Pros

• Vynikající mobilní aplikace
• Pokročilé úpravy faktur
• Dobrá zákaznická podpora
• Snadné použití

Nevýhody

• Omezené funkce
• Omezené integrace
• Žádné živé bankovní kanály

Přehled společnosti Invoice2go

Společnost Invoice2go byla vytvořena v roce 2002 Chrisem Strodeem jako lokálně-nainstalovanou aplikaci pro Windows. Společnost nakonec přešla na cloudový model SaaS a pronikla do světa mobilních aplikací. Nyní se Strodeova one-man show rozrostla v organizaci s 90 zaměstnanci a více než 250 000 uživateli. A je snadné pochopit proč.

Invoice2go se neuvěřitelně snadno používá. Může se pochlubit přizpůsobitelnými fakturami a dobrými možnostmi zákaznické podpory. Invoice2go nabízí také silné aplikace pro iPhone a Android. Ve světě, kde jsou mobilní aplikace často bledým stínem svých webových softwarových protějšků, Invoice2go vyčnívá z davu tím, že nabízí mobilní aplikace se stejnou (ne-li lepší) funkčností než desktopový software.

Ne vždy tomu tak ale bylo. V červnu 2016 se mobilní aplikace i desktopová verze Invoice2go dočkaly zásadní změny designu. Zatímco uživatelské rozhraní desktopové verze potřebovalo zásadní vylepšení, mnoho uživatelů si stěžovalo, že mobilní aplikace vypadaly před aktualizací lépe a lépe fungovaly. Po změně designu vydávala společnost Invoice2go téměř každý týden aktualizace, které řešily stížnosti uživatelů, a několik závažných závad, které jsem zažil v naší poslední recenzi tohoto softwaru, již neexistuje. Přidali také možnost používat software offline. Někteří zákazníci stále nejsou spokojeni, ale mnoho podniků si toto řešení pro fakturaci nadále oblíbilo, zejména od doby, kdy redesign přidal několik významných vylepšení.

Ačkoli je toho hodně, co si lze zamilovat, software postrádá několik klíčových funkcí, jako jsou živé bankovní kanály a správa projektů. Společnost také udělala krok zpět s nedávnými změnami své cenové struktury a není k dispozici mnoho integrací. Je tedy Invoice2go nyní tím správným řešením pro fakturaci ve vaší firmě? Čtěte dále a dozvíte se to.

Máte dost pomalu platících zákazníků? Hledáte stabilnější peněžní tok? S financováním faktur je možné získat hotovost za vaše faktury ihned. Více informací o financování faktur najdete v našem Průvodci obchodníka financováním faktur a/nebo se podívejte na dva z našich oblíbených produktů: BlueVine a Fundbox.

Cena

Invoice2go nabízí čtyři cenové plány. Nyní se můžete rozhodnout pro měsíční nebo roční platby; roční plán vám poskytne mírnou slevu. K dispozici je bezplatná měsíční zkušební verze a také 30denní záruka vrácení peněz. Jednou z posledních změn je, že Invoice2go nyní vyžaduje zadání údajů o vaší kreditní kartě, abyste měli přístup k bezplatné zkušební verzi. Ačkoli můžete kdykoli zrušit, tuto praktiku velmi neschvalujeme, protože většina odvětví nabízí bezplatné zkušební verze bez požadavku na informace o kreditní kartě.

Když společnost v roce 2016 přepracovala software, došlo k výraznému zvýšení cen. S nedávným přechodem z pouze ročních plateb na nyní měsíční a roční předplatné se tyto ceny mírně zvýšily, pokud se rozhodnete pro měsíční platby místo ročních. I když si všimnete, že počet přidělených faktur pro každý plán je o něco vyšší, pokud se rozhodnete pro měsíční platby místo ročních.

