Was ist Konkurrenzbeobachtung?
Warum eine Strategie zur Konkurrenzbeobachtung einrichten?
Wettbewerbsbeobachtung ist im Grunde eine SWOT-Analyse Ihrer E-Commerce-Konkurrenten. Sie macht Sie auf jeden Schritt Ihres Konkurrenten aufmerksam, insbesondere in Bezug auf dessen Marketingstrategien, Preispolitik und Lagerbestand.
– Das Hauptziel eines Unternehmens ist die Gewinnmaximierung und der größte Marktanteil.
– Es ist sehr wichtig für ein Unternehmen, die Strategien seiner Konkurrenten zu beobachten.
– Eine umfassende Analyse hilft Ihnen, den Überblick über die Konkurrenz zu behalten.
Warum Konkurrenten beobachten und was ist zu beachten?
In einem wettbewerbsorientierten Markt sollte ein Unternehmen Veränderungen vornehmen, um zu überleben. Ein Unternehmen will die Bedürfnisse der Verbraucher befriedigen und dies effizienter tun als jeder andere Wettbewerber. Wenn Sie die Konkurrenz unterschätzen oder ignorieren, kann Sie das Ihr Geschäft kosten. Die Beobachtung des Wettbewerbs ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer gesamten Marketingstrategie. Die Wettbewerbsbeobachtung liefert zeitnah geeignete Informationen über Konkurrenten, verbessert die Reaktionsfähigkeit des Unternehmens und ermöglicht eine bessere Kenntnis potenzieller Bedrohungen sowohl durch bereits etablierte Konkurrenten als auch durch neu hinzukommende Unternehmen.
Bei der Durchführung einer Konkurrenzbeobachtung sollten folgende Punkte beachtet werden:
Preisstrategien
Es hilft den Unternehmen, wettbewerbsorientierte Preisstrategien anzuwenden. Die von den Wettbewerbern verlangten Preise haben einen großen Einfluss auf die Preise der Unternehmen. Das Unternehmen kann entweder eine Preisgestaltung anwenden, die sich weitgehend an den Preisen der Konkurrenz orientiert. Oder das Unternehmen kann die Preisvernichtungsstrategie anwenden, bei der die Preise für eine lange Zeit gesenkt werden, um den Abschluss zu verhindern.
Marketingstrategien
Sie helfen Ihnen, auf die Marketingkampagnen der Konkurrenz mit eigenen Initiativen zu reagieren. Sie können dieses Wissen auch nutzen, um Marketingstrategien zu entwickeln, die die Schwächen Ihrer Konkurrenten ausnutzen und Ihre Unternehmensleistung steigern.
Soziale Medien
Die Präsenz in den sozialen Medien ist heutzutage von großer Bedeutung. Sie hilft Ihnen dabei, sowohl die aktuellen als auch die zukünftigen Aktivitäten des Unternehmens genau zu verfolgen und zu sehen, wie engagiert sie mit ihren Kunden umgehen.
Wie erkennen Sie, wer Ihre Konkurrenten sind?
Jedes Unternehmen steht im Wettbewerb. Der Wettbewerb ist nicht mehr auf ein bestimmtes geografisches Gebiet beschränkt, sondern die Welt wird immer globaler, was bedeutet, dass Sie mit Unternehmen aus anderen Ländern konkurrieren. Sie sollten nicht nur an direkte Konkurrenten denken, sondern auch an indirekte Konkurrenten.
– Direkte Konkurrenten sind Unternehmen, die ein ähnliches Produkt wie das Ihre anbieten
– Indirekte Konkurrenten sind Unternehmen, die andere Produkte anbieten, aber auf ähnliche Bedürfnisse abzielen.
Um Ihren Markt zu verstehen, müssen Sie darauf achten, was Ihre Konkurrenten tun. Die Anzahl der Unternehmen, die Sie beobachten, hängt vom Budget Ihres Unternehmens ab. Um sicherzustellen, dass Sie umfassende Informationen erhalten, können Sie einige Unternehmen aus beiden Kategorien auswählen. Zu wissen, wer Ihre Konkurrenten sind, verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Wie überwacht man seine Konkurrenten?
Um ein erfolgreiches Unternehmen zu sein, muss man ein scharfes Auge darauf haben, was seine Konkurrenten tun. Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie mit diesen Informationen etwas Unmoralisches tun sollten. Nachdem Sie festgestellt haben, wer Ihre Konkurrenten sind, können Sie mit der Überwachung und Analyse beginnen.
Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie Ihre Konkurrenz überwachen können, die auch von Wettbewerbsüberwachungsagenturen angeboten werden.
