Nákupní blogy a časopisy se hemží příběhy o skvělých nabídkách, které můžete získat téměř na všechno – potraviny, pneumatiky, dovolenou – ve velkoskladech. Někteří finanční autoři dokonce tvrdí, že prostě neexistuje omluva pro to, že nepatříte do skladového klubu, pokud bydlíte v dojezdové vzdálenosti. Má to však jeden zřejmý háček: než si můžete naplnit košík těmito výhodnými nabídkami, musíte zaplatit roční poplatek ve výši přibližně 50 dolarů, jen abyste se dostali dovnitř.

Tento členský poplatek se samozřejmě může vyplatit, pokud jsou ceny v obchodě dostatečně nízké – a pokud nakoupíte tolik, že vaše roční úspory dosáhnou 50 dolarů nebo více. Jak ale zjistíte, zda matematika vychází ve váš prospěch? Chcete-li na tuto otázku odpovědět, musíte se ponořit do temných hlubin nakupování ve skladových obchodech: jak funguje, kolik stojí a jak výhodné jsou ceny zboží, které nakupujete nejčastěji.

Jak fungují skladové obchody

Skladové obchody fungují na jiném modelu než ostatní maloobchody. Běžné maloobchodní prodejny, jako je například Walmart, vydělávají na přirážce, kterou si účtují – rozdílu mezi velkoobchodní cenou, kterou platí za zboží od svých dodavatelů, a maloobchodní cenou, kterou účtují zákazníkům. Kiplinger uvádí, že přirážka v typickém maloobchodě se pohybuje někde mezi 25 % a 50 %.

Sklady naopak účtují mnohem nižší přirážku – asi 14 % – a ušlý zisk kompenzují tím, že každému zákazníkovi účtují pevný roční poplatek. Proto se tyto obchody někdy označují jako nákupní kluby: Zaplatíte předem, abyste se stali členem, a na oplátku můžete nakupovat výrobky za nejnižší ceny. Kromě toho získáte přístup k různým dalším speciálním nabídkám na vše od zdravotní péče až po cestování.

Ve Spojených státech existují tři hlavní skladové řetězce:

• Costco. Řetězec Costco vznikl v roce 1983 v Seattlu. O 10 let později se spojil s jiným klubovým obchodem s názvem Price Club, který od roku 1976 uspokojoval potřeby podnikatelů. Dnes má Costco stovky obchodů rozprostírajících se po celých Spojených státech i mimo ně. Řetězec se od ostatních skladů odlišuje svým zaměřením na špičkové zboží, jako jsou biopotraviny a značkové džíny.
• Sam’s Club. Sam Walton, zakladatel společnosti Walmart, založil Sam’s Club v roce 1983. Nyní je to celonárodní řetězec s více než 600 obchody a 47 miliony členů. Jeho sortiment sahá od potravin a kancelářských potřeb až po velké položky, jako jsou šperky a nábytek.
• BJ’s Wholesale Club. BJ’s je menší řetězec než jeho konkurenti, má více než 200 prodejen rozmístěných v 15 státech. Stejně jako Sam’s Club a Costco však nabízí široký sortiment zboží a služeb, od potravin až po zájezdy na dovolenou.

Výhody nakupování ve velkoskladech

Lidé, kteří mají rádi velkosklady, je opravdu milují. Podle časopisu Forbes jsou členové společnosti Costco mimořádně loajální a více než 9 z 10 se rozhodne své členství každoročně obnovit.

A mají k tomu mnoho dobrých důvodů. Skladové obchody nabízejí nepřeberné množství výhod, včetně následujících:

1. Skvělé ceny – alespoň u některých položek
Ve studii společnosti ShopSmart z roku 2011, o které informoval časopis Consumer Reports, Costco i Sam’s Club překonávají ceny většiny potravin v supermarketech nejméně o 20 %. Několik položek nabízí ještě větší úspory – baterie, Cheerios a Thomasovy anglické muffiny stály méně než polovinu toho, co v supermarketech. Kiplinger tvrdí, že skladové obchody nabízejí nejlepší ceny pneumatik, a poznamenává, že jedna vysoce výkonná značka se v Costcu prodává přibližně o 20 % levněji než v Searsu. Kiplinger také uvádí skvělé nabídky ve skladových klubech na televizory, pivo, značkové hodinky a dokonce i rakve – i když to je jedna z úspor, u které pravděpodobně doufáte, že ji nebudete muset zpeněžit.