Tady je uvedeno, co jednotlivé plány nyní zahrnují:

Lite

Plán Lite stojí 5 USD.99/měsíc a zahrnuje:

• 5 faktur
• 5 klientů
• Přijímání plateb
• Neomezené úložiště
• 1 uživatele

Standard

Plán Standard stojí 9 USD.99/měsíc a obsahuje vše, co plán Lite, a navíc:

• 20 faktur
• 20 odhadů
• 25 klientů
• Sledování faktur
• Sledování výdajů
• Integrace s Xero

Advanced

Plán Advanced stojí 23 USD.99/měsíc a obsahuje vše, co plán Standard, a navíc:

• 40 faktur
• 40 odhadů
• 100 klientů
• Schůzky
• 2 uživatele

Neomezený

Plán Unlimited stojí 39 USD.99/měsíc a obsahuje vše, co pokročilý plán, a navíc:

• Potvrzení o platbě
• 24/7 telefonická podpora
• 5 uživatelů

Začněte s Invoice2Go

Cloudová nebo lokálně nainstalovaná

Desktopová verze Invoice2go je cloudová. Nevyžaduje žádné stahování ani instalaci. Mobilní aplikace pro telefony a tablety se stahují a instalují do vašeho zařízení.

Hardware &Požadavky na software

Počítačová verze Invoice2go je založena na cloudu a funguje na jakémkoli počítači s přístupem k internetu (ačkoli software můžete používat offline; Invoice2go synchronizuje data, jakmile znovu získáte přístup k internetu). Software funguje nejspolehlivěji a nejrychleji v prohlížeči Google Chrome. Mobilní verze aplikace Invoice2go je podporována v zařízeních iPhone/iPad (iOS 11.0+) a Android (4.1+).

Konkrétní velikost podniku

Invoice2go byl navržen jako přizpůsobitelné softwarové řešení, které vyhovuje majitelům malých podniků, kteří hledají způsob, jak rychle posílat faktury (a kteří nepotřebují kompletní účetní balík). Tento software byl původně vytvořen pouze pro mobilní zařízení, a přestože se společnost rozšířila i na stolní počítače, aplikace pro mobilní zařízení jsou pro majitele firem na cestách stále velkým přínosem. Software mohou využívat i mikropodniky, živnostníci a osoby na volné noze.

Jedinou nevýhodou je, že čím více se Invoice2go rozrostla, tím více se zvýšily její ceny a tím méně funkcí získáte (například každý plán používejte k nabídce neomezeného počtu faktur). Určitě existují cenově dostupnější možnosti fakturačního softwaru, které mohou nabídnout více peněz za vaše peníze. Porovnejte si naše nejlepší doporučení na software pro fakturaci a přesvědčte se sami. Tento software není ideální pro firmy s více než pěti uživateli.

Snadnost použití

Invoice2go se neuvěřitelně snadno používá a proces nastavení je rychlý. Zvládnutí mobilní aplikace i webových stránek zabere jen chvilku a funkce jsou přehledné.

Invoice2go se zaměřuje na to, co umí nejlépe – na fakturaci. Jak již bylo řečeno, funkce jsou omezeny na fakturaci a nezahrnují některé typické funkce, které byste očekávali u jiných fakturačních programů (například živé bankovní kanály a správu projektů). Od naší poslední recenze společnost přidala tolik potřebnou funkci sledování času a několik dalších skvělých funkcí. Zde je přehled funkcí programu Invoice2go:

• Přístrojový panel: Nový přístrojový panel má vylepšené uživatelské rozhraní a zobrazuje součty faktur po splatnosti, nezaplacených faktur a neodeslaných faktur. K dispozici je také část pro oznámení, nedávno upravené faktury a vaše celkové tržby za daný měsíc. Uživatelé mají rychlý přístup k funkcím prostřednictvím karet na levé straně obrazovky. K dispozici je také záložka „dnes“, která vám pomůže udržet si ještě větší pořádek.

