Din tjänstekapacitet Hastigheten är den hastighet med vilken vi levererar internettrafik till och från ditt hem. Många faktorer påverkar den internettjänst som du har köpt från Easy Internet Now (EIN) och påverkar den faktiska internethastighet som du upplever vid varje given tidpunkt.

Data och innehåll som du skickar eller tar emot reser många vägar innan de når sin slutdestination och returneras till dig:

-Till olika internetleverantörsnätverk (ISP) som används av webbplatser för att skicka innehåll till dig.
-Mellan dina anslutna datorer och enheter och ditt modem eller din gateway.
-Till ledningarna i ditt hem.
-Till nätverksenheten utanför ditt hem till EIN-nätverket.
-Från EIN-nätverket till Internet, som har miljontals privata nätverk.

Ta en minut på dig för att lära dig hur olika faktorer påverkar din Internethastighet.

Internettjänstalternativ
EIN erbjuder många Internettjänstalternativ, som vart och ett har olika hastighetsintervall för tjänsteförmåga. Begreppet hastighet används vanligen som en förkortning för att beskriva den kapacitet med vilken en viss bredbandstjänst för Internetåtkomst kan överföra data. Denna kapacitet mäts vanligtvis i antalet kilobit, megabit eller gigabit som kan överföras på en sekund (Kbps, Mbps eller Gbps).

Vissa tillämpningar som korta e-postmeddelanden utan bilagor eller grundläggande webbsökning kräver inte höga hastigheter för att fungera optimalt. Andra aktiviteter som överföring av stora datafiler kan utföras snabbare med tjänster med högre hastighet. Din hastighet för tjänstens kapacitet kanske inte är lämplig för vissa tillämpningar, särskilt inte för tillämpningar med hög bandbredd i realtid eller nästan realtid, t.ex. strömmande video eller videokonferenser.

Faktorer som påverkar Internethastigheten
För att få den bästa upplevelsen för den Internettjänstnivå som du har valt, ska du se till att dina enheter har möjlighet att stödja den hastighet du försöker få och hantera antalet enheter som delar din Internetåtkomst samtidigt.

Typ av enheter eller utrustning
Internetenheter finns i alla former och storlekar, från stationära datorer till surfplattor och smartphones till smarta tv-apparater. Var och en av dessa har en maximal internethastighet som den kan nå, och den kanske inte är lika snabb som din möjliga internet-tjänstnivå. Om din bärbara dator till exempel bara har stöd för 100 Mbps och du har en Internettjänst på 1 Gbps kommer din bärbara dator inte att kunna nå den maximala hastigheten.

Antal enheter
Flera enheter som delar din Internetanslutning samtidigt, oavsett om de är trådbundna eller Wi-Fi-anslutna, kan påverka din Internethastighet. Om du tittar på flera HD-TV-strömmar samtidigt i de högsta nivåerna av tjänsten kan det också minska den maximala bandbredd som är tillgänglig för Internetanvändning.

EIN-nätverk
EIN levererar Internettjänsten till ditt hem via koppar- eller fiberkablar, beroende på vilken Internettjänst du har köpt.

-DSL-tjänster och bredbandstjänster på lägre nivå är vanligen kabeldragna med hjälp av koppar.
-De flesta höghastighetsbredbandstjänster levererar Internet via ett hybridnät av fiber/koppar.
-EIN Fiber levererar Internet direkt till ditt hem med hjälp av ett 100 % fibernät.

När du väl är kabeldragen i ditt hem, oavsett om det är koppar eller fiber, ger din gateway dig tillgång till Internet.

Hemnätet
När din gateway ansluts till EIN-nätet har du tillgång till Internet. Många faktorer i ditt hem påverkar hastigheten med vilken du skickar eller tar emot internetdata.

-Anslutningens ålder i ditt hem eller din lägenhet
-Avstånd mellan gatewayen och din enhet
-Alder och typ av gateway eller router
-Antal enheter som är anslutna till gatewayen

Du kan få åtkomst till EIN:s internet via en trådbunden Ethernet-anslutning eller en Wi-Fi-anslutning.

En trådbunden anslutning med en Cat5e- eller Cat6-kabel som ansluts till Ethernet-porten på väggen eller gatewayen ger konsekvent den bästa prestandan.
En Wi-Fi-anslutning ger dig flexibiliteten att röra dig i hela hemmet men är inte lika snabb som en trådbunden anslutning. Du får den bästa Wi-Fi-signalen närmast gatewayen och med färre enheter igång.

Din TV- och internettjänst kommer in i hemmet via samma terminal, så om du använder båda samtidigt förbrukar du mer tillgänglig bandbredd och kan under vissa omständigheter påverka nedladdningshastigheten för Internet. För vissa servicenivåer kan t.ex. tittande på flera HD-TV-program samtidigt som mycket dataintensiv Internetanvändning, t.ex. nedladdning av stora filer (t.ex. nedladdning av en hel HD-filmfil) på din bärbara dator, leda till något sänkta Internethastigheter jämfört med sådana hastigheter när inga andra användningsområden är placerade på hemmanätverket.

Annanätverk och webbplatser som du besöker
Även om du har köpt en specifik tjänstehastighet och EIN-nätverket är mycket tillförlitligt är det viktigt att notera att de webbplatser som du interagerar med inte nödvändigtvis tillhandahåller sina tjänster med samma hastigheter. Saker att tänka på när du surfar på webbplatser:
-Sidorna kanske inte har samma nätverkshastigheter som du.
-Sidornas serverkapacitet kan påverka dina internethastigheter.
-Sidornas ägare kan använda sig av andra internetleverantörer för att leverera innehåll tillbaka till dig. Dessa nätverksarrangemang kan också påverka dina internethastigheter.
-Besök på webbplatser under deras högsäsong kan också resultera i långsammare hastigheter.

Övrig påverkan på internethastighetsprestanda och hastighetsmätningsresultat
Som nämnts finns det många faktorer, inklusive kundens utrustning, anslutningstyp, nätverksproblem och internetanvändning, som kan påverka tjänstehastigheterna och hastighetsmätningsresultaten. Dessutom försämrar protokollöverskott, t.ex. IP-överskott i IP-teknik, Internethastigheten och hastighetsmätningsresultaten. Med overhead(s) avses de olika kontroll- och signaldata (t.ex. transmission Control Protocol (TCP)) som krävs för att uppnå en tillförlitlig överföring av data för Internetåtkomst.