2. Přístup ke službám
Členové Costco mohou získat speciální nabídky na pojištění, pronájem auta a cestovní balíčky. Obchod nabízí také bankovní služby, péči o zrak a dodávku vody pro domácnosti a firmy. Společnost Costco se dokonce spojila s prodejci automobilů a poskytuje svým zákazníkům slevy na mnoho značek a modelů automobilů. Sam’s Club má ještě širší nabídku služeb, včetně zdravotních prohlídek, vylepšení domácnosti a právních služeb pro podniky. Kromě toho oba obchody nabízejí slevy na vstupenky do kina.

3. Vysoce kvalitní značky obchodu
V článku v Consumer Reports z března 2015 se uvádí, že mnoho výrobků domácí značky Costco, Kirkland, je stejně dobrých nebo lepších než jejich značková konkurence. Redaktoři časopisu doporučují prací prášek Kirkland, baterie, slaninu, majonézu a bio kuřecí vývar. V testu z roku 2014 udělil časopis vysoké hodnocení také pracímu prášku Member’s Mark, značce Sam’s Club.

4. Nakupování na jednom místě
Sklady umožňují zhuštění mnoha pochůzek do jedné. Můžete si vyzvednout brýle, koupit nové pneumatiky, rezervovat si dovolenou a nakoupit potraviny – to vše během jedné cesty.

5. Vzorky zdarma
O víkendech se mohou zákazníci ve velkoobchodech procházet uličkami a mlsat vzorky nejrůznějších potravin. Obchody samozřejmě doufají, že vás ochutnávka výrobků inspiruje k jejich nákupu, ale není to žádná povinnost – můžete se jen zakousnout a odejít.

6. Příjemný zážitek z nakupování
V průzkumu Consumer Reports z roku 2012 uvedli zákazníci Costco, že jsou se svými zkušenostmi spokojenější než zákazníci devíti dalších velkých obchodních řetězců. Podobné výsledky přinesl i průzkum o zákaznickém servisu, který v roce 2014 provedla společnost Temkin. Sam’s Club patřil mezi deset nejlépe hodnocených společností a 81 % zákazníků uvedlo, že jejich služby byly dobré nebo vynikající. Společnosti Costco a BJ’s se v žebříčku umístily o něco níže s úctyhodnými 79 %.

7. Dobré zásady pro vracení zboží
Jedním z pravděpodobných důvodů, proč jsou zákazníci velkoobchodů tak spokojeni, je skutečnost, že pokud někdy nejsou s nákupem spokojeni, je snadné jej vrátit. Jak Costco, tak Sam’s Club nabízejí naprosto stoprocentní záruku vrácení peněz prakticky na všechno, co prodávají: Pokud nejste z jakéhokoli důvodu spokojeni, můžete zboží s účtenkou kdykoli vrátit. Jedinou výjimkou je elektronické zboží, které nelze vrátit po 90 dnech. U čerstvých potravin je záruka Sam’s Clubu ještě silnější: zboží můžete vrátit a získat zpět dvojnásobek peněz, nebo vám vrátí peníze a navíc vám vymění zboží za nové.

Nevýhody nakupování ve velkoskladech

Ačkoli mají velkosklady nesporné výhody, mají i své nevýhody. Zde je několik dobrých důvodů, proč nenakupovat ve skladových prodejnách:

1. Členské poplatky
Standardní roční poplatek pro domácnost nebo firmu činí 45 USD ročně v Sam’s Clubu, 50 USD ročně v BJ’s a 55 USD ročně v Costco. Všechny tři hlavní skladové řetězce navíc nabízejí možnost zaplatit za členství více předem výměnou za slevy nebo rabaty na nakupované zboží. Tato členství nejvyšší úrovně – Executive Membership u Costco, Sam’s Plus u Sam’s Club a Perks Rewards u BJ’s – stojí zhruba dvakrát tolik co běžné členství a dávají vám 2 % zpět téměř na vše v obchodě. To znamená, že musíte utratit 2 500 až 2 750 dolarů ročně, než se vám členství vyšší úrovně vyplatí.

2. Nadměrně velká balení a množství
Sklady jsou známé svými obřími baleními. Nákup ve velkém, abyste ušetřili, dává u některých výrobků, jako je ústní voda nebo mýdlo, dokonalý smysl. Problémem však může být u výrobků, které se špatně uchovávají. Pokud si nejste jisti, že můžete (a skutečně chcete) sníst pět kilo sýra, než se zkazí, jsou potraviny navíc jen vyhozenými penězi.

