Wszyscy wiemy, że Google Analytics jest potężnym narzędziem do serwowania danych, które można wykorzystać. A jednym z najszybszych sposobów na uzyskanie tych danych jest jasne określenie, co oznaczają te wszystkie terminy.

Co oznacza bounce rate i czy jest on w jakikolwiek sposób powiązany z exit rate? A co z sesjami i odsłonami?

Jeśli te pytania brzmią znajomo, ale nie jesteś pewien odpowiedzi, czytaj dalej…

Ponieważ jak tylko zrozumiesz wszystkie terminy Google Analytics, możesz zacząć zbliżać się do danych, których potrzebujesz, danych, które możesz wykorzystać do zwiększenia liczby odwiedzających, sprzedaży i rejestracji.

Google Analytics może pokazać, które strony musisz poprawić, aby uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwaniu organicznym. Pokazuje, czy Twoja kopia wymaga poprawek, słowa kluczowe wymagają aktualizacji lub metaopisów ponownego pisania. To również mówi ci, czy twój przycisk wezwania do działania jest konwersji lub nie.

Zobacz także: Przewodnik po konfigurowaniu Google Analytics dla Twojej witryny WordPress.

Bounce rate

Co mówi Google:

„Odbicie to sesja jednej strony w Twojej witrynie. W Analytics, bounce jest obliczany jako sesja, która wywołuje tylko jedno żądanie do serwera Analytics, np. gdy użytkownik otwiera jedną stronę w Twojej witrynie, a następnie wychodzi, nie wywołując żadnych innych żądań do serwera Analytics podczas tej sesji.”

Użytkownik może opuścić witrynę, ponieważ stracił zainteresowanie, był zdezorientowany, nie znalazł odpowiedzi na swoje pytanie lub już znalazł informacje, których szukał.

Właściwy rodzaj myślenia jest następujący: Co dana osoba spodziewała się znaleźć po wyszukaniu słowa kluczowego lub frazy kluczowej. I czy moja strona to zapewnia?

Jeśli współczynnik odrzuceń jest bardzo wysoki, jest to wskaźnik, że strona ma znaczący problem. Oto kilka pomocnych wskazówek na temat sposobów zmniejszenia współczynnika odrzuceń.

Alternatywnie, jeśli treść jest wspaniała i ludzie spędzają długi czas na interakcji z nią, to jest to znane jako „lepka” treść.

Jeśli dopiero zaczynasz z GA, oto coś, co pomoże Ci zacząć:

Kliknięcia

Liczba osób klikających na Twój link na stronie wyników wyszukiwania to liczba kliknięć, która pojawia się w raporcie SEO Google.

Clickthrough-Rate (CTR) to liczba kliknięć w Twoją witrynę podzielona przez liczbę wyświetleń. Wrażenia to ilość razy, kiedy Twój link do wyszukiwania jest pokazywany wyszukiwarce. Zatem jeśli CTR jest wysoki, meta opis spełnia swoje zadanie i konwertuje użytkowników na odwiedzających. Jeśli jednak CTR jest niski, to warto przetestować różne nagłówki.

Zauważ, że te kliknięcia nie są związane z kliknięciami Google Ads. Pojawiają się one w raportach Google Ads.

Wejścia

Jeśli Twoja witryna ma więcej niż jedną stronę to ma ona różne punkty wejścia, a Google rejestruje te oddzielne wejścia.

Może wpis na blogu dobrze sobie radzi i przynosi ruch. Świetnie. Może to również pokazać, że strony, które mają być obciążone ruchem, nie działają prawidłowo.

Zdarzenia

Zdarzenia to pewne działania użytkownika, które mają miejsce w witrynie i są tworzone zgodnie z KPI.

