Globální branding není jen překlad webových stránek do různých jazyků a vytvoření několika reklam pro mezinárodní trh. Pokud chcete uspět do té míry, že vaše společnost nebude jen dalším jménem v oboru, ale značkou, která je spojována s kvalitními službami a pozitivními zkušenostmi, musíte udělat více. V tomto článku se podíváme na 10 příkladů silného globálního brandingu.

Není lepší způsob, jak se učit, než čerpat znalosti od zkušenějších značek. Následující společnosti našly klíč k tomu, jak si vybudovat jméno jako zástupce vysoce kvalitních výrobků a služeb, a ukázaly několik vynikajících příkladů globálního brandingu v praxi.

1. Jaké jsou příklady globálního brandingu? Apple

Snadno můžeme říci, že Apple je jednou z nejúspěšnějších značek naší generace. Ať se vydáte kamkoli, každý o jejich značce slyšel a spojuje si ji se špičkovými výrobky, jedinečným designem, zářivými prodejnami a skvělými zaměstnanci.

Za zmínku rozhodně stojí jejich zákaznický servis, protože i když zvolili strategii „one-size-fits-all“, protokol každé z jejich celosvětových prodejen je přizpůsoben místnímu vkusu. Na všech místech zachovávají stejný vzhled, ale jejich obsah na stránkách společnosti Apple je pečlivě přeložen a lokalizován pro mezinárodní publikum.

2. Jaké jsou výhody pro zákazníky? Coca-Cola

Není možné mluvit o globálním brandingu, aniž bychom zmínili Coca-Colu. Jsou to veteráni v tomto oboru a ukázali nám, jak konzistentní kvalita a vynikající marketingové strategie mohou udržet jeden a tentýž produkt na trůnu po celá desetiletí.

V 80. a 90. letech, kdy byla společnost nováčkem na globální scéně, vedly standardizované výrobky a sdělení k odporu proti americkému imperialismu. Z tohoto důvodu Coca-Cola v roce 2000 zavedla marketingovou strategii „mysli lokálně, jednej lokálně“, aby zvýšila místní citlivost. To tuto značku jen posílilo a pomohlo jí stát se jednou z nejznámějších značek na světě.

Propagují stejné trvalé a univerzální hodnoty, jako je štěstí, rodina a sdílení, a kombinují je s lokalizací produktů a sdělení.

3. Starbucks

Jejich úspěch se připisuje skutečné zkušenosti zákazníků kolem konzumace kávy. Kladou důraz na elegantní design, útulnou atmosféru, kávu na míru, přátelský personál a rychlou obsluhu.

Jednoduché vychytávky, jako je přidání kulatých stolků, aby se zákazníci, kteří přijdou sami, necítili osaměle, ukazují, jak moc jim na tom záleží a věnují pozornost drobným detailům. Jsou jednou z charakteristických součástí každodenního života mileniálů a sociální média dokázala jejich značku ještě více propagovat. Tím, že nabízejí stejně kvalitní služby po celém světě, sdílejí myšlenku, že jsme všichni nějakým způsobem propojeni.

Slavná značka kávy byla také jednou z prvních v oboru, která využila vývoje a zavedení hodnotného systému CRM. Image značky firmy ještě prohloubila přidáním personalizovaného systému odměn prostřednictvím mobilních aplikací.

4. Jaké jsou výhody této značky? ZARA

Této evropské společnosti se podařilo ovládnout svět i přes konkurenční trh. Její tajemství spočívá v kopírování špičkových nejnovějších módních trendů a jejich cenové dostupnosti pro větší trh střední cenové kategorie bez ohledu na to, o kterou zemi se jedná.

Zara se snaží přizpůsobit širokému spektru spotřebitelů, rozprostřených napříč různými kulturami a věkovými skupinami. Klade důraz na tyto základní hodnoty: krása, jasnost, funkčnost a udržitelnost. Zara si uvědomuje, že zákazník je nejcennějším aktivem značky, a proto poskytuje úžasný zákaznický servis v každém obchodě na světě.