3. Impulzivní nákupy
Sklady jsou obrovské a přeplněné neuvěřitelným množstvím zboží. I když si chcete koupit pouze cereálie, mléko a zubní kartáčky, pravděpodobně budete muset projít kolem televizorů, oblečení a hraček, abyste se k těmto třem základním položkám dostali. Velmi snadno tak podlehnete pokušení a odejdete s plným vozíkem impulsivních nákupů, které nebyly na vašem seznamu.

4. Omezení kupónů
Kostco ani Sam’s Club nepřijímají kupóny výrobců. BJ’s je přijímá, ale pouze v papírové podobě – obchody nejsou nastaveny tak, aby přijímaly kupony z mobilních zařízení.

5. Nabídky, které nejsou tak skvělé
S tak rozsáhlým sortimentem zboží shromážděným v jednom obchodě se mohou skladové prodejny zdát ideální pro jednorázové nákupy. Avšak zatímco tyto obchody nabízejí u některých položek výhodné nabídky, u jiných jsou jejich ceny zklamáním. Podle Kiplingera nejsou skladové prodejny nejlepší volbou pro nákup spotřebičů, protože jejich výběr je omezený a nenabízejí tak časté výprodeje, jaké najdete v jiných obchodech. Je pravda, že lednička není něco, co byste nakupovali každý týden, ale ani skladové prodejny nemají vždy nejlepší nabídky na potraviny. Například ShopSmart uvádí, že lepší ceny na Coca-Colu a prací prášek Tide získáte, když budete hledat výprodej – nebo ještě lépe, když výprodej spojíte s kupónem – v místním supermarketu.

Rozhodování, zda to stojí za to

S tolika klady a zápory, jak zjistíte, zda se vám skladový obchod vyplatí? Nejlepším způsobem, jak na tuto otázku odpovědět, je dostat se dovnitř skladového obchodu a prozkoumat uličky nahoru a dolů. Zkontrolujte ceny zboží, které pravidelně nakupujete, zapište si je na papír (nebo si je poznamenejte do telefonu) a pak je porovnejte s cenami v místním supermarketu.

Tento plán má jen jeden problém: Většina skladů vás nepustí dovnitř ani za účelem zjištění cen, pokud nemáte členskou kartu. Jedním ze způsobů, jak tento problém obejít, je požádat kamaráda, který je členem, aby vás při své příští cestě doprovodil. Dalším způsobem je podívat se na webové stránky obchodu a získat jednodenní nákupní průkazku zdarma. Na internetu jsem našel jednodenní vstupenky pro BJ’s i Sam’s Club.

Costco nenabízí jednodenní vstupenky, ale pustí vás do obchodu, pokud máte dárkovou kartu. Tyto karty si však mohou koupit pouze členové Costco. Chcete-li toto pravidlo obejít, můžete buď požádat kamaráda, aby vám ji koupil, nebo si ji koupit z druhé ruky prostřednictvím stránek pro výměnu dárkových karet.

Příklad ze života

Před několika lety jsme s manželem využili bezplatnou denní vstupenku, abychom se podívali na ceny v našem místním skladu BJ’s Warehouse. Překvapilo nás, že u většiny položek nebyly ceny v BJ’s znatelně lepší než nabídky, na které jsme byli zvyklí v jiných obchodech. Například sekce elektroniky nabízela DVD za 18 dolarů a notebooky za 700 dolarů – ne o moc levněji než ceny v Best Buy a zdaleka ne tak dobře jako nabídky, které jsme viděli na internetu. V sekci kancelářských potřeb stálo pouzdro s tuctem kuličkových per 13,99 dolaru, což je sotva lepší cena, než kolik stály ve Staples.

Ve skutečnosti některé „výhodné“ nabídky BJ nedosahovaly běžných cen v jiných obchodech. Například balení 24 rolí toaletního papíru Cottonelle se prodávalo za 12,79 USD. V té době jsme v obchodě Trader Joe’s za tucet této značky platili jen 3,49 dolaru.

Jedním z důvodů, proč byly ceny v BJ’s tak neuspokojivé, se zdálo být to, že většina výrobků byla značkových. Naší obvyklou nákupní strategií je kupovat značky z obchodu a značkové výrobky vybírat pouze tehdy, když jsou ve slevě. Proč kupovat dvanáctikilový pytel jedlé sody Arm and Hammer za 41,6 centů za libru, když dvoukilová krabice značky z obchodu stojí jen 37,5 centů za libru? (Kromě toho, kolik jedlé sody může jedna rodina spotřebovat?)

