Good Housekeeping dbá na dobrý vkus a přísně redakčně posuzuje výrobky, na které se vztahuje omezená záruka Good Housekeeping pro spotřebitele. Good Housekeeping uděluje svou Pečeť omezené záruky těm výrobkům, které byly posouzeny institutem Good Housekeeping a u nichž bylo vyhodnoceno, že fungují tak, jak mají. Tato posouzení jsou základem Zásad pro vracení peněz spotřebitelům Good Housekeeping.

POSKYTUJEME TOMU OMEZENOU ZÁRUKU Good Housekeeping: Pokud se během dvou let od data, kdy byl výrobek poprvé prodán spotřebiteli autorizovaným prodejcem, ukáže, že jakýkoli výrobek opatřený naší pečetí s omezenou zárukou je vadný, my, společnost Good Housekeeping, vrátíme kupní cenu nebo 2 000 USD, podle toho, která částka je nižší, nebo podle uvážení společnosti Good Housekeeping výrobek opravíme nebo vyměníme. Tato pojistka se vztahuje na vás, spotřebitele, bez ohledu na to, zda jste výrobek zakoupili nebo vám byl darován (kupujícím). Výrobky označené pečetí Green Good Housekeeping byly společností Good Housekeeping posouzeny v souladu s ekologickými kritérii Good Housekeeping a vztahuje se na ně rovněž omezená záruka, pokud se prokáže, že jsou vadné.

CO DĚLAT Pokud se domníváte, že taková vada existuje, napište na adresu: & Seal Coordinator, Good Housekeeping Magazine, 300 West 57th Street, New York, NY 10019. O případné závadě nás informujte co nejdříve. Zašleme vám reklamační formulář, který nám zašlete zpět. Ve formuláři vás požádáme, abyste výrobek popsali a uvedli, kde a kdy byl zakoupen, zaplacenou cenu a problém, který se u vás vyskytl. Budete požádáni o předložení účtenky. Můžete být požádáni, abyste nám výrobek zaslali na naše náklady. Pokud to není možné z důvodu velikosti nebo instalace, může vás náš zástupce navštívit a výrobek zkontrolovat. Pokud je výrobek vadný, vrátíme vám nižší částku z kupní ceny nebo 2 000 USD, nebo podle našeho uvážení výrobek opravíme či vyměníme. Tato záruka vám dává konkrétní zákonná práva a můžete mít i další práva, která se v jednotlivých státech liší.

VYJÍMKY Pokud vám výrobce nebo prodejce výrobku již vrátil kupní cenu, vyměnil nebo opravil výrobek nebo vydal rozhodnutí o stažení výrobku z trhu, budeme považovat záležitost za vyřešenou a záruka se na ni nevztahuje. Záruka se rovněž neuplatní, pokud jste podnikli jakékoli kroky, které by nám znemožnily kontrolu jakéhokoli výrobku, který byl instalován ve vašich prostorách. Některé výrobky musí být instalovány, montovány, používány a servisovány podle pokynů výrobce, aby poskytovaly správnou funkci. Neneseme odpovědnost a omezená záruka se nevztahuje na případy, kdy závada vznikla v důsledku nesprávné instalace, montáže, používání nebo servisu, nebo pokud byl výrobek zneužit.

Tato omezená záruka se rovněž nevztahuje na podlahové modely nebo „demoverze“ nebo na výrobky prodávané neoprávněnými prodejci, mimo jiné včetně neoprávněných prodejců na webových stránkách třetích stran, jako je Craigslist a eBay.

Tyto zásady se vztahují na funkčnost výrobků, které údajně nabízejí úsporu energie, ujetých kilometrů nebo jiná měřítka účinnosti; vzhledem k mnoha proměnným, které mohou ovlivnit používání výrobku spotřebitelem, se však tato záruka nevztahuje na nároky týkající se konkrétní výše účinnosti, která může být výsledkem používání výrobku.

Tyto zásady se vztahují na funkčnost vzdělávacích a výukových výrobků, tj, funkčnost kazety, knihy, kompaktního disku nebo jiného média, ale nevztahuje se na záruku účinnosti vzdělávání, které má být dosaženo používáním produktů. Vzhledem k povaze internetu nemůže žádný softwarový produkt zcela ochránit před vystavením urážlivému obsahu. Vystavení takovému obsahu se nepovažuje za závadu podle podmínek těchto zásad.

U produktů prodávaných na základě předplatného se omezená záruka vztahuje na úhradu jedné splátky předplatného, nikoli na celou dobu trvání předplatného.

Pokud byl produkt poškozen v důsledku nedbalosti nebo nesprávného použití uživatelem, omezená záruka se neuplatní.

V případě digitálních aplikací nebo internetových služeb, včetně produktů a zařízení připojených k internetu, představuje omezená záruka závazek společnosti Good Housekeeping pomoci se servisem pro zákazníky v případě, že aplikace nebo služba nebude fungovat tak, jak je prezentována (tj. že aplikace nebo služba nebude fungovat nebo nebude přístupná k používání), ale nevztahuje se na zboží a produkty, které mohou být dostupné prostřednictvím používání aplikace nebo služby nebo jejich nákupem, a rovněž se nevztahuje na výsledky, které lze očekávat v důsledku používání aplikace. Omezená záruka s pečetí se rovněž nevztahuje na záležitosti týkající se bezpečnosti dat a soukromí uživatelů.

Produkty, které jsou opatřeny pečetí s omezenou zárukou Good Housekeeping, nejsou vyráběny, prodávány ani servisovány společností Good Housekeeping, pokud není výslovně uvedeno jinak. Společnost Good Housekeeping neposkytuje žádnou výslovnou záruku pro státní právo a neposkytuje žádnou jinou záruku nebo nápravu, než jak je zde popsáno.

Pro více informací o pečeti si přečtěte naše Často kladené otázky o pečeti Good Housekeeping.

Podívejte se na seznam všech výrobků, které jsou v současné době opatřeny pečetí GH.

.