Nejlepší manažeři vědí, že chtějí-li ze svých zaměstnanců dostat co největší pracovní nasazení a produktivitu, musí najít způsoby, jak je aktivně zapojit. To však není vždy snadné, zejména v době změn, jako je náš společný přechod na práci na dálku.

Na prvním místě je třeba si uvědomit, že zaměstnance musí bavit to, co dělají, a to, s kým to dělají. Každý týden provádíme průzkum mezi tisíci zaměstnanci, abychom zjistili, jak se cítí ve své práci, a odhalili jsme, že:

84 % zaměstnanců baví to, co dělají, přesto 21 % zaměstnanců není v práci spokojeno.

Stejné otázky můžete svému týmu položit pomocí našich jednoduchých průzkumů Pulse Surveys.

Top 8 nápadů na zapojení zaměstnanců

Zaměřte se více na budování vztahů

„Jeden z největších klíčů k boji proti izolaci a zvýšení angažovanosti je zřejmý, ale často přehlížený: mít v práci blízké vztahy“. – Gallup

Moderní pracovníci chtějí víc než jen výplatu. Chtějí smysluplné vazby, a to jak ke své práci, tak k firemní kultuře a lidem, se kterými pracují. Zvláště když fyzická bariéra práce na dálku stojí v cestě budování týmu, musí manažeři cílevědoměji dbát na to, aby vazby na pracovišti zůstaly pevné.

2. Zkuste se podívat na to, co se děje v týmu. Pozor na mikromanagement

„Nemá smysl najímat chytré lidi a říkat jim, co mají dělat; chytré lidi najímáme proto, aby nám mohli říkat, co máme dělat.“ – Steve Jobs

Jedna z nejzásadnějších myšlenek týkajících se zapojení zaměstnanců, kterou je třeba mít na paměti, se týká vašeho vlastního chování. Neprovádějte mikromanagement! Tím, že svému týmu poskytnete samostatnost v práci, mu dáte najevo, že důvěřujete jeho schopnostem a dovednostem. Nic nezabije angažovanost a motivaci vašich zaměstnanců rychleji než mikromanagement. Moderní pracovníci přece chtějí kouče, který jim pomůže rozvíjet se, ne šéfa, který jim bude říkat, co mají dělat. nemá smysl najímat chytré lidi a říkat jim, co mají dělat; najímáme chytré lidi, aby nám mohli říkat, co máme dělat.

3. Nabízejte pravidelnou zpětnou vazbu (i kritickou)

Jedním ze způsobů, jak mohou manažeři zvýšit angažovanost zaměstnanců, je nabízet smysluplnou zpětnou vazbu. Zaměstnanci touží po zpětné vazbě, protože jim v konečném důsledku dává možnost růstu, nicméně podle toho, co zaměstnanci říkají svým manažerům v našich zaměstnaneckých průzkumech Offievibe:

28 % zaměstnanců uvádí, že zpětná vazba není dostatečně častá, aby jim pomohla pochopit, jak se zlepšit

Přestože víme, že zaměstnanci chtějí více zpětné vazby, víme také, že ji chtějí dostávat s respektem, zejména pokud je kritická. To znamená oprášit své dovednosti v oblasti zpětné vazby, abyste zajistili, že váš názor bude předán způsobem, který bude produktivní a motivující.

Tady je krátký příklad:
Místo toho, abyste řekli: Zkontroloval jsem vaši strategii a jsem zklamán jejím směřováním.

Řekněte toto:

Vyjádřete se ke svému směru: 486486: Přečetl jsem si vaši strategii, a přestože je na dobrém začátku, rád bych společně provedl brainstorming nápadů, které by ji mohly posunout na další úroveň. Mám pocit, že jí pár věcí chybí, a rád bych vám pomohl odhalit vaše slepé uličky.

Ujistěte se, že cíle a očekávání jsou naprosto jasné

Tato myšlenka zapojení zaměstnanců přímo souvisí s produktivitou a výkonností týmu.

Jasnost v tom, co od svých lidí očekáváte, je neoddiskutovatelná, pokud chcete, aby váš tým uspěl. Kromě obecného popisu práce, který vašim zaměstnancům říká například „spravovat účty na sociálních sítích“, jaké měřitelné milníky a cíle od nich očekáváte? Například „zvýšit počet našich odběratelů o 10 % do konce prvního čtvrtletí“ a „odpovědět na všechny zprávy do 24 hodin“ jsou jasná očekávání spojená s větší odpovědností.

83 % zaměstnanců, kteří používají Officevibe, má pocit, že vědí, co mají dělat, aby splnili své cíle a úkoly.

Zaměstnanci touží po této jasnosti a vedení. Je to plán na cestu k úspěchu a bez něj se zaměstnanci mohou soustředit na nesprávné věci.