Zdroj: Webové stránky Inoice2go

• Fakturace: Invoice2go nabízí několik skvělých šablon faktur, které jsou velmi dobře přizpůsobitelné. Software obsahuje stovky log na výběr nebo si můžete nahrát vlastní. Můžete fakturovat položky a výdaje a v případě potřeby přidávat k fakturám fotografie. Můžete také přidávat komentáře, údaje o platbě a zasílat zákazníkům upomínky o zaplacení faktury. Plány Standard, Advanced a Unlimited obsahují sledování faktur a plán Unlimited podporuje také opakované faktury. Faktury můžete nyní posílat také prostřednictvím SMS zpráv pomocí aplikací, jako jsou WhatsApp a Facebook Messenger. Dříve byla k dispozici funkce vodoznaku; ta bohužel nebyla po aktualizaci přidána zpět (i když na ní vývojáři pracují). Jednou z nových funkcí, které přidali, je možnost přijímat od zákazníků zálohy a zálohové platby.

• Odhady: Invoice2go umožňuje vytvářet odhady a snadno je převádět na faktury. Zákazníci nyní mohou odhady snadno schvalovat, komentovat nebo platit předem.
• Klientský portál:

• Správa kontaktů: Můžete přidávat kontakty a ukládat základní informace, jako je jméno kontaktu, e-mail, fakturační adresa, telefon atd. Ke každému kontaktu můžete také přiřadit výchozí platební podmínky. Import kontaktů není možný.

Zdroj: Webové stránky Invoice2go

• Sledování výdajů: Na rozdíl od většiny ostatních poskytovatelů fakturačního softwaru Invoice2go neposkytuje živé bankovní kanály, které automaticky propojí váš fakturační software s vaší bankou. Výdaje můžete zadávat ručně a přiřazovat je k fakturám. K výdajům můžete přikládat i obrázky (například účtenky).
• Položky: Můžete přidávat položky a pro každou položku uložit popis, sazbu, náklady, typ jednotky a výchozí nastavení daně. Položky není možné importovat a nejsou k dispozici žádné plnohodnotné možnosti inventarizace.
• Sledování času (pouze u tarifů Standard, Advanced, & Unlimited): Ve službě Invoice2go nyní můžete sledovat čas pomocí vestavěného časovače. Čas můžete účtovat přímo klientům a podle potřeby upravovat časové záznamy.
• Nákupní objednávky (pouze pro tarif Standard, Advanced, & Unlimited): V aplikaci Invoice2g0 můžete vytvářet a spravovat nákupní objednávky.
• Dobropisy (pouze standardní, pokročilé, & neomezený plán): Můžete také vytvářet dobropisy.
• Schůzky (pouze pro pokročilé & Neomezený plán): Můžete vytvářet a spravovat schůzky.
• Přehledy: Invoice2go nabízí více než 10 přehledů, které vám pomohou pochopit úspěšnost vašeho podnikání a vzorce prodeje. Nyní můžete také dostávat automatické měsíční e-maily se zprávou o stavu firmy.
• Výchozí e-mailové zprávy:
• Zprávy o stavu firmy:
• Daň z prodeje: V Invoice2go můžete nastavit výchozí e-mailové zprávy, což je velká úspora času:
• Podpora více měn: V Invoice2go můžete přidat až 10 sazeb daně z prodeje:
• Import & Export: Invoice2go podporuje více než 150 různých měn: Od posledního testování programu Invoice2go výrazně ubylo možností importu. Nelze importovat žádné informace. Exportovat můžete faktury, odhady, objednávky, výdaje, položky a klienty. Tato data vám budou zaslána na e-mail v souboru ZIP.

Začněte s Invoice2Go

Zákaznický servis &Podpora

Zákaznický servis Invoice2go je přátelský a ochotný a společnost nedávno výrazně usnadnila vyhledávání dostupných možností podpory. Možnost živého chatu je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu pro rychlé odpovědi a na e-maily, které jsem poslal, bylo reagováno poměrně rychle a efektivně, přičemž jedna odpověď trvala jen půl hodiny. Invoice2go má různé možnosti zákaznického servisu, včetně:

