Email Comcast, který je také známý jako e-mail Xfinity, je jednou z nejlepších e-mailových služeb, které jsou dnes k dispozici. Má několik úžasných funkcí, díky kterým je mezi uživateli nesmírně oblíbená. Nejlepší na službě Xfinity email je, že ji můžete používat téměř s každým zařízením, ať už je to PC, zařízení Mac, Android nebo iPhone. Nesmíme však zapomínat, že neexistuje e-mailová služba, která by byla zcela bez chyb a závad. Každou chvíli se můžeme setkat s tím, že si uživatelé stěžují, že jejich Comcast Email nefunguje na iPhonu.

Existuje několik způsobů, jak můžete svůj e-mailový účet Comcast používat na iPhonu. Můžete kontrolovat e-maily prostřednictvím webmailu Comcast v Safari, použít aplikaci Xfinity Connect nebo nastavit e-mail Comcast v iPhonu pomocí IMAP/ POP. Nezáleží na tom, jakým způsobem kontrolujete e-mail Comcast, pokud váš e-mail Comcast na iPhonu nefunguje, můžete zmeškat některé velmi důležité e-maily. V tomto návodu najdete příčiny problémů s e-mailem Comcast na iPhonu a kroky, kterými je můžete odstranit.

Proč váš e-mail Comcast přestal fungovat na iPhonu?

Je pro nás velmi obtížné poukázat na jediný důvod, proč váš e-mail Xfinity nefunguje na iPhonu. Existuje však několik hlavních faktorů, které jsou zodpovědné za mnoho problémů s e-mailem Comcast na iPhonu, jak je uvedeno.

• Používání e-mailu Comcast.net pomocí nekompatibilního prohlížeče na iPhonu.
• Nesprávné nastavení Comcast IMAP na iPhonu
• Problémy s e-mailem Xfinity Connect kvůli používání zastaralé aplikace
• Překlep při zadávání nastavení Comcast POP
• Emaily Comcast nejsou na iPhonu přijímány kvůli malému úložnému prostoru.
• Napadení iPhonu malwarem nebo virem
• Chybějící aktualizace systému iOS mohou mít také za následek problém s neodpovídajícím Comcastem.
• Zadání nepřesných údajů při konfiguraci apple mail 11 pro Comcast e-mail.
• Je také možné, že e-mail Xfinity nefunguje na iPhonu kvůli slabému nebo pomalému připojení k internetu.

Upozorňujeme, že toto je jen hrstka běžných problémů, které mohou nastat při používání e-mailového účtu Comcast na iPhonu. Není nutné, aby váš e-mailový účet Comcast / Xfinity nefungoval na iPhonu pouze z těchto důvodů. Ve skutečnosti existují i různé další faktory, které mohou vést k problémům s e-mailem Xfinity na iPhonu.

Kroky k odstranění problému Comcast Email nefunguje na iPhonu

Měli byste se rozhodnout pro používání Comcast Emailu v aplikaci „Mail“ na iPhonu, abyste získali nejlepší zkušenosti. V případě, že Comcast e-mail nefunguje v aplikaci „Mail“ na iPhonu, měli byste zkontrolovat níže uvedené kroky:

1. Především byste se měli ujistit, že je váš iPhone připojen k internetu. Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, měli byste se pokusit otevřít webovou stránku Comcast.net v prohlížeči safari.
2. Po kontrole internetu byste se měli ujistit, že je váš e-mail Comcast v iPhonu správně nakonfigurován. Můžete také zkontrolovat konfiguraci Comcast e-mailu na iPhone uvedenou níže v tomto příspěvku, abyste se ujistili, že jste správně nastavili Xfinity e-mail na iPhone.
3. Ujistěte se, že vámi zadané přihlašovací údaje Comcast jsou správné. V případě, že jste zapomněli heslo k e-mailu Comcast, měli byste spustit obnovu hesla Xfinity, abyste jej získali zpět.
4. Ujistěte se, že je v iPhonu k dispozici dostatek úložného prostoru pro ukládání nových e-mailových zpráv.
5. Někdy vám může pomoci zbavit se problému také prostý restart iPhonu. Můžete jednoduše restartovat zařízení se systémem iOS a poté zkontrolovat, zda se problém vyřeší, nebo ne.
6. Pokud se pravidelně setkáváte s chybou přihlášení ke službě Comcast i po zadání správného hesla, je velmi pravděpodobné, že se do vašeho e-mailu Comcast někdo naboural. V takových případech musíte obnovit e-mailový účet Comcast.

