Pokud je třeba obrázek trochu vylepšit, obvykle používám Sketch. Je to návrhářský nástroj, který používá spousta produktových designérů. Figma je další nástroj, který jsem si oblíbil a který je velmi podobný tomu, jak funguje Sketch. Tyto platformy obvykle používám k vytváření titulních fotografií pro některé naše příspěvky, blogy a ke změně velikosti stockových fotografií.

Tvorba dobrých titulků

Takže autor, který plodí více slov, než potřebuje, přidělává čtenáři, který čte, práci. – Dr. Seuss

Pravidlo pro popisky zní: čím kratší, tím lepší. Snažte se je začínat akčním slovem, to pomůže přitáhnout čtenáře. Většina platforem sociálních médií má omezený počet znaků. To bude důležité zejména při sdílení stejného obsahu na více platformách, takže se ujistěte, že se vaše popisky vejdou rovnoměrně.

Pokud jde o popisky, obvykle je rád udržuji v délce asi 3-4 vět. Nejkratší bývají na Twitteru s počtem 280 znaků. Facebook a LinkedIn mají větší limit, nicméně když je příliš dlouhý, objeví se u něj značka „číst dál“. Ujistěte se, že čtenáře zaujmete hned na začátku. Podrobnější rozpis ideální délky titulku naleznete zde.

Použití hashtagů na konci titulků může být velmi užitečné, protože mohou dále rozšířit dosah vašeho publika. Každý, kdo vyhledá daný hashtag, může snadno najít váš obsah. Doporučuji použít maximálně 4-5 na jeden příspěvek a umístit je na konec titulku.

Kdy zveřejnit obsah

Každá platforma bude mít optimální dobu zveřejnění. Vliv bude mít například typ podniku, který prodáváte. Udělejte si průzkum na Googlu, abyste zjistili nejvhodnější časy. Podívejte se na lidi, kteří podnikají v podobné oblasti jako vy, a zjistěte, kdy zveřejňují obsah. Dalším způsobem, jak to pomoci zjistit, je nahlédnout do stránky Google Analytics vaší firmy. Pokud ji nemáte, vřele doporučuji si ji nastavit. Díky ní můžete sledovat, kdy bude většina lidí online. Můžete také navštívit kartu Insights na stránce vaší firmy na Facebooku, Twitteru a LinkedIn. Na kartách Insights se dozvíte, kolik lidí se zapojilo do vašeho obsahu v době, kdy byl zveřejněn.

Uvědomte si, že to, co může být vhodný čas pro zveřejnění na Facebooku, nebude odpovídat tomu, kdy byste měli ideálně něco zveřejnit řekněme na LinkedIn nebo Twitteru. Společnost Hubspot provedla spoustu výzkumů s určením ideálních časů. Kompletnější rozpis najdete na tomto odkazu.

Jak často publikovat

Obecně platí, že čím častěji publikujete, tím lépe. Viděl jsem, že některé společnosti zveřejňují příspěvky několikrát denně, pokud jste však relativně noví, nemějte obavy. V tuto chvíli doporučuji publikovat jen několikrát týdně, dokud si nevytvoříte zázemí s dobrým obsahem. Nejlepší je vždy upřednostnit kvalitu před kvantitou. Jak bude vaše podnikání růst, bude se vám naskýtat více příležitostí, které zaujmou vaše publikum, takže se tím příliš nezatěžujte.

Při zveřejňování na více webech používejte platformu, která umožňuje plánovat příspěvky na různých účtech sociálních médií. Díky tomu strávíte méně času mikromanagementem a více času tvorbou bohatého obsahu pro své sledující. V naší společnosti v současné době používáme službu Buffer. Je navržen tak, aby vám pomohl spravovat příspěvky. Má také část věnovanou analýze výsledků jednotlivých příspěvků, což může být velmi užitečné.

Důležitost editorů

Buďte dobrým editorem. Vesmír potřebuje více dobrých redaktorů…
– Kurt Vonnegut, Dopisy

Před publikováním se ujistěte, že máte druhý pár očí, který práci vašeho týmu zkontroluje. Pokud máte k dispozici třetího redaktora, využijte i tento zdroj! Mohou případně zachytit případné překlepy nebo gramatické chyby. Reprezentujete svou společnost, ujistit se, že vaše příspěvky neobsahují žádné chyby, je velmi důležité. To nemohu dostatečně zdůraznit. Mnohokrát se mi stalo, že editor zachytil něco, co jsem neúmyslně přehlédl. Pokud si vaše publikum všimne, že jste se dopustili gramatického přešlapu, může to působit neprofesionálně.

Mějte akční plán

Teď, když znáte několik základních věcí, je na čase předložit akční plán pro sebe a svůj tým. Zeptejte se, jak budete tyto informace realizovat. Kdo bude zodpovědný za vymýšlení obsahu, zpráv, správu, psaní blogů, úpravy, zveřejňování obsahu atd.

Velmi užitečné může být stanovení nějakého nastíněného harmonogramu pro jednotlivé platformy sociálních médií. Zde můžete uvést typ obsahu, který budete zveřejňovat, čas a zda byl či nebyl dokončen. Pak si je můžete v průběhu práce snadno odškrtávat ze seznamu. Existuje poměrně dost efektních nástrojů, ale pokud máte omezený rozpočet, může tento úkol stejně snadno splnit rozložení do tabulky Google. Vytvořením stanoveného postupu zvýšíte své šance na jeho skutečné dodržování a budete na dobré cestě k vytváření skvělého konzistentního obsahu pro své publikum!“

Pokračujte ve výzkumu

Práce marketingu nikdy nekončí. Je to o neustálém pohybu. Musíme pokračovat v každodenních inovacích. – Beth Comstock, místopředsedkyně GE

V neposlední řadě pokračujte ve výzkumu. Stejně jako většina zaměstnání je i marketing neustále se vyvíjejícím odvětvím. To, co mohlo fungovat před rokem nebo dokonce před několika měsíci, nemusí nutně fungovat nyní. Vzhledem k tomu doporučuji udržovat si přehled o nejnovějších marketingových technikách čtením blogů, online článků, novin, účastí na webinářích, brainstormingem se svým týmem, zápisem do kurzů marketingu nebo dokonce návštěvou akcí souvisejících s marketingem. Vždy se dále vzdělávejte.

Zkoušejte čas od času experimentovat s různými typy obsahu a sledujte, jakou míru zapojení z něj získáte. Pokud to dopadlo dobře, zeptejte se sami sebe proč a naopak. Pokud to souvisí s vaším podnikáním, je naprosto přijatelné přemýšlet nestandardně.