Pokud jste měli pocit, že Halloween 2020 není jako běžný Halloween, nejste sami. Méně dětí chodilo koledovat, méně domů bylo vyzdobených a svačili jsme více zbytků sladkostí než kdykoli předtím. Jak všichni až příliš dobře víme, rok 2020 je úplně jiný.

I letošní svátky se pravděpodobně budou cítit jinak. Proto je opravdu důležité, abyste svůj sváteční marketing a propagační akce naladili na sváteční atmosféru a pomohli tak potěšit a rozveselit své zákazníky. To, že jsou maloobchodní prodejny zavřené, ještě neznamená, že Santa není ve své dílně!“

Nejlepším způsobem, jak o těchto svátcích dosáhnout úspěchu, je začít plánovat a realizovat své sváteční a marketingové propagační akce co nejdříve. Čím více toho uděláte nyní, tím více se budete moci soustředit na realizaci prodeje v době svátků. Nezapomeňte také, že se očekává nárůst online prodeje o svátcích na 189 miliard dolarů, což znamená, že tato sezóna bude konkurenčnější než kdykoli předtím.

Nejlepším způsobem, jak prorazit v nepřehledné situaci, je myslet nestandardně a najít kreativní způsoby při řešení marketingových a propagačních akcí o svátcích. Pojďme se tedy věnovat třem oblastem, na které byste se měli o těchto svátcích zaměřit: vašim produktům, vašim webovým stránkám a vaší reklamě.

Produkty

Produkty jsou srdcem vašeho podnikání. Jsou doslova vaším zdrojem peněz. Je tak důležité, aby vaše výrobky zářily stejně jasně jako každý vánoční stromeček, aby je vaši zákazníci viděli. A ne, nemyslíme tím doslova, aby se leskly. Myslíme tím jen to, aby vypadaly co nejčistěji a aby vaši zákazníci měli co nejlepší představu o tom, jaké vaše výrobky jsou, aniž by je fyzicky drželi v ruce.

• Webroom vašich výrobků. Nejste IKEA. Pravděpodobně nemáte velký sklad, kde byste mohli své výrobky vystavovat. Nebo přinejmenším nemáte během COVID. To však neznamená, že nemůžete svým zákazníkům poskytnout podobný zážitek. Ve spolupráci s vývojářem, který vytvoří 360stupňové záběry produktu, můžete zákazníkům poskytnout pohled prakticky na všechny úhly vašeho produktu. Nebo pokud máte omezený rozpočet a jste spíše kutilové, můžete i tak vytvořit úžasné produktové záběry podle těchto 5 jednoduchých tipů.

• Prázdninové balení. To je další skvělá příležitost, jak do ovzduší vnést trochu více sváteční atmosféry. Je pravděpodobné, že spousta vašich produktů odesílaných o těchto svátcích je zakoupena jako dárek, a nic neudělá dárek lepším než skvělý obal. Jednoduché věci, jako je bílý provázek, mašle a šiška, křičí svátky a všechny se dají koupit v obchodě za dolar. Snažte se také, aby někde na obalu bylo vaše logo nebo název společnosti, aby lidé při sdílení dárků na sociálních sítích viděli vaši společnost.

• Zabalte se. Pokud žijete v chladnějším podnebí, měli byste se o těchto svátcích rozhodně obléknout, ale o tom tu nemluvíme. Dárkové balíčky jsou skvělým způsobem, jak dosáhnout dodatečných příjmů. Pokud se některé vaše produkty doplňují s jinými, nabídněte je v balíčku za zvýhodněnou sváteční cenu. I když na jednom prodeji vyděláte o něco méně, nakonec prodáte mnohem více produktů. A co je nejlepší, vaši zákazníci vás za to ocení.
• Dejte dárek. Získejte zákazníka. Věřte tomu nebo ne, ale prodej výrobků zákazníkům není o těchto svátcích vaším cílem číslo jedna. To, co by mělo být vaší prioritou, je poskytnout platícím zákazníkům neuvěřitelný zážitek, aby se k vám vraceli i v příštích letech. Udržení pouhých 5 % zákazníků může zvýšit vaše zisky o 25-95 %. Jednou z nejlepších strategií pro udržení klientů je dávat k nákupu malou dárkovou kartu. Nejenže se vaši zákazníci budou cítit oceněni, ale je velká pravděpodobnost, že se do vašeho obchodu brzy vrátí.

