jag har skapat Facebookgrupper som denna för mina kunder.

Resultaten av att skapa en mästerlig Facebookgrupp har varit, för att vara helt transparent, chockerande, till och med för mig.

Jag har länge vetat om kraften i Facebook som en marknadsföringskanal. Jag har gjort allt det vanliga – grupper, sidor, Facebook-annonser, lookalike audiences, target ads, promoted posts… allt.

Jag har gjort allt det här. Och jag har sett måttlig framgång.

Men det finns en Facebook-teknik som är mer kraftfull än alla dessa.

Den är gratis. Den är organisk. Den är naturlig. Den är hållbar. Den är kraftfull. Och, viktigast av allt, folk köper av dig.

Detta är en marknadsföringsdröm, men den är på väg att bli din verklighet.

I den här artikeln kommer jag att dela med mig av de exakta taktikerna som jag använde för att hjälpa mina klienter att skapa Facebook-grupper som i huvudsak köper på beställning.

Istället för gimmick-tips kommer du att få handlingsbara steg.

Anm.: I en annan artikel förklarade jag en steg för steg-process för att starta och upprätthålla en Facebook-grupp. För att komma igång rekommenderar jag att du läser den artikeln först.

När du har skapat din Facebook-grupp är du redo att tjäna pengar på den på det sätt som jag förklarar nedan.

Lär dig hur jag genererar över 100 000 besökare i månaden via Facebook, utan att spendera en dollar på annonser.

Vad det här inte är

Det här handlar inte om att driva trafik till din blogg. Även om hänvisningstrafik kan ske som en bieffekt är det inte huvudsyftet.

Vissa marknadsförare kommer att få mycket hänvisningstrafik, särskilt om de aktivt marknadsför innehåll till sin grupp.

Jag har fått massor av hänvisningstrafik från Facebook.

image02

Men om du inte har en aktiv innehållsstrategi på din webbplats ännu ska du inte oroa dig.

En Facebookgrupp är en fristående marknadsföringskanal. Även om du uppenbarligen behöver något att sälja (och ett sätt att sälja det) kan gruppen fungera på egen hand, ingen blogg eller webbplats behövs.

Vad du behöver för att komma igång

En Facebook-grupp.

Observera att detta inte är en Facebook-sida. Sidor och grupper är olika.

En sida är till för att marknadsföra ditt företag. En grupp är till för att interagera med en stam.

Här är uppdelningen av skillnaderna mellan profiler, sidor och grupper.

image16

Vad du gör på en profil, sida eller grupp är också olika.

image19

Den egentliga poängen med en grupp är att interagera, dela med sig och jamsa om ett enda ämne.

2. Din Facebook-grupp bör ha 200+ medlemmar.

Desto större, desto bättre. För att verkligen få draghjälp av tipsen nedan föreslår jag att du låter din Facebookgrupp växa till minst 200 medlemmar.

500 är ännu bättre. En Facebookgrupp med minst 500 medlemmar anses ofta ha nått ”kritisk massa” och kommer att börja växa av sig själv.

Som med alla marknadsföringskanaler kommer inte alla att köpa från dig. Om du vill ha en hälsosam andel konverteringar bör din gruppstorlek därför vara anständig – minst 200.

Med dessa två saker på plats är du redo att köra igång.

Din grupp måste ha ett centralt tema

Anledningen till att människor deltar i Facebook-grupper är på grund av ett gemensamt intresse.

Kulle du tro att det finns en Facebookgrupp för kvinnor som har lockigt hår och tvättar håret med balsam?

Det är bäst att du tror att det finns!

image28

Det här är en fantastisk grupp! Varför? För att människor blir glada över sitt hår.

(Och för att några supersmarta marknadsförare har hittat sin nisch och en publik på över 50 000 personer som kommer att köpa deras produkt.)

Jag kommer förmodligen inte att gå med i gruppen, främst för att jag inte har något hår.

image03

Men många människor kommer att gå med i den, har gått med i den och vill gå med i den.

