Všeobecné obchodní podmínky Gamestop

1. Obecné
   • Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „všeobecné podmínky“) platí, pokud si jako spotřebitel („vy“) objednáte zboží nebo služby u společnosti Gamestop a na souvisejících stránkách (dále jen „webové stránky“). Mezi vámi a společností GameStop Ltd. je uzavřena smlouva. IE8215492R, („GameStop“ nebo „my“). Kontaktní informace a další informace o nás jsou k dispozici na Webových stránkách a v bodě 14 níže. Tyto Všeobecné podmínky platí pouze v případě, že jako spotřebitel zadáte objednávku u společnosti Gamestop.
   • Můžete používat Webové stránky a zadávat objednávky pouze v případě, že (i) jste starší 18 let, (ii) nejste pod poručnictvím a (iii) máte bydliště v Irsku. V každém případě si vyhrazujeme právo odmítnout vaši objednávku (např. pokud jste uvedli nesprávné osobní údaje nebo máte záznam o nezaplacení dluhu).
   • Neručíme za vyprodané produkty ani za obrazové či typografické chyby na Webových stránkách, např. chyby v popisech produktů nebo technických specifikacích, nepřesné ceny a úpravy cen (např. v důsledku změny cen ze strany dodavatelů nebo změny směnných kurzů) nebo nesprávné informace o stavu zásob. Vyhrazujeme si právo takové chyby opravit a informace uvedené na Webových stránkách kdykoli změnit nebo aktualizovat. Pokud byla u výrobku, který jste si objednali, uvedena nesprávná cena, upozorníme vás na to a počkáme na váš souhlas se změněnou cenou, než budeme pokračovat v procesu objednávky. Veškeré obrazové údaje na webových stránkách jsou považovány pouze za ilustrační. Tyto ilustrace nezaručují, že odrážejí přesný počet výrobků, které obdržíte, ani jejich přesný vzhled, funkci nebo původ. Neodpovídáme za žádné informace poskytnuté třetími stranami na Webové stránce.
   • Vlastníkem Webové stránky a jejího obsahu jsme my nebo naši poskytovatelé licence. Informace jsou chráněny zákonem, včetně irského a zahraničního práva duševního vlastnictví a tržního práva. To znamená, že ochranné známky, názvy společností, názvy produktů, obrázky a grafika, návrhy, rozvržení a informace o produktech, službách a další obsah zveřejněný na Webových stránkách nesmí být kopírovány nebo používány bez našeho předchozího písemného souhlasu. Webové stránky nesmíte používat k nezákonným nebo komerčním účelům. Webové stránky smíte používat pouze způsobem stanoveným v těchto všeobecných podmínkách. Webové stránky a jejich obsah nelze kopírovat, měnit ani jakkoli šířit bez předchozího písemného souhlasu společnosti GameStop. Nesmíte používat žádný software používaný při provozu nebo poskytování Webových stránek, s výjimkou případů, kdy Webové stránky používáte v souladu s těmito Všeobecnými podmínkami.
2. Smlouvy a objednávky
   • Pro zadání objednávky na Webových stránkách musíte přijmout tyto Všeobecné podmínky. Přijetím těchto Všeobecných podmínek se zavazujete dodržovat Všeobecné podmínky v plném rozsahu.
   • Při zadání objednávky na Webových stránkách je kupní smlouva uzavřena, jakmile písemně potvrdíme vaši objednávku a vy obdržíte naše potvrzení objednávky e-mailem. Žádáme vás, abyste si potvrzení objednávky uložili pro případnou korespondenci s naším zákaznickým servisem.
   • Snažíme se vám poskytnout potvrzení objednávky co nejdříve po obdržení vaší objednávky. Pokud je objednávka zadána v pátek, o víkendu nebo během svátku, může to ovlivnit dobu, za kterou vám poskytneme potvrzení objednávky.
3. Informace pro zákazníky atd.
   • Před nákupem na webových stránkách doporučujeme zaregistrovat si uživatelský účet. Při registraci uživatelského účtu a/nebo při zadávání objednávky na Webových stránkách vás požádáme o poskytnutí určitých osobních údajů. Jste zodpovědní za to, že se ujistíte, že poskytnuté údaje jsou správné a úplné, a za případné nesprávně poskytnuté údaje. Další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů &souborů cookie.
   • Naše produkty mohou podléhat určitým omezením, například věkovým limitům. V takovém případě musíte být připraveni poskytnout společnosti GameStop nebo třetí straně, např. dodavateli, informace potřebné k potvrzení splnění omezujících podmínek.
   • Jste povinni zajistit, aby vaše přihlašovací údaje nemohla použít žádná neoprávněná osoba. Své uživatelské jméno a heslo nesmíte sdělit žádné neoprávněné osobě a musíte zajistit, aby dokumenty obsahující vaše uživatelské jméno a heslo byly uchovávány tak, aby k nim neoprávněné osoby neměly přístup. Pokud máte podezření, že neoprávněná osoba získala přístup k vašemu heslu, musíte nás o tom neprodleně informovat na telefonním čísle +358 076 680 5877 nebo e-mailem na adrese [email protected]. Pokud jste takové oznámení neposkytli, nesete odpovědnost za všechny objednávky provedené pomocí vašich přihlašovacích údajů.
   • Vyhrazujeme si právo odmítnout přístup k vašemu uživatelskému účtu bez předchozího upozornění, pokud budeme mít podezření, že zneužíváte svůj uživatelský účet nebo své přihlašovací údaje nebo jinak porušujete tyto Všeobecné podmínky. Vyhrazujeme si také právo poskytnout vám z jakéhokoli důvodu nové přihlašovací údaje.
4. Ceny a platby
   • Ceny uvedené na webových stránkách se vztahují na objednávky zadané na webových stránkách (s výhradou výše uvedeného bodu 3). Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (EUR) a zahrnují DPH. Ceny nezahrnují poplatky za dopravu, které jsou uvedeny zvlášť.
   • Za svůj nákup můžete zaplatit pomocí platebních metod uvedených na Webových stránkách. Společnost GameStop vám může v souvislosti s vaší objednávkou účtovat poplatky. Vyhrazujeme si právo nenabízet vždy všechny platební metody a změnit platební metodu, pokud z jakéhokoli důvodu ta, kterou jste si zvolili, v době nákupu nefunguje.
   • Na webových stránkách se používá šifrování, například Secure Sockets Layer, („SSL“), pro ochranu vašich informací při přenosu dat. Protokol SSL šifruje informace o objednávce, jako je jméno, adresa a platební údaje.
5. Speciální nabídky