Na przykład, witryna może oferować darmowe pobieranie po naciśnięciu przycisku. Więc zdarzenie jest rejestrowane za każdym razem, gdy przycisk jest wciśnięty. Teraz mamy zdarzenie, możemy wydobyć dane, które można wykorzystać. Wiemy, ilu odwiedzających miała strona i wiemy, ilu z tych ludzi przekształciliśmy w naciskających przycisk.

Strona wyjściowa

Jeśli strona wejściowa jest tam, gdzie ludzie przybywają do twojej witryny, strona wyjściowa jest tam, gdzie wychodzą.

Odwiedzający może kliknąć z SERP, przeczytać artykuł, kliknąć na wewnętrzny link, aby przeczytać inny artykuł, a następnie wyjść. Czy istnieją słabe punkty na stronie wyjścia? Jest to łatwe do zauważenia, jeśli jedna strona wyróżnia się wysokim wskaźnikiem opuszczeń.

Współczynnik opuszczeń (% Exit)

Współczynnik opuszczeń jest obliczany przez podzielenie liczby „wyjść” ze strony przez liczbę odsłon. Jednakże, strona z wysokim % współczynnikiem wyjścia niekoniecznie musi mieć wysoki współczynnik odrzuceń.

Ale – i powiedzieliśmy z przodu i w środku, że te terminy są mylące – strona z niskim współczynnikiem wyjścia jest bardziej prawdopodobne, aby mieć niski współczynnik odrzuceń. To dlatego, że użytkownicy są prawdopodobnie w kierunku innych stron w witrynie, a nie wyjścia.

Hits

A hit jest żądanie wykonane do serwera internetowego, aby pokazać pewien plik. Może to być strona internetowa, obraz lub inne rzeczy.

Zdarzenie jest uważane za trafienie. Odsłona strony jest trafieniem. Wszystkie te trafienia są zgrupowane razem w tym, co Google nazywa sesją. Sesja to grupa trafień pochodzących od jednego użytkownika. Google używa trafień do określenia interakcji między użytkownikiem a stroną internetową.

Jeśli użytkownik nie podejmie żadnego działania przez 30 minut, wtedy Google kończy sesję.

Wrażenia

Po raz pierwszy mówiliśmy o wrażeniach, patrząc na kliknięcia. Wrażenia pojawiają się, gdy Twój link jest wyświetlany w wynikach wyszukiwania.

Według Raportów SEO Google, wrażenia nie obejmują wrażeń z płatnych kampanii Google Ads, które są rejestrowane oddzielnie.

W skrócie, gdy użytkownik widzi Twój link w wynikach wyszukiwania, jest to liczone jako wrażenie. A jak wiesz, używamy wyświetleń i kliknięć, aby obliczyć CTR.

Landing lub strona wejścia

Oba te terminy są używane przez Google, aby wskazać pierwszą stronę, na której ląduje użytkownik na początku każdej sesji. Oznacza to, że w GA możesz sprawdzić, na które strony użytkownicy najczęściej trafiają w Twojej witrynie.

Odsłony strony

Odsłony strony to liczba razy, kiedy odwiedzający ląduje na dowolnej stronie Twojej witryny – w telefonach komórkowych są one nazywane odsłonami ekranu.

W ramach odsłon strony mamy najpierw unikalne odsłony. Google nie liczy wielu odsłon tej samej strony przez tę samą osobę w tej samej sesji jako pojedynczych odsłon. Zamiast tego, liczy je wszystkie jako jedną unikalną odsłonę.

Następnie mamy strony na sesję, zwane również 'Average Page Depth’.

APD jest średnią liczbą stron oglądanych przez każdego użytkownika w jednej sesji i wewnątrz analityki zawiera powtarzające się odsłony pojedynczej strony.

Sesje

Z sesjami zetknęliśmy się wcześniej. Wiesz już, że sesja to całkowita ilość czasu, jaką odwiedzający spędza na twojej stronie.

