Me kaikki tiedämme, että Google Analytics on tehokas työkalu, joka tarjoaa käyttökelpoista tietoa. Ja yksi nopeimmista tavoista saada tätä tietoa on olla selvillä siitä, mitä kaikki nämä termit tarkoittavat.

Mitä tarkoittaa bounce rate ja liittyykö se millään tavalla exit rateen? Entä istunnot ja sivulataukset?

Jos nämä kysymykset kuulostavat tutuilta, mutta et ole varma vastauksista, lue eteenpäin…

Heti kun ymmärrät kaikki Google Analyticsin termit, pääset lähemmäs tarvitsemiasi käyttökelpoisia tietoja, joita voit käyttää kävijöiden, myynnin ja rekisteröitymisen lisäämiseen.

Google Analytics voi näyttää, mitä sivuja sinun on parannettava sijoittuaksesi paremmalle sijalle orgaanisessa haussa. Se näyttää sinulle, tarvitseeko tekstisi hienosäätöä, avainsanoja päivittää tai metakuvauksia kirjoittaa uudelleen. Se kertoo myös, toimiiko toimintakutsupainikkeesi vai ei.

Katso myös: Opas Google Analyticsin määrittämiseen WordPress-sivustollesi.

Hyppyprosentti

Mitä Google sanoo:

”Hyppyprosentti on yhden sivun istunto sivustollasi. Analyticsissa bounce lasketaan nimenomaan istuntona, joka käynnistää vain yhden pyynnön Analytics-palvelimelle, esimerkiksi kun käyttäjä avaa yhden sivun sivustollasi ja poistuu sen jälkeen ilman, että se käynnistää muita pyyntöjä Analytics-palvelimelle tuon istunnon aikana.”

Käyttäjä voi poistua sivustolta, koska hän on menettänyt kiinnostuksensa, on hämmentynyt, ei löytänyt vastausta kyselyynsä tai löysi jo etsimänsä tiedon.”

Oikea ajatusmalli tässä kohtaa on tämä: Mitä henkilö odotti löytävänsä hakusanalla tai avainsanalla tehtyjen hakujen jälkeen. Ja tarjoaako sivustoni sen?

Jos hyppyprosentti on hyvin korkea, tämä on osoitus siitä, että sivustolla on merkittävä ongelma. Tässä on muutamia hyödyllisiä vinkkejä keinoista, joilla voit pienentää pomppulukua.

Vaihtoehtoisesti, jos sisältö on mahtavaa ja ihmiset ovat sen kanssa pitkään vuorovaikutuksessa, sitä kutsutaan ”tarttuvaksi” sisällöksi.

Jos olet vasta aloittamassa GA:n käyttöä, tässä on jotain, joka auttaa sinua alkuun:

Clicks

Klikkausten määrä, jonka ihmiset klikkaavat linkkiäsi hakutulossivulta, on klikkausten määrä, joka näkyy Googlen SEO-raportissa.

Clickthrough-Rate (CTR) on sivustollesi tulleiden klikkausten määrä jaettuna näyttökertojen määrällä. Näyttökertoja on se, kuinka monta kertaa hakulinkkisi näytetään hakijalle. Jos CTR on siis korkea, metakuvaus tekee tehtävänsä ja muuntaa hakijoita kävijöiksi. Jos CTR-aste on kuitenkin alhainen, kannattaa testata erilaisia otsikoita.

Huomaa, että nämä klikkaukset eivät liity Google Adsin klikkauksiin. Ne näkyvät Google Ads -raporteissa.

Sisäänkäynnit

Jos sivustollasi on useampi kuin yksi sivu, sillä on eri sisäänkäynnit, ja Google kirjaa nämä erilliset sisäänkäynnit.

Ehkä jokin blogikirjoitus toimii hyvin ja tuo liikennettä. Hienoa. Se saattaa myös osoittaa, että sivut, joiden haluat olevan liikenteellisesti raskaita, eivät suoriudu kunnolla.

Tapahtumat

Tapahtumat ovat tiettyjä käyttäjän toimia, jotka tapahtuvat sivustolla, ja ne luodaan KPI:iden mukaisesti.