Společnost GameStop může čas od času na webových stránkách poskytovat speciální nabídky, na které se mohou vztahovat výhodnější podmínky, než jsou podmínky stanovené v těchto všeobecných podmínkách. Tyto výhodnější podmínky budou platit pouze po dobu trvání speciální nabídky a pouze pro konkrétní produkty uvedené v souvislosti s ní. Vyhrazujeme si právo speciální nabídky kdykoli zrušit. Po ukončení speciální nabídky nebo odstoupení od ní platí tyto Všeobecné podmínky bez jakýchkoli změn. Veškeré nabídky na konkrétní produkty na webových stránkách jsou platné pouze po omezenou dobu a do vyprodání produktů.

1. Doprava a dodání
   • Produkty, které jsou skladem, jsou obvykle dodány do počtu pracovních dnů stanoveného na webových stránkách a v potvrzení objednávky. Pokud dojde ke zpoždění dodávky, budeme vás o tom informovat a objednávku budeme nadále sledovat. Pokud není výslovně dohodnuto jinak (např. informací, že je výrobek vyprodán) a pokud se dodání opozdí o více než 30 pracovních dnů od obdržení potvrzení objednávky a není to z vaší viny, máte právo nákup zrušit.
   • Pokud má být zásilka vyzvednuta na konkrétním místě dodání, vyzvednete si ji ve lhůtě uvedené v oznámení. Obvykle se balíky vyzvedávají osobně po předložení platného průkazu totožnosti spolu s číslem objednávky/číslem zásilky. Vždy obdržíte oznámení o doručení, ve kterém bude uvedeno, kdy a kde má být balíček vyzvednut. Oznámení může být zasláno e-mailem, poštou nebo, pokud jste uvedli číslo mobilního telefonu, SMS zprávou.
2. Zrušení objednávky
   • Přejete-li si zrušit objednávku, můžete o zrušení objednávky požádat na telefonním čísle +358 076 680 5877 nebo na helpdesku
   • Pokud však nebudeme schopni přijmout a zpracovat vaši žádost o zrušení objednávky před jejím potvrzením, nemusí být vaše žádost o zrušení objednávky účinná. Stále však máte právo na odstoupení od smlouvy v souladu s článkem 8
   • Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na digitální obsah (včetně digitálního softwaru a her), jakmile je digitální obsah k dispozici ke stažení nebo byl vydán digitální kód, který takový digitální obsah zpřístupňuje ke stažení.
   • Pokud zrušíte objednávku v souladu s těmito všeobecnými podmínkami, budou vám vráceny veškeré platby provedené v souvislosti s objednávkou.
3. Právo na odstoupení od smlouvy
   • Při nákupu produktů na webových stránkách máte nárok na 14denní lhůtu pro odstoupení od smlouvy v souladu s platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele. To znamená, že máte právo odstoupit od jakéhokoli nákupu tím, že nám to oznámíte do 14 dnů od obdržení výrobku vámi nebo vaším zástupcem (lhůta pro odstoupení od smlouvy).
   • Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na následující výrobky:

