Týmová práce znamená, že řada jednotlivců usiluje o dosažení společného cíle. V závislosti na vaší osobnosti můžete práci v týmu buď milovat, nebo nenávidět.

Práce v týmu se může ukázat jako neuvěřitelná zkušenost, pokud je mezi členy týmu ochota sdílet informace; každý člen týmu si navzájem důvěřuje a podporuje se a také je ochota stát při sobě v době krize.

Naproti tomu by se věci mohly stát chaotickými, když tým nevystupuje jednotně.

Základy práce v týmu:

Co je to tým?

Tým lze definovat jako skupinu lidí, kteří se spojují za účelem dosažení určitého cíle.

Co je to týmová práce?

Týmová práce není nic jiného než závazek sdílený mezi pracovním procesem týmu k jeho konečnému produktu.

Zajímavé na tom je, že týmem může být skupina jednotlivců, ale skupina nikdy nemůže být týmem.

Hlavním důvodem, proč se týmy vytvářejí, je efektivní dosažení cílů nebo úkolů, které jednotlivec nebo skupina lidí nedokáže splnit.

Při práci ve skupině se hlavní důraz klade na individuální cíle a odpovědnost. Zatímco v týmu se bere v úvahu kolektivní výsledek.

Při práci v týmu je navíc třeba sdílet určité vlastnosti a předem stanovené cíle.

Typy týmů:

Existují především 3 typy týmů

Projektové týmy:

Jsou také známé jako časově omezené týmy, které jsou organizovány především za účelem dokončení úkolů.

Stálé týmy:

Jsou také známé jako „neporušené týmy“, které jsou zodpovědné hlavně za probíhající běžné organizační útvary

Křížové týmy:

Ty jsou vytvářeny tak, aby spojovaly členy z různých oddělení.

Co dělá tým úspěšným?

Aby byl tým úspěšný, existuje několik faktorů, které jsou za to zodpovědné. Některé z nich jsou

• jasné pochopení poslání týmu
• závazek k dosažení cílů
• předem stanovené role a odpovědnosti
• správný rozhodovací proces
• dohodnutá základní pravidla
• produktivní postup práce ve skupině

Jak reagovat na otázky u pohovoru týkající se týmové práce:

Při pohovorech zaměstnavatelé posuzují schopnosti uchazeče pracovat v týmu tak, že mu položí několik otázek typu,

• Popište, že jste součástí týmu
• Povězte mi o náročné situaci na pracovišti, kterou jste musel/a řešit
• Jakou roli jste hrál/a v týmových situacích?

Zaměstnavatelé považují týmovou práci za velkou prioritu, proto je velmi důležité, abyste svými odpověďmi vyjádřili své schopnosti a dovednosti pracovat v týmu.

Několik dobrých dovedností pro týmovou práci:

Níže je uvedeno několik dovedností pro týmovou práci, které je třeba použít při odpovídání na otázky týkající se týmové práce. Jsou to,

• Efektivní komunikace
• Řízení konfliktů
• Delegovat
• Vytvářet konsenzus
• Vyvodit důsledky. příspěvků introvertů
• Rámcování klíčových otázek
• Převzetí další práce v době krize
• Poslouchání
• Vedení
• Vedení lidí
• Zprostředkování konfliktů
• Sledování pokroku
• Uznávání úspěchů druhých
• Spolehlivost
• Respekt
• Stanovení a dodržování termínů
• Týmová spolupráce
• Týmová práce

Jak odpovídat na otázky u pohovoru týkající se týmové práce?

Nejlepší odpovědí na tuto otázku mohou být vaše minulé zkušenosti nebo úspěchy, kterých jste dosáhli.

Použijte je jako příklad, aby vaše odpověď byla ještě efektivnější.

Také se ujistěte, že jste při setkání s touto otázkou použili dvě techniky.

Technika STAR:

Termín STAR lze lépe popsat jako techniku analýzy problémů prostřednictvím 4 fází, kterými jsou situace, úkol, akce a výsledek.

