Zajistit, aby se vaše firma zobrazovala v Mapách Google, je pro dlouhodobou životaschopnost naprosto zásadní.

Potenciální zákazníci jsou často skeptičtí vůči firmám s malou nebo žádnou online přítomností.

Mapy Google naštěstí poskytují jeden z nejjednodušších a nejrychlejších způsobů, jak se dostat na internet.

Podnikatelé mají nyní možnost prodávat své zboží a služby v reálném čase komukoli s mobilním zařízením.

Co je to marketing na Mapách Google?

Marketing na Mapách Google je jednoduše optimalizace přítomnosti vašeho podniku na Mapách Google.

Cíl je jednoduchý: díky vyššímu umístění ve vyhledávání máte možnost výrazně zvýšit počet svých obchodů.

Čím lepší je optimalizace vašeho profilu, tím větší máte šanci, že se objevíte ve vyhledávání na Mapách Google pro váš typ podnikání ve vaší oblasti.

Proč je marketing na Mapách Google tak důležitý?

Google denně zpracuje přibližně 3,5 miliardy vyhledávání a představuje téměř 88 % všech mobilních vyhledávání.

Místní vyhledávání na Googlu se také přímo promítají do prodeje – 76 % těch, kteří hledají místní produkty, navštíví během dne obchod.

Marketing na Mapách Google může ovlivnit způsob, jakým Google vnímá vaši firmu a jak nebo zda se zobrazí v organickém vyhledávání v takzvaném místním balíčku 3.

Výsledky vyhledávání na Mapách Google (místní balíček 3) se v tomto vyhledávání Google zobrazují na začátku stránky.

Mapy Google mohou nasměrovat tisíce potenciálních zákazníků k vaší firmě.

Pokud se vaše firma neumístí ve 3-packu, je vaše šance na nalezení exponenciálně nižší.

Proto je marketing v Mapách Google obecně považován za nejdůležitější aspekt práce na lokální SEO.

Založení &Optimalizace zápisu v Google My Business (GMB)

Vytvoření zápisu v Google My Business (GMB) je zcela zdarma.

Je to proto, že technicky vzato se vůbec nejedná o reklamu – pouze dáváte Googlu vědět, že vaše firma existuje.

Koncovým cílem je, aby se vaše firma umístila výše než vaše konkurence.

Nastavení seznamu Google My Business

Pro nastavení seznamu Google My Business:

• Přihlaste se ke službě Google a přejděte na https://www.google.com/business/
• Poté vyhledejte nebo vytvořte seznam své firmy. Někdy vedly k improvizovanému předpokládanému výpisu o vaší firmě jiné faktory nebo vstupy. Pokud se tak stalo, ujistěte se, že jste ho reklamovali a opravili.
• Vyplňte všechny informace podle svých možností.
• Ujistěte se, že jste vybrali správnou kategorii a přidali kontakt.
• Ověřte svůj účet. To lze provést u společnosti Google telefonicky, e-mailem nebo klasickou poštou.
• Přidejte kvalitní fotografie.
• Dvakrát zkontrolujte všechny informace.

Přečtěte si tohoto průvodce a zjistěte, jak kompletně optimalizovat svůj seznam GMB.

Jak se lépe umístit v Mapách Google

Mapy Google při rozhodování o umístění výsledků berou v úvahu řadu faktorů.

Nejzřejmějšími jsou geografická vzdálenost od osoby provádějící vyhledávání a kategorie podniku relevantní pro její vyhledávání.

Možná ještě důležitější je, jak úplný a přesný je váš seznam GMB. To může být rozhodujícím faktorem mezi vámi a vašimi konkurenty při určování, kdo se zobrazí ve vyhledávání.

Nakonec může být rozhodujícím faktorem pozitivní sentiment (dobré recenze).

Získávání dobrých recenzí

Mnoho společností vyvinulo systémy pro pěstování pozitivních recenzí.

Někteří z nich požádají zákazníky přímo na závěr transakce, aby jim poskytli recenzi.

Jiné podniky umístí žádost o recenzi na viditelné místo u pokladny. Některé dokonce používají QR kódy.

Jednou z účinných metod je zanechání žádosti o recenzi, na vizitce, přiložené k upomínkovému předmětu „Poděkování“. Něco tak jednoduchého, jako je bezplatný osvěžovač vzduchu, může mít velký význam.

Ve všech propagačních materiálech je dobrým obchodním zvykem uvádět odkaz, aby zákazníci mohli zanechat recenzi na Googlu.

Co se špatnými recenzemi?

Špatné recenze řešte v klidu. Usilovně pracujte na tom, abyste je překonali dalšími dobrými recenzemi.

Když dostanete špatnou recenzi, omluvte se, přijměte odpovědnost a nabídněte nápravu; i když to nebyla vaše chyba.

Je ztrátové se v odpovědi bránit nebo být agresivní.

Špatná recenze vám dává šanci prokázat profesionalitu, což vám pomůže zmírnit případné škody.

Publikování na Google jako vaše firma

Jedná se o málo využívanou funkci.