• jakékoli výrobky vyrobené podle vaší specifikace nebo které jinak získaly zřetelný personalizovaný charakter;
• jakékoli zapečetěné zvukové nebo obrazové záznamy, hry nebo počítačové programy (včetně technických pečetí např.např. sériovými čísly) s porušenými pečetěmi; nebo
• jakýkoli digitální obsah, který byl dodán v jakékoli jiné formě než na hmotném nosiči (např. na nosiči dat). počítačové programy, aplikace, hry, hudba, videa nebo texty, u nichž je přístup umožněn prostřednictvím stahování nebo streamování).
• Věrnostní karty Gamestop+ nelze po nákupu vrátit.
• Přijetím Všeobecných podmínek berete na vědomí a souhlasíte s tím, že elektronické dodání digitálního obsahu může být zahájeno před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a že právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na žádný digitální obsah dodaný jinak než na hmotném nosiči.
• Pokud si přejete od nákupu odstoupit, zašlete nám před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy jasnou zprávu poštou nebo e-mailem s použitím kontaktních údajů uvedených v bodě 14 níže. Ve zprávě musíte uvést své jméno, adresu a další důležité informace, např. číslo objednávky, číslo faktury a název výrobku. Můžete také použít formulář pro právo na odstoupení od smlouvy uvedený zde: .
• Pokud využijete svého práva na odstoupení od smlouvy, musíte nést náklady na vrácení výrobků. Kromě toho nesete odpovědnost za stav výrobku od okamžiku, kdy jste jej obdrželi, a během přepravy zpět k nám. Doporučujeme, aby byl výrobek zaslán zpět dobře zabalený, v dobrém stavu a v původní krabici na adresu GameStop, Estuary House, Swords Business Pk, Swords, Co. Dublin, K67 X4A3. Výrobek je třeba vrátit do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení, v němž společnost GameStop informujete o tom, že chcete uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy.
• U objednávek zrušených s využitím práva na odstoupení od smlouvy vám vrátíme peníze v plné výši, včetně nákladů na zaslání výrobku. Případné dodatečné náklady na dopravu způsobené tím, že jste si zvolili jiné než naše standardní doručení, jsou od vrácení peněz osvobozeny. Pokud vrátíte část objednávky, náklady na dopravu vám vráceny nebudou. Od částky, která má být vrácena, jsme oprávněni odečíst částku, která odpovídá snížené hodnotě výrobku oproti původní hodnotě, pokud a v jakém rozsahu je ztráta hodnoty způsobena tím, že jste s výrobkem zacházeli nedbale nebo ve větším rozsahu, než je nutné k určení jeho funkce nebo vlastností.
• Vrácení částky provedeme co nejdříve, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od smlouvy. Vrácení peněz však můžeme odložit, dokud výrobek neobdržíme nebo dokud nepředložíte důkaz o vrácení výrobku, např. potvrzení o doručení. Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem platby, který jste si zvolili, pokud se nedohodneme jinak nebo pokud tento způsob není k dispozici.

