Als Doug Barlow am Wochenende eine Bestellung bei seinem örtlichen Pizza Hut aufgab, beschloss er, dem Fahrer, der ihm sein Essen brachte, etwas Besonderes zu bieten. Der Einwohner von Tennessee gab weniger als 30 Dollar für eine mittelgroße Pizza und eine Portion Wings aus, aber er gab ein großzügiges Trinkgeld, das mehr als das Dreifache des Preises für das Essen betrug – und er ließ den Fahrer voller Dankbarkeit zurück.

Als William Felks, der seit etwas mehr als einem Jahr bei Pizza Hut arbeitet, am Sonntag vor dem Haus vorfuhr und das Essen berührungslos an der Haustür von Barlow ablieferte, ahnte er nicht, dass an der Tür eine große Überraschung auf ihn warten würde.

Kurz nachdem Barlow, der in Sumner County wohnt, seine Bestellung aufgegeben hatte, schrieb er einen Dankesbrief und hinterließ 100 Dollar in einem Umschlag vor der Tür.

Felks schloss die Bestellung ab, nahm den unscheinbaren Umschlag und begann zu gehen. Doch wie die Aufnahmen der Überwachungskamera zeigen, hielt er inne, bevor er wieder in sein Auto stieg, drehte sich plötzlich um und starrte auf das Haus, während er verarbeitete, was er in dem Umschlag gefunden hatte.

Barlow, der als Messtechniker arbeitet, sagte, er sei froh, dass er Zeuge von Felks‘ Erkenntnis wurde.

„Es war sehr herzerwärmend, seine Reaktion zu sehen, er hat es wirklich zu schätzen gewusst. Er hat meine kleine Notiz gesehen, die ich ihm hinterlassen habe, um ihm mitzuteilen, dass das Trinkgeld kein Fehler war und er sich darüber freuen sollte“, sagte er gegenüber TODAY Food.

Felks war so dankbar für die nette Geste, dass er Barlow anrief, um sich bei ihm zu bedanken, während er auf dem Weg zurück zum Pizza Hut war.

„Das hat meine Woche gerettet“, sagte der Lieferfahrer zu TODAY.

Barlow sagte, er sei einfach froh, dass er jemandem ein Lächeln schenken konnte.

„Ich habe einfach das Gefühl, dass in diesen Zeiten, in denen alles passiert, die Menschen zu kämpfen haben. Ich habe das Glück, noch zu arbeiten, warum also nicht jemandem den Tag versüßen?“, sagte er.

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