• Telefon:
• E-mail: Telefonická podpora je k dispozici pro standardní, pokročilé a neomezené uživatele:
• Ticket podpory: Invoice2go můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu:
• Živý chat: Můžete také vyplnit lístek podpory online.
• Živý chat:
• Centrum podpory: V samotném softwaru je k dispozici možnost živého chatu, i když je trochu obtížné ji najít: Centrum podpory Invoice2go obsahuje mnoho videí a článků vysvětlujících fungování funkcí a řešení běžných problémů. K dispozici je také sekce nejčastějších otázek a odpovědí.
• YouTube: Invoice2go má kanál na YouTube, který obsahuje videa s návody a příběhy zákazníků. Naštěstí tato videa od naší poslední recenze aktualizovali.
• Blog: Na webu je k dispozici několik videí, která se dají přečíst v angličtině: Invoice2go vede blog, na kterém najdete zasvěcené články a novinky o nadcházejících verzích. Obsahují také cenné články s radami pro malé podniky.
• Sociální média: Invoice2go spravuje účty na Facebooku a Twitteru. Invoice2go velmi dobře reaguje na komentáře v sociálních médiích (zejména v iTunes a GooglePlay Store). Inoice2go také nedávno spustil skupiny Advice2go na Facebooku, kde můžete komunikovat s ostatními uživateli Invoice2go a navázat tak kontakt, získat pomoc nebo se jen spojit a inspirovat.

Ocenění uživatelů

Negativní hodnocení &Stížnosti

Při prvním spuštění redesignu obdrželo Invoice2go mnoho stížností. Společnost však problémy řešila pravidelnými aktualizacemi a nyní software dostává mnohem více pochval než stížností. Přesto se stále vyskytuje několik problémů, které uživatelé se softwarem mají:

• Pomalý & Chybový: Mnoho uživatelů si stěžuje, že software běží pomalu a občas padá. Ačkoli se zdá, že po velké aktualizaci se stížnosti na chyby a závady zmírnily, uživatelé si stále stěžují na pomalý chod mobilních aplikací.
• Příliš drahé:
• Omezené integrace: Několik uživatelů považuje software za předražený vzhledem k počtu funkcí, které získáte:
• Špatný zákaznický servis: Mnoho uživatelů by chtělo více integrací, zejména ti, kteří již provozují své podnikání s určitými integracemi a po přechodu na Invoice2go je již nemohou používat: Bylo zaznamenáno několik stížností na zákaznický servis. Uživatelé uváděli, že společnost reaguje na e-maily pomalu a několika z nich neodpověděla vůbec.

Kladné recenze & Zkušenosti

Přes negativní recenze a nárůst stížností po redesignu Invoice2go stále existuje mnoho věrných a spokojených zákazníků, kteří Invoice2go využívají. Software získal 4,2/5 hvězdiček v obchodě Google Play (na základě více než 19 000 hodnocení), 4,6/5 hvězdiček v App Store (na základě více než 9 000 hodnocení) a 4,3/5 hvězdiček v G2 Crowd (na základě 80 hodnocení). Zde jsou některé z věcí, které se uživatelům líbí:

• Dobrý zákaznický servis:
• Silná mobilita: Mnoho uživatelů uvádí pozitivní zákaznický servis s rychlou odezvou a ochotnými zaměstnanci: Nejčastější pochvaly zákazníků se točí kolem mobilních aplikací. Uživatelům se líbí, že mohou fakturovat na cestách a že se všechna jejich zařízení synchronizují dohromady.
• Rychlé & Snadné používání:
• Uživatelé jsou spokojeni s tím, že mohou fakturovat na cestách:
• Profesionální faktury: Podle uživatelů se software rychle naučí a snadno se používá, což jim šetří čas a stres: Několik uživatelů si pochvaluje profesionální styl a přizpůsobitelnost faktur.

Tady je to, co říká několik zákazníků:

Snížili jsme čas strávený administrativou každý týden nejméně o 20 % a získali jsme více zakázek, protože můžeme okamžitě vytvářet odhady pro zákazníka.

Dříve jsem trávil hodiny v dodávce vypisováním papírových faktur po zakázkách. Nyní mohu vytvářet profesionálně vypadající faktury a odesílat je na místě.