Majitelé firem mohou „publikovat … nabídky, akce, produkty a služby přímo ve vyhledávači a mapách Google.“

To může být další účinný způsob, jak se odlišit od konkurence.

Kontrolní seznam optimalizace pro Mapy Google

Chcete-li dát svému podniku větší šanci, že se zobrazí v Mapách Google při relevantním vyhledávání, stačí postupovat podle níže uvedeného kontrolního seznamu.

• Vyžádejte si nebo vytvořte výpis pro svůj podnik.
• Vyplňte všechny informace:
  • Správná oblast služeb a adresa.
  • Pracovní doba / pracovní dny.
  • Webová stránka / adresa URL, na které mohou provést nákup.
  • Uveďte svou konkrétní nabídku. Jasně a jednoduše. Pokud je to možné, snažte se přirozeně přidat klíčová slova.
• Vyberte si nejrelevantnější a nejběžnější kategorie pro vaši firmu.
• Ujistěte se, že jsou informace na webu konzistentní.
• Přidejte kvalitní fotografie.
• Dvakrát zkontrolujte všechny své informace.
• Pěstujte dobré recenze.
• Mluvte o své firmě v Google My Business.
• Uveďte svou firmu v dalších adresářích.
• Používejte analytiku k úpravě svých strategií.

Placená reklama &Reklamy v místním vyhledávání

Google vám poskytuje nástroje pro zacílení na vaši oblast pomocí reklam v místním vyhledávání.

Jedná se o placenou reklamu, která vám může pomoci zobrazit se v horní části stránky vyhledávače Google nebo aplikace Mapy, když někdo hledá vaše relevantní služby.

Pokud se vám nedaří přivést zákazníky a nemůžete čekat, až se vaše organické úsilí vyplatí, možná budete chtít zvážit placenou reklamu.

Mnoho podniků zaznamenalo velký úspěch při využívání reklamy v místním vyhledávání na Googlu. Může to být ideální doplněk k organickému marketingovému úsilí.

Sledování marketingové výkonnosti v Mapách Google

Sledování výkonnosti v Mapách Google se provádí prostřednictvím analytických nástrojů nabízených s účtem Moje firma Google.

To je nezbytné pro vyhodnocení vaší současné webové prezentace a její optimalizaci, a to i do budoucna

Následují klíčové metriky, kterým byste měli věnovat velkou pozornost:

Služby Google, které zákazníci používají k nalezení vaší firmy

Důležitou metrikou, které je třeba věnovat pozornost, je typ vyhledávání vedoucí na váš web.

Zjistíte tak objem uživatelů, kteří vás hledají podle jména, oproti těm, kteří vás objevují prostřednictvím klíčových slov relevantních pro vaši značku, lokalitu a obor.

To vám může pomoci posoudit procento nových versus opakovaných zákazníků, kteří přicházejí na vaše stránky přes Google.

Kde si zákazníci prohlížejí vaši firmu na Googlu

Tato část vás seznámí s četností, s jakou jste vyhledáváni v obecném vyhledávání oproti výpisům na mapách.

V kombinaci s první metrikou můžete posoudit celkovou úspěšnost výpisů na mapách Google při získávání nových zákazníků.

Při provádění změn sledujte tyto statistiky, abyste se ujistili, že děláte správná rozhodnutí a pohybujete se pozitivním směrem.

Provedené akce návštěvníků seznamu

„Akce zákazníků“ vám ukáže, jaké akce lidé provádějí v reakci na váš seznam.

Zjistíte, zda váš zápis pomáhá lidem najít vaši polohu, vaše webové stránky nebo vede k nějaké formě kontaktu.

To je asi nejdůležitější metrika, když se pouštíte do optimalizace svého výpisu.

Práce na zlepšení zapojení zákazníků a interakcí je vaší nejlepší cestou k úspěchu.

Odkud zákazníci přicházejí

„Žádosti o pokyny“ ukazuje, odkud zákazníci požadují pokyny k vašemu podniku.

S těmito informacemi můžete začít lokalizovat a lépe cílit své další marketingové podniky a také možná upravit cílová klíčová slova.

Výkon vašich fotografií

„Zobrazení fotografií a množství fotografií“ ukazuje, jak si vaše fotografie vedou ve srovnání s konkurenčními podniky.

Zobrazuje také kombinaci fotografií pocházejících od vás a fotografií zveřejněných vašimi zákazníky.

Lidé pozitivně reagují na atraktivní vizuály, proto byste měli věnovat čas pořízení co nejlepších fotografií svého podniku.

Závěrečný závěr

Pokud je správné zvládnutí základů dostatečně jednoduché, vyladění vás odliší od konkurence.

Věnujte pozornost svým analýzám.

Nejlepším způsobem, jak se propagovat ve všech aplikacích Google, je:

• Udržujte své informace aktuální.
• Dbejte na to, aby vaše sociální důkazy (hodnocení zákazníků) byly pozitivní.
• Ujistěte se, že vaše vizuální prezentace je vždy na špičkové úrovni.

Dbejte na to, aby vaše vizuální prezentace byla vždy na špičkové úrovni.