Zachovejte si přehled o stresu a zdraví zaměstnanců

Podle našich dat reprezentujících globální hlas zaměstnanců:

47 % zaměstnanců se cítí v práci přetíženo

To znamená, že téměř polovina zaměstnanců v pracovním poměru dává svým manažerům zpětnou vazbu, že jsou ve stresu, vyhořívají nebo nejsou schopni upřednostnit rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. Tyto informace jsou pro manažery klíčové, aby je sledovali. Je to bezprostřední známka neangažovanosti zaměstnanců a potenciální fluktuace.

Nedosáhnete svých cílů, pokud vaši výkonní pracovníci nebudou schopni podávat výkony.

Podle společnosti McKinsey je pravděpodobné, že organizace, které upřednostňují prvky zaměstnanecké zkušenosti, jako je zdraví a bezpečnost, zaznamenají týmy, které jsou „čtyřikrát více angažované a šestkrát častěji uvádějí pozitivní stav pohody“.

Chcete-li podpořit firemní kulturu pohody zaměstnanců, jděte příkladem. To znamená nesahat po pracovní době k demonstraci důležitosti odpojení. Může to znamenat, že se jich během schůzek 1 na 1 autenticky zeptáte, jak se jim daří. Může to mít také podobu týdenních zaměstnaneckých průzkumů, jako je Officevibe, které zaměstnancům umožňují anonymně se podělit o své starosti a úroveň stresu.

Tip: Měřte úroveň stresu ve svém týmu spolu s dalšími 9 zásadními prvky angažovanosti zaměstnanců. Zaregistrujte se zdarma do Officevibe!

6. Podporujte rozmanitost myšlení a pohledů

Když se lidé mohou v práci projevovat autenticky a s lehkostí sdílet své jedinečné pohledy, dochází ke kouzlu. Týmy, které jsou inkluzivní a bezpečné, jsou týmy, které inovují!

V současné době však

20 % zaměstnanců, kteří mají nápady, o něž se mohou podělit, je se svou organizací nesdílí. (Data zaměstnanců Officevibe)

Mohou manažeři udělat více pro to, aby povzbudili týmy k tomu, aby se postavily normě a přinesly své příslušné myšlenky. Když mohou lidé říkat své názory, je pravděpodobnější, že budou mít vztah k práci, kterou dělají, což v konečném důsledku vede k jejich angažovanosti.

Jak to uvést do praxe:

• Uspořádejte brainstorming věnovaný „netradičním“ nápadům
• V hodnotách svého týmu zdůrazněte, že „neexistují špatné nápady nebo hloupé otázky“
• Jděte příkladem a aktivně vyhledávejte nové pohledy na vlastní práci.
• Při konfliktech v týmu povzbuzujte zaměstnance, aby přijali perspektivu ostatních zaměstnanců.

7. Žádejte zpětnou vazbu na své vedení a jednejte podle ní

Víte, že manažeři mají na svědomí 70 % rozdílů v angažovanosti zaměstnanců? To znamená, že bez ohledu na to, jak jsou zaměstnanci spjati se svou prací nebo firemní kulturou, má jejich manažer největší vliv na zkušenosti zaměstnanců.

Jedním z nejlepších způsobů, jak zjistit, jaký mají pocit z vašeho vedení a kde je třeba se zlepšit, je požádat je o zpětnou vazbu. Vše od toho, jak vnímají četnost uznání, kterého se jim od vás dostává, až po to, zda důvěřují vašemu vedení.

Nejcennějším pokladem, který může vedoucí odhalit, jsou upřímné pocity a potřeby jeho týmu.

Nejdůležitější je, že když od zaměstnanců získáte zpětnou vazbu, poděkujte jim za ni a jasně jim řekněte, jak hodláte na jejich bolesti a návrhy reagovat.

Nenechte uznání propadnout

Ať už je práce sebevíc, nenechte tento důležitý prvek angažovanosti zaměstnanců odsunout na vedlejší kolej. Podle našich údajů

34 % zaměstnanců uvádí, že nejsou spokojeni s tím, jak často jsou v práci oceňováni.

Pár slov uznání nebo pozitivní zpětné vazby je jedním z nejjednodušších způsobů, jak zvýšit angažovanost vašeho týmu.

Tipy, jak nabídnout svému týmu smysluplné uznání:

• Buďte velmi konkrétní a vysvětlete dopad jejich práce
• Buďte včasní a sdílejte zpětnou vazbu co nejblíže události nebo chování
• Kromě soukromého uznání sdílejte uznání veřejně, abyste zvýšili motivaci
• Podporujte kolegy, aby se navzájem oceňovali

Jak zvyšujete angažovanost zaměstnanců ve svém týmu?