Wie Small Business Coaching funktioniert

Der Ausgangspunkt kann ähnlich wie beim Life Coaching sein.

Als Coach für kleine Unternehmen coachen Sie, wie auch als Life-Coach, die Person, die das Unternehmen leitet, und nicht das Unternehmen selbst. Dabei geht es oft darum, die Beziehungen zu Mitarbeitern und Lieferanten zu verbessern, Zeitprobleme zu lösen und die Kunst des Delegierens zu erlernen.

Wenn Sie jedoch in Erwägung ziehen, ein Coach für kleine Unternehmen zu werden, haben Sie idealerweise bereits Erfahrung im Geschäftsleben oder zumindest eine Ausbildung absolviert, die speziell auf diese Art von Kunden zugeschnitten ist, so dass Sie ein glaubwürdiges Verständnis für die Probleme haben.

Wenn es um Themen wie Planung, Rekrutierung, Marketing, Nachfolge oder Systeme geht, kann das Coaching in Mentoring und Beratung übergehen, so dass Sie die Fähigkeiten und Erfahrungen haben müssen, um dem Kunden ehrlich zu dienen…

Als Coach für einen Geschäftsinhaber unterstützen Sie den Kunden in seinem Selbstvertrauen und seiner Fähigkeit, den Betrieb zu führen und die täglichen Herausforderungen und Geschäftsbeziehungen zu bewältigen und vielleicht sogar Familienangelegenheiten und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu regeln.

Als Mentor können Sie auf Ihre eigene Geschäftserfahrung zurückgreifen, um zu beurteilen und zu beraten, was mit dem Unternehmen selbst getan werden muss, und als Berater können Sie sogar spezifische Ratschläge geben und bei der Umsetzung helfen.

Wenn Sie also Coaching für kleine Unternehmen anbieten, müssen Sie sicherstellen, dass sowohl Sie als auch der Kunde die Parameter und Grenzen verstehen und eine schriftliche Vereinbarung darüber haben, was Sie leisten können und werden.

Drei Dinge, bei denen Ihr Business-Coaching-Klient vielleicht Hilfe braucht

1. Start-ups

Oft möchten Menschen, die viele Jahre lang angestellt waren, die vermeintliche Freiheit, ihre eigene Show zu betreiben, nutzen. Sie kommen vielleicht zu Ihnen als Klient, weil sie Klarheit über das Unternehmen und all die Herausforderungen und Nachforschungen haben wollen, die die Gründung eines Unternehmens mit sich bringt. Als ihr Coach müssen Sie ihnen vielleicht helfen, sich darüber klar zu werden, dass dies wirklich der beste Weg für sie ist. Sie werden ihnen helfen, die Realisierbarkeit ihrer Vorstellungen zu erforschen.

Sie werden ihnen bei der Planung ihrer lang- und kurzfristigen Ziele helfen. Sie werden sie auch dabei unterstützen, die Ressourcen und Prozesse zu ermitteln, die sie benötigen werden. Wenn Sie über die notwendigen Fähigkeiten verfügen, können Sie bei der Erstellung eines Geschäftsplans helfen oder zumindest das, was sie vorbereitet haben, überprüfen und kommentieren.

2. Unternehmenswachstum

Der Inhaber weiß vielleicht, dass er bereit ist, zu expandieren und auf eine neue Ebene zu wachsen, z. B. durch die Einstellung von Mitarbeitern, die Nachfolge oder sogar den Umzug in größere Räumlichkeiten, aber er ist überfordert, seine Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu planen.

Dieser Kunde braucht Hilfe, um herauszufinden, wo er anfangen soll und was er delegieren oder auslagern soll.

Der Coach für Kleinunternehmen kann den Kunden durch den Prozess führen, indem er zunächst anerkennt, wie weit das Unternehmen gekommen ist, um sein Selbstvertrauen zu stärken, und dann dazu übergeht, neue Ziele zu setzen, Pläne zu entwickeln und sogar Tipps für Kleinunternehmen zu geben.

3. Stagnation

Vielleicht läuft das Unternehmen schon seit ein paar Jahren und ist „abgestanden“ oder nicht mehr inspirierend oder rentabel.

Sie werden vielleicht gerufen, um bei der Fehlersuche zu helfen, wenn das Geschäft aus dem Ruder gelaufen zu sein scheint.

Der Eigentümer möchte vielleicht, dass Sie ihm dabei helfen, die Gründe für die Probleme zu entdecken und dann Lösungen zu finden.

Dazu könnte gehören, dass Sie den Kunden durch eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen) führen oder ihm zeigen, wie und wann er delegieren kann.

Es könnte auch darum gehen, die Ziele, die Vision und die Mission des Unternehmens zu überprüfen, die Website zu verbessern und die Marketingstrategien zu aktualisieren.

Online Business Coaching

Heutzutage ist es durchaus möglich, kleine Unternehmen für Kunden zu coachen, die nicht in Ihrer Stadt oder Ihrem Bundesland ansässig sind, ohne dass Sie das Unternehmen jemals physisch besucht haben.

Das Gespräch und die Fragen, die Sie dem Geschäftsinhaber stellen, geben Aufschluss über die Herausforderungen, und Sie können alle relevanten Pläne, Arbeitsplatzbeschreibungen, die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben usw. zur Diskussion erhalten.

Die Einschränkung besteht darin, dass Sie nicht die Möglichkeit haben, die Räumlichkeiten zu besichtigen oder den Eigentümer und die Mitarbeiter zu treffen, um Probleme aufzuspüren, die Sie vielleicht nicht als wichtig erachtet haben.

Nachfolgend ein Beispiel dafür, was mit einem Geschäftsinhaber erreicht werden kann, der nicht vor Ort ist und per Telefon, Skype oder über eine andere Plattform gecoacht wird. Dieser Kunde lebte in einem anderen Bundesstaat, und wir haben uns nie getroffen, und ich habe ihn nie besucht.

Fallstudien zum Small Business Coaching

Ich habe diesen Erfahrungsbericht von einem Kunden erhalten, den ich nie getroffen habe und der in einem anderen Bundesstaat lebte. Sie können die Geschichte des Coachings dieses Kunden sowie andere Fallstudien aus meinen Akten hier lesen.

Abschließend muss ich noch einmal betonen, dass Sie, wenn Sie sich mit dem Gedanken tragen, Life- und Small-Business-Coach zu werden, meiner Meinung nach einige praktische Erfahrungen als Eigentümer oder Manager eines Unternehmens gesammelt haben müssen oder zumindest eine spezielle Coach-Ausbildung für Small-Business-Coaching absolviert haben sollten.

Ein MBA oder eine Ausbildung als Business-Coach ist gut, aber im Allgemeinen nicht ausreichend. Ohne tatsächliche Erfahrung in einem Kleinunternehmen ist es schwierig, den Kunden eines Kleinunternehmens zu verstehen und authentisch durch die unzähligen Herausforderungen und Entscheidungen zu führen, mit denen er konfrontiert ist.