Ethos ist ein griechisches Wort und bedeutet „Brauch“, „Gewohnheit“ oder „Charakter“. Es ist eines der Schlüsselelemente einer guten Rede, wie auch Logos und Pathos, und es geht im Wesentlichen darum, Vertrauen zu den Zuhörern aufzubauen.

Der große Philosoph Aristoteles sagte, dass die Menschen eher jemandem glauben, der einen guten Charakter hat. Er glaubte, dass wir eher von jemandem überzeugt werden, dem wir vertrauen können und der uns „ähnlich ist“.

Mit anderen Worten: Wenn die Zuhörer Ihnen vertrauen, dann erwarten sie, dass das, was Sie ihnen sagen, wahr ist. Wenn Sie Ihren Zuhörern ähnlich sind, dann sind sie auch empfänglicher für Ihre Ideen.

Das ist Ethos.

Wenn Sie ein hohes Ethos haben, werden Ihre Zuhörer Ihnen zuhören und vom ersten Wort an aufmerksam sein.

Wie kann man also Ethos erreichen? Ganz gleich, wie viel Wissen oder Erfahrung Sie als Führungskraft haben, Sie müssen dennoch die Techniken anwenden, um Ethos zu etablieren.

In diesem Artikel werde ich die drei Dimensionen von Ethos erläutern und zeigen, wie Sie sie in Ihrer Rede etablieren können.

1. Vertrauen durch Augenkontakt schaffen

Augenkontakt ermöglicht es uns, uns auf den Moment zu konzentrieren, präsent und aufmerksam gegenüber unserem Publikum zu sein. Viele Redner sind sehr auf sich selbst fokussiert, wenn sie auf das Podium treten. Sie haben geprobt und geprobt und neigen dazu, auf Autopilot zu schalten und ihre Rede so zu halten, wie sie sie geprobt haben… egal, welche Reaktion sie vom Publikum bekommen. Aber dadurch kann die wertvolle Verbindung zu den Menschen, die Sie zu beeinflussen versuchen, verloren gehen.

Augenkontakt spielt eine große Rolle beim Aufbau von Vertrauen. Er hilft, eine echte Verbindung zwischen Ihnen (dem Redner) und dem Publikum aufzubauen.

Wenn Sie vor einem großen Publikum sprechen, teilen Sie das Publikum in Quadranten ein – vorne rechts, vorne links, hinten rechts und hinten links. Achten Sie darauf, dass Sie jedem Ihre Aufmerksamkeit schenken, egal ob er vorne rechts, vorne links, hinten rechts oder hinten links sitzt.

Viele Redner machen den Fehler, zu allen zu sprechen. Versetzen Sie sich in die Lage der Zuhörer.

Wollen Sie das Gefühl haben, dass Sie nur „einer von ihnen“ sind? Natürlich nicht! Jeder Zuhörer möchte das Gefühl haben, dass der Redner nur zu mir spricht.

Sie könnten eine Frage stellen und sich an eine Person wenden. Du könntest ein paar Lacher im Publikum auffangen und auf die Person reagieren, die am lautesten lacht.

Du könntest wirklich guten Augenkontakt herstellen und eine Verbindung von Mensch zu Mensch herstellen.

Wenn du online sprichst, ist der Einsatz von Augenkontakt jedoch ganz anders. Wenn Ihre Augen die des Publikums auf Ihrem Bildschirm treffen, stellen Sie KEINEN Blickkontakt her!!! Wenn Sie in die Gesichter Ihrer Zuhörer auf dem Bildschirm schauen, wirkt es so, als würden Sie nach unten schauen und damit einen Mangel an Selbstvertrauen vortäuschen. Wenn Sie online sprechen, achten Sie darauf, dass Sie direkt in die Kamera schauen, was bedeutet, dass Sie die Gesichter Ihrer Zuhörer nicht sehen können. Aber auf diese Weise treffen Ihre Augen jeden einzelnen Zuhörer, und sie werden das Gefühl haben, dass Sie individuell mit ihnen sprechen.

Ob Sie nun virtuell oder von Angesicht zu Angesicht präsentieren, stellen Sie sicher, dass Sie alle anerkennen, aber nur mit einem sprechen.

1. Stellen Sie Ähnlichkeit her, indem Sie Ihr Publikum kennen

Kennen Sie Ihr Publikum! Wissen Sie, was bei ihnen ankommt, was ihnen wichtig ist und womit sie sich identifizieren können. Machen Sie Ihre EINE GROSSE BEMERKUNG für sie relevant. Dies kann durch das Erzählen von Geschichten und die darin vorkommenden Charaktere erreicht werden.

Was uns zu einem Roman oder einem Film hinzieht, ist, wenn wir eine gewisse Ähnlichkeit zwischen uns und den darin vorkommenden Charakteren – oder den Situationen, in denen sie sich befinden – feststellen. Ihr Publikum muss nicht genau die gleiche Situation durchgemacht haben, um sich in den Protagonisten Ihrer Geschichte einzufühlen, aber es muss einen „Aufhänger“ geben, mit dem es sich identifizieren kann.

Verwenden Sie eine Sprache, die für jeden leicht zu verstehen ist.

1. Bauen Sie Ihren Ruf auf, BEVOR Sie überhaupt sprechen

Ruf ist das, was Ihr Publikum über Sie weiß, bevor Sie zu sprechen beginnen, oder was es sich über Sie denkt, wenn es Sie nur ansieht.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine glaubwürdige schriftliche Biografie verfassen, die von einem Moderator verwendet werden kann, um Sie auf dem Podium vorzustellen, und sorgen Sie dafür, dass sie bei Ihrem Publikum Anklang findet. Dazu gehören Ihre Erfahrung in Ihrem Fachgebiet, Ihr Wissen über Ihr Thema, Ihre Erfolge und gegebenenfalls Ihre Qualifikationen.

Weitere nonverbale Elemente, die Sie berücksichtigen sollten und die dazu beitragen, Ihren Ruf zu festigen, sind z. B. Ihre Kleidung, Ihr Auftreten, Ihre Selbstbeherrschung und Ihr Verhalten als Zuhörer, wenn andere Redner sprechen – all dies beeinflusst das Vorurteil des Publikums über Sie als Redner.

Sie sehen also, dass der Aufbau eines Ethos von vielen nonverbalen Elementen abhängt, wie Sie sich präsentieren.

Sind Sie sich bewusst, wie Sie in Ihren Reden und Präsentationen rüberkommen? Viele Führungskräfte und öffentliche Redner profitieren davon, ihre Rede mit einem Rednercoach zu proben, der ihnen ein direktes und offenes Feedback dazu geben kann, wie sie rüberkommen. Es ist erstaunlich, wie sehr sie daneben liegen können! Eine zweite Meinung kann aus einer mittelmäßigen Rede eine Rede machen, die den Zuhörern im Gedächtnis bleibt und sie zum Handeln anregt.