Situace:

Vysvětlete kontext nebo situaci a podrobnosti týkající se toho, kdy a kde byl projekt přijat

Úkol:

Vysvětlete poslání projektů a úkol, který jste přijali

Akce:

Popište postup akce, kterou jste se rozhodli pro daný úkol

Výsledek:

Nakonec výsledek akce pro splnění daného úkolu.

Být pozitivní:

Jedná se o velmi důležitou vlastnost, kterou musíte mít. Při práci v týmu byste měli být vždy pozitivně naladěni a neměli byste mít negativní postoj k týmu.

Zejména při položení takové otázky by se to nemělo projevit ve vaší odpovědi.

Při odpovídání buďte vždy upřímní a pozitivní.

Tady je vzorová odpověď na otázku z pohovoru: „Povězte mi o tom, jak jste někdy pracoval v týmu“:

„Když jsem byl ve třeťáku, pracoval jsem na případovém projektu v rámci výuky marketingu, kde nás šest mělo analyzovat marketingové postupy společnosti Amazon.com a navrhnout doporučení alternativních přístupů.
Začátkem jsme tápali ve snaze najít zaměření. Navrhl jsem, abychom se podívali na reklamní strategii společnosti Amazon v rámci sociálních médií.

Vedl jsem diskusi o výhodách a nevýhodách tohoto tématu a vyzval jsem několik zdrženlivějších členů, aby se zapojili. Dva členové skupiny můj původní návrh zpočátku nepřijali. Po zapracování jejich návrhu, abychom se zaměřili na cílenou reklamu v rámci Facebooku na základě projevených zájmů uživatelů, se mi však podařilo dosáhnout konsenzu.

Nakonec jsme jako skupina tvrdě pracovali, dostali jsme velmi pozitivní zpětnou vazbu od našeho profesora a projekt jsme ohodnotili známkou jedničkou.“ – Zdroj: thebalancecareers

Co je účelem týmu?“

Hlavním účelem týmu je vštípit zaměstnancům několik špičkových vlastností, aby se zvýšila jejich i týmová produktivita.

Některé z těchto vlastností jsou,

• Řešení problémů
• Podílení se na plánování a vytváření strategií
• Efektivní rozhodování
• Práce na hodnocení a zlepšování výkonnosti

6 kroků pro týmovou spolupráci:

1. Získejte představu o úkolu
2. Pátrejte po potřebných dovednostech
3. Identifikujte lidi
4. Přijměte správné lidi a v pořadí
5. Zachovejte poctivost při přijímání zaměstnanců
6. Řízení by mělo být nejvyšší prioritou.

Dovednosti efektivní týmové práce:

Některé z dovedností efektivní týmové práce, které by měl mít každý zaměstnavatel pracující v týmu, jsou

Dovednosti jsou zde rozděleny do dvou skupin. Jsou to

Týmové dovednosti zaměřené na úkoly :

• Dovednosti organizování a plánování
• Dovednosti rozhodování
• Dovednosti řešení problémů

Týmové dovednosti zaměřené na procesy:

• Komunikační dovednosti
• Schopnost budovat důvěru
• Dovednosti přesvědčování a ovlivňování
• Dovednosti facilitace
• Zpětná vazba Dovednosti
• Dovednosti předsedání poradám
• Řešení konfliktů

Zde jsou uvedeny některé nejčastější výhody a nevýhody práce v týmu-.

Výhody práce v týmu:

Dělba práce:

Jednou z největších výhod práce v týmu je to, že většinou dochází k rovnoměrné dělbě práce, takže místo toho, aby se každý člověk zabýval všemi aspekty projektu zvlášť, má na starosti pouze jeden aspekt. Menší úkoly samozřejmě vyžadují méně času a úsilí k dokončení, takže práce v týmu výrazně snižuje pracovní zátěž.