I přes tyto neúspěchy se nám podařilo najít několik položek, které byly výhodné nebo dokonce skvělé. Mezi ně patřily:

• Obiloviny: 6,99 dolaru za 76,5 unce krabice Kellogg’s s rozinkovými otrubami. Stejné množství rozinkových otrub v obchodě by nás v té době stálo 7,61 dolaru. Úspora: 0,62 $
• Sušené mléko: 7,99 $ za 22kilové balení Carnation. Cena značky v obchodě: 11 dolarů. Úspora: 3,01 dolaru
• Piniové oříšky: 6,69 dolaru za libru. Nikde jinde jsme je neviděli za méně než 10 dolarů za libru. Úspora: 3,31 $
• Rýže: 2,99 $ za 10 liber, přičemž jsme mohli koupit 20 nebo dokonce 30 liber za nižší jednotkovou cenu, ale rozhodli jsme se, že pro náš omezený skladovací prostor máme lepší využití. Cena v obchodě: 3,79 USD. Úspora: 0,80 $
• Certifikovaná humánní slanina: 6,49 $ za libru. Cena v našem místním obchodě se zdravou výživou: 8 dolarů za libru. Úspora: 1,51 $
• Mletá skořice: 3,99 $ za 18uncovou láhev. Cena z velkoobjemových zásobníků v našem obchodě se zdravou výživou: 10,20 USD. Úspora: 6,21 $
• Čokoládové lupínky: 4,99 $ za tříkilový pytel (jeden z mála výrobků, které jsme našli v domácí značce Berkley a Jensen). Cena značky v obchodě: 7,96 USD. Úspora: 2,97 $

Díky těmto několika položkám jsme po sečtení úspor zjistili, že jsme díky tomuto jedinému výletu ušetřili více než 18 $. Při tomto poměru by nám stačilo podniknout každý rok tři podobné výlety, aby se nám členství vyplatilo.

Naneštěstí jsme rychle zjistili, že naše matematika má chybu. Více než 6 dolarů z naší úspory pocházelo z jediné položky, skořice – a při tempu, jakým ji používáme, bylo množství, které jsme právě koupili, něco jako zásoba na pět let. Kilo piniových oříšků by nám také vystačilo asi na rok, takže to byla další úspora, kterou bychom nedokázali zopakovat.

Bez těchto dvou položek by naše úspora při dalších cestách činila jen asi 8,50 dolaru – takže bychom museli podniknout nejméně pět cest ročně, abychom zaplatili členství. Nicméně vzhledem k tomu, že BJ’s ve skutečnosti nemohl překonat supermarket u většiny položek, které jsme pravidelně nakupovali, bylo nepravděpodobné, že bychom chtěli podniknout více než pět cest ročně, takže nejlepší, co jsme mohli udělat, bylo vyrovnat se. Bohužel jsme dospěli k závěru, že pro nás BJ’s nebyl výhodný.“

Faktory, které ovlivňují vaši volbu

Ačkoli se pro nás členství neukázalo jako výhodné, neznamená to, že není výhodné pro vás. Záleží hlavně na tom, co nakupujete a kolik nyní platíte.

Na základě našich zkušeností je pravděpodobnější, že pro vás bude skladový obchod výhodný, pokud:

• Nakupujete ve velkém. V BJ’s jsme se vzdali mnoha obchodů, například těch třicetikilových pytlů rýže, protože jich bylo víc, než jsme mohli rozumně využít. Pokud však máte velkou rodinu nebo malou firmu, pravděpodobně spotřebováváte zásoby rychleji, takže jsou pro vás tato jumbo balení výhodnější.
• Jste zavázáni určitým značkám. Vzhledem k tomu, že jsme byli zvyklí kupovat značky z obchodů, nebyly pro nás značkové zboží u BJ’s až tak lákavé, přestože stálo o dost méně než stejné značky v našich místních obchodech. Pokud však vaše rodina trvá na kečupu Heinz nebo avivážním prostředku Downy, je velká pravděpodobnost, že vám sklad může nabídnout lepší cenu než běžný supermarket. Než se zavážete k členství, ujistěte se, že sklad skutečně nabízí značky, které chcete – pokud jste již vyhodili svých 50 dolarů jen proto, abyste zjistili, že v obchodě nemají kečup Heinz, máte smůlu.
• Jste zvyklí se nechat zdražit. Zjistili jsme, že ceny BJ’s u většiny položek nemohou překonat výprodejové ceny v supermarketech v našem okolí. Nicméně v oblastech, kde nejsou žádné velké supermarkety – pouze drahé místní obchody s potravinami, které nemají velké výprodeje – vypadají běžné ceny ve skladových obchodech mnohem lákavěji.
• Skladový obchod má výhodnou polohu. Pokud je nejbližší skladový obchod vzdálen 50 mil, není praktické nakupovat v něm častěji než jednou nebo dvakrát ročně – což sotva stačí k tomu, aby se vám členství vyplatilo. Úsporu vám také sníží náklady na benzín. Pokud je však vzdálenost menší než 10 mil, stávají se pravidelné cesty praktické – zejména proto, že můžete vyřizovat mnoho pochůzek najednou.