Preisüberwachung
Sie sollten immer die Preise der Produkte Ihrer Konkurrenten im Auge behalten. Vor allem, weil Sie mit dem niedrigeren Preis auf den Markt gehen müssen, um die Kunden zu gewinnen, aber das ist nicht der einzige Grund. Sie können die Preisbeobachtung der Konkurrenten auch nutzen, um die Preisstrategie oder die Marktpositionierung Ihres Konkurrenten besser zu verstehen und sein Geschäftsleben vorherzusagen, denn niemand kann unterpreisige Produkte lange verkaufen.
Es gibt viele Dienste, die einen Preisüberwachungsdienst anbieten, aber nur wenige sind so gut gemacht und lesbar, dass sie Ihnen wirklich helfen können, hier einige Links:
– PRICEFY – Kostenlos bis zu 100 Produkte – Von 99$ bis 499$
– COMPETERA- Preis auf Anfrage
– INTELLIGENCE NODE- Preis auf Anfrage
– PRICEGRID- Preis auf Anfrage
Social Media Monitoring
Jedes Unternehmen neigt dazu, einen Social Media Handle zu haben. Wenn man ihnen folgt und alle ihre Social-Media-Handles abonniert, erhält man einen guten Einblick. Soziale Medien spielen eine große Rolle bei der Führung eines Unternehmens. Social-Media-Seiten wie Facebook, Twitter, Instagram usw. fungieren als Brücke zwischen Unternehmen und Kunden sowie potenziellen Kunden.
Die meisten Unternehmen veröffentlichen in der Regel verschiedene und einzigartige Werbestrategien auf ihren Social-Media-Handles, um die Verbraucher zu begeistern. Wenn Sie also ihre Social-Media-Konten nicht verfolgen, können Sie als Unternehmen zurückbleiben. Es hilft Ihnen auch dabei, mehr über die Beziehung zwischen Unternehmen und Verbrauchern zu erfahren und darüber, wie sie sich auf dem Markt positionieren. Außerdem erfahren Sie, welche Strategien erfolgreich waren und welche zu großen Verlusten geführt haben, so dass Sie ähnliche Fehler vermeiden können.
Sie können auch nach Hashtags Ausschau halten, die gerade in Mode sind. Hashtags sind eine beliebte Methode, um in der sozialen Welt einen Trend zu schaffen. Sie erhöhen das Bewusstsein auf dem Markt und regen die Verbraucher zu Diskussionen über die Marke an, was wiederum zu mehr Verkäufen und folglich zu Gewinnen führt
Ein paar der bekanntesten Dienste, die Ihnen helfen, die Social-Media-Aktivitäten Ihrer Konkurrenten zu verfolgen:
– HOOTSUITE – Kostenlos bis zu 10 Social Media Profile – Von 19$ bis 499$
– COMPYTE- Preis auf Anfrage
– HOWSOCIABLE- Von 9$ bis 99$
SEO Monitoring
Jedes Unternehmen hat mittlerweile die Bedeutung einer guten SEO Strategie erkannt. SEO ist von Natur aus wettbewerbsorientiert. Um die Nummer eins zu sein, müssen Sie Ihre Konkurrenten niederringen. Um Ihren Konkurrenten voraus zu sein, müssen Sie auf die Schlüsselwörter achten, auf die sie abzielen, und auf die Backlinks, die sie generieren.
Business SEO bedeutet im Wesentlichen und in seiner grundlegendsten Form die Fähigkeit des Unternehmens, einen höheren Rang in den Suchergebnissen der Suchmaschinen zu erreichen. Dies ist wichtig, denn je höher der Rang eines Unternehmens in der Ergebnisliste ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Suchenden auf den Ergebnislink klicken. Ein Klick bedeutet vielleicht nicht unbedingt einen Gewinn, aber er erhöht sicherlich die Chancen dafür im Vergleich zu den Konkurrenten, die im Ranking zurückfallen.
SEO wird durch verschiedene Faktoren, Aspekte und Regeln bestimmt. Verschiedene Aspekte wie die Verwendung von Schlüsselwörtern und Webinhalten kommen zusammen und tragen dazu bei, die Rankings zu erstellen, die für ein Unternehmen extrem wichtig sind. Wenn man sie nicht beachtet oder vernachlässigt, führt das nur zu potenziellen Problemen in der Zukunft.
Ein paar der bekanntesten Dienste, die Ihnen helfen, die SEO-Fortschritte Ihrer Mitbewerber zu verfolgen:
– SEOMOZ Von 99$ bis 599$
– WOORANK Von 49$ bis 299$
– SERENKING Von 5$ bis 139$
Werbungsüberwachung
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Überwachung ist die Überwachung von Werbung. Sie sollten sowohl soziale und mediale Werbung von Konkurrenten als auch alle anderen Formen der Werbung im Internet für Waren, Dienstleistungen oder Werbeaktionen verfolgen, da dies eine Bedrohung für Ihr Unternehmen darstellen kann, da es Ihnen die Kunden wegnehmen kann.