Och det är hela poängen! Din Facebookgrupp måste handla om något specifikt.

Om dina Facebookgrupper saknar specificitet kommer du inte att ha en intresserad publik. Och om du inte har en intresserad publik kommer ingen att vilja köpa din produkt.

Allt som följer – särskilt köpdelen – förutsätter att din grupp är inriktad på ett specifikt ämne.

Det är uppenbart att ämnet måste vara relevant för din produkt eller tjänst.

Till exempel kan gruppen ovan sälja en bok, en kurs eller en hårprodukt.

Den publik som består av personer med lockigt hår kommer att vara intresserad av att köpa den. Varför? Därför att en sådan produkt är relevant för gruppens behov.

Jag kommer att dela med mig av exempel nedan, så att du kan börja fundera på relevanta teman för din Facebook-grupp.

Din grupp bör vara stängd

Det här är en riktigt viktig punkt, men en del människor förstår den inte riktigt.

Din grupp bör vara stängd.

image05

Varför vill du att din Facebook-grupp ska vara stängd?

Vore det inte bättre att välkomna alla och envar utan att tvinga dem att hoppa igenom alla hinder?

Nej.

Anledningen till varför är delvis exklusivitet och delvis skydd.

När någon får tillgång till en stängd Facebook-grupp känner den en känsla av exklusivitet. Det är inte alla som får gå med i den. Alla blir inte utvalda eller accepterade.

Denna känsla bidrar i sin tur till att hålla attityden inom gruppen respektfull och positiv.

Det finns också en skyddskomponent. När du övervakar vilka som accepteras i gruppen ser du snabbt hur fullt av troll och botar Facebook kan vara.

Efter att ha godkänt några dussin medlemmar kommer du att utveckla en känsla för vem som är en legitim människa som begär tillträde och vem som är en botdriven skräppostare.

Håll gruppen stängd. Genom att ta bort hindren för inträde försämrar du kvaliteten på själva gruppen. Låt inte det hända.

Processen för inträde ska vara enkel.

När någon hittar din grupp ser de en knapp: + Gå med i gruppen.

image04

De klickar på den, och knappen för att gå med förvandlas till √ Begär skickad-knappen.

image12

Se till att lägga till/godkänna medlemmar så snabbt som möjligt. Jag ger dig några tips om detta i avsnittet nedan när jag diskuterar andra administratörer.

Posta en välkomstvideo

Ett av de snabbaste och mest engagerande sätten att välkomna medlemmar är med en introduktionsvideo.

Här gör du så här.

Klicka på Lägg till foto/video högst upp på sidan.

image18

Har du möjlighet att ladda upp en video eller skapa en.

Du har möjlighet att ladda upp en video eller skapa en ny.

image23

En snabb trettio sekunders ”hej” från din smartphonekamera går bra, särskilt om du inte har en stor budget.

Om du vill spela in videon och ladda upp den direkt från din telefon, så här gör du.

Från Facebook-appen trycker du på menyalternativet längst ner på skärmen.

image31

Tryck sedan på ”Grupper”.”

image32

Välj din grupp.

image14

Tryck på ”Skriv något…”

image06

Tryck sedan på ”Foto/Video.”

image15

Tryck sedan på kamerasymbolen uppe till vänster.

image00

Tag din video, förhandsgranska den, ladda upp den och du är klar.

Ett varmt välkomnande till en grupp är ett idealiskt sätt att engagera nya medlemmar direkt.

Sätt upp reglerna och stå fast vid dem

Detta kommer att låta lite hårt. Men så här är det:

Vad menar jag med det här?

Regler är en uppsättning riktlinjer som gruppmedlemmarna ska följa.

Här är till exempel riktlinjerna för en grupp:

image09

image34

image34

Den här gruppen påminner till och med gruppmedlemmarna om sina regler genom att använda sin bild i gruppens rubrik.

image29

Här är en annan grupp som gör samma sak med sin rubrikbild.

image17

De placerar påminnelser överallt!

image22

Varför gör jag en stor grej av detta? Varför gör dessa grupper en så stor grej av sina regler och riktlinjer?

