Cada vez son más las personas que recurren a Internet para obtener consejos sobre salud y bienestar, incluyendo productos e información general.

Ya en 2014, el Centro de Investigación Pew informó que el 93% de los estadounidenses ha buscado un tema relacionado con la salud en Internet. Las personas no sólo quieren información, sino que también buscan conexiones con otras personas para compartir experiencias en torno a temas de salud.

Las redes sociales proporcionan un punto de contacto entre estos buscadores y los proveedores de servicios de salud y las empresas que pueden tener las respuestas que están buscando.

Facebook, la mayor red social y la cuarta red de anuncios más grande del planeta, es un gran lugar para que los vendedores de salud lleguen a sus clientes ideales.

Pero los anuncios de Facebook en este negocio pueden ser difíciles de acertar, especialmente la primera vez (e incluso la cuarta o quinta).

Hemos reunido algunos de los mejores anuncios de salud en Facebook para inspirar tus propias campañas.

PillPack – Aprovecha una buena reseña

Una de las formas de crear anuncios en Facebook de menor esfuerzo y mayor valor es convertir el contenido en creatividad.

Si consigues que un medio de comunicación escriba en un blog sobre ti, o que una fuente de noticias escriba sobre ti, esencialmente obtienes una pieza de garantía gratuita para publicar en tus anuncios de Facebook. Si los miembros de tu público objetivo respetan la publicación, es probable que vean el anuncio como una prueba de calidad.

PillPack utilizó esta estrategia con gran efecto, aprovechando un artículo que se escribió sobre ellos en Forbes como parte de este anuncio:

El anuncio hace uso del principio de autoridad, que explica que nos dejamos influir fácilmente por una persona si pensamos que es un experto creíble o una autoridad en un tema. Al tomar prestado el nombre de Forbes y utilizarlo como parte del anuncio, PillPack gana credibilidad.

Lo bueno de utilizar contenido como este en tus anuncios de Facebook es que el nombre de la marca o el blog hace todo el trabajo real. No tienes que idear un eslogan o un ángulo para tu anuncio porque ellos ya lo han hecho, dándote toda la prueba social que conlleva de forma gratuita.

Lumosity – Gamifica el sistema

A la gente le encantan los concursos y pruebas online que les ayudan a aprender más sobre ellos mismos. Buzzfeed básicamente construyó todo su negocio a partir de cuestionarios como «¿Qué personaje de Harry Potter eres?»

Y no hay ninguna razón por la que no puedas llevar este tipo de activos a tus anuncios de Facebook tampoco, como hace Lumosity para presentar a la gente su producto de juegos para el cerebro:

Lumosity trata de hacer accesible la salud del cerebro a través de juegos, por lo que el Fit Test gratuito es un imán de generación de leads convincente y relevante.

Al declarar que la prueba solo dura 10 minutos, disminuyen la «petición» del anuncio y facilitan que la gente haga clic.

La popular publicación, con 479 me gusta y 192 compartidos, es fácil de replicar con tu propio juego o cuestionario introductorio.

truBrain – Crea confianza con el diseño

La gente confía en la ciencia. Siempre que sea posible, tus anuncios de salud en Facebook deben señalar el hecho de que los productos que anuncian están respaldados e impulsados por afirmaciones reales científicamente válidas.

truBrain te dice que su producto fue «diseñado por neurocientíficos» y «elaborado con nootrópicos y aminoácidos activos», pero cualquiera puede decir eso. Por eso es crucial que cada parte de su anuncio funcione en conjunto para crear esa sensación de confianza y autoridad.

Como descubrió BJ Fogg en sus experimentos sobre persuasión en la web en la Universidad de Stanford, el diseño es uno de los factores más importantes que influyen en que la gente confíe en un sitio web o en una empresa.

Una buena fotografía del producto tiene mucho éxito. La foto de TruBrain, bien iluminada, pone de relieve la elegancia del envase y el diseño único de las neuronas en cada bebida. Su alto valor de producción indica que se trata de una marca en la que se puede creer.

DailyBurn – Motivar con la cantidad justa de FOMO

¿Cómo empaquetar un mensaje impactante en un vídeo de <1 minuto? El vídeo de DailyBurn tiene un locutor de gran energía y una banda sonora optimista.

El vídeo también inyecta un poco de miedo: «Si no estás viendo DailyBurn365, ¡esto es lo que te estás perdiendo!» Este miedo en particular se llama Fear of Missing Out, o FOMO.

La motivación es una parte enorme de un régimen de fitness exitoso. DailyBurn quiere ayudarle a tener éxito, y darle «algo que celebrar», pero primero tienen que encender un fuego en usted. De ahí el lenguaje en torno a la pérdida.