Webové stránky

Představte si svůj oblíbený kamenný obchod uprostřed léta. Nyní si zkuste představit, jak tento obchod vypadal během loňských prázdnin. Je pravděpodobné, že byl k nepoznání a prošel radikální prázdninovou proměnou. Obchody zcela mění svůj vzhled, aby zákazníky naladily na prázdninovou náladu, jinými slovy na utrácení. Totéž je třeba udělat i s vašimi webovými stránkami, a to jak po stránce vzhledu, tak i výkonu, pokud chcete o těchto svátcích maximalizovat své zisky.

• Vytvoření pocitu naléhavosti. Všichni jsme viděli ta videa z Černého pátku, kde lidé dupou po ostatních, a jsou pro to dva důvody. Důvod první je, že někteří lidé jsou zvířata. Důvod druhý je, že psychologie naléhavosti je velmi reálná věc, která pohání prodej. Vyskakovací reklamy jsou jedním z nejlepších způsobů, jak toho dosáhnout, když lidé nakupují online. Svůj web můžete naprogramovat tak, aby zobrazoval vyskakovací reklamu, která zákazníky upozorní, že jakýkoli produkt, na který se dívají, dochází na skladě a že to může být jejich jediná příležitost si ho koupit.

• Osvěžte si SEO na svátky. K čemu jsou webové stránky, když je lidé nemohou najít? Pravděpodobně máte SEO optimalizaci pro cokoli, co prodáváte, ale během svátků lidé ne vždy vědí, co hledají. Místo toho hledají výrazy jako „nápady na dárky pro manželku“ a vy musíte optimalizovat SEO pro tuto sezónní změnu chování spotřebitelů. Podívejte se na tento seznam klíčových slov a zjistěte, zda existuje způsob, jak je začlenit do kopie webu.

• Aktualizujte vstupní stránku. To je první věc, kterou lidé uvidí, když vstoupí na váš web. Zvažte změnu písma na něco slavnostnějšího a popřejte lidem veselé svátky hned při příchodu, abyste je naladili na sváteční atmosféru. Ještě důležitější je však zajistit, aby vaše sváteční akce byly na vstupní stránce v popředí. Také dvakrát zkontrolujte, zda vaše vstupní stránka vypadá stejně dobře na mobilním telefonu jako na počítači.

Reklama

Pokud jde o sváteční marketing a propagační akce, musíte se k reklamě chovat strategicky. Nejenže jsou svátky nejrušnějším obdobím pro nakupování, ale jsou také nejrušnějším obdobím pro reklamu. Zde je několik tipů, jak vyniknout mezi vším tím shonem.

• Dotkněte se emocí. Lidé mají ke svátkům citový vztah. Pro většinu z nich znamenají čas strávený s rodinou a přáteli. Při psaní reklamního textu se snažte, aby zákazníci při jeho čtení skutečně něco cítili.

• Optimalizujte sociální média. Drobnosti na sociálních sítích udělají hodně. Zkuste změnit profilový obrázek své firmy, abyste mu dodali nádech sváteční atmosféry. Na svých sociálních médiích také používejte hashtagy, u kterých předpokládáte, že je lidé budou o těchto svátcích vyhledávat. A nakonec, což je pravděpodobně nejdůležitější, se snažte na svých sociálních kanálech podporovat diskuse. Když se lidé zapojí do diskuse, toto vlákno se často objeví v newsfeedu jejich přátel.

• Vytvářejte sváteční reklamy. Vaše reklamy by měly jasně sdělovat, jaké jsou vaše propagační akce, ale měly by také vyjadřovat atmosféru svátků. Přidejte do reklam sváteční obrázky a také použijte sváteční písma. Pokud uvidíte písmo, které se vám líbí, někde jinde, WhatTheFont je skvělá aplikace, která skenuje písma a umožňuje vám vybrat si z podobných.

• Zaměřte se na místa, kde se vaši spotřebitelé již nacházejí. Vzhledem k tomu, že se jedná o tak konkurenční období roku, nechcete plýtvat penězi na reklamu, kde se vaše sdělení ztratí ve svátečním shonu. Využijte svůj reklamní rozpočet na maximum tím, že se zaměříte na kanály, kde vaši zákazníci již často nakupují.

Pamatujte, že čím více uděláte nyní, tím úspěšnější budete, až přijde čas prodeje. Sváteční marketing a propagační akce představují spoustu práce, ale pokud jsou prováděny efektivně, odměna za to více než stojí.

Nákupní sezóna není jen za rohem, ale už je tady. Nyní. Pokud máte jakékoli dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Jsme tu, abychom vám pomohli uspět.

PS: Neváhejte si stáhnout našeho průvodce pro sváteční obchodníky, který obsahuje spoustu dalších skvělých tipů.

ZDE SI STÁHNĚTE SVŮJ PRŮVODCE PRO SVÁTEČNÍ OBCHODNÍKY ZDARMA

.