Po provedení těchto kroků by měl váš e-mailový účet Xfinity v aplikaci Mail na iPhonu fungovat správně.

Nastavení e-mailu Comcast iPhone

Na problémy s e-mailem Comcast není imunní žádný z modelů iPhone. Je zcela běžné, že si uživatelé stěžují na problémy, jako je nefunkčnost e-mailového účtu Xfinity na iPhonu 5, Comcast e-mail přestává fungovat na iPhonu 6 atd. Kroky pro přidání e-mailu Comcast do iPhonu se u různých verzí iPhonu liší. Nastavení POP/ IMAP jsou však pro všechny modely iPhone stejná. Zde jsou nastavení Comcast IMAP pro iPhone, která je třeba nainstalovat do zařízení.

Nastavení příchozího poštovního serveru

• Název hostitele příchozího serveru: imap.comcast.net
• Jméno uživatele: Zadejte uživatelské jméno svého e-mailového účtu Xfinity
• Heslo: Zadejte heslo e-mailu Comcast
• Port příchozího poštovního serveru:
  

  Nastavení serveru odchozí pošty

  • Název hostitele serveru odchozí pošty: smtp.comcast.net
  • Jméno uživatele: Zadejte uživatelské jméno svého e-mailového účtu Comcast.
  • Heslo: Zadejte heslo Xfinity.
  • Port serveru odchozí pošty:
  • Použít SSL: Ano

  Po zadání těchto informací o příchozím/odchozím poštovním serveru je velmi nepravděpodobné, že byste se setkali s problémem, že Comcast neodesílá & přijímá e-maily.

  Aplikace Xfinity Connect nefunguje

  Dalším oblíbeným a efektivním způsobem přístupu k e-mailům Comcast je použití aplikace Xfinity Connect. Co když však aplikace Xfinity Connect App přestala sama fungovat? V takovém případě byste měli vyzkoušet níže uvedené kroky:

  1. Ujistěte se, že vaše zařízení se systémem iOS, tj. iPhone, iPad, iPod touch, splňuje všechny systémové požadavky aplikace Xfinity Connect.
  2. Také se ujistěte, že používáte nejnovější verzi aplikace. Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, měli byste aplikaci Xfinity Connect aktualizovat.
  3. V případě, že problém přetrvává, můžete vymazat data aplikace.

  Tipy pro lepší používání e-mailu Comcast v zařízení iPhone

  Přestože není možné zabránit výskytu problému s e-mailem Comcast v zařízení iPhone, můžete se řídit níže uvedenými tipy pro efektivní používání služby Xfinity/ Comcast v zařízení iPhone.

  • Pro přidání e-mailu Comcast na iPhone je lepší použít nastavení IMAP Comcast ve srovnání s nastavením POP. S nastavením IMAP získáte lepší flexibilitu, která vede k menšímu počtu chyb.
  • Představte si, že by e-mail Xfinity přestal na iPhonu z ničeho nic fungovat a vy byste potřebovali naléhavě zkontrolovat e-maily Comcast. V takovém případě můžete k webmailu Comcast na iPhonu přistupovat prostřednictvím prohlížeče safari.
  • Mobilní verzi webmailu Comcast můžete zkontrolovat také pomocí následující adresy URL: m.comcast.net.

  Důvody, proč váš e-mail Xfinity nefunguje 2020

  Je velmi důležité nejprve zjistit důvod nefunkčnosti e-mailu Xfinity. Řešení, které použijete k odstranění tohoto problému, do značné míry závisí na důvodu, kvůli kterému se s tímto problémem potýkáte. Níže jsou uvedeny některé hlavní důvody, které stojí za nefunkčním problémem vašeho e-mailu Xfinity.

  • Máte pomalé připojení k internetu.
  • Ve vašem e-mailu Xfinity jsou nějaké problémy s nastavením.
  • Prohlížeč, který používáte k otevření e-mailu Comcast, není podporován.
  • Používáte zastaralou verzi prohlížeče.
  • Ve vaší oblasti může dojít k výpadku služby Comcast.
  • Problém může být ve vašem zařízení a ne v e-mailu Comcast.
  • Tento problém může způsobit také konflikt s jakýmkoli softwarem třetí strany.
  • Narušený e-mailový účet Xfinity také nemusí fungovat požadovaným způsobem.

  Jak vyřešit problém s nefunkčností e-mailu Comcast 2020?

