Wenn Ihr Zusteller die Zustellung abgeschlossen hat, dann sollte der Status der Sendungsverfolgung oder eine Zustellbenachrichtigung (eine UPS InfoNotice®) anzeigen, wo Ihr Zusteller das Paket hinterlassen hat. Sendungen, für die keine Unterschrift erforderlich ist, können an einem sicheren Ort hinterlegt werden, der im Ermessen des Zustellers liegt. Dies kann z. B. die Veranda, die Seitentür, die Hintertür oder die Garage sein.

Wenn der Status der Sendungsverfolgung anzeigt, dass der Zusteller die Zustellung abgeschlossen und eine Unterschrift erhalten hat, wurde das Paket möglicherweise von einem Nachbarn oder einem anderen Bewohner an Ihrem Standort unterschrieben. Wenn der Zusteller Ihre Sendung an einem anderen Ort zugestellt hat, sollten Sie eine UPS InfoNotice erhalten haben, aus der hervorgeht, wo die Sendung abgegeben wurde (z. B. bei einem Nachbarn oder in einem Mietbüro).

Erkundigen Sie sich bei anderen Personen an Ihrer Adresse oder vielleicht bei einem Nachbarn, ob jemand anderes das Paket abgeholt hat. Sie können auch rund um die Eingänge Ihres Wohnhauses nach dem Paket suchen, insbesondere auf hinteren Veranden, in Büschen, Garagen, Grills oder an anderen Orten, die Ihr Paket vor Diebstahl oder Witterung schützen könnten. Beachten Sie, dass die Zusteller auch Plastiktüten verwenden können, um Ihr Paket vor Witterungseinflüssen zu schützen.

Wenn Sie das Paket immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an den Absender des Pakets, um einen Nachverfolgungsprozess bei UPS einzuleiten. Der Absender wird sich dann mit Ihnen über den Fortgang Ihrer Sendung in Verbindung setzen.