Sivusto saattaa esimerkiksi tarjota ilmaisen latauksen painikkeen painamisen jälkeen. Tapahtuma tallentuu siis joka kerta, kun painiketta painetaan. Nyt kun meillä on tapahtuma, voimme poimia toimintakelpoista tietoa. Tiedämme, kuinka monta kävijää sivulla oli, ja tiedämme, kuinka monta näistä ihmisistä muutimme painikkeen painajiksi.

Lähtösivu

Jos sisääntulosivu on se, josta ihmiset saapuvat sivustollesi, lähtösivu on se, josta he lähtevät.

Kävijä saattaa klikata SERP:stä, lukea artikkelin, klikata sisäistä linkkiä lukeakseen toisen artikkelin ja poistua sitten. Onko poistumissivulla heikkouksia? Tämä on helppo havaita, jos jokin sivu erottuu korkealla poistumisprosentilla.

Poistumisprosentti (% Exit)

Poistumisprosentti lasketaan jakamalla sivulta tehtyjen ”poistumisten” määrä sivukatselujen määrällä. Sivulla, jolla on korkea %:n poistumisprosentti, ei kuitenkaan välttämättä ole korkeaa pomppimisprosenttia.

Mutta – ja sanoimme edeltä ja keskeltä, että nämä termit ovat hämmentäviä – sivulla, jolla on alhainen poistumisprosentti, on todennäköisemmin myös alhainen pomppimisprosentti. Tämä johtuu siitä, että käyttäjät todennäköisesti suuntaavat sivuston muille sivuille sen sijaan, että poistuisivat.

Hits

Hitti on verkkopalvelimelle tehty pyyntö näyttää tietty tiedosto. Tämä voi olla verkkosivu, kuva tai muuta.

Tapahtuma katsotaan osumaksi. Sivun katselu on osuma. Kaikki nämä osumat ryhmitellään yhteen, mitä Google kutsuu istunnoksi. Istunto on ryhmä yhden käyttäjän osumia. Google käyttää osumia määrittääkseen käyttäjän ja verkkosivun välisen vuorovaikutuksen.

Jos käyttäjä ei tee mitään 30 minuuttiin, Google lopettaa istunnon.

Impressiot

Puhuimme ensin impressioista tarkastellessamme klikkauksia. Vaikutelmia syntyy, kun linkkisi tarjoillaan hakutuloksissa.

Googlen SEO-raporttien mukaan vaikutelmat eivät sisällä maksettujen Google Ads -kampanjoiden vaikutelmia, jotka kirjataan erikseen.

Lyhyesti sanottuna, kun käyttäjä näkee linkkisi hakutuloksissa, se lasketaan vaikutelmaksi. Ja kuten tiedät, käytämme näyttökertoja ja klikkauksia CTR:n laskemiseen.

Landing- tai sisäänkäyntisivu

Kumpikin näistä termeistä on Googlen käyttämä termi, jolla ilmaistaan sitä ensimmäistä sivua, jolle käyttäjä laskeutuu kunkin istunnon alussa. Tämä tarkoittaa, että GA:ssa voit tarkistaa, millä sivuilla käyttäjät saapuvat useimmin sivustollesi.

Sivunäkymät

Sivunäkymillä tarkoitetaan sitä, kuinka monta kertaa kävijä laskeutuu jollekin sivustosi sivulle – näitä kutsutaan mobiililaitteissa ruudunäkymiksi.

Sivunäkymien sisällä meillä on ensin yksilölliset sivunäkymät. Google ei laske saman henkilön samalle sivulle saman istunnon aikana tekemiä useita katselukertoja yksilöllisiksi katselukerroiksi. Sen sijaan se laskee ne kaikki yhdeksi ainutkertaiseksi katseluksi.

Sitten meillä on sivuja istuntoa kohden, jota kutsutaan myös nimellä ”Average Page Depth”.

APD on kunkin käyttäjän yhden istunnon aikana katsomien sivujen keskimääräinen määrä, ja analytiikan sisällä se sisältää myös yksittäisen sivun toistuvat katselut.

Istunnot

Kohtaamme istunnot jo aiemmin. Tiedät jo, että istunto on koko se aika, jonka kävijä viettää verkkosivustollasi.

