Clark Public Utilities övervakar noggrant statusen för coronavirus i samhället och följer de senaste riktlinjerna från federala, delstatliga och lokala myndigheter och folkhälsomyndigheter

VANCOUVER – För att skydda hälsan och säkerheten för sina anställda och kunder avbryter Clark Public Utilities tillfälligt sin personliga kundtjänst på både sina elcentraler och driftcentraler, med början tisdag.., Clark Public Utilities tjänstemän övervakar noggrant statusen för coronavirus i samhället och följer de senaste riktlinjerna från federala, delstatliga och lokala myndigheter och folkhälsomyndigheter.

”Vi planerar att återuppta vår normala verksamhet så snart det anses säkert att göra det”, stod det i ett uttalande som utfärdades på måndagseftermiddagen.

Under denna tid har allmännyttan återställt servicen till alla kunder och kommer inte att stänga av el- eller vattentjänster på grund av bristande betalning. Kunder som upplever svårigheter uppmanas att ringa kundtjänst för arrangemang och hjälpalternativ.

Med tanke på att Clark Public Utilities tillhandahåller kritiska vattentjänster till många och alla eltjänster till medicinska inrättningar, hem och företag och andra i Clark County, uppgav tjänstemännen vid försörjningsbolaget att ”vi måste skydda våra anställdas hälsa så att de snabbt kan reagera på strömavbrott och fortsätta att tillhandahålla utmärkt kundservice.”

”Om du behöver prata med oss, betala en elräkning, hantera ditt konto eller lära dig mer om elnätstjänster kan du ringa oss 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan på (360) 992-3000, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] eller besöka clarkpublicutilities.com”, stod det i pressmeddelandet. ”Vänligen rapportera avbrott genom att ringa PowerLine (360) 992-8000 eller genom att använda vår webbplats.”’

Clark Public Utilities kommer att fortsätta att uppdatera sin webbplats, sina Facebook-, Twitter- och Nextdoor-sidor och lokala medier med den senaste informationen allteftersom situationen utvecklas.