1. Záruky a reklamace
   • Na některé naše výrobky se mohou vztahovat záruky. Informace o případné záruční době a zvláštních záručních podmínkách pro jednotlivé výrobky jsou uvedeny na našich webových stránkách. Záruky na výrobky se vztahují pouze na výrobní vady, nikoliv tedy na vady vzniklé v důsledku nedbalého nebo neobvyklého používání nebo po individuálních změnách funkce a vzhledu výrobku, např. přestavbě, modernizaci nebo jiné konfiguraci výrobku. Potvrzení vaší objednávky představuje záruční list.
   • Vždy jste oprávněni reklamovat výrobky zakoupené na webových stránkách v přiměřené lhůtě od zjištění vady nebo od doby, kdy jste vadu měli zjistit. Právo na reklamaci se vztahuje na výrobky, které jsou vadné podle platných právních předpisů na ochranu spotřebitele. Pokud si přejete reklamovat jakýkoli objednaný výrobek, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v bodě 14 co nejdříve po zjištění vady. Reklamace podaná do dvou měsíců od okamžiku, kdy jste vadu zjistili, bude vždy považována za podanou včas.
   • Po vrácení výrobku, u něhož byla uplatněna reklamace, a schválení reklamace, vadný výrobek opravíme nebo vyměníme, případně vám za něj vrátíme peníze v souladu s platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele. Přestože se snažíme tak učinit do 30 dnů od obdržení vaší reklamace, může se to v závislosti na povaze výrobku a průběhu záležitosti protáhnout. U všech schválených reklamací poneseme náklady na dopravu zpět. Vyhrazujeme si právo zamítnout reklamaci, pokud se prokáže, že výrobek není vadný v souladu s platnými právními předpisy na ochranu spotřebitele.
2. Vyšší moc

Pokud není závaznými právními předpisy stanoveno jinak, společnost GameStop neodpovídá za vady nebo zpoždění způsobené okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, jako jsou všeobecné pracovní spory, válka, požár, blesk, teroristické činy, změny předpisů vydaných státními orgány, problémy s elektrickou sítí nebo telefonní komunikací, datovými přenosy nebo jakoukoli jinou formou komunikace a vady nebo zpoždění dodávek subdodavatelů způsobené jakoukoli okolností uvedenou v tomto článku.
Tyto okolnosti nás zbavují odpovědnosti za škody a jakékoli jiné sankce. Pokud takové okolnosti nastanou, budeme vás informovat o jejich vzniku a zániku. Pokud tyto okolnosti trvají déle než dva měsíce, společnost GameStop i vy máte právo nákup s okamžitou platností zrušit.

1. Omezení odpovědnosti
   • Pokud není v těchto Všeobecných podmínkách stanoveno jinak, je odpovědnost společnosti GameStop omezena na to, co je stanoveno závaznými právními předpisy. To platí bez ohledu na to, jak byla škoda nebo ztráta způsobena (včetně škody nebo ztráty způsobené nedbalostí), a bez ohledu na to, zda byla škoda při uzavření smlouvy předvídatelná či nikoliv (i když byla společnost GameStop o riziku takové škody nebo ztráty informována).
   • Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky nebo zdroje a na podniky provozované jinými osobami. Tyto jiné webové stránky nejsou provozovány ani kontrolovány společností GameStop. Společnost GameStop proto neodpovídá za tyto jiné webové stránky, jejich podnikání, zboží, služby nebo obsah a nenese za ně žádnou odpovědnost. Pokud na tyto jiné webové stránky odkazujete nebo je používáte, jednáte s vlastníky nebo provozovateli těchto webových stránek na vlastní riziko a souhlasíte s tím, že nebudete vůči společnosti GameStop uplatňovat žádné nároky vyplývající z používání těchto jiných webových stránek.
2. Změny Všeobecných podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Všeobecné podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají platnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách a platí pouze pro následně provedené objednávky.

1. Právo rozhodné pro rozhodování a spory
   • Pokud mezi vámi a společností GameStop vznikne spor, který se nám nepodařilo společně vyřešit, můžete jako spotřebitel podat stížnost u Komise pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele. Komisi pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele můžete kontaktovat na jejích webových stránkách nebo pomocí následujících kontaktních údajů:

Komise pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele
Bloom House
Railway Street
Dublin 1
D01 C576

• Dále můžete svou záležitost nahlásit na online platformě Komise EU: http://ec.europa.eu/odr.
• Tyto všeobecné podmínky se řídí a vykládají v souladu s irským právem. Veškeré spory vyplývající z těchto Všeobecných podmínek budou s konečnou platností řešeny obecnými soudy.

14. Chyby a dostupnost produktů; nabídky ke koupi

Občas se mohou vyskytnout chyby, tiskové chyby a opomenutí (včetně nesprávných cen, popisů nebo specifikací produktů). Společnost GameStop nezaručuje, že produkty a služby inzerované na našich webových stránkách budou k dispozici při objednání nebo později. Společnost GameStop neposkytuje žádné prohlášení ani záruku, že obsah webových stránek, včetně popisů nebo fotografií produktů, je přesný nebo úplný.