Bez této aplikace si již nedokážu představit podnikání. Dříve jsem dělal ručně psané odhady. Papír se většinou ztratil, když jsem je potřeboval, a tak dále. Teď mám vše vždy přímo v telefonu a moc se mi to líbí! Líbí se mi přehledy, ve kterých vidím, jak moje podnikání v oblasti betonových konstrukcí stále roste měsíc od měsíce, rok od ucha! Tuto aplikaci používám každý den od března 2012 a do dnešního dne jsem nikdy neměl žádný problém nebo větší shodu. Tuto aplikaci bych vřele doporučil každému.

Faktury2go používám už roky (i přes jejich zádrhel s aktualizacemi). Vyslechli všechny naše připomínky a opravili, co se nám nelíbilo.

Začněte s Invoice2Go

Integrace &Doplňky

Invoice2go nabízí velmi omezené integrace a nepodporuje živé bankovní kanály (což je funkce, kterou poskytuje téměř každý jiný fakturační software). Společnost však pomalu, ale jistě přidává další možnosti. Celkem jsou k dispozici pouze čtyři integrace, ale nejvýznamnější jsou s Xero a PayPal Here.

Invoice2go nedávno navázala spolupráci s PayPal Here, aby uživatelům poskytla možnost přijímat platby zákazníků přímo z telefonu bez faktury. Podívejte se na naši úplnou recenzi PayPal Here a dozvíte se více.

Dalším nedávným přírůstkem je, že Invoice2go spolupracuje také se společností Square Capital, která poskytuje majitelům malých firem přístup k půjčkám. Přečtěte si naši úplnou recenzi společnosti Square Captial a dozvíte se více.

Zajímá vás přijímání online plateb od vašich zákazníků? Přečtěte si naše obsáhlé recenze obchodních účtů, kde se dozvíte výhody a nevýhody oblíbených poskytovatelů a zjistíte, která možnost zpracování plateb je pro vaše podnikání nejlepší.

Zabezpečení

Invoice2go neuvádí svá bezpečnostní opatření příliš otevřeně, ale podařilo se mi zjistit, že Invoice2go používá 256bitové šifrování SSL, autentizaci a tokenizaci pro přihlášení a servery vyhovující normám PCI a DSS. Mají také prohlášení o ochraně osobních údajů s dalšími podrobnostmi o zabezpečení.

Závěrečný verdikt

Invoice2go má spoustu věcí správně. Software se neuvěřitelně snadno používá a nabídka mobilních zařízení je působivá. Osobně jsem velkým fanouškem aktualizace z roku 2016, která nejenže přispěla k atraktivnějšímu uživatelskému rozhraní, ale také vyřešila několik zásadních chyb a přidala možnost práce v režimu offline. Nedávný facelift designu v roce 2020 je zde třešničkou na dortu. Tato aplikace nabízí působivé možnosti přizpůsobení faktur, skvělé šablony faktur a dobrou zákaznickou podporu. Kromě toho společnost neustále přichází s novými funkcemi, jako je sledování času, schůzky a integrace služby PayPal Here.

Software má však některé závažné nedostatky. Nejsou k dispozici živé bankovní kanály, které nabízí téměř každý fakturační software, a opakované faktury jsou k dispozici pouze u nejdražšího plánu. Chybí některé další typické funkce fakturačního softwaru, jako je správa projektů, a společnost vážně snížila úroveň tím, že zrušila neomezený počet faktur u plánů Standard a Advanced a nutí uživatele poskytnout informace o kreditní kartě, aby měli přístup k bezplatné zkušební verzi. K dispozici je také velmi málo integrací. Vzhledem k těmto omezením může být software ve srovnání s jinými rozvinutějšími fakturačními řešeními docela drahý, zejména po nedávném zvýšení ceny.

Pokud vás Invoice2go stále zajímá, nezapomeňte si vyzkoušet jejich bezplatnou 14denní zkušební verzi, než se zavážete k ročnímu cenovému plánu. Pokud chcete znát další alternativy fakturace, podívejte se na naše nejlépe hodnocená řešení fakturace a porovnejte je s Invoice2go.

Začněte s Invoice2Go

.