Při průměrné době 30 minut na úklid hotelového pokoje mají uklízeči opravdu co dělat. Od hostů, kteří obrátí pokoj naruby, až po návštěvníky, kteří se rozhodnou uspořádat večírek, nikdo neví, do čeho vstoupíte, když otočíte klikou. Za většiny typických okolností je však možné se správným školením a vybavením být uvnitř a venku za méně než 30 minut.

10 kroků k úklidu hotelového pokoje

Vstupte do pokoje podle standardního hotelového postupu. Ve většině podniků platí povinné pravidlo dvou zaklepání a dvou ohlášení. To znamená, že uklízeči musí dvakrát zaklepat a říci „úklid“ a při vstupu do pokoje se znovu ohlásit ještě jednou pro případ, že by je host zvenčí neslyšel.

1. Vezměte si na starost úklid pokoje. Svlékněte postele. Po vstupu dovnitř vždy začněte úklid svlékáním povlečení. To vám umožní použít špinavé přikrývací prostěradlo jako obal na ostatní předměty, což pomůže udržet vše pohromadě a pod kontrolou.

2. Zkontrolujte, zda postel není poškozená nebo skvrnitá, a vyhlaďte matraci. Postel ustelte podle hotelových standardů a zajistěte, abyste po dokončení důkladně zkontrolovali všechna prostěradla, potahy a polštáře, zda na nich nejsou skvrny, trhliny a případné chlupy.

3. Udělejte si místo tím, že z pokoje odstraníte špinavé prádlo a veškeré odpadky. Vždy se ujistěte, že jste zkontrolovali všechny viditelné povrchy, abyste nezapomněli na odpadky uvnitř zásuvek.

4. Dále – utřete prach. Místnost by měla být vždy dobře vyprášena od horní části nejvyššího kusu nábytku nebo kování až po spodní část každé židle. Nezapomeňte na okenní parapety, stínidla lamp a veškerá zavěšená umělecká díla.

5. Uklízejte také na okenních parapetech a stínidlech lamp. Otřete všechny tvrdé povrchy. Důsledně doporučujeme používat barevně sladěný systém čištění, abyste zabránili křížové kontaminaci. Pro každou místnost by měla být použita čistá sada čisticích utěrek.
Důležité je nezapomenout na dezinfekci míst/předmětů s vysokým kontaktem, jako jsou dálkové ovladače, vypínače světel, kliky dveří a telefony, přičemž zvláštní pozornost věnujte všem zařízením v oblasti koupelny.

6. Zvláštní pozornost je třeba věnovat čištění koupelny včetně záchodových prkének a madel. Od sprchové hlavice až po podlahu musí být odstraněny všechny stopy po předchozím hostovi, zejména veškeré vlasy! Chrom je třeba vyleštit, aby na něm nebyly vidět stopy po vodě, vyměnit sprchový závěs, pokud je špinavý, a vyměnit ručníky.

7. Ujistěte se, že všechny ostatní předměty poskytnuté hotelem jsou vyměněny. To zahrnuje prostředky osobní hygieny až po příslušenství pro přípravu čaje/kávy, sáčky na prádlo, nápisy Nerušit, zápisníky a průvodce pro hosty. Vždy se ujistěte, že je používáno čerstvé sklo a hrnky a že jsou všechny hodiny nastaveny na správný čas s vypnutým budíkem.

8. Zkontrolujte, zda jsou všechny polštáře, přehozy a závěsy ve výborně vypadajícím stavu a ve správné konfiguraci.

9. Vždy vysávejte jako poslední a po skončení v místnosti vysajte za dveřmi. Při vysávání zkontrolujte, zda není koberec poškozen nebo zda na něm nejsou skvrny. Případné skvrny od jídla, pití nebo líčidel odstraňte pomocí odstraňovače skvrn. Vysávání je velmi důležité, protože pomáhá udržovat hotelové koberce, zabraňuje usazování prachu a při správném postupu zvedá vlas koberce.

10. Vysávání je důležité pro udržení čistoty koberce. Po dokončení nechte místnost neutrálně vonět a mít vyváženou teplotu.

Pokud pro vás byl tento návod užitečný, můžete si také stáhnout naši bezplatnou elektronickou příručku s tréninkovou tabulkou, kterou lze vytisknout. Kliknutím na odkaz si nyní stáhněte bezplatného elektronického průvodce: Jak uklidit hotelový pokoj za méně než 30 minut