Om vissa människor tenderar att använda Facebookgrupper som en metod för att marknadsföra sig själva utan att bidra till gruppens värde som helhet.

Det är lamt. Och det kan helt förstöra en grupp.

Jag har varit med i grupper där det inte fanns några regler. Det som till slut hände var att ett gäng människor började skamlöst marknadsföra sig själva och sina produkter.

Andra människor började klaga.

En del människor började käbbla.

Flamkrig bröt ut.

Moderationen var patetisk.

Gruppen började blöda bort alla seriösa medlemmar som ville vinna och tillföra värde.

Till slut förvandlades gruppen till en enorm röra.

Du måste skydda din grupps integritet.

Powertips

  • Påminn gruppen om dina regler minst en gång i månaden.
  • Om någon bryter mot regeln, skicka ett privat meddelande till den personen.
  • Med några månaders mellanrum kan du nämna några överträdelser och vad du har gjort åt dem.
  • Banka personer som bryter mot reglerna.

Tänk på din Facebookgrupp som ditt hem.

Du kontrollerar vem som kommer in.

Du bestämmer vilka regler som gäller.

Du bestämmer vad som är lämpligt beteende.

Du har rätt att eskortera ut folk om de väljer att bryta mot dina regler.

Vi ska vara ärliga. Det finns mycket hat och mobbning på Facebook. Vissa människor känner att de kan slita folk i stycken på sociala medier medan de gömmer sig bakom säkerheten i sin telefon.

Du vill att folk ska veta att din grupp är en säker plats. Det gör den välkomnande för människor. Det gör att andra vill främja den.

Håller du saker och ting på gott humör och positiva så får du de resultat du behöver.

Anställ andra administratörer

Om du menar allvar med att bygga upp en grupp kommer du att lägga ner en hel del tid på arbetet. Det är inte lätt att bygga upp och utveckla en grupp.

Tids nog kommer du att behöva rekrytera hjälp.

Jag rekommenderar starkt att du rekryterar en medlem av gruppen. Ofta är de bästa utsikterna för moderatorer några av de mest aktiva medlemmarna.

Skicka bara ett PM till dem och känn efter.

När du har startat en grupp och lagt till några medlemmar kommer du att se det här meddelandet i medlemsavsnittet i din grupp.

image26

För att bli administratör måste personen redan vara medlem i din grupp. Så här uppgraderar du deras medlemskap till administratörsnivå.

Klicka på texten ”# Medlemmar”.

image21

Klicka på kugghjulsikonen bredvid personens profil.

image35

Klicka på ”Gör administratör” eller ”Gör moderator” beroende på vilken grad av delaktighet du vill att de ska ha.

En del administratörer och moderatorer är villiga att frivilligt erbjuda sin moderering eller administration av gruppen utan ersättning.

Om du däremot tjänar pengar på gruppen är det lämpligt och etiskt att erbjuda någon form av ersättning för deras tid och ansträngning.

Att vara moderator för en grupp kan vara enormt tidskrävande, för att inte tala om lite stressigt! Sjung deras lovord i gruppen och belöna dem för deras arbete.

Välkomna nya medlemmar med namn

När nya medlemmar börjar gå med i gruppen får det dem att känna sig välkomna om du ger dem ett personligt utropstecken.

För att göra detta skriver du helt enkelt ett inlägg och börjar skriva de nya medlemmarnas namn. Du kan nämna så många medlemmar som du vill i ett enda inlägg.

image33

Tacka dem för att de ansluter sig till gruppen och uppmuntra befintliga medlemmar att ge dem ett varmt välkomnande.

Bjud nya medlemmar på att presentera sig

Ett annat bra sätt att uppmuntra till engagemang direkt är att be medlemmarna att presentera sig själva.