Kromě níže uvedených ustanovení nákupních podmínek a jejich doplnění může společnost GameStop kdykoli, bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti vůči jakémukoli uživateli webových stránek (a) opravit jakoukoli chybu, nepřesnost nebo opomenutí; (b) změnit produkty a služby dostupné na webových stránkách nebo ceny, poplatky a specifikace těchto produktů a služeb nebo jakékoli propagační nabídky a jakýkoli jiný obsah webových stránek; a (c) omezit množství dostupné k prodeji.

Není-li uvedeno jinak, všechny propagační nabídky, balíčky a nabídky jsou omezeny na jednu nabídku na zákazníka. Společnost GameStop si vyhrazuje právo zrušit a následně vrátit peníze za jakoukoli objednávku nebo objednávky, které nedodrží tuto podmínku nákupu.

Inzeráty na Webových stránkách jsou výzvou k podávání nabídek k nákupu produktů a služeb na Webových stránkách a nejsou nabídkami k prodeji. Veškeré ceny a další částky uvedené na Webových stránkách jsou uváděny v eurech.

15. Vrácení peněz a vrácení zboží

Pokud obdržíte svůj balíček, měli byste si jej před otevřením továrně zapečetěného obalu výrobku pečlivě prohlédnout, abyste zjistili, že se jedná o to, co jste si objednali. Pokud nejste se svou objednávkou spokojeni, můžete výrobek vyměnit nebo vrátit v kterékoli maloobchodní prodejně GameStop v Irsku Přijímáme také vrácení poštou u objednávek, které byly zaslány přímo vám. Vrácený produkt by měl být vrácen ve stejném stavu, v jakém jste jej zakoupili, se všemi příručkami, příslušenstvím a balicím listem.

Pokud si svou objednávku rozmyslíte, přijmeme vrácení do 14 dnů po obdržení objednávky.

Většinu zboží zakoupeného online vám rádi vyměníme nebo vrátíme peníze v obchodě, a to do 14 dnů po obdržení objednávky. Herní konzole vám vyměníme do 14 dnů po obdržení objednávky.

Vzhledem k autorským právům lze software pro počítače a herní konzole, hudební CD, DVD a videa v otevřených obalech vyměnit pouze za stejné zboží. Poštovné a manipulační poplatky se nevracejí; vrátíme vám však původní poštovné, pokud vracíte vadnou položku, pokud to vyžaduje zákon nebo z důvodu chyby na naší straně.

Právo na vrácení se nevztahuje na digitální obsah (včetně digitálního softwaru a her), jakmile je digitální obsah k dispozici ke stažení nebo byl vydán digitální kód, který takový digitální obsah zpřístupňuje ke stažení. Zakoupením digitálního obsahu od společnosti GameStop souhlasíte s tím, že digitální obsah je vám k dispozici ke stažení okamžitě, a berete na vědomí, že se v důsledku toho vzdáváte jakýchkoli zákonných práv na zrušení nebo stažení objednávky nebo vrácení digitálního obsahu.

Všechny produkty (ať už vadné nebo bez vad) musí být vráceny v původním stavu při nákupu, s původním balicím materiálem, prázdnými záručními listy, příručkami a jakýmkoli jiným předmětem nebo příslušenstvím poskytnutým výrobcem. DŮLEŽITÉ: Pokud ve vrácené objednávce chybí položky, může být objednávka odmítnuta nebo může být hodnota chybějícího materiálu odečtena od celkové částky kreditu.

Při nákupu kreditní kartou bude vrácená částka připsána pouze na stejnou kartu, která byla použita k nákupu. Připsání kreditu bude provedeno do 7 pracovních dnů od okamžiku, kdy obdržíme a ověříme vrácené zboží.

16. Trade In’s

Jaké jsou podmínky pro výměnu softwaru?

• Disk/kazeta nebyly fyzicky poškozeny. To zahrnuje hluboké škrábance, praskliny, vypálení laserem a poškození vodou.
• Pro usnadnění výměny musí být ke hře přiložena krabice, která je v dobrém stavu bez vážného poškození, a všechny vložky do obalu hry.
• Některé tituly se na výměnu nevztahují. Další informace o těchto titulech získáte v místní prodejně Gamestop.

Vezměte prosím na vědomí, že konečné rozhodnutí o všech trade-in je na uvážení manažera prodejny a Gamestop má právo kdykoli odmítnout jakýkoli trade-in z jakéhokoli důvodu.