Práce v týmu však neznamená, že se soustředíte pouze na svou vlastní část, vaší prioritou je samozřejmě váš individuální úkol, nicméně jakmile jej dokončíte, vždy můžete být nápomocni někomu jinému. Když jste součástí týmu, automaticky se naučíte pracovat nenápadně a altruisticky.

Sdílená odpovědnost, když se něco nepovede:

Pokud se projekt z nějakého důvodu nezdaří, pak dobrý tým bude stát jeden při druhém tak, že může společně převzít odpovědnost a nést vinu. Nejlepší typy týmů jsou ty, které jsou za všech okolností jednotné, ať se děje cokoli. Týmy, které se v krizových situacích uchylují k vzájemnému ukazování prstem, ukazují na nedostatek týmového ducha.

Při práci v týmu by měl každý člen vždy odevzdat svých sto procent, protože když každý vydá ze sebe to nejlepší, pak teprve může být výsledek dobrý, i ta nejmenší chyba by mohla stát celý tým.

Získání nového pohledu:

Jednou z hlavních výhod práce v týmu je, že se můžete naučit dívat se na věci ze zcela nové perspektivy. V průběhu let jste si možná zvykli dělat věci určitým způsobem, ale když pracujete v týmu, pak máte možnost pozorovat, jak pracují ostatní lidé. I když váš způsob práce může být dobrý, může existovat jednodušší a efektivnější způsob, jak splnit stejný úkol.

Týmová práce neznamená, že se vzdáte své individuality a budete následovat způsob práce ostatních; znamená to pouze, že získáte nové nápady a naučíte se nové věci od ostatních členů týmu. Práce v týmu činí člověka nesmírně otevřeným a vnímavým k různým věcem, když pracujete v týmu, berou se v úvahu názory všech a teprve po pečlivém zvážení a poměření pro a proti tým společně dospěje k rozhodnutí.

Zlepšuje komunikační dovednosti:

Pro úspěch každého týmového projektu je nezbytné, aby každý člen týmu komunikoval a radil se se zbytkem skupiny tak, aby se nikdo necítil v nevědomosti ohledně jakéhokoli přijatého rozhodnutí a aby se všichni shodli.

I když pracujete na jednom aspektu projektu, který vám byl přidělen, je důležité, abyste ostatním členům týmu neustále poskytovali aktuální informace týkající se vašeho postupu v každé fázi.

Zodpovědností každého člena je zajistit, aby práce všech probíhala hladce a aby žádná osoba nebyla zatížena nadměrným množstvím práce.

Rozvoj vůdčích vlastností:

Přestože být vedoucím týmu může být výzvou, je to také nesmírně obohacující zkušenost. Být vedoucím neznamená, že házíte flintu do žita a zařizujete věci po svém, znamená to, že sloužíte jako spojovací článek mezi členy týmu, když si všimnete, že mezi členy existuje nějaká komunikační mezera, nebo když zjistíte, že některý jedinec ze sebe nevydává to nejlepší.

Nejlepšími typy vedoucích jsou ti, kteří jsou ochotni pomoci každému, kdo to potřebuje, a také ti, kteří jsou k členům týmu naprosto upřímní.

Můžete hrát podle svých silných stránek:

Protože v týmu existuje dělba práce, každý člen se může zaměřit na ten aspekt projektu, o kterém se každý jednotlivec domnívá, že ho zvládne. Při práci v týmu se můžete rozhodnout, na které části projektu se vám bude dobře pracovat. Pokud je něco, na čem vám práce nevyhovuje, nemusíte se tím stresovat, můžete se jednoduše věnovat něčemu jinému.

Každý má talent v jiné oblasti, takže se můžete ujmout jakéhokoli úkolu, na kterém se cítíte dobře, a jakýkoli úkol, o kterém si myslíte, že ho nebudete schopni splnit, může převzít někdo jiný.

