Účetní lídři, kteří úspěšně předvídají trendy v účetnictví, jsou schopni navrhnout lepší dlouhodobé strategie a svézt se na hřebeni vlny.

Představujeme vám trendy v oblasti lidí, softwaru a technologií, které budou formovat účetní odvětví v roce 2020 a dále.

Obsah

• 1. Cloud nadále kraluje

• 2. Umělá inteligence a nové technologie přicházejí do věku

• 3. Neposílejte robota, aby dělal práci za člověka

• 4. Dodržování předpisů je tu, aby zůstalo

• 5. Jaké jsou trendy v účetnictví? Počet pracovníků na dálku roste

• 6. Získání maximální hodnoty z menšího počtu interních aplikací

• 7. Vývoj v oblasti dalšího profesního rozvoje

• 8. Zvýšená důležitost zabezpečení a kontroly dat

• 9. Vývoj v oblasti dalšího profesního rozvoje

• . Duševní zdraví největší výzvou na pracovišti

• 10. Ideální kombinace lidí + procesů + technologií

Cloud nadále kraluje

Vzestup cloudového účetního softwaru je již několik let pokračujícím trendem v účetnictví. Firmy jsou stále více organizovány na základě decentralizovaných a vzdálených týmů, což vede k ještě rychlejšímu zavádění cloudových technologií.

• V roce 2020 bude 78 % malých firem spoléhat výhradně na cloudové účetní technologie.
• V roce 2018 činila velikost globálního trhu s cloudovým účetnictvím 2,62 miliardy dolarů a předpokládá se, že do konce roku 2023 dosáhne 4,25 miliardy dolarů (nárůst o 63 %).
• Podle společnosti Xero získávají účetní firmy, které používají výhradně cloudové účetnictví, 5x více zákazníků než ty, které ho nepoužívají.

Umělá inteligence a nové technologie přicházejí s věkem

Termíny jako umělá inteligence (AI), robotická automatizace procesů (RPA) a strojové učení se v oborovém tisku objevují již několik let.

V roce 2020 budou tyto technologie i nadále hmatatelně zapracovávány do více produktů. Mezi příklady aplikací patří:

• Závazky a pohledávky
• Automatické získávání a zadávání dat
• Zpracování dotazů v přirozeném jazyce, například: „Kolik jsem utratil za zásoby v minulém čtvrtletí?“.
• Odhalování podvodů analýzou všech transakcí, nejen malého vzorku
• Komplexní analýza dokumentů a smluv

Tyto aplikace nepřijdou zkrátka. Už jsou tady.

Neposílejte robota, aby dělal práci za člověka

Přestože se technologie každým dnem zlepšují, stále existuje spousta úkolů, které technologie nezvládne. Firmy by se měly zaměřit na věci, které nelze automatizovat:

• Strategické a poradenské odborné znalosti
• Odhalení zákazníka
• Vyprávění příběhu pomocí dat
• Finanční a obchodní koučink
• Rozvoj měkkých dovedností

Podle zprávy LinkedIn Global Talent Trends Report „92 % talentovaných odborníků a personalistů souhlasí, že kandidáti se silnými měkkými dovednostmi jsou stále důležitější.“

Compliance Is Here To Stay

Zvěsti o smrti práce v oblasti compliance jsou značně přehnané. Technologie sice zefektivnily zadávání dat a všední práci, ale objem a složitost daňové legislativy stále roste.

Tady je pořadí těchto zemí v celkové složitosti daňového systému ze 100 největších ekonomik:

Nový Zéland – 12. místo
Velká Británie – 43. místo
Spojené státy – 53. místo
Kanada – 57. místo
Austrálie – 62. místo

Účetní: Vaše pracovní místa jsou v dohledné době v bezpečí!

Roste počet pracovníků na dálku

Trendy v účetním odvětví, jako je práce na dálku, flexibilní pracovní síla a outsourcing, vedou k nárůstu netradičních kanceláří a týmových struktur.

Starým způsobem bylo trvat na tom, aby se všichni členové týmu fyzicky dostavili do centrální kanceláře v oficiálně stanovených hodinách. Nový způsob se méně zaměřuje na konkrétní fyzické uspořádání lidí a více na zajištění správných lidí na správných pozicích za správnou cenu.

Jako největší globální specialista na outsourcing sloužící účetnímu průmyslu ilustruje tento trend růst počtu zaměstnanců společnosti TOA Global:

.

Rok	Čís. Zaměstnanců
2014	103
2015	238
2016	455
2017	665
2018	986
2019	1420
2020*	2357

* Předpokládané

Vytěžení maximální hodnoty z menšího počtu interních aplikací

V posledních letech došlo k rozmachu cloudového softwaru pro účetní. Mnoho firem tento trend přijalo s nadšením, ale nyní se možná začíná karta obracet.

