Cílové pojmy:

Verbální operanty jsou druhy verbálního chování. Nejsou definovány tím, jak vypadají (podstatná jména, slovesa atd.), ale spíše tím, jak fungují (jaké potřebě slouží). Teorie verbálního chování je způsob, jak uvažovat o lidské řeči, včetně nemluvené komunikace a myšlenek, z funkčního hlediska. „Mluvčí“ a „posluchač“ v ABA odkazují na široké role, které se neomezují pouze na mluvenou vokální řeč.

Mand

Definice: Typ verbálního operantu, v němž mluvčí žádá/požaduje, co potřebuje nebo chce.

Příklad v každodenním kontextu: „Ahoj! Jak se daří?“ Napíšete kamarádovi. Jedná se o mand o pozornost ze strany přítele v podobě textové odpovědi (a možná i dalších forem pozornosti na základě vaší historie psaní s touto osobou).

Příklad v klinickém kontextu: Klient pociťuje hlad. V minulosti dostávala jídlo od pracovníků ve svém skupinovém domově, když o něj požádala. Klientka jde ke svému sešitu s obrázkovými ikonami, vyhledá ikony „chci“ a „preclíky“, uspořádá je na pásu s větami a najde pracovníka, kterému je předá.

Příklad v kontextu supervize: Konzultant sedí na školící schůzce s konzultantem již více než hodinu. Na základě předchozích zkušeností ví, že konzultant bude mluvit dlouho, pokud nebude vyzván, aby dal účastníkům přestávku. Podívá se na hodiny a laskavě řekne: „Páni, už mluvíme hodinu! Čas letí.“ Jedná se o skrytý mandát, protože mluvčí nespecifikovala, co přesně chce, aby posluchač dělal. Stále se však jednalo o mand, protože na základě historie učení těchto dvou jedinců bude konzultant reagovat tím, že účastníkům poskytne přestávku („Aha, to už je čas? Udělejme si přestávku! Já se tak rozčiluju, když mluvím o verbálních operantech, že na to zapomínám!“)

Proč na tom záleží: Lidé sdělují svá přání a potřeby prostřednictvím procesu mandingu. Lidé jakéhokoli věku, kteří mají potíže s žádáním vhodným a srozumitelným způsobem, mohou mít prospěch z intervence navržené tak, aby jim pomohla se to naučit. Existuje celá řada strategií založených na důkazech a také alternativní způsoby komunikace pro osoby, které nemluví. Před určením, že se jedná o mand, je nesmírně důležité vědět, co dané chování ovládá, zejména v klinické praxi s jedinci, kteří se učí komunikovat. Například klient, který si řekne o „krekry“, jen když je čas svačiny a jeho učitel řekne: „Je čas na krekry. Klidně si řekni,“ nekomunikuje! Toto chování je pod kontrolou pobídky učitele, nikoliv zbavení klienta sušenek (což by měl být MO, pokud by si klient o sušenky mandloval). Je nezbytné, abychom učili mantinely, které odpovídají MO, který naši klienti v danou chvíli prožívají.

Takt

Definice: Typ slovního operantu, při kterém mluvčí pojmenovává věci a činnosti, s nimiž má přímý kontakt prostřednictvím některého ze svých smyslů (např. vidí, cítí, čichá, dotýká se). Takty jsou v podstatě označení.

Příklad v každodenním kontextu: Když jdete po ulici, ucítíte vůni pečiva. Řeknete si: „Páni, to voní jako borůvkový koláč!“.

Příklad v klinickém kontextu: Lékař pracující v oblasti rané péče se zaměřuje na společnou pozornost batolete s opožděným vývojem. Jednoho dne batole uvidí ve třídě novou hračku koně, ohlédne se na analytika chování, ukáže na hračku a řekne: „Podívej! Koník!!!“

Příklad v kontextu supervize/konzultace: Supervizor správně označí viněty jako popisující situace buď v souladu s etickým kodexem, nebo v rozporu s ním.

Proč je to důležité: Dovednosti taktizování používáme často při komunikaci o našem veřejném (mimo kůži) a soukromém (uvnitř kůže) prostředí. Jako ke klinickému cíli bychom k taktovacím dovednostem měli přistupovat obezřetně. Programy taktování pomáhají velmi mladým jedincům, kteří se propracovávají k průměrnému jazykovému fungování, rozvíjet bohatý repertoár. U jedinců, kteří jsou starší a mají omezený komunikační repertoár, má smysl zaměřit se co nejvíce na taktování a naučit dovednosti nejprve smysluplně. Například naučit osobu, co znamená modrá barva, tím, že ji naučíte požádat o „modrý hrnek“ s její oblíbenou svačinou, spíše než označováním modrých obrázkových kartiček.

Echolálie

Definice: V případě, že se jedná o modrou barvu, je třeba, abyste se snažili o její odstranění: Typ verbálního chování, ke kterému dochází, když mluvčí opakuje slovo jiného mluvčího.

Příklad v každodenním kontextu: Na večírku se seznámíte s někým novým. Když si podáváte ruku, řekne své jméno. Okamžitě jejich jméno zopakujete.

Příklad v klinickém kontextu: Učitel vede intenzivní výuku se studentem. Učitel řekne: „iPad“. Student řekne „iPad“.

Proč je to důležité: Schopnost ozvěny slov a zvuků je základním aspektem učení se mluvit a produkovat celou škálu zvuků a slov. Batolata začínají rozšiřovat své verbální chování tím, že nejprve opakují slova, která slyší od dospělých a jiných pečovatelů. Ohlasové chování hraje také důležitou roli ve složitějších formách verbálního chování, jako je náhodné verbální učení, odvozené vztahové reagování a společná kontrola. U jedinců, kteří mají repertoár ozvěny, ale málo mandingových dovedností, lze k výuce používání jazyka funkčnějším způsobem použít protokol „převod ozvěny na mand“.

Intraverbální

Definice: verbální chování, které je pod kontrolou verbálního chování někoho jiného.

Příklad v každodenním kontextu: Příklad: Kamarád se tě zeptá, co jsi měl k snídani. Vy odpovíte: „Vlastně si ani nepamatuji, co jsem měl k snídani“. Neřekli byste to, kdyby vám přítel nepoložil tuto konkrétní otázku.

Příklad v klinickém kontextu: Učitel používá intenzivní výukové metody, aby naučil studenta intraverbálnímu repertoáru. Učitel říká studentovi: „Vesluj, vesluj, vesluj svůj…“. Student odpoví: „Loď“.

Příklad v kontextu supervize/konzultace: „Co znamená písmeno A v trojčlence?“ ptá se vás supervizor. Vy odpovíte: „Předpoklad“.