  Nefunkčnost e-mailu Comcast může způsobit některé závažné poruchy tím, že vám neumožní odesílat nebo přijímat důležité zprávy. Je proto důležité tento problém co nejdříve odstranit, abyste zabránili ztrátě práce. Nyní jde především o to, kde najít řešení tohoto problému. Existuje několik jednoduchých opatření pro řešení problémů, kterými se uživatelé mohou řídit, kdykoli se setkají s tímto nefunkčním problémem s e-mailem Xfinity.

  1. Zkontrolujte své internetové připojení

  Nejčastějším důvodem nefunkčnosti e-mailu Comcast je pomalé internetové připojení. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento problém, jednoduše načtěte náhodnou webovou stránku. Pokud se stránka úspěšně nenačte, máte problémy se sítí. Chcete-li to napravit, zkuste restartovat modem nebo zapnout a vypnout datové připojení. Také se ujistěte, že máte aktivní datový balíček a vaše zařízení není v režimu letadlo.

  1. Zkontrolujte, zda nemáte problémy s webovým prohlížečem

  Někdy může problém s nefunkčností e-mailu Comcast způsobit používaný prohlížeč. Níže je uvedeno několik věcí, které můžete vyzkoušet k odstranění problémů s prohlížečem:

  • Ujistěte se, že prohlížeč, který používáte, je společností Comcast podporován.
  • Prohlížeč by měl být také aktualizován. Pokud tomu tak není, stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace.
  • Vymažte z prohlížeče soubory cookie a mezipaměť.
  • Restartujte prohlížeč a poté zkuste otevřít účet Comcast.
  • Pokud nic jiného nepomůže, můžete také změnit prohlížeč.
  1. Ujistěte se, že nedošlo k výpadku služby

  V případě výpadku služby Comcast ve vaší oblasti se nebudete moci ani přihlásit k e-mailu Comcast, natož provádět další úkoly. Uživatel bohužel nemůže nijak napravit nefunkčnost e-mailu Xfinity, pokud je způsobena výpadkem sítě. V takovém případě musíte jednoduše počkat, až problém vyřeší společnost Comcast na své straně.

  1. Zkontrolujte nastavení e-mailu Xfinity

  V případě, že nefunguje funkce odesílání/přijímání e-mailu Xfinity, může se uživatel ujistit, že není problém v nastavení e-mailu. Určité věci, které můžete zkontrolovat, abyste tento problém vyřešili, jsou uvedeny níže:

  • Ujistěte se, že jste nedosáhli limitu pro odesílání a přijímání e-mailů Comcast.
  • Menší úložný prostor vám neumožní přijímat příchozí e-maily
  • Ujistěte se, že vaše příchozí e-maily neputují do koše nebo spamu.
  • Odesílatel, kterému se snažíte odeslat e-maily, nesmí být vámi blokován.
  • Ujistěte se, že máte správnou adresu odesílatele nebo naopak.
  1. Ujistěte se, že nedochází ke konfliktu s ant aplikací třetí strany

  Někdy vám antivirový program nebo jiná aplikace třetí strany nainstalovaná ve vašem systému neumožní bezproblémovou práci s vaším e-mailem Comcast. Pokud je ve vašem systému nainstalován nějaký takový program, dočasně je při používání služby Comcast zakažte. Jakmile s tím skončíte, můžete tyto aplikace obnovit. V případě, že stále nemůžete používat e-mail Xfinity, můžete jej také otevřít v jiném zařízení.

  Řešení pro opravu nefunkčního e-mailu Comcast na iPadu

  Nyní, po poznání příčin, je začněme postupně odstraňovat a na konci průvodce budete schopni vyřešit všechny problémy, se kterými se potýkáte při přístupu k e-mailovému účtu Comcast v zařízení iPhone nebo iPad.

  Server nefunguje

  Každý poskytovatel e-mailových služeb se potýká s výpadky, ať už je to Gmail, Yahoo nebo Comcast. To se může stát kdykoli, kdy dojde k výpadku webu, a to i bez předchozího upozornění. Pokud dojde k výpadku webových stránek Xfinity, nebudete k nim mít přístup, dokud se služba sama neobnoví.