5. Zara si uvědomuje, že zákazník je nejcennějším aktivem značky, a proto poskytuje úžasný zákaznický servis v každém obchodě na světě. Airbnb

Kdo by řekl, že budeme otevřeni ubytování v cizím domě, a dokonce tak, že budeme s důvěrou platit za ubytování cizím lidem po celém světě? Inu, vychvalovaná globální značka Airbnb nás dokázala přesvědčit, že právě to bychom měli udělat.

Její specializované oddělení lokalizace zpřístupnilo její služby po celém světě a jejich poutavé vyprávění příběhů se ukázalo jako zásadní pro rozvoj důvěry a pocitu společenství mezi hostiteli a cestovateli. Marketingový ředitel vyvinul globální strategii AirBnB, která umožnila společnosti rozšířit svou značku do více než 190 zemí světa.

6. Jaké jsou cíle společnosti AirBnB? Ikea

Tato společnost přesně ví, co lidé v dnešním rychlém světě potřebují, a to je nízká cena, udržitelnost, forma, funkce a kvalita v jednom. Jako jedna z nejuznávanějších světových značek našla způsob, jak jim to poskytnout a ukázat schopnost porozumět potřebám svých mezinárodních zákazníků.

Ikea má tendenci zachovávat stejné prvky, ale sestavy pokojů se v jednotlivých prodejnách liší, aby vyhovovaly místním tradicím. Například v Japonsku budou obsahovat rohože tatami, což je tradiční japonská podlahová krytina. Přestavěli způsob nakupování tím, že vytvořili zcela nový koncept vhodný pro celou rodinu.

7. Uber

Tato globální značka se objevila náhle a smetla trh tím, že pochopila přepravní potřeby lidí a vyplnila mezeru mezi taxíky a soukromými řidiči. Uber snížil potíže s rychlým nalezením dopravy tím, že vytvořil online aplikaci, která nás snadno spojí s řidičem kdekoli na světě.

Tím, že své služby učinil univerzálními po celém světě, automaticky vytvořil skvělou marketingovou strategii vzhledem k tomu, že když cestujeme do cizí země, určitě využijeme dopravní službu, kterou známe, než abychom se trápili s hledáním taxíku nebo veřejné dopravy.

8. Uber se stal univerzální značkou. McDonald’s

Jedním z klíčových prvků globálního úspěchu McDonald’s je jejich jednotnost. Bez ohledu na to, kterou zemi navštívíte, vám McDonald’s poskytne stejnou kvalitu, zážitek i jídlo. Spotřebitelé spoléhají na konzistenci a stejnou hodnotu bez ohledu na lokalitu a přesně to jim McDonald’s poskytuje.

K jejich úspěchu můžeme přispět i jejich kulturním povědomím. Například v Thajsku McDonald’s nabízí „Samurai Pork Burger“, který je pro tuto oblast jedinečný. Kromě svých univerzálních jídel přidal McDonald’s téměř ve všech zemích, do kterých vstoupil, některé nabídky na míru, čímž se přizpůsobil místním přáním zákazníků, které obsluhuje.

9. Jaké jsou výhody McDonald’s? Amazon

Tato značka nechává za sebe mluvit své služby a své zákazníky, takže vkládá důvěru do četných recenzí, bezplatných dodávek a modulu doporučení, které pomáhají zvyšovat prodej. Vzhledem k tomu, že se jedná pouze o internetový obchod, spoléhají na strategické využití SEO a affiliate marketingu v kombinaci s výkonným dodavatelským řetězcem a vynikajícím zákaznickým servisem, díky čemuž se jejich značka prosadila celosvětově.

Podle Brand Finance společnost Amazon oficiálně nahradila Google na pozici nejhodnotnější značky na světě. Jejich pětisetčlenný žebříček ukazuje, jak je svět posedlý digitálními technologiemi, které mají stejnou hodnotu jako telekomunikace, maloobchod a automobily dohromady. Využili výhod digitální éry a vytěžili z ní maximum.