Jaké jsou podmínky pro výměnu hardwaru?

Konzole nesmí být fyzicky poškozena, tj. žádné vrypy, hluboké škrábance nebo rozbité součásti konzole/ovladače.

Všechny kabely a jeden ovladač ( nebo stylus pro konkrétní handheldy ) musí být vyměněny spolu s konzolí.

Jakákoli konzole, která nebude považována za prodejnou z důvodu čistoty, bude odmítnuta.

Záruční pečeti konzole musí být neporušené a žádná konzole, která byla otevřena za účelem opravy nebo z jiného důvodu, nemůže být přijata jako výměna.

Všechny rodičovské kódy/blokády a přístupové kódy musí být z konzole před testováním odstraněny.

Všechny konzole budou před přijetím konečného rozhodnutí otestovány personálem prodejny.

Vezměte prosím na vědomí, že konečné rozhodnutí o všech výměnách je na uvážení manažerů prodejny a společnost Gamestop si vyhrazuje právo kdykoli odmítnout jakoukoli výměnu z jakéhokoli důvodu.

17. Opravy

• Všechny náhradní díly jsou námi testovány a vztahuje se na ně rovněž záruka 12 měsíců od data dodání zařízení. Záruka se samozřejmě vztahuje pouze na opravu původní závady a také na instalované náhradní díly.
• Pokud vyměníme díl(y), stává se vyjmutý díl(y) majetkem společnosti Gamestop a zabudovaný náhradní díl(y) majetkem zákazníka. Na následné závady způsobené zákazníkem (např. poškození kapalinou, zkrat, fyzické vady atd.) se 12měsíční záruka nevztahuje.
• Ve společnosti Gamestop víme, že zabezpečení her a osobního obsahu je cenným majetkem. Z tohoto důvodu se snažíme tyto údaje získat s maximálním úsilím. V případě poškození pevného disku je bohužel nebude možné obnovit. Důrazně doporučujeme, aby si zákazník data zajistil na externím zařízení.
• V nepravděpodobném případě, že dojde k poškození nebo ztrátě vašeho zařízení společností Gamestop, společnost Gamestop poškození opraví nebo ztracené zařízení nahradí ekvivalentním náhradním zařízením.
• V nepravděpodobném případě, že nebudeme schopni vaše zařízení opravit, vrátíme vám zálohu v plné výši a zařízení vám vrátíme neopravené. Případně můžete zálohu na opravu vložit do nového nebo použitého zařízení dle vlastního výběru.
• Naším cílem je předat zařízení co nejdříve, ale počítejte s tím, že to může být až do 10 pracovních dnů. Jakmile bude zařízení zpět v prodejně, kam jste ho původně přinesli, a my vás budeme informovat o jeho vrácení do prodejny, žádáme vás, abyste si ho tam do 14 dnů vyzvedli. Pokud to pro vás není možné, žádáme vás, abyste si s prodejnou domluvili termín vyzvednutí. Ujistěte se prosím, že vaše kontaktní údaje jsou aktuální, abychom vás mohli kontaktovat telefonicky. Pokud si ani poté nevyzvednete zařízení do 90 dnů od uzavření smlouvy, pokusíme se s vámi naposledy domluvit termín vyzvednutí.
• Všechny bezpečnostní plomby Gamestop musí být neporušené/neporušené, aby bylo možné využít výše uvedené záruční lhůty. Pokud jsou pečetě porušeny/odstraněny nebo je s nimi manipulováno, jsou všechny záruky považovány za neplatné.

18. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Všeobecných podmínek, chcete využít některého ze svých práv podle těchto Všeobecných podmínek nebo nás chcete kontaktovat v jakékoli jiné záležitosti, můžete tak učinit prostřednictvím níže uvedené adresy, e-mailové adresy nebo telefonního čísla:

GameStop,
Estuary House,
Swords Business Pk,
Swords,
Co. Dublin,
K67 X4A3
+353 076 680 5877

Tyto všeobecné podmínky byly přijaty společností GameStop a zveřejněny na webových stránkách dne 23.05.2018

Zaškrtávací políčko, které se použije v souvislosti s objednávkami nečlenů a registrací členů:

□ Přečetl/a jsem si všeobecné podmínky a souhlasím s nimi.

□ Souhlasím s tím, že elektronické doručování digitálního obsahu může být zahájeno okamžitě, a beru na vědomí, že v důsledku toho nemám právo na odstoupení od smlouvy ve vztahu k digitálnímu obsahu.