På Provident er der præcis ét “medlemsnummer” pr. person, og der er også numre knyttet til hver af den pågældende persons opsparings-, check-, låne-, kredit- eller kreditkortkonti.

Ofte har du kun brug for dit medlemsnummer som hjælp til at identificere dig selv på onlineformularer, når du besøger en filial i et lokalsamfund eller ringer til Providents kontaktcenter. Andre gange, f.eks. når du forsøger at skelne mellem flere opsparingskonti i netbank, har du kun brug for at kende de sidste par cifre. Andre gange skal du bruge hele kontonummeret, f.eks. når du opretter elektroniske overførsler i et andet pengeinstitut eller hos et andet forsyningsselskab for at overføre penge til eller fra din Provident-konto.

Hvis du for nylig er blevet medlem i en Provident-filial eller online, fik du dit medlemsnummer i forbindelse med åbningen af kontoen og derefter i den medlemspakke, du efterfølgende har modtaget med posten. Dit medlemsnummer og kontonumrene for hver konto er også trykt på din månedlige medlemsopgørelse. Hvis du ikke har nogen af disse ved hånden, bedes du ringe til os for at få dit medlemsnummer eller kontonummer. Af sikkerhedshensyn sender vi ikke fuldstændige medlemsnumre eller kontonumre via e-mail.