Med en maximal genomsnittlig tid på 30 minuter för att städa ett hotellrum har städpersonalen verkligen fullt upp. Från gäster som vänder ut och in på rummet till besökare som bestämmer sig för att ordna en fest, det går inte att säga vad du kommer att gå in i när du vrider på handtaget. Under de flesta typiska omständigheter är det dock möjligt att vara inne och ute på mindre än 30 minuter med rätt utbildning och utrustning.

10 steg för att städa ett hotellrum

Gå in i rummet enligt hotellets standardförfarande. De flesta företag kommer att ha en obligatorisk regel om två knackningar och två meddelanden. Detta innebär att hushållerskorna måste knacka två gånger och säga ”housekeeping” och när de kommer in i rummet igen tillkännage sig själva en gång till i händelse av att gästen inte hörde dem från utsidan av rummet.

1. Ta av sängarna. När du väl är inne ska du alltid börja städningen med att ta av lakanen. På så sätt kan du använda det smutsiga spännlakanet som en förpackning för resten av sakerna, vilket hjälper till att hålla allting samlat och inrymt.

2. Inspektera sängen för eventuella skador eller fläckar och jämna ut madrassen. Gör sängen enligt hotellets standard och se till att alla lakan, överdrag och kuddar kontrolleras noggrant när de är klara för fläckar, revor och eventuella hår.

3. Gör lite plats genom att ta bort smutsiga sängkläder och eventuellt skräp från rummet. Se alltid till att kontrollera alla synliga ytor för skräp, inte att glömma inuti lådorna.

4. Nästa – damm. Rummet ska alltid vara väl dammat från toppen av den högsta möbeln eller inredningen till botten av varje stol. Glöm inte fönsterbrädor, lampskärmar och eventuella hängande konstverk.

5. Torka av alla hårda ytor. Vi rekommenderar starkt att du använder ett färgkoordinerat rengöringssystem för att förhindra korskontaminering. En ren uppsättning rengöringsdukar bör användas för varje rum.
Det är viktigt att inte glömma att desinficera områden/artiklar med hög kontaktyta, t.ex. fjärrkontrollen, strömbrytare, dörrhandtag och telefoner, och ägna särskild uppmärksamhet åt alla apparater i badrummet.

6. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt rengöring av badrummet, inklusive toalettstolar och handtag. Från duschhuvudet till golvet måste alla spår av den föregående gästen avlägsnas, särskilt eventuella hår! Krom ska putsas så att inga vattenmärken syns, byt duschdraperi om det är smutsigt och byt ut handdukar.

7. Se till att alla andra föremål som tillhandahålls av hotellet byts ut. Detta omfattar produkter för personlig vård till och med te- och kaffefaciliteter, tvättpåsar, skyltar med ”Stör ej”-skyltar, anteckningsböcker och gästhandböcker. Se alltid till att fräscha glas och muggar används och att alla klockor är inställda på rätt tid och att väckarklockan är avstängd.

8. Kontrollera att alla kuddar, överkast och gardiner är i utmärkt skick och i rätt konfiguration.

9. Dammsug alltid sist och när du är klar i rummet dammsuger du ut genom dörren. När du dammsuger kontrollerar du mattan för eventuella skador eller fläckar. Ta bort eventuella fläckar från mat, dryck eller smink med fläckborttagningsmedel. Att dammsuga är så viktigt eftersom det hjälper till att underhålla hotellmattor, förhindra dammbildning och om det görs på rätt sätt lyfter det upp mattans lugg.

10. När du är klar, lämna rummet med en neutral lukt och med en balanserad temperatur.

Om du tyckte att det här var användbart kan du också ladda ner vår kostnadsfria eguide, komplett med ett utskrivbart utbildningsschema. Klicka på länken för att ladda ner nu Gratis e-guide: Hur man städar ett hotellrum på mindre än 30 minuter