CTS-Diagramm

Dies ist eine weitere mitarbeiterorientierte Bewertung, die durchgeführt werden muss, um die Werte der Organisationskultur des Unternehmens zu messen.

Aber was ist ein CTS-Diagramm?

Ein CTS-Diagramm (Gemeinwohl, Transformation, Eigeninteresse) ist eine Reihe von Fragen, die in drei Kategorien unterteilt sind und die Ihnen Aufschluss darüber geben, was Ihre Mitarbeiter über die kulturellen Werte in Ihrem Unternehmen denken und worauf Sie sich ihrer Meinung nach konzentrieren sollten.

Das CTS-Diagramm umfasst 3 Hauptkategorien mit einer Reihe von entsprechenden Fragen, die beantwortet werden müssen:

Diese Bewertung liefert Ihnen umfassende Informationen darüber, wie die Mitarbeiter die Organisationskultur sehen und wie sie über die Werte denken, die sie mit sich bringt.

Zusammen mit der Business Needs Scorecard und der Umfrage zur Arbeitszufriedenheit kann ein CTS-Diagramm Führungskräften und Mitarbeitern dabei helfen, einen Weg zu finden, wie die gewünschten Kulturwerte erreicht werden können, wobei die Ideen aus beiden Perspektiven berücksichtigt werden.

Umfassende Beurteilungsarten

Neben diesen drei grundlegenden Beurteilungsarten gibt es noch umfassendere Beurteilungssysteme, die bei der Messung der Werte der Organisationskultur Ihres Unternehmens helfen können, nämlich:

Inventar der Organisationskultur: bietet eine Beurteilung des aktuellen Zustands der Organisationskultur. Es misst vier Verhaltensnormen, die für die Organisationskultur entscheidend sind: Zufriedenheitsbedürfnisse, Menschenorientierung, Aufgabenorientierung, Sicherheitsbedürfnisse. Hier ist ein Beispiel eines OCI-Diagramms, das von Krankenschwestern in einem der Krankenhäuser in Griechenland durchgeführt wurde:

Bildnachweis: Health Science Journal

Wie Sie sehen können, werden alle Antworten nach drei Indizes gemessen: Konstruktiv, Passiv/Defensiv und Aggressiv/Defensiv. Die Ergebnisse zeigen, mit welchen Aspekten der Organisationskultur die Arbeitnehmer zufrieden sind und worauf sie sich konzentrieren müssen. Dieser Ansatz ermöglicht eine umfassende Untersuchung der Werte der Organisationskultur, ohne dass mehrere separate Bewertungen durchgeführt werden müssen.

Organisationskultur-Bewertungsinstrument (OCAI): Dies ist eine der bekanntesten Methoden zur Messung der Werte der Organisationskultur. Es konzentriert sich auf die vier grundlegenden konkurrierenden Werte, die in der Organisationskultur vorherrschen oder nicht vorherrschen.

Bildnachweis: OCAI-online

Diese Werte entsprechen den vier Arten von Organisationskulturen. Mit dieser Methode können Sie feststellen, welche Art von Organisationskultur in Ihrem Unternehmen vorherrscht und was getan werden muss, um die gewünschten Werte der Organisationskultur zu erreichen.

Abschließende Überlegungen

Die Bewertung der Werte der Organisationskultur ist ein entscheidender Schritt, um Ihr Unternehmen zum Erfolg zu führen. Es wird berichtet, dass 48,4 % der Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz wegen einer schlechten Organisationskultur verlassen. Die regelmäßige Messung der Werte der Organisationskultur Ihres Unternehmens liefert Ihnen daher wichtige Daten darüber, wie Sie ein positives Arbeitsumfeld aufrechterhalten und Ihren Erfolg sichern können.