Nevýhody práce v týmu:

Podléhání hře na obviňování, když se něco nedaří:

V době krize je pro členy týmu nejjednodušší ukázat prstem na někoho jiného a oddat se hře na obviňování. Vzhledem k tomu, že v týmovém projektu jde spíše o kolektivní než individuální odpovědnost, je často obtížné říci, kde se stala chyba.

Nejsložitější se věci stávají, když jeden člověk odvede svou práci správně a druhý udělá chybu, protože mnoho jednotlivců nesnese pomyšlení, že by měli nést vinu, když svou vlastní část práce odvedli bezchybně.

K obviňování se lidé uchylují také tehdy, když se domnívají, že došlo k nerovnoměrnému a nespravedlivému rozdělení práce. Takové problémy vznikají téměř vždy, když lidé pracují v týmech. Tyto problémy stojí za rozkoly i mezi nejlepšími přáteli.

Nerovnoměrné zapojení a účast různých členů:

Je náročné pracovat v týmu, když do něj každý nevkládá své nejlepší úsilí. Při práci ve skupině existují dva druhy lidí – ti, kteří neúnavně pracují, aby se věci podařily, a pak ti, kteří jsou uvolnění a nedodržují žádné termíny. Právě kvůli některým takovým líným jedincům se věci nedaří, a aby se předešlo neúspěchu, musí často buď vedoucí týmu, nebo ostatní členové týmu vzít na sebe dodatečný úkol dokončit i kvótu práce jiného člověka.

Například při skupinovém projektu na vysoké škole dostanou všichni stejnou známku bez ohledu na to, kolik práce který člověk odvedl, to je jedna z hlavních nevýhod práce v týmu. Může to plodit velkou nevoli mezi členy, když musí nést odpovědnost za něco, co neudělali.

Střet nápadů:

Veškeré věci se mohou neuvěřitelně pokazit nebo dokonce rozpadnout, když je velký rozdíl v pracovních metodách různých jednotlivců. Mnoho lidí dává přednost práci s velkým předstihem a někteří lidé věří v práci na poslední chvíli, protože si myslí, že tlak v nich probouzí to nejlepší. V takovém případě je stále obtížnější koordinovat věci mezi různými lidmi.

Kromě rozdílných pracovních stylů se věci komplikují také tehdy, když dochází ke střetu názorů a ani jeden z členů není ochoten přistoupit na kompromis. Rozdíly v metodice se na rozdíl od ideových rozdílů řeší mnohem snáze.

Touha jednoho člena týmu zastínit ostatní:

Při práci v týmu je důležité, aby každý člen měl týmového ducha. Komplikuje se to, když má jeden člen vroucnou touhu zastínit ostatní členy týmu.

Když jednotlivec začne upřednostňovat své individuální potřeby před potřebami skupiny, pak už skupiny nemohou fungovat efektivně. Jednotlivci, kteří se chtějí ukázat jako lepší než ostatní, se často nedokážou podělit o své vlastní myšlenky nebo je sdělit zbytku týmu, což vede ke komunikační mezeře nebo dokonce k rozpadu komunikace jako celku.

Práce v nefunkční skupině se často stává zdrojem obrovského stresu.

Musíte se potýkat s panovačným vedoucím týmu:

Jednou z nejčastějších nevýhod práce v týmu je, že se můžete potýkat s panovačným a autoritativním vedoucím, který není ochoten naslouchat vašemu názoru nebo nápadům. Kromě toho může být bolestivější, když vám vedoucí sebere pochvalu za odvedenou práci nebo nápady, se kterými jste přišli.

Dobrá a špatná týmová práce:

„Nikdy jsem nenašel profesionální prostředí, které by zefektivnilo výrobu her. Týmová práce je vyžadována, ale týmů je velmi málo“. – David Rabe

Tady je videoprezentace dobré a špatné týmové práce.

Tady jsou některé hlavní klady a zápory spojené s prací v týmu. S prací v týmu je sice spojena řada výhod, zároveň však existuje stejný počet úskalí, která vás nutí přemýšlet, zda je individuální práce skutečně lepší volbou.