Dvě zavádějící reklamy na mobilní hry, které mají jen malý vztah ke skutečnému produktu, byly Úřadem pro reklamní standardy (ASA) zakázány.

Obě reklamy, na hry Homescapes a Gardenscapes, pocházely od vývojářské společnosti Playrix.

Ukazovaly hru, ve které uživatelé tahají kolíky v určitém pořadí, aby vyřešili hádanku – ačkoli skutečné hry měly zcela odlišnou „základní hratelnost“.

Odvolací orgán ASA uvedl, že reklamy by se již neměly používat.

V posledních letech řada mobilních her používala reklamní videa, která ukazovala mechanismy logických her, jež nepoužívají – nebo je téměř nepoužívají – což vyvolalo stížnosti hráčů.

Někteří vývojáři mobilních her „se aktivně zaměřují na spotřebitele, u kterých je větší pravděpodobnost, že zaplatí za nákupy v aplikaci, nebo prosedí větší počet reklam,“ vysvětlil Matthew Bailey, herní analytik společnosti Omdia.

„Nebylo by překvapivé, kdyby se vydavatel zaměřil na určitý typ hráčů reklamou, která by zobrazovala soutěživější a problémové prvky jejich titulu, i když netvoří většinu hraní,“ řekl.

„Stále většímu počtu hráčů však začínají vadit irelevantní, zavádějící a špatně implementované reklamy na mobilní hry.“

Match three

Homescapes i Gardenscapes využívají stejnou základní herní smyčku: dům nebo zahradu je třeba renovovat a hráči získávají potřebné zdroje hraním hry typu „match three“ – podobně jako jiné populární hry, například Bejewelled nebo Candy Crush.

Homescapes i Gardenscapes jsou nesmírně populární, každá z nich si v obchodě Google Play stáhlo více než 100 milionů uživatelů.

Hry však často používaly reklamy, které ukazovaly hádanku typu výběru z několika možností k odvrácení katastrofy, nebo nověji hádanku typu vytahování špendlíků.

Dvě reklamy na Facebooku na hry Homescapes a Gardenscapes z března a dubna letošního roku byly postoupeny úřadu ASA pro klamavost.

I přes krátké upozornění v dolní části videa, že „ne všechny obrázky představují skutečné hraní“, se úřad ASA postavil na stranu sedmi lidí, kteří si stěžovali.

Jeden z reportérů BBC však uvedl, že po vynesení rozsudku viděl, jak se urážlivé reklamy objevují.

„Nejsou reprezentativní“

Společnost Playrix ve svém podání uvedla, že typ hraní v reklamách je ve skutečnosti v jejich hrách.

Ale z tisíců herních úrovní bylo v dubnu 2020 ve hře Homescapes pouze 10 takových miniher, uvedla společnost, a minihry v reklamách byly dostupné pouze každých zhruba 20 úrovní.

Playrix rovněž ASA sdělil, že „většina uživatelů“ přestala hrát v blízkosti začátku hry. V dubnu, kdy běžely inkriminované reklamy, byly tyto minihry podle ASA „pouze na vzdálených úrovních“ – což znamená, že většina hráčů je nikdy neviděla.

Společnost od té doby změnila hru tak, aby se tyto minihry objevovaly blíže k začátku.

„Pochopili jsme, že uživatelé budou hrát značné množství obsahu, který je jiného stylu, aby se dostali ke hrám zobrazeným v reklamách,“ uvedla ASA ve svém rozhodnutí.

„Protože reklamy nereprezentovaly hry, které měly představovat, dospěli jsme k závěru, že byly klamavé.“

Rozhodla, že se reklamy nesmí znovu objevit – a společnosti Playrix nařídila, aby v budoucnu zajistila, že reklamy budou reprezentovat její hry.

Herní analytik Matthew Bailey uvedl, že u reklam na hry se již dlouho používá „umělecká licence“, a citoval reklamy z devadesátých let, kdy obálka byla mnohem působivější než grafika hry.

Dnes je však rozdíl v tom, že zařízení jsou dostatečně vyspělá na to, aby mohla uživatelům ukázat, jaká hra je – a vývojáři se někdy rozhodnou to nedělat.

„Nedávné rozhodnutí ASA na toto téma bude pro ostatní výrobce her ještě silnějším signálem ohledně používání zavádějících reklam,“ varoval.