Den här typen av personlig introduktion fungerar inte i alla grupper, men jag rekommenderar att du hittar ett sätt att införliva den.

När människor presenterar sig själva i en grupp känner de sig personligen investerade i gruppens framgång och värde som helhet.

När medlemmarna presenterar sig själva kommer andra människor att gilla och kommentera deras introduktionsinlägg. Många gånger uppstår en bra diskussion efter en introduktion.

Detta är ett exempel på en person som presenterar sig själv i en grupp. (Ledsen att allt är oklart, men det här är slutna grupper.)

image24

Personen som presenterade sig själv berättade lite om sin bakgrund, varför hon är intresserad av gruppen och vad hon hoppas få ut av att vara en del av den.

Här är en annan medlem som presenterar sig själv och startar genom att ställa en fråga till gruppen.

image01

När jag har studerat, forskat och byggt upp Facebookgrupper under de senaste månaderna är det en sak som har skapat en sammansvetsad grupp kraften i introduktioner.

Uppmuntra till intensiva diskussioner

Självklart vill du hålla saker och ting civiliserade och säkra i din grupp.

Men det betyder inte att du ska stänga av en intensiv diskussion.

Det är i diskussionerna som grupperna blir supervärdefulla. Folk engagerar sig och delar med sig av sina åsikter. Saker och ting kan bli kontroversiella, visst, men så länge det främjar gruppens sak, uppmuntra det!

Berätta för din publik hur man håller sig engagerad

När det gäller engagemang kan du behöva berätta för folk hur de ska göra.

Här är vad jag rekommenderar. Visa människor hur de kan hålla sig uppdaterade med gruppmeddelanden.

När medlemmarna aktiverar meddelanden är de mycket mer benägna att hålla sig engagerade och hoppa in i gruppdiskussioner.

Från och till kan du förklara hur man gör det.

1. Klicka på knappen Avisering i det övre högra hörnet av sidan.

image13

2. Klicka på ”Alla inlägg” så att du aldrig missar en uppdatering!

image30

Om du har en mycket aktiv grupp kanske du inte vill be folk att få meddelanden om varje inlägg.

Om de får för många meddelanden kan en gruppmedlem frestas att stänga av alla meddelanden. Istället kan du be dem att bara få meddelanden om höjdpunkter.

Beordra din publik att kommentera specifika inlägg

Det finns tillfällen då du öppet vill be folk att engagera sig.

Hur gör du det? Fråga dem bara!

Du kan stjäla dessa frågor. Prova att klistra in den i slutet av en av dina diskussioner och se vad som händer.

  • Detta är en mycket viktig fråga och jag vill gärna ha din feedback. Kan du lämna en snabb kommentar och berätta vad du tycker?
  • Jag vet att det finns några av er som vet mycket om detta och har något värdefullt att dela med er. Vad tycker du?
  • Detta är något som jag har varit nyfiken på länge. Låt mig veta!
  • Tillhandahåll dina erfarenheter.
  • Dela dina råd med gruppen.
  • Vad är din åsikt?

Sätt upp ett schema

En del grupper har stor framgång genom att ha teman på vissa dagar i veckan.

Gruppen kan till exempel ha Motivationsmåndag, där medlemmarna lägger upp motiverande citat, bilder, memes etc.

Temadagar är användbara eftersom det skapar en rytm för gruppen. Medlemmarna vet vad de kan förvänta sig varje dag.

Denna grupp har ”Team Up Tuesday.”

image08

En annan grupp har ”Weekend Wins!”

image07

En del grupper tillåter till och med begränsad marknadsföring. En dag i veckan får gruppmedlemmarna marknadsföra sin produkt eller tjänst.

Sänd specifika, skräddarsydda meddelanden till gruppmedlemmar

En superframgångsrik hack som jag har upptäckt är att skicka personliga meddelanden till gruppmedlemmar.

Hur?

