Co skutečně znamená „Pomoz mi, abych ti pomohl“?
„Jsem tu pro vás. Nevíte, jaké to je, když jsem tu JÁ pro VÁS. Je to obléhání za úsvitu, které pohlcuje pýchu a o kterém ti nikdy úplně neřeknu, ano? Pomoz mi….pomoz si. Pomoz mi, pomoz mi.“
Jaká skvělá scéna z ještě lepšího filmu. Tom Cruise jako hráčský agent Jerry Maguire a Cuba Gooding Jr. v roli receivera Arizona Cardinals Roda Tidwella. „Pomozte mi, pomozte mi.“
Takže jak tento filmový citát souvisí s naší prací při prodeji sportovních médií? Ve více ohledech…
„Pomozte mi, pomozte mi vy“ je skvělý způsob, jak popsat, jaký by měl být vztah mezi prodejcem a klientem. Prvním krokem k tomu, aby vám obchodník pomohl, je jednoduše možnost promluvit si s ním o jeho podnikání a marketingových strategiích. Všichni víme, že mnoho podniků potřebuje pomoci se svým marketingovým plánem, nebo ještě hůře, potřebuje marketingový plán vůbec vytvořit. Přimět je, aby si s vámi sedli a udělali si čas na rozhovor o svém podnikání, je jiný příběh, ale když to udělají, je to jejich způsob, jak říct: „Potřebuji pomoc.“
„Pomozte mi, pomůžu vám“ je také o tom, že majitel podniku se nad svými odpověďmi skutečně zamyslí a nebude vám dávat jen odpovědi na sklad, jako je oblíbená odpověď prodejce aut: „Naším cílem je každý, kdo umí řídit“. Abychom mohli firmě skutečně pomoci, potřebujeme její pomoc při identifikaci jejích cílů, hlavních sdělení a dalších věcí. Mělo by jít o partnerství, kde se obě strany snaží najít odpovědi, my bychom měli přinést poradenský přístup k marketingu a oni nám musí poskytnout odpovědi nebo informace o svém podnikání, které mohou znát jen oni.
„Pomozte mi, pomůžu vám“ může být rozhodující, pokud jde o kopii a uvedení kampaně do pohybu. I když mnozí z nás jsou velmi schopni jít na webové stránky a vytáhnout z nich pár věcí, které vypadají o firmě opravdu důležitě, všichni víme, že získat podněty od klienta je mnohem užitečnější a ne vždy je nejjednodušší je uskutečnit. Přesvědčte tohoto klienta, že je důležité, aby vám poskytl odpovědi, které potřebujete, abyste mohli navrhnout tu nejlepší kampaň oproti něčemu neuvěřitelně obecnému.
„Pomozte mi, pomůžu vám“ se může týkat toho, co se stane, jakmile jsou reklamní a marketingové strategie zavedeny na místo. Příliš mnoho prodejců se zapomíná předem zeptat na očekávání, a pokud si nejste jisti, jak vás budou hodnotit, jak můžete mít z čeho vycházet při kampani? Cíle a očekávání by měly být jasné od začátku a musí být kvantifikovatelné. Klient musí být také ochoten sdílet informace potřebné k měření.
„Pomoz mi, pomoz mi“ se může týkat i vašeho vztahu s nadřízeným a spolupracovníky. Naše práce je ve skutečnosti týmová práce. Ideální je situace, kdy se svými kolegy z týmu a manažerem pravidelně spolupracujete, sdílíte nápady a vymýšlíte příležitosti pro rozvoj nových obchodů. U svého manažera vždy berte ohled na jeho čas a na to, že musí pomáhat všem v týmu, nejen vám. Jedním z hlavních způsobů, jak můžete pomoci, je přinášet nápady do rozhovoru a ne jen žádat o pomoc, aniž byste vynaložili nějaké úsilí a ve skutečnosti jen chtěli, aby to manažer udělal za vás. Se svými kolegy v týmu víte, že nastanou chvíle, kdy budete potřebovat pomoc, ať už proto, že jste na dovolené nebo na mateřské dovolené nebo jste prostě mimo kancelář a potřebujete složku. Buďte ochotni pomoci ostatním, když ji potřebují, abyste ji, až ji budete potřebovat vy, neměli problém najít.
„Pomoz mi, pomoz mi“ ve filmu bylo o tom, že jedna část partnerského vztahu pomáhá druhé, aby jim usnadnila „prodej“. Když o tom přemýšlíte tímto způsobem, je snadné pochopit, že v našem světě sportovních rádií existuje spousta „Pomoz mi, pomoz mi“. Potřebujeme naše klienty, kolegy z týmu a manažery jako partnery, aby se nám vše dařilo, abychom všichni mohli dělat to, co chceme, a to je uskutečňovat prodeje a moci křičet: „Ukažte mi peníze!“
.