El vídeo también representa bien al público objetivo. Muestra imágenes de acción de mujeres de más de veinte años, que están «entrenando para la vida», en lugar de atletas de élite o supermodelos.

Si quieres que los clientes realicen una acción, tienes que guiarlos con una mano comprensiva. DailyBurn maneja este delicado equilibrio a la perfección.

Six Month Smiles – Convierte los reclamos de cupones en clientes potenciales

Cuando los dentistas consiguen nuevos clientes, suele ser a través del boca a boca. El fabricante de brackets Six Month Smiles quería hacer algo nuevo. Recurrieron a Facebook para captar nuevos pacientes dentales potenciales.

En este anuncio ocurren muchas cosas, por lo que puede ser difícil ver la oferta del cupón en la imagen, pero el titular deja muy clara la oferta con una entusiasta llamada a la acción.

Aunque el anuncio tiene mucho texto y las imágenes son pequeñas y están abarrotadas, los 500 dólares suenan muy bien. 11.000 personas hicieron clic y reclamaron la oferta a un coste de 7 dólares por cliente potencial. Si sigues el enlace al sitio web, verás que, normalmente, el servicio cuesta alrededor de 400 dólares al mes.

Los cupones en los anuncios de Facebook son un maravilloso generador de clientes potenciales, siempre y cuando hayas hecho las cuentas. En el caso de 6 Month Smiles, consiguieron una gran oferta y dieron a conocer su marca.

Osteo Bi-Flex – Crea auténticas conversaciones con los clientes

Para captar a los clientes, intenta segmentar a tu público y comunicarte directamente con ellos a través de los comentarios.

Osteo Bi-Flex fabrica suplementos para personas mayores de 55 años que sufren dolores articulares. Sus anuncios son una mezcla de foto y vídeo. Extrajeron datos de su propia lista de clientes para crear segmentos de personas que ya habían comprado, que habían comprado productos de la competencia y que, en general, estaban interesadas en los suplementos.

Al asegurarse de que sus audiencias tenían el problema que Osteo Bi-Flex pretende resolver, pudieron ir al grano rápidamente.

Sus anuncios en vídeo fueron especialmente eficaces, con un aumento del 10% del recuerdo del anuncio. Los vídeos muestran cómo el producto facilita las tareas cotidianas, como hornear o hacer la compra, y cómo encaja en la rutina diaria típica de su grupo demográfico.

Osteo Bi-Flex también se esforzó por responder a las opiniones de los clientes en los comentarios. Las respuestas contextuales en el punto de contacto crean una conversación más útil.

Al dar los primeros pasos para conocer a su cliente, puede crear una conexión memorable y significativa con él.

Project Lean Nation – Deja que tu vertical te encuentre

Project Lean Nation utilizó anuncios de carrusel para averiguar cuáles de sus planes de alimentación orientados al fitness eran los más populares.

Las fotos de cada tipo de plan -atleta, orgánico, para hombres y para mujeres- se tomaron de forma personalizada para el anuncio.

La diapositiva del plan para mujeres muestra a una mujer con ropa de entrenamiento. Ella mira hacia abajo y hacia la llamada a la acción «Comprar ahora», lo que hace que tu ojo siga el suyo.

El plan para deportistas muestra la comida sola en un recipiente cerrado para llevar, sentado en un campo de juego. Esto sugiere que es una opción conveniente para antes o después de un entrenamiento. Resulta que esto fue lo más efectivo, ya que llevó a Project Lean Nation a firmar un acuerdo con un equipo de hockey profesional.

Al desarrollar personas ricas y fotografías que coincidan, estás en camino de conocer a tus mejores clientes.

Pure Protein: construye identidades en torno a tu producto

Si tu producto tiene múltiples casos de uso, no siempre sabes cuál es el que mejor atraerá a la gente, y los anuncios de Facebook son una forma estupenda de averiguarlo.

Pure Protein, en un esfuerzo por encontrar nuevos clientes potenciales y volver a captar a los que ya no compran, puso en marcha un montón de anuncios de Facebook diferentes que atendían a estos diferentes casos de uso de su producto. La gente consume barritas de proteínas en todo tipo de situaciones: para animarse durante el estudio, después de la práctica deportiva, durante los desplazamientos, como desayuno, etc.

Así que Pure Protein publicó un anuncio que posicionaba su producto como una golosina, junto al helado, como otro tipo de sabor dulce para disfrutar después de una comida.