Auch können Sie wissen, welche Art von Werbung gute Ergebnisse erzielt und welche Seite für Werbung am profitabelsten ist. Sie können nicht nur mit Ihrer Konkurrenz konkurrieren, sondern auch die sich ändernden Trends und Möglichkeiten des Marktes kennen. So können Sie verhindern, dass Ihr Produkt veraltet. So wichtig es ist, die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden zu verstehen und zu identifizieren, so wichtig ist es auch, Ihre Konkurrenz auf dem Markt zu verstehen
Ein paar der bekanntesten Dienste, die Ihnen helfen, die SEM-Kampagnen Ihrer Konkurrenten zu verfolgen:
– SEMRUSH Von 99$ bis 399$
– SERPSTAT Von 19$ bis 299$
– SPYFU Von 33$ bis 299$
Untersuchen Sie die Websites Ihrer Konkurrenten
Die Website eines Unternehmens gibt eine Menge Informationen über das Unternehmen preis. Wenn Sie die Website Ihrer Konkurrenten besuchen, können Sie deren Stärken und Schwächen sowie die Fehler, die sie machen, analysieren. Sie erhalten Informationen darüber, wie Sie Ihre Website verbessern können, sei es in Bezug auf die Optionen, den Ausblick oder einige Datenänderungen.
Der Besuch der Website Ihres Konkurrenten ist auch eine gute Möglichkeit, Informationen über die Einführung neuer Produkte, fortgeschrittene Änderungen, spezielle Werbestrategien wie Rabatte und ergänzende Produkte zu sammeln. Auch ein Blick auf die Stellenausschreibung gibt Aufschluss darüber, in welchen Bereichen das Unternehmen Wachstum plant
Melden Sie sich für den Newsletter Ihres Konkurrenten an
Viele Unternehmen machen es jedermann leicht, sich für den Newsletter anzumelden und ihn per E-Mail zu erhalten. Die meisten Websites enthalten einen Link zur Anmeldung auf ihren Social-Media-Seiten oder auf ihrer Website.
Eine gute Möglichkeit, den Newsletter Ihres Konkurrenten nicht per E-Mail zu erhalten (z. B. ihre Lebenszyklus-Serien, Anmelde- oder andere Transaktions-E-Mails oder Kaufbestätigungen), besteht darin, entweder einen kleinen Kauf zu tätigen oder sich für eine kostenlose Testversion anzumelden, damit Sie als neuer Kunde gelten. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass einige clevere Unternehmen E-Mail-Adressen von Konkurrenten auf eine „schwarze Liste“ setzen.
Wenn Sie E-Mails von Ihren Konkurrenten erhalten, können Sie die Dinge aus der Perspektive eines Verbrauchers in Ihrer Branche sehen. Sie erhalten auch eine gute Vorstellung vom Ton des Schreibens, von kreativen Perspektiven und Angeboten, die Sie in Ihre E-Mail aufnehmen sollten, und von denen, die Sie auf jeden Fall vermeiden sollten. Es ist immer interessant, einen Standpunkt oder eine Positionierung in Betracht zu ziehen, die entweder ähnlich oder anders als Ihre Meinung ist.
Ein Kunde zu sein
Ein Kunde zu sein kann Ihnen einen Einblick in Ihren Konkurrenten geben, den keine andere Quelle bieten kann. Sie können einen kleinen Einkauf über die Online-Einkaufsmöglichkeiten des Unternehmens tätigen. Schauen Sie sich den Bestellvorgang an und informieren Sie sich über die Versandbedingungen und -kosten.
Sehen Sie auch, wie die Verpackung des Produkts aussieht, wenn Sie es erhalten. Sie können auch die Geschäfte besuchen und sehen, wie das System funktioniert, wie die Mitarbeiter arbeiten und wie sie mit den Kunden umgehen
Rufen Sie Ihre Konkurrenten an
Fast jedes Unternehmen hat einen Kundendienst. Wenn Sie dort anrufen, können Sie Ihre Konkurrenz besser beobachten und erhalten einen Einblick in das Unternehmen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, wie die Preispolitik Ihrer Kunden aussieht und wie gut sie interessierte Kunden davon überzeugen können, ihre Waren und Dienstleistungen zu kaufen.