Vyhnout se nástrahám

Pokud se rozhodnete investovat do členství ve skladu – nebo ho již máte – má smysl ho využívat rozumně a získat za své peníze maximum. Několik jednoduchých pravidel vám pomůže maximalizovat výhody nakupování ve skladu a minimalizovat nevýhody:

• Nepodléhejte pokušení. Impulzivní nákupy jsou jedním z největších nebezpečí skladových obchodů, protože Costco a Sam’s Club mají mnohem širší nabídku nablýskaných hraček, které vás mohou zlákat, než běžný supermarket. Můžete se jim však vyhnout stejným způsobem jako v jakémkoli jiném obchodě: sepište si seznam a držte se ho. Pokud uvidíte něco, co vypadá naprosto neodolatelně, zkuste si zapsat položku a cenu a odejít. Slibte si, že pokud ji budete chtít i zítra stejně jako dnes, můžete se do obchodu vrátit a koupit si ji. Než budete mít 24 hodin na vychladnutí, je velká šance, že nová hračka ztratí hodně ze své přitažlivosti.
• Zkontrolujte jednotkové ceny. Skladové prodejny ne vždy předčí supermarkety cenou. Nejlepším způsobem, jak se ujistit, že jste dostali dobrou nabídku, je porovnat jednotkové ceny: cenu za unci, čtvrtku nebo jakoukoli jednotku, ve které se výrobek měří. V některých obchodech jsou jednotkové ceny různých výrobků vyznačeny na regálu, ale pokud je váš sklad nemá, stačí vytáhnout telefon a spočítat si je vydělením celkové ceny velikostí výrobku. Toto číslo pak porovnejte s cenou, kterou jste zvyklí platit v běžném obchodě. Pomůže vám, když si uděláte seznam jednotkových cen, které obvykle platíte za zboží, které často kupujete. Tak se můžete jednoduše podívat na seznam a porovnat ceny, místo abyste se snažili zapamatovat si jedno číslo a přitom zírali na jiné.
• Nepřekupujte. Při porovnávání jednotkových cen se největší kontejner často jeví jako nejvýhodnější. Pětilitrová vanička majonézy však není výhodná koupě, pokud ji vaše rodina nemá šanci spotřebovat, než se zkazí. Pokud kupujete něco s neomezenou trvanlivostí, jako je například šampon, pak není problém nakupovat po bednách. Když ale nakupujete v oddělení potravin, snažte se být realističtí a vybírejte takovou velikost, kterou zvládnete – i když je jednotková cena o něco vyšší.
• Zaměřte se na nejlepší nabídky. Pokud využijete rozmanitosti skladových prodejen a nakoupíte vše během jedné cesty, téměř jistě něco přeplatíte. Chcete-li za své peníze získat co nejvíce, soustřeďte se na položky, které jsou v daném obchodě nejvýhodnější. A pokud hledáte zboží s velkou cenou, například šperky nebo elektroniku, věnujte čas obhlídce – nepředpokládejte, že ceny ve skladu jsou jen ty nejlepší.

Final Word

Pokud vám jedna návštěva nestačí k tomu, abyste zjistili, zda je pro vás členství ve skladu výhodné, můžete se zkusit zaregistrovat na zkoušku. BJ’s nabízí prostřednictvím svých stránek 60denní členství zdarma, aby se zákazníci mohli s obchodem seznámit. Costco a Sam’s Club tuto možnost nemají, ale oba obchody slibují, že pokud nebudete spokojeni, kdykoli vám vrátí celou částku za členství. Můžete tedy kterýkoli z těchto obchodů na měsíc nebo dva vyzkoušet a pak členství zrušit, pokud se rozhodnete, že to není nic pro vás.

Patříte k nějakému skladovému obchodu? Myslíte si, že jsou tyto obchody výhodné?