  Pokud dojde k problému se serverem, na obrazovce se zobrazí chybové hlášení 500. V případě, že dojde k problému se serverem, zobrazí se na obrazovce chybové hlášení. Chcete-li tedy potvrdit výpadek, musíte přejít na webové stránky Xfinity, jednoduše se přihlásit ke svému účtu Comcast ve webovém prohlížeči, a pokud se můžete přihlásit, znamená to, že je vše v pořádku. Jedná se o jeden z nejčastějších problémů s přihlášením společnosti Comcast, nicméně se nemusíte obávat, protože vše bude brzy obnoveno jejich techniky.

  Nesprávné nastavení e-mailu

  Jedná se o jednu z nejčastějších chyb uživatelů Comcast, že při přístupu ke svému účtu na iPhonu zadají nesprávné nastavení IMAP nebo SMTP. Pokud chcete znát správný způsob nastavení účtu Comcast na iPhonu, zde jsou kroky, které musíte provést:

  • Na iPhonu klepněte na ikonu „Mail“
  • Poté klepněte na „Ostatní“, až se zobrazí obrazovka „Vítejte v aplikaci Mail“.
  • Na obrazovce „Nový účet“ zadejte své přihlašovací údaje a poté stiskněte „Další“.
  • Jestliže jsou vámi zadané údaje správné, váš účet se ověří a takto můžete nastavit svůj účet Comcast.net.

  Pokud jste svůj účet nastavili správně, je čas podívat se na nastavení e-mailu Comcast pro iPhone.

  Pro tento účel

  • Přejděte do sekce „Nastavení“ na iPhonu a poté vyberte „Hesla a účty“.
  • Dále klepněte na svůj účet Comcast a pokud se potýkáte s problémy při přijímání e-mailů, musíte zkontrolovat nastavení serveru příchozí pošty.
  • Přejděte na kartu ‚Upřesnit‘ a zkontrolujte, zda jste zadali správná nastavení:

  Název hostitele příchozího serveru: imap.comcast.net

  Jméno uživatele: e-mailový účet Comcast

  Heslo: e-mailové heslo

  Port serveru příchozí pošty: Předpona cesty IMAP: prázdná

  Ověřování: 993

  Použít SSL: ZAPNUTO

  Předpona cesty IMAP: prázdná

  Ověřování: Zapnuto: Heslo

  • V případě, že se při odesílání e-mailů z účtu Comcast potýkáte s problémy, musíte zkontrolovat nastavení serveru odchozí pošty:

  Název hostitele serveru odchozí pošty: smtp.comcast.net

  Uživatelské jméno: e-mailový účet Comcast

  Heslo: e-mailové heslo

  Port serveru odchozí pošty: 587

  Authentication:

  Problémy s připojením

  Při pokusu o přístup k e-mailovému účtu Comcast po přepnutí z mobilní sítě na Wi-Fi mohou nastat problémy s připojením.

  Pro kontrolu otevřete aplikaci Nastavení na iPhonu a poté klepněte na „Cellular“; přejděte na „Mail“ a zkontrolujte, zda je povolen. Pokud tomu tak není, budete e-maily přijímat pouze po připojení zařízení k Wi-Fi. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte přepnout z mobilních dat na Wi-Fi vždy, když se internet obnoví.

  Nesprávné nastavení načítání

  V případě, že stále nepřijímáte e-maily na svůj účet Comcast na iPhonu nebo mail.comcast.net neodpovídá na vašem zařízení, může to být způsobeno nesprávným nastavením načítání. Chcete-li to napravit,

  • Přejděte do aplikace Nastavení a poté klepněte na položku „Hesla a účty“; nakonec vyberte možnost „Načtení nové datové linky“.
  • Načerpání nových dat je funkce, která umožňuje uživatelům vybrat, jak často bude vaše zařízení kontrolovat nové e-maily. Má tři hodnoty: Push, Fetch nebo Manual.
  • Pokud jste nastavili možnost „Push“, bude poštovní server odesílat nové e-maily přímo do iPhonu. Pokud je nastaveno na ‚Fetch‘, bude vaše zařízení často žádat server o nové e-maily. A pokud používáte ruční nastavení a nastavili jste možnost Stáhnout nová data na Ručně, budete e-maily dostávat pouze v případě, že otevřete aplikaci Pošta a obnovíte ji.

  Outdated Mail App

  Pokud e-mail Comcast na iPadu stále nefunguje nebo se nesynchronizuje s iPhonem, musíte zkontrolovat, zda používáte nejnovější aplikaci Comcast. Zkontrolujte, zda společnost Apple vydala nějakou nejnovější verzi aplikace; pokud ano, pořiďte si aplikaci a poté zkontrolujte, zda jste problém odstranili.