Nicht, dass es für die Leute in Philadelphia eine Neuigkeit wäre, aber Wawa zu loben, war noch nie so angesagt.

Alleine im letzten Monat wurde die Kette in einer landesweiten Umfrage als „bester Sandwich-Laden Amerikas“ ausgezeichnet, von Chowhound als „beliebtester Convenience-Store der Welt“ bezeichnet und ihre Bäder zu den zweitbesten in den gesamten USA gewählt.

Wawa ist groß und wächst schnell: In dieser Woche wurde der 800. Standort eröffnet, und in diesem Jahr sollen noch Dutzende weitere hinzukommen, darunter die relativ protzige Filiale an der Ecke Sixth und Chestnut, die als neues Flaggschiff bezeichnet wird.

Da sich die Kette in Privatbesitz befindet, sind viele der Zahlen, die hinter ihrem Erfolg stehen, der Öffentlichkeit nicht ohne weiteres zugänglich. Ein 4000 Wörter umfassendes Profil in der Juni-Ausgabe 2018 von Inc. enthüllt jedoch einige Leckerbissen über die finanziellen Abläufe des Familienunternehmens.

Mit freundlicher Genehmigung des Magazins finden Sie hier 10 lustige Fakten darüber, wie Wawa Geld verdient.

1) Das Unternehmen erwirtschaftet 10 Milliarden Dollar pro Jahr

Die 10 Milliarden Dollar Jahresumsatz, die Wawa angibt – von 9.1B im Jahr 2016 – liegt das Unternehmen nicht weit hinter dem Branchenführer 7-Eleven, der mit mehr als zehnmal so vielen Filialen in den USA (rund 8.400) jährlich 29 Milliarden Dollar einnimmt.

2) Die Waren sind billig, aber die Leute kaufen mehr

Wawa hat Inc. mitgeteilt, dass seine Kunden durchschnittlich 7,42 Dollar pro Besuch ausgeben, ganze 80 Prozent mehr als der Branchendurchschnitt von 4,12 Dollar. Und das, obwohl das Unternehmen den Ruf hat, preiswert zu sein, vor allem in den städtischen Läden, die laut CEO Chris Geysans die gleichen Preise haben wie die in den Vorstädten.

3) Die Läden bedienen jährlich 800 Millionen Kunden

Das ist nichts im Vergleich zu den 69 Millionen Kunden von McD’s pro Tag, aber 800 Millionen sind eine Menge Leute, vor allem, weil die Kette nur in sechs Staaten plus D.C. tätig ist.

4) Die Belegschaft ist mehr als 30.000 Mann stark

Mehr als 30.000 Menschen sind derzeit bei dem Unternehmen mit Hauptsitz in Delco beschäftigt, und die Belegschaft schwillt im Sommer laut Inc. um weitere 5.000 an.

5) Fast die Hälfte des Unternehmens gehört den Mitarbeitern

Wawa befindet sich zu 41 Prozent im Besitz der Mitarbeiter, und manche sagen, dass der Aktienbeteiligungsplan für Mitarbeiter der zweitgrößte ESOP im Land ist. Als er 2003 erweitert wurde, waren die Aktien 900 Dollar wert. Heute sind sie rund 10.000 Dollar wert, berichtet Inc., und „viele“ Mitarbeiter gehen als Millionäre in den Ruhestand.

6) CEOs beraten sich immer noch mit der Eigentümerfamilie

Nachdem Wawa 1964 gegründet und jahrzehntelang von Mitgliedern der Familie Wood geführt wurde, stellte das Unternehmen 2005 erstmals einen externen CEO ein. Ihm folgte 2013 ein zweiter Außenstehender, Ghysens – aber Ghysens berät sich immer noch regelmäßig mit dem ehemaligen CEO und jetzigen Vorstandsvorsitzenden Dick Wood.

7) Die Wood-Familie hat tiefe Wurzeln in Philadelphia

Gut für Wissensdurstige: Die Wood-Familie kam etwa zur gleichen Zeit wie William Penn in diese Region – der Quäker Richard Wood soll 1682 in Philadelphia gelandet sein.

8) Das Hauptquartier hat eine riesige Testküche

Die Touchscreen-Bestellung wurde 2002 eingeführt, Jahrzehnte bevor die Kioske zum Fast-Casual-Grundnahrungsmittel wurden, und das Essen ist zu einem wichtigen Schwerpunkt geworden – wie die riesige 10.000-Quadratmeter-Testküche im neuen Red Roof-Hauptquartier beweist.

9) Das Unternehmen geht über Benzin und Zigaretten hinaus

Die Kette entfernt sich bewusst von Grundnahrungsmitteln wie Benzin und Zigaretten – der neue Laden in der Independence Mall wird überhaupt keine Zigaretten verkaufen. „Wenn ein Convenience Store keine Zigaretten und kein Benzin verkauft“, so Ghysens gegenüber Inc. „ist er kein Convenience Store mehr.“

10) Broad and Walnut ist ein erfolgreicher Proof of Concept

Der Broad and Walnut Store wurde in nur 85 Tagen gebaut, damit er rechtzeitig zum Besuch von Papst Franziskus im Jahr 2015 eröffnet werden konnte, und war ein Test für diese stadtzentrierte Strategie – mit positiven Ergebnissen. Dem Artikel zufolge liegen sowohl der Umsatz als auch das Volumen an diesem Standort um 50 Prozent höher als ursprünglich erwartet.