Das Beste an dieser Art der Überwachung ist außerdem, dass Sie jede Art von Information am Telefon erhalten können. Es mag zwar zeitaufwendig sein, ist aber kostengünstig
Sie können freundschaftliche Beziehungen zu einem Konkurrenten aufbauen
Sie können sich als freundlicher Konkurrent etablieren, so dass Sie von etablierten Unternehmen in Ihrer Branche lernen können. Einige erfahrene Unternehmer hätten nichts dagegen, neuen Geschäftsinhabern Ratschläge zu erteilen.
Sie können bei Ihren ersten Kontakten herausfinden, wer bereit ist, eine Beziehung aufzubauen. Nachdem Sie eine gute Beziehung zu einigen Mitbewerbern aufgebaut haben, können Sie eine Vereinbarung treffen, die für beide Seiten von Vorteil ist.
Influencer Marketing
Influencer Marketing ist eine Art des Marketings, bei der der Fokus des Unternehmens auf einflussreiche Personen statt auf den gesamten Zielmarkt gelegt wird. Es erkennt solche Personen, die großen Einfluss auf den potenziellen Markt haben, und richtet seine Werbestrategien auf diese Influencer aus. Influencer Marketing ist heute eine Schlüsselstrategie für erfolgreiche Unternehmen.
Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Konkurrenten bereits einflussreiche Personen angesprochen haben, um für ihr Unternehmen zu werben. Dabei kann es sich um bezahlte Werbung (wie Endorsements) handeln, um einen Gefallen für einen Gefallen oder einfach, weil die Influencer das Produkt mögen. Dabei kann es sich um Branchenblogger, Rezensenten oder einfach nur um beliebte Social-Media-Konten handeln. Indem Sie nach diesen Personen Ausschau halten, können Sie sich vergewissern, ob sie Ihre Produkte und Dienstleistungen kennen. Wenn sie erst einmal von Ihrem Unternehmen erfahren haben, sind sie vielleicht gerne bereit, Sie zu unterstützen.
Wer sollte seine Konkurrenten beobachten?
In der heutigen Zeit, in der jeder Bereich wettbewerbsfähig geworden ist und Zeit für ein Unternehmen sehr kostspielig sein kann, ist die Überwachung eine Notwendigkeit für Unternehmen geworden. Angesichts der sich schnell ändernden Trends und des sich wandelnden Geschmacks der Verbraucher ist es für ein Unternehmen sehr mühsam geworden, den Überblick zu behalten. Ein Unternehmen kann es sich nicht leisten, hinterherzuhinken, sondern muss einen Wettbewerbsvorteil haben, um zu überleben.
Ein Unternehmen hat eine Vielzahl von Optionen für die Überwachung und kann die effektivste oder diejenige wählen, die seinem Budget entspricht. Wenn Sie nicht in der Lage sind, mit Ihren Konkurrenten Schritt zu halten oder sie zu ignorieren, kann es in kürzester Zeit Ihr Unternehmen kosten.
– Alle Arten von Unternehmen sollten ihre Konkurrenten überwachen, unabhängig von ihrer Größe i
– Ein kleines Unternehmen kann andere kleine Unternehmen überwachen, die sich im gleichen geografischen Gebiet befinden.
– Größere Unternehmen haben einen größeren Wettbewerb und benötigen daher eine umfassende Überwachung
Was können Sie mit den Erkenntnissen über Ihre Konkurrenten tun?
Wenn Sie alle erforderlichen Daten gesammelt haben, sollten Sie sich nicht darauf ausruhen, sondern sofort mit der Arbeit daran beginnen. Im Folgenden sind einige Dinge aufgeführt, die Sie tun können, um Ihre Informationen effektiv zu nutzen.
Erstellen Sie eine Liste der PR-Medien
Anhand der Informationen über den PR-Ansatz der Konkurrenten erfahren Sie, welche Influencer diese eingestellt haben, um ihre Marke auf einem höheren Niveau zu positionieren. So wissen Sie, welches die besten Influencer und Agenturen sind, die Sie in Zukunft engagieren können.
Identifizieren Sie ihre Marketingstrategie
Wenn Sie die Marketingstrategien einer Marke analysieren, erfahren Sie, was sie zu welchem Zeitpunkt veröffentlichen und wie erfolgreich sie ihre Kunden ansprechen oder wie oft ihre Marke einen breiteren Markt erreicht und auf dem Markt für Aufsehen sorgt. Auf diese Weise erfahren Sie, welche Methoden am besten funktionieren und welche zu großen Verlusten führen, die Sie in Zukunft vermeiden sollten
Produktfeedback sammeln
Jedes Unternehmen sammelt Feedback. Wenn ein Produkt nicht gut ankommt, wird der Verbraucher sicher eine negative Bewertung über die Marke abgeben, die es Ihnen ermöglicht, Lücken im Produkt Ihres Konkurrenten zu finden. So machen Sie Ihr Produkt vor solchen Fehlern sicher.