Produkter kan beskrivas på många olika sätt. På samma sätt kan var och en ha flera nivåer som tillfredsställer konsumentens behov och önskemål. För ett företag är de också ganska fördelaktiga, för de gör produkten attraktiv.
Underst har var och en av dessa nivåer beskrivits. Vi lär oss också hur vi kan identifiera dem från nästan vilken produkt som helst. Philip Kotler var den som först teoretiserade om dem.
1. Kärnprodukt
Detta är den produkt som tillför konsumenten det grundläggande värdet. Tänk på den som den fördel som konsumenten köper. Ett sätt att känna igen kärnprodukten är att fråga om huvudskälet till varför någon vill ha den. För att förstå det kan vi fråga varför en dam köper ett sminkset. Det raka svaret på det är att hon vill framhäva sin skönhet. Så här är kärnprodukten faktiskt förstärkningen. Någon som har för vana att bära smink kan se denna kärnprodukt som ett behov. Det är detta som gör att denna nivå skiljer sig från de andra. Nyckelordet är behov. Men det finns massor av företag som erbjuder ett brett utbud av sminkset och på grund av detta vill konsumenterna nu ha mer än vad kärnan erbjuder.
2. Grundprodukt
Alla ingredienser och andra saker som gör det möjligt för produkten att tillfredsställa kärnan kallas tillsammans för grundprodukten. Om man frågar vad som finns i sminkpaketet skulle basprodukten räknas upp som ögonskuggor, läppstift, mascara och så vidare. Ingredienserna som tillverkade dem hör också till denna nivå. Så för att identifiera denna nivå är det bara att fråga vad produkten består av. Nyckelordet här är konkret.

De sex artiklar som visas på bilden utgör setet. Tillsammans utgör de därför basprodukten.

3. Förväntad produkt
Den förväntade produkten är den uppsättning funktioner som konsumenten vill ha av den köpta produkten. Kvalitet är ett av de viktigaste exemplen. I vårt fall med sminkset måste ögonskuggornas färg ha god pigmentering. Allt som ingår måste kunna sitta kvar i flera timmar. Konsumenten kan också förvänta sig att någon form av applikator ingår i setet, för de flesta säljs numera normalt separat. För att få fram den förväntade produkten måste vi därför rikta oss till nyckelordet, want.
4. Augmented Product
Detta kan definieras som att produkten går utöver vad konsumenten föreställer sig att få ut av köpet. För ett företag innebär detta att lägga till extra funktioner till produkten. Ett sådant mål tenderar att vara dyrt, men fördelarna är värda det och en av dem är beröm från kunderna. En sådan händelse bidrar i hög grad till att förbättra företagets rykte och ibland till kundlojalitet. På marknaden kan det också vara till hjälp, eftersom det underlättar produktdifferentiering och uppnående av konkurrensfördelar. I vissa fall kan det få försäljningen att öka. Exempel på utökade produkter för ett sminkpaket kan vara en överraskningsgåva, prover, en kupong för nästa köp eller att lägga till en extra kosmetisk insida som inte erbjuds av andra märken. På nätet görs detta ibland genom att erbjuda fri frakt. Så för att veta vad som kan betraktas som utökad produkt är det bara att fråga sig vilka extrafunktioner som erbjuds konsumenterna utöver det som de behöver och vill ha.

Detta är exempel på vad konsumenten kan få om han eller hon köper setet.

Skojfrisk fakta: Afidated använder sig av denna metod. Även om du kanske är här för att få förvaltningsrelaterad akademisk information erbjuder vi dig saker som går längre än så. Vi har till exempel en ”aldrig tidigare skådad eslwhere” enorm lista över övergångsord som hjälper dig att göra dina skrifter attraktiva för din professor. Vi presenterar skamlöst tips som hjälper dig att undvika att köpa dyra läroböcker.
5. Potentiell produkt
Detta handlar om den nya utvecklingen av samma produkt. I denna är allt möjligt. Nästa version kan innehålla vissa förbättringar. Andra gånger kan nedgradering dyka upp. Men eftersom potential ingår i den ska vi förvänta oss sådana element i framtiden. Denna nivå är alltså kopplad till nyckelordet förändring.