Wiesz również, że każda akcja, jaką podejmuje odwiedzający, jest rejestrowana jako trafienie. I wszystkie te trafienia są rejestrowane w ramach sesji. Oznacza to, że w okresie 24 godzin możesz mieć 100 sesji i 300 trafień. Liczba trafień jest równa lub wyższa niż liczba sesji.

Istnieje limit czasu na sesje. Przy standardowych ustawieniach GA sesja jest kończona po 30 minutach bezczynności.

Średni czas trwania sesji to średni czas trwania sesji użytkownika, a obliczenie, aby to uzyskać, polega na podzieleniu czasu trwania sesji przez liczbę sesji.

Czas na stronie

Czas na stronie to średnia ilość czasu, jaką dany odwiedzający spędził na stronie. Jeśli strona jest bardzo bogata w tekst, istnieje znacznie większa szansa, że każda sesja spowoduje wydłużenie czasu spędzonego na stronie.

Google rejestruje średni czas na stronie. Jest to prosta kalkulacja polegająca na podzieleniu czasu spędzonego na stronie przez liczbę odsłon, minus liczba wyjść.

Użytkownicy, odwiedzający lub ruch – który z nich musisz znać?

Każdy z tych terminów opisuje odwiedzających, którzy uzyskują dostęp do Twojej witryny. Google używa tych terminów jak chce i kiedy chce.

Oczywiście istnieje oczywiste rozróżnienie między nowym a powracającym użytkownikiem. Ruch generalnie wyraża całkowitą ilość osób odwiedzających witrynę. Ale ruch jest podzielony na kategorie…

Bezpośredni ruch jest wtedy, gdy ktoś wysyła Ci pełny adres URL do strony internetowej, a Ty klikasz na ten link, aby przejść bezpośrednio na stronę. Nie ma wyszukiwania ma miejsce. Bezpośredni ruch jest powszechne, gdy wysyłając link do swojej listy e-mail. Każda osoba będzie bezpośrednio dostęp do witryny.

Następnie, mamy organiczny ruch wyszukiwania. Ruch organiczny jest wolny i ukierunkowany, i pochodzi z wysiłków SEO do rangi witryny tak wysoko, jak to możliwe w tych wszystkich ważnych Search Engine Results Pages (SERPs). Jeśli witryna pokazuje mało do nie organicznego wyszukiwania, a następnie wrócić do deski kreślarskiej na słowa kluczowe w użyciu.

Płatny ruch wyszukiwania oznacza liczbę osób, które odwiedziły witrynę za pośrednictwem Google Ads.

Ostatnio mamy ruchu skierowania. Oznacza to, że wyszukiwarka, inna witryna lub witryna mediów społecznościowych umieściła link do Twojej strony w swojej witrynie i kieruje ruch do Ciebie.

Dalsza lektura

Przegląd

• Google Analytics: Misunderstandings that hold marketers back
• Przewodnik po konfiguracji Google Analytics dla Twojej witryny WordPress.
• 12 dodatków przy konfiguracji Google Analytics

Raporty

• Przewodnik po standardowych raportach w Google Analytics: Raporty w czasie rzeczywistym
• Przewodnik po standardowych raportach w Google Analytics: Raporty audytorium
• Powrót do podstaw – raporty celów w Google Analytics
• 8 kluczowych raportów Google Analytics dla SEO

Śledzenie

• Jak skonfigurować event śledzenie zdarzeń w Google Analytics
• 10 niestandardowych zdarzeń Google Analytics, które śledzą to, czego nie da się śledzić
• Jak skonfigurować śledzenie ecommerce w Google Analytics

Analiza

.

• Cztery łatwe obliczane metryki, które możesz wdrożyć w Google Analytics
• Google Analytics for SEO – Podstawowa analiza kohortowa

Segmenty niestandardowe

• Jak tworzyć segmenty niestandardowe w Google Analytics

Strony błędów

• Naprawianie stron błędów 404 za pomocą Google Analytics

Poza GA

• Poza Google Analytics: 10 narzędzi do analityki i raportowania SEO

.