Ejecutaron otro que mostraba una barra en un bolso, sugiriendo su potencial como sustituto de una comida, y otro en el que una barra aparecía en el bolsillo trasero de una bolsa de deporte, haciendo hincapié en el caso de uso para la recuperación:

Al centrarse en el contexto, Pure Protein le invita a identificarse con una necesidad específica o un deseo encarnado en el anuncio, para conectar su propia experiencia personal con algo en lo que Pure Protein puede ayudar.

La campaña publicitaria fue un éxito, con un aumento del 10% en el recuerdo del anuncio y 14,6 millones de nuevos espectadores.

Athos – Sube la apuesta con los datos

La lucha por la atención de tu audiencia puede ser tan competitiva como los deportes profesionales, especialmente cuando vendes a atletas, cuyo sustento depende de ganar.

En el mundo de los wearables, donde las ventajas tecnológicas son efímeras y marginales, la ropa de Athos va a pasos agigantados (y a saltos) por delante de los limitados Apple Watches y Fitbits.

La ropa de Athos cubre todo el cuerpo para poder proporcionar mediciones específicas de determinados grupos musculares. Luego se sincroniza con su elegante aplicación a través de Bluetooth. Su anuncio se centra en información exclusiva a la que ni siquiera los entrenadores personales tienen acceso. Atrae tanto a los individuos como a los entrenadores.

La foto del anuncio muestra nada menos que seis métricas distintas sobre los glúteos y los isquiotibiales, así como el esfuerzo cardiovascular general, todo ello medido en tiempo real.

La propuesta de valor de Athos se centra en dar a los atletas de élite una ventaja de rendimiento. El elevado precio es un pequeño sacrificio por la oportunidad de ser mejor de lo que se creía posible.

Al centrarse en la ventaja, puede captar la atención de los clientes que pueden haber pensado que están en la cima de su juego.

Músculo &Fitness – Dar valor instantáneo con contenido

El contenido original se siente como un soplo de aire fresco en un feed lleno de jerga de marketing.

La revista Músculo &Fitness se basa en su reconocimiento de marca para ofrecer un mensaje claro: estamos aquí para ayudarte, y no pedimos nada a cambio. La petición sigue existiendo, pero sólo viene después, cuando es el momento de suscribirse.

Este enfoque construye un poderoso sentido de confianza entre los clientes y su marca.

Aunque «Piensa antes de sentarte en el banco» tiene un elemento de peligro (complementado por la camisa roja brillante del sujeto), se trata más bien de crear una sensación de suspense en torno a los consejos del artículo.

Con 9,7K me gusta y 1K compartidos, este artículo ganó mucha exposición por un bajo coste. Es un recordatorio útil de que, al utilizar contenido para anunciar tu producto en Facebook, debes pensar en crear algo que la gente realmente quiera leer y compartir.

Healthcare.gov – Crea urgencia con un reloj que hace tictac

Utilizar ofertas con límite de tiempo es una de las mejores maneras de crear urgencia en tus anuncios de Facebook, lo que puede hacer que tus porcentajes de clics se disparen.

Hay un puñado de grandes palabras y frases desencadenantes que puedes utilizar para estimular la urgencia: no esperes, no te pierdas, última oportunidad son algunas de las mejores. Este anuncio de HealthCare.gov las utiliza todas.

Quizás los miembros de la audiencia hayan visitado healthcare.gov y no se hayan inscrito en un plan de seguro, o quizás tengan amigos que se hayan inscrito. Con 2,8k me gusta y 290 compartidos, parece que este anuncio fue una útil llamada de atención para las personas que o bien no sabían de la fecha límite o se olvidaron de ella.

Su público objetivo probablemente está revisando Facebook más que sus calendarios personales. Una alerta, junto con un enlace directo a la página donde se puede completar la acción deseada, reduce la mayoría de las barreras de entrada.

Kaiser Permanente – Utiliza un #TBT para mostrar longevidad

Al compartir un poco de la historia de tu empresa, puedes demostrar que también estás planeando el futuro.

Kaiser Permanente aprovechó su 70 aniversario como una oportunidad para la autorreflexión, pero también para asegurar a los clientes que planean adaptarse para servir a su misión.

Esta foto vintage para sentirse bien reunió 15k likes y 929 shares. La página enlazada tiende un puente entre el pasado y el futuro al describir los momentos de mayor orgullo de Kaiser. Aunque el mensaje manifiesto es de gratitud y celebración (¿a quién no le gusta la asistencia sanitaria de calidad y asequible?), la nota subyacente es la estabilidad.

Aunque los seguros de salud y el acceso a la asistencia sanitaria siguen cambiando, Kaiser destaca el tiempo que lleva existiendo.