Enkla. Från din grupp klickar du på ”Medlemmar”.

image27

Klicka på medlemmens namn för att gå till deras profil.

image10

Därefter klickar du på ”Meddelande” längst till höger på deras profilsida.

image20

Dina medlemmar är inte bara aktiva i gruppen, utan de är också aktiva på Messenger.

Att skicka ett personligt meddelande till dem är ett bra sätt att få med dem och hålla dem engagerade.

Håll innehållet hög kvalitet

Skapa inhemskt innehåll specifikt för gruppen, inte bara reposts och delningar av annat innehåll.

Ett av de bästa sätten att hålla innehållskvaliteten hög är att använda visuellt material. Du behöver inte vara en professionell designer. Om du behöver, be någon om hjälp.

Använd en tjänst som Canva för att enkelt skapa bilder i särskild storlek och förberedda för Facebook.

En grupp som Pat Flynns upprätthåller alltid en stor visuell närvaro och superhög kvalitet med sina visuella element.

image25

Giv din publik gratis saker

När du ger bort gratis saker gör du flera saker:

  1. Du belönar dina gruppmedlemmar.
  2. Du gör dem nyfikna på din produkt eller tjänst.

En framgångsrik Facebookgrupp, Gena + Jordana & Your Magical Business, har en bra strategi.

De släpper en gratis giveaway direkt i sin gruppbeskrivning.

image11

Denna giveaway är genialisk.

Och den fungerar. Jordana beskriver hur det har fungerat för henne i den här intervjun med Entrepreneur:

Jag inspirerar människorna i min grupp att bli betalande kunder, och svaret på det är att jag leder med generositet. Jag ger mycket utan att förvänta mig att få något, men det fantastiska är att jag alltid får det.

Fick du med det? Av de över 12 000 medlemmarna i Facebook-gruppen är många av dem hennes betalande kunder.

Och sättet hon fick dem på är genom att ge generöst.

Detta är kärnan i vad som gör en verkligt framgångsrik Facebook-grupp. Det handlar om att ge värde.

En Facebookgrupp är gratis att gå med i. Vem som helst kan bli en del! Du ger din tid, ditt värde och din expertis till andra.

De betalar dig ingenting!

Men så länge du ger generöst kommer det att komma tillbaka till dig.

Sälj bara

Du behöver inte vara rädd för att sälja din produkt eller tjänst.

Så länge du inte översvämmar gruppen med dina erbjudanden, så varsågod och gör det då och då.

Det är trots allt din grupp. Du har något värdefullt att erbjuda medlemmarna. Gör det!

En av de bästa Facebook-gruppbyggarna jag känner till är Kimra Luna.

Hon sa så här om att sälja saker i sin Facebook-grupp:

Jag tror att varenda en av eleverna i mitt signaturprogram Be True, Brand You först var medlem i The Freedom Hacker’s Mastermind. I upptakten till min senaste lansering använde jag min grupp för att marknadsföra mina webbseminarier, driva människor till repriserna och svara på Q & A om programmet.

Hennes Facebook-grupp är en fången publik.

De lyssnar på vad hon säger. Så när hon bjuder in dem till hennes webbseminarier kommer de!

Som ett resultat blir många av dem elever i hennes onlinekurs.

Slutsats

Du startar inte bara en Facebook-grupp och piskar upp tusentals kunder som inte kan vänta med att ge dig sina pengar.

Istället startar du en Facebook-grupp, odlar den gruppen, ger värde till den gruppen, kurerar den gruppen och odlar generöst den gruppen.

Därefter, och med avsikt, säljer du till dem.

Det finns en enda takeaway som jag vill att du avslutar med.

Det är något som jag ständigt upprepar till mina kollegor, mina teammedlemmar och de som jag är mentor för: Ge värde först.

Succesfull marknadsföring handlar om att ge värde. Om du börjar med att trycka på en produkt eller tjänst kommer du att stöta bort alla.

Om du istället fokuserar på att ge så mycket värde som möjligt vinner du.

Hur är din erfarenhet av Facebookgrupper? Har du startat en?

Väx din trafik

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.