Tiedät myös, että jokainen kävijän tekemä toimenpide kirjataan osumana. Ja kaikki nämä osumat kirjataan istuntoon. Tämä tarkoittaa, että 24 tunnin aikana sinulla saattaa olla 100 istuntoa ja 300 osumaa. Osumia on yhtä paljon tai enemmän kuin istuntoja.

Sessioilla on aikaraja. GA:n vakioasetuksilla istunto lopetetaan 30 minuutin toimimattomuuden jälkeen.

Keskimääräinen istunnon kesto on käyttäjän istunnon keskimääräinen kesto, ja laskutoimitus tämän saamiseksi on jakaa istunnon kesto istuntojen lukumäärällä.

Aika sivulla

Aika sivulla on keskimääräinen aika, jonka tietty kävijä on viettänyt sivulla. Jos sivu on tekstipainotteinen, on paljon todennäköisempää, että jokainen istunto tuottaa suuremman määrän aikaa sivulla.

Google tallentaa keskimääräisen ajan sivulla. Tämä on yksinkertainen laskutoimitus, jossa sivulla vietetty aika jaetaan sivun katselukertojen lukumäärällä, josta vähennetään poistumisluku.

Käyttäjät, kävijät vai liikenne – kumpi niistä sinun on tiedettävä?

Kumpikin näistä termeistä kuvaa kävijöitä, jotka käyvät sivustollasi. Google käyttää näitä termejä miten ja milloin haluaa.

On tietenkin itsestään selvä ero uuden kävijän ja palaavan kävijän välillä. Liikenne ilmaisee yleensä sivustolla vierailevien ihmisten kokonaismäärän. Mutta liikenne jaetaan kategorioihin…

Suoraa liikennettä on se, kun joku lähettää sinulle verkkosivuston täydellisen URL-osoitteen ja sinä klikkaat linkkiä siirtyäksesi suoraan sivustolle. Mitään hakua ei ole tapahtunut. Suora liikenne on yleistä, kun lähetät linkin sähköpostilistallesi. Jokainen henkilö kävisi suoraan sivustolle.

Seuraavana on orgaaninen hakuliikenne. Orgaaninen liikenne on ilmaista ja kohdennettua, ja se syntyy SEO-ponnisteluista, joilla sivusto sijoitetaan mahdollisimman korkealle noilla tärkeillä hakukoneiden tulossivuilla (SERPs). Jos sivustolla näkyy vain vähän tai ei lainkaan orgaanista hakuliikennettä, palaa takaisin käytettävien avainsanojen suunnittelupöydälle.

Maksullinen hakuliikenne tarkoittaa niiden ihmisten määrää, jotka ovat vierailleet sivustolla Google-mainosten kautta.

Viimeiseksi meillä on viittausliikenne. Tämä tarkoittaa sitä, että hakukone, toinen verkkosivusto tai sosiaalisen median sivusto on sijoittanut sivustolleen linkin sivullesi ja ohjaa sinne liikennettä.

Lisälukemista

Yleiskatsaus

• Google Analytics: Väärinkäsitykset, jotka pidättelevät markkinoijia
• Opas Google Analyticsin määrittämiseen WordPress-sivustollesi.
• 12 lisäosaa Google Analyticsin määrittämisessä

Raportit

• Opas Google Analyticsin vakioraportteihin: Reaaliaikaiset raportit
• Opas Google Analyticsin vakioraportteihin: Yleisöraportit
• Paluu perusasioihin – Google Analyticsin tavoiteraportit
• 8 keskeistä Google Analytics -raporttia hakukoneoptimointia varten

seuranta

• Tapahtuman asettaminen seuranta Google Analyticsissa
• 10 Google Analyticsin mukautettua tapahtumaa, joilla seurataan jäljittämätöntä
• How to set up ecommerce tracking in Google Analytics

Analysis

• Neljä helppoa laskennallista mittaria, jotka voit ottaa käyttöön Google Analyticsissa
• Google Analytics for SEO – Kohorttianalyysin perusteet

Tilaussegmentit

• How to luoda mukautettuja segmenttejä Google Analyticsissa

Virhesivut

• 404-virhesivujen korjaaminen Google Analyticsilla

Beyond GA

• Beyond Google Analytics: 10 SEO-analytiikka- ja raportointityökalua