Jak změřit organizační kulturu a hodnoty
CTS Diagram
Jedná se o další hodnocení zaměřené na zaměstnance, které je třeba provést za účelem měření hodnot organizační kultury společnosti.
Ale co je to diagram CTS?
Diagram CTS (Common good, Transformation, Self-interest) je soubor otázek rozdělených do tří kategorií, které vám umožní zjistit, co si vaši zaměstnanci myslí o kulturních hodnotách ve vaší společnosti a na co byste se podle nich měli zaměřit.
Diagram CTS zahrnuje 3 hlavní kategorie se sadou odpovídajících otázek, na které je třeba odpovědět:
Toto hodnocení vám poskytne úplné informace o tom, jak zaměstnanci vnímají organizační kulturu a co si myslí o hodnotách, které s sebou nese.
Společně s kartou hodnocení potřeb podniku a průzkumem spokojenosti s prací může diagram CTS pomoci vedoucím pracovníkům a zaměstnancům vymyslet způsob, jak dosáhnout požadovaných hodnot kultury, a to s ohledem na myšlenky z obou pohledů.
Komplexní typy hodnocení
Kromě těchto tří základních typů hodnocení existují komplexnější systémy hodnocení, které mohou pomoci měřit hodnoty organizační kultury vaší společnosti, a to:
Inventář organizační kultury: poskytuje posouzení současného stavu organizační kultury. Měří čtyři normy chování, které jsou pro organizační kulturu klíčové: potřeby spokojenosti, orientace na lidi, orientace na úkoly, potřeby bezpečnosti. Zde je příklad diagramu OCI, který provedly sestry v jedné z nemocnic v Řecku:
Obrázek kredit: Health Science Journal
Jak vidíte, všechny odpovědi jsou měřeny podle tří indexů: Konstruktivní, pasivní/obranný a agresivní/obranný. Výsledky ukazují, s jakými aspekty organizační kultury jsou pracovníci spokojeni a na co je třeba se zaměřit. Tento přístup umožňuje kompletně prozkoumat hodnoty organizační kultury, aniž byste museli provádět několik samostatných hodnocení.
Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI): Jedná se o jednu z renomovaných metod měření hodnot organizační kultury. Zaměřuje se na čtyři základní konkurenční hodnoty, které v organizační kultuře převládají nebo nepřevládají.
Image credit: OCAI-online
Tyto hodnoty odpovídají čtyřem typům organizačních kultur. Tato metoda umožňuje zjistit, jaký typ organizační kultury ve vaší společnosti převládá a co je třeba udělat pro dosažení požadovaných hodnot organizační kultury.
Závěrečné myšlenky
Posouzení hodnot organizační kultury je zásadním krokem k dosažení úspěchu vaší společnosti. Uvádí se, že 48,4 % zaměstnanců odchází ze zaměstnání kvůli špatné organizační kultuře. Pravidelné měření hodnot organizační kultury vaší společnosti vám tedy poskytne důležité údaje o tom, jak udržet pozitivní pracovní prostředí a pomoci vám dosáhnout úspěchu.
.