Firmy si začínají stěžovat na „únavu z aplikací“ a „App Sprawl“. (Známý poskytovatel cloudového softwaru se nám svěřil, že průměrná firma využívá pouze 30 % jeho funkcí.)

Předpokládáme, že v roce 2020 budou firmy investovat více času do získání plné hodnoty z menšího počtu aplikací, a to:

• Zkoumáním více funkcí
• Hlubším školením zaměstnanců
• Přidáním integrací a automatizací pomocí Zapier, ITTT a API.

Evoluce v dalším profesním rozvoji

V pomalejším světě starý model profesního rozvoje spočíval ve vyslání členů týmu na megakonferenci jednou za rok nebo dva. Specializovaná školení se týkala většinou technických témat, například daňových školení. Dnes je jedním z nejsilnějších trendů v účetním odvětví změna způsobu vzdělávání:

.

Starý způsob	Nový způsob
Časté vzdělávání ve velkých celcích	Kontinuální mikrovzdělávání
Technické zaměření	Zaměření na měkké dovednosti
Mega-Konference	Nikové akce
Udržení prostřednictvím povýšení	Udržení prostřednictvím rozvoje
Standardizované vzdělávací cesty	Přizpůsobené jednotlivci
Učení se pro vlastní potřebu	Na-zdar.získávání znalostí na vyžádání
Pozvat externí odborníky	Vychovat interní myšlenkové lídry
Seniorní lidé učí	Učit může každý

Zvýšený význam zabezpečení a kontroly dat

Účetní firmy vždy pracovaly s citlivými finančními informacemi. Rozdíl dnes spočívá v tom, že řada sbíhajících se trendů znamená, že neprůstřelné zabezpečení dat je důležitější než kdy dříve. Mezi tyto trendy patří:

• Obrovské množství dat v cloudu
• Vzdálené týmy a méně centrální kontroly
• Kybernetičtí zločinci se zaměřují na účetní firmy
• Zpřísnění legislativy týkající se ochrany soukromí a narušení dat

Firmy reagují nejen softwarem pro zabezpečení a správu hesel, ale také zajišťují robustní procesy přístupu k datům a jejich kontroly.

Stejně jako obecný software pro správu hesel se vyvinula i oborově specifická řešení, jako je Practice Protect, která řeší zejména potřeby účetních firem.

Mentální zdraví největší výzvou na pracovišti

Rozvoj zaměstnanců se tradičně zaměřuje na pomoc členům týmu při rozvoji příslušných dovedností. Podle nejnovější zprávy společnosti Xero o duševním zdraví je však „největší výzvou pro pohodu na pracovišti duševní zdraví zaměstnanců“ na 72 % pracovišť.

Mezi proaktivní strategie řešení této výzvy patří např:

• Vzdělávání a zvyšování povědomí o duševním zdraví
• Vytvoření modelu, v němž není vyžadována chronicky dlouhá pracovní doba
• Povolení pružné pracovní doby pro řešení osobních záležitostí
• Podporování pozitivního emočního klimatu
• Nulová tolerance šikany nebo obtěžování
• Moderování stresu pro vysoký výkon

Ideální kombinace lidí + procesů + technologií

K dnešnímu dni, byla většina zlepšení podnikání v oblasti účetnictví řízena účetními, kteří reagovali na otázku: „Jak mohu usnadnit MŮJ život?“.

Dnes jsme svědky růstu nových obchodních modelů, kde je kladen důraz na to, aby klient měl úžasnou zkušenost.

Spíše než o přijetí jediného zaměření bude firma budoucnosti usilovat o ideální kombinaci lidí, procesů a technologií:

• LIDÉ: chytří lidé, kteří se zaměřují na prodej, strategii, služby a podporu s vysokou přidanou hodnotou.
• PROCESY: standardizované procesy a pracovní postupy, které vždy přinášejí výsledky „jedním, nejlepším způsobem“.
• TECHNOLOGIE: technologie využívané tam, kde mohou mít největší dopad, nikoliv pro ně samotné.

Závěr

Jak je vaše firma schopna profitovat z nových trendů v oblasti účetnictví v roce 2020 a dále?

A jaká rozhodnutí musíte učinit nyní, abyste zajistili, že se vaše firma poveze na hřebeni vlny?“

Nabízíme řadu služeb a podpory, které vám pomohou orientovat se v budoucnosti účetnictví. Kontaktujte nás a vyžádejte si zdarma strategii a plán outsourcingu pro vaši firmu.