No todos los anuncios tienen que ser de venta, y a veces es mejor contar una historia. Incluso si su empresa sólo lleva unos pocos años, puede crear confianza y buena voluntad cuando invita a los clientes a celebrar los hitos con usted.

Paternidad planificada: incite a la gente a actuar con emoción

Contribuir a una causa u organización nunca se trata de una acción específica. Para la mayoría de las personas, se trata de participar en una narrativa más amplia, como la de la mujer.

Como dice Deborah Small, de la Universidad de Pensilvania,

Cuanto más vívida sea la historia -a través de la narrativa o de las imágenes- más emotiva será. Y las emociones son las que desencadenan el ímpetu de ayudar»

El tema de la salud de la mujer ha explotado recientemente en las redes sociales. Tanto por las divisiones como por la popularidad, Planned Parenthood es la cara famosa de la causa. Su petición contra una ley de Texas es sólo una de las muchas campañas.

Mirando este anuncio, uno siente simpatía por las 30K personas que han sido engañadas. Su «desastrosa» y «falsamente nombrada» némesis se muestra a continuación. El resto del anuncio establece una búsqueda heroica «nosotros contra ellos». La marca rosa de Planned Parenthood abraza un tipo de feminidad cálida y audaz que se opone a una inhumanidad monocromática.

Cuando se publicita una causa, crear este tipo de conflicto de libro de cuentos puede ser una forma poderosa de despertar emociones y hacer que la gente escuche lo que estás haciendo.

+1. Beardbrand – Haz valer tu autoridad

Si tu empresa se enorgullece de hacer una cosa especialmente bien, no dudes en destacar tu estatus de no. 1.

Beardbrand declara su confianza con un anuncio escaso pero eficaz. Las ricas notas de madera y el tenue degradado gris del fondo imprimen una sensación de elegancia al anuncio, dando a este pequeño aceite para la barba una pátina de algo más profundo.

El texto del anuncio es un conjunto de indicadores de prueba social de algunas fuentes muy conocidas: Shark Tank, Esquire, GQ, Men’s Journal. El subtítulo reitera este alarde con: «¡Líder en el cuidado de la barba con aceite & desde 2012!». Incluso la forma en que se dispone el producto sugiere su supremacía, ya que parece algo así como un número 1:

Beardbrand sabe que su producto es de nicho, pero se enorgullece de la calidad y el estatus de su lugar en el mercado.

¡Por eso hemos incluido el ejemplo de Beardbrand como un +1! 🙂 Probablemente no sea lo suficientemente «saludable», ya que para muchos lectores puede verse más en la línea de la belleza, pero este anuncio es la encarnación de la cita de Walt Disney: «Hagas lo que hagas, hazlo bien.»

Cuenta la historia que quieres contar

La salud y el bienestar es una categoría de marketing en crecimiento, ya que cada vez más consumidores quieren saber cómo llevar una vida sana a través de la alimentación, el ejercicio y los cuidados personalizados.

Esto supone una oportunidad única para que las marcas se acojan realmente a sus narradores interiores. Al incorporar su producto en una narrativa sobre la mejora de la vida y la diferencia, puede llegar a las personas que recurrieron a Internet para encontrar esas respuestas en primer lugar.

Resumamos lo que hemos aprendido sobre los mejores anuncios de salud en Facebook para que puedas salir a hacer los tuyos:

1. Aprovecha una buena reseña para afirmar tu credibilidad

2. Gamifica el sistema con un test que satisfaga la sed de autoconocimiento

3. Crea confianza con un diseño que evoca las raíces científicas

4. Añade la cantidad justa de miedo para motivar a la gente sin intimidarla

5. Convierte los reclamos de los cupones en clientes potenciales eligiendo el precio adecuado

6. Cree auténticas conversaciones con los clientes a través de los comentarios

7. Deje que sus clientes verticales le encuentren con opciones en un carrusel

8. Construya identidades en torno a su producto con varias personas altamentealtamente específicas

9. Aumente las apuestas con datos para atraer a las élites y a los aspirantes a élites

10. Dé valor instantáneo con contenido compartiendo un artículo que realmente ayude a la gente

11. Cree urgencia con ofertas limitadas en el tiempo

12. Utiliza un #TBT para mostrar longevidad en un sector en constante cambio

13. Incita a la gente a actuar con emoción a través de una narrativa de héroe

14. Afirma tu autoridad con marcadores de estado y gravedad de diseño

A medida que Facebook encuentra nuevas formas de presentar anuncios, ya sea a través de vídeo en directo o RV, las historias que cuenta pueden ser más interactivas y personalizadas.