10. Nejhodnotnější společnost na světě. L’Oréal

Jako světový lídr v oblasti kosmetiky působí L’Oréal ve 130 zemích na pěti kontinentech. Jejím posláním je poskytovat ženám a mužům na celém světě ty nejlepší a inovativní kosmetické produkty. Značka také projevuje vysoký respekt k rozmanitosti, což ji jen činí ještě přitažlivější pro lidi v různých zemích.

Chytrým spojením hlubokého výzkumu a vývoje se silnými a strategickými marketingovými kampaněmi a distribucí úspěšně přitahuje pozornost různých druhů spotřebitelů. Jednou z jejich strategií je neustálý nákup nových místních značek, což potvrzuje jejich vedoucí postavení v celosvětovém měřítku. Díky obrovským mediálním rozpočtům a podpoře celosvětově známých celebrit jsou jedním z nejlepších příkladů úspěšné marketingové kampaně.

Jak dosáhnout globálního brandingu?

Než toto téma uzavřeme, věnujme se prvkům globálního brandingu, které mají tyto silné značky společné. Přestože dobývají zcela odlišná odvětví, mají některé společné přístupy, které jim pomáhají v tom, aby svými výrobky předběhly svět.

• Firemní identita – Úspěšné značky využívají svou firemní identitu k tomu, aby ujistily zákazníky a distributory, že společnost je spolehlivá a že si za svými výrobky stojí.
• Konzistence – Je třeba najít rovnováhu mezi tím, do jaké míry názvy značek odlišují produktové řady nebo vytvářejí společnou identitu pro různé výrobky.
• Spojitost – Použití firemní značky jako identifikátoru názvu nebo loga spojuje různé značky výrobků se společností, což pomáhá vyvolat důvěru u zákazníků, distributorů a partnerů.
• Lokalizace – Značka musí promlouvat ke svému mezinárodnímu publiku a překlad musí být kvalitní, aby se neztratilo zamýšlené sdělení.

Pro tento účel využívají úspěšné společnosti překladatelské služby a webové stránky s recenzemi překladů, které vám pomohou najít ideálního překladatele. Tímto způsobem neztratíte podstatu svých sloganů a přesvědčení.

• Univerzálně přitažlivá sdělení – Sdělení, které se šíří, musí být univerzálně srozumitelné nebo přizpůsobené různým trhům. Porozumění místní kultuře a vkusu je nutností, pokud toho chcete dosáhnout.
• Přizpůsobivost – Dobré pochopení toho, co je požadováno ve všech místních segmentech a jaké jsou jejich nákupní zvyklosti, pomáhá značkám přizpůsobit se potřebám různých kultur.
• Jedinečnost – I když některé světově známé značky působí ve stejném odvětví, přesto našly způsob, jak vyjádřit svou autenticitu. Je nemožné vytvořit globální značku bez toho, abyste měli „it-factor“, který vám umožní vystoupit z davu.

Několik závěrečných myšlenek

Vybudování vynikající globální značky je skutečnou výzvou. Začlenění a šíření globálních sdělení a lokalizovaných strategií jsou klíčem k úspěchu na mezinárodních trzích, ale vyžadují mimořádnou kreativitu a vytrvalost.

Tyto značky nás naučily tolik právě svými inovativními přístupy a strategickými nápady. Mohou být skvělým příkladem a poučením pro každého, kdo se rozhodne mít odvahu prosadit se jako globální značka. Doufáme, že těchto 10 příkladů silných globálních značek bylo poučných, a nezapomeňte nám níže zanechat své komentáře.

Líbit se vám bude také článek, který jsme napsali o nejdražších logách na světě.

Připojte se ke komunitě Logo Creative

Pokud chcete více osobních tipů, rad, postřehů a přístup k našim komunitním vláknům a dalším dobrotám, připojte se ke mně v naší komunitě. Můžete přímo komentovat příspěvky a diskutovat.

*TIP – Používáme a doporučujeme DesignCuts pro všechna vaše písma, makety a designové balíčky.

Užitečné odkazy & Skvělé nabídky

• Zařízení, které používáme & doporučujeme
• Kvalitní designové balíčky
• Získejte 2 měsíce Skillshare zdarma
• Získejte exkluzivní 20% slevu na Logo Package Express
• Učte se navrhovat logo online

.