Under 2019 kommer e-handelsköp sannolikt att öka till 17,5 % av all global detaljhandelsförsäljning. Men trots hur populär online shopping fortsätter att vara, är det fortfarande svårt för e-handelsföretag att acceptera betalningar online. Av säkerhetsskäl kan du inte bara skicka kundernas kreditkortsnummer till din bank och återgå till att driva ditt företag. Du behöver en tjänst som kan hantera betalningar, hålla reda på vem som betalat vad när och låta dig lösa eventuella tvister.

I dag finns det dock ett brett utbud av tjänster som kan hantera betalningar och debitera prenumerationer, samtidigt som du kan fokusera på att göra så bra produkter som möjligt. Allt du behöver göra är att ta reda på vilken som passar ditt företags behov.

Här är de sex bästa apparna för kreditkortshantering online. Klicka på någon app för att läsa mer om varför vi valde den, eller fortsätt läsa för att lära dig mer om kreditkortsbetalningsprocessorer.

De 6 bästa apparna för kreditkortshantering online

• PayPal för förstagångsanvändare
• Stripe för lättförståeliga analyser
• Braintree för stöd för Venmo-betalningar
• Square för företag som också har en tegel-och butik
• Chargebee för att hantera återkommande betalningar
• Gumroad för att sälja enskilda objekt

Vad gör en bra tjänst för kreditkortsbetalningar online?

Det finns tre huvudsakliga saker att ta hänsyn till när man utvärderar en betalningshanteringstjänst:

Har den stöd för de betalningsmetoder du vill acceptera, på det sätt du vill acceptera dem?
Vill du bara acceptera de största kreditkorten direkt? Eller vill du också acceptera kontobaserade tjänster som Venmo, Apple Pay eller AliPay? Alla tjänster på den här listan accepterar större kreditkort, och vissa accepterar även ytterligare betalningsformer.

Hur mycket kommer du att betala per månad och per transaktion?
Avgifter är kanske det knepigaste att räkna ut. De flesta betalningssystem tar ut en procentsats (säg 3 %) plus en fast avgift (kanske 0,50 dollar) per transaktion. Det innebär att om du säljer en vara för 10 dollar betalar du 0,30 dollar för den procentuella avgiften tillsammans med den fasta avgiften på 0,50 dollar, vilket ger en total summa på 0,80 dollar.

Vissa tjänster inkluderar inte den fasta avgiften och tar istället ut en månadsavgift (till exempel 50 dollar) för att använda appen. Andra – och de flesta handelskonton – tar ut en mycket mindre avgift tillsammans med förmedlingsavgiften – den direkta avgift som kreditkortsföretaget tar ut. Detta innebär att dina avgifter kommer att variera per transaktion. Och nästan alla inkluderar extra avgifter för återkrav, tvister och andra betaltjänster, samt en extra procentuell avgift för internationella betalningar.

Det är något du bör se till att kontrollera, särskilt om du hanterar en stor mängd betalningar. När du precis har börjat är funktioner som gör betalningarna enklare troligen viktigare än en extra avgift på 0,2 %. Med undantag för Gumroad och Chargebee – som båda tar ut månadsavgifter – tittade vi främst på kreditkortsbehandlingstjänster som har ganska konkurrenskraftiga transaktionsavgifter.

Är plattformen säker?
Säkerhet är också ett bekymmer när du hanterar finansiella data och transaktioner. I USA kommer alla bra verktyg för betalningshantering att vara PCI-kompatibla, vilket innebär att de följer reglerna för hantering av känslig information som kreditkortsdata. Alla appar på den här listan uppfyller detta krav, men om du befinner dig utanför USA kan du kontrollera dina lokala regler.

För att förhindra bedrägerier verifierar betalningsförmedlingsverktygen vanligtvis också din identitet och dina bankuppgifter innan du kan slutföra installationen av ett konto. Detta innebär vanligtvis att du måste ange de fyra sista siffrorna i ditt socialförsäkringsnummer (i USA) och dina bankkontouppgifter, t.ex. rutnummer.

Bortom dessa tre kriterier bör du också överväga om det finns några extra funktioner som du behöver i ett betalningsverktyg, till exempel återkommande fakturering eller mobila betalningar. Om du till exempel säljer konst på beställning kanske du vill ha ett betalningsverktyg som innehåller vissa e-handelsfunktioner, t.ex. att skapa unika listor för varje objekt. Och om din produkt omfattar återkommande betalningar vill du definitivt ha en tjänst för hantering av kreditkortsbetalningar som kan hantera flera olika typer av prenumerationer eller faktureringsscheman.

Med det i åtanke är här några av de bästa verktygen för kreditkortsbehandling online.

Bästa appen för kreditkortsbehandling online för förstagångsanvändare

PayPal (Web, iOS, Android)

Om du har rört dig på internet överhuvudtaget under de senaste tjugo åren, är du förmodligen redan bekant med PayPal. Men det är inte bara för att köpa samlarföremål på eBay. Det kan också vara ett kraftfullt och säkert verktyg för att hantera kreditkortsbetalningar på nätet. Även om det ger kunderna möjlighet att betala med sina PayPal-konton kan du enkelt använda det för att behandla alla kredit- och betalkortsbetalningar online.

Om du redan använder en e-handelslösning som Magento kan du bädda in PayPal med hjälp av en redan befintlig integration. Men om du inte använder en e-handelsplattform behöver du inte oroa dig. Du kan kopiera och klistra in en kort HTML-kod för att lägga till knappar som Lägg i kundvagnen, Köp nu eller Prenumerera på din webbplats.

När det gäller säkerhet och tvistlösning är PayPal legendariskt. Köparna litar inte bara på att PayPal håller deras kreditkortsinformation säker, utan Paypal erbjuder också flera säkerhetsfunktioner specifikt för säljare. Med transaktionsövervakning dygnet runt, förebyggande av bedrägerier hos handlare och ett säljarskyddsprogram som skyddar ditt saldo mot återkrav gör PayPal kreditkortsbetalningar online mycket mindre skrämmande.

PayPal pris: Från 2,9 % + 0,30 dollar per lyckad transaktion

Automate PayPal with PayPal’s Zapier Integrations.

Bästa app för kreditkortshantering online för lättförståelig analys

Stripe (Web, iOS, Android)

Då Stripe är en API-svit erbjuder Stripe stor flexibilitet när det gäller hur du införlivar den i din webbutik – även om det kan kännas lite skrämmande om du aldrig har satt upp en plattform för betalningshantering tidigare. Det är dock inte alltför komplicerat: Med bara lite JavaScript kan du lägga till ett enkelt och säkert kassablankettformulär på din webbplats. Eller så kan du anpassa hela upplevelsen och använda Stripes API:er för att driva dina betalningar djupt inne i din app.

Stripe är också ett av två betalningsalternativ som är kompatibla med Squarespace (PayPal är det andra), så det kan vara ett bra alternativ om det är så du är värd för din e-handelswebbplats.

Stripe briljerar verkligen när det gäller att göra din betalningsanalys lätt att förstå. När du loggar in i appen ser du en analytisk instrumentpanel som visar din bruttovolym, genomsnittlig intäkt per kund, volym av högriskbetalningar med mera. Klicka bara för att se dessa mätvärden över flera olika tidsramar – från en dag till kvartalsvis eller till och med över hela din Stripe-användning. Detta gör instrumentpanelen till ett utmärkt sätt att övervaka dina betalningar, även om du inte är en datakunnig.

Stripe-pris: Från 2,9 % + 0,30 dollar per lyckad transaktion

Automate Stripe with Stripe’s Zapier Integrations.

Bästa appen för kreditkortshantering online om du också driver en fysisk butik

Square (Web, iOS, Android)

Om du någonsin har tittat på att ta emot betalningar direkt på din telefon har du troligen sett Square, den lilla vita kreditkortsavläsaren som ansluts till din telefons hörlursuttag. Men visste du att du med Square eCommerce API kan bygga in dess betalningshanteringsplattform på din webbplats och använda samma tjänst för att hantera all din försäljning?

Denna funktion gör Square till ett utmärkt val om du säljer både personligen och online, eftersom du kan hantera alla dina transaktioner från ett och samma ställe, i stället för att arbeta med flera olika verktyg för betalningshantering. Square förser dig gratis med en fysisk kreditkortsläsare, men du kan också använda deras funktion för virtuell terminal för att knappa in en betalning från din bärbara dator eller surfplatta – ett stort plus om du i första hand är ett e-handelsföretag som vill driva enstaka pop-up-butiker eller evenemang på plats.

Det kan också hantera lager och anställda, så du kan knyta din webbplats till Squares mobilappar. detta gör omnichannel-butiksupplevelsen mer tillgänglig för mindre säljare.

Square ger dig också möjlighet att välja hur snabbt du vill ta emot pengar. För en extra avgift på 1 % kan du få alla medel insatta före dagens slut den dag transaktionen behandlas. Annars är standardinställningen en avgiftsfri insättning nästa dag.

Torgpris: Från 2,9 % + 0,30 dollar per transaktion, med priser så låga som 2,6 % + 0,30 dollar tillgängliga på betalda planer

Automate Square with Square’s Zapier Integrations.

Bästa app för kreditkortshantering online för stöd för nya betalningstyper

Braintree (Web, iOS)

Vill du acceptera PayPal-betalningar, men ändå bygga egna betalningsformulär och acceptera kreditkort direkt? Braintree är ett verktyg som gör det möjligt. Det låter dig bygga din egen kassaprocess med dess API, eller så kan du använda dess hostade fält för att på ett säkert sätt acceptera betalningsinformation direkt i dina egna formulär.

Med det ena betalningsformuläret kan du acceptera kreditkort och mobila betalningsalternativ (som Apple Pay och Google Pay), tillsammans med kontobaserade betalningar (som PayPal) och betalningar från personliga betalningsappar (som Venmo). Du kan också ta emot internationella betalningar direkt i deras lokala valuta för att få din egen banks växelkurs eller för att erbjuda butiksbetalningar i flera olika valutor (om din bank tillåter det).

Braintree pris: Från 2,9 % + 0,30 dollar per transaktion

Automate Braintree with Braintree’s Zapier Integrations.

Bästa app för kreditkortshantering online för prenumerationer eller återkommande betalningar

Chargebee (Web)

Om du driver ett företag som involverar återkommande betalningar, medlemskap eller prenumerationsplaner är dina behov av betalningshantering lite annorlunda. Du vill inte att kunderna ska behöva skriva in sina uppgifter på nytt varje månad, utan du vill att det bara ska ske. Chargebee är en app för kreditkortshantering som specialiserat sig på dessa typer av betalningar.

Chargebee gör det ganska enkelt att ställa in olika prenumerationsalternativ. I sidofältet klickar du på Produktkatalog och väljer Planer. När du klickar på Lägg till en ny plan ber appen dig ange planinformation som planens namn, hur ofta du vill fakturera kunderna för den och till och med vilken prismodell du vill använda. Du kan samla in betalningar för ett stort antal skräddarsydda abonnemang, oavsett om du tar ut en fast månadsavgift av kunderna eller använder en mer komplex prisstruktur som t.ex. differentierad prissättning.

Det är också enkelt att hantera kundernas abonnemang från appens instrumentpanel. Varje kund har praktiska färgkodade statusmarkeringar kopplade till sin sammanfattning, så att du kan se på ett ögonblick vem som är en aktiv prenumerant, har avbrutit, är på en gratis provperiod med mera. Dessa funktioner gör det enkelt för företag som har en fysisk närvaro men behöver samla in betalningar online, som gym, att hantera både betalningar och konton på en gång.

Chargebee pris: Från 249 dollar/månad för en plan med 10 användare, obegränsat antal betalningsgateways och upp till 600 000 dollar/år i intäkter

Automatisera Chargebee med Chargebees Zapier-integrationer.

Bästa app för kreditkortshantering online för försäljning av enskilda föremål

Gumroad (Web, iOS, Android)

Hur är det om du säljer en produkt som är unik, till exempel specialgjord konst?
Gumroad är en app för kreditkortshantering som hjälper dig att skapa produktlistor med en sida för digitala produkter, prenumerationer eller fysiska varor – och som sedan också hanterar betalningarna. Du kan till och med skapa en förbeställningssida för kommande produkter för att börja sälja innan produkten är redo att lanseras.

Allt du behöver är en bild och en beskrivning av din produkt, så sköter Gumroad resten. Om dina kunder redan har ett Gumroad-konto kan de betala med ett klick – annars behöver de bara ange sina betalningsuppgifter, och du meddelas att det är dags att skicka din produkt. Gumroad erbjuder också verktyg för att bygga upp en publik, så att du kan marknadsföra nya projekt eller produkter innan du lanserar dem för att öka försäljningen.

Gumroad-pris: Från 10 dollar/månad för en professionell plan med obegränsad bandbredd, plus avgifter på 3,5 % + 0,30 dollar per transaktion

Automate Gumroad with Gumroad’s Zapier Integrations.

Accepting payments shouldn’t be the hardest part of starting your business-and with these tools, it won’t be. Välj bara hur mycket av processen du vill hantera, välj en betalningshanteringstjänst som passar dina behov och fokusera sedan på att bygga nästa stora nätbutik.

För det behöver du några extra verktyg och integrationer för att se till att din butik fungerar smidigt. Det är vad vi ska utforska i bokens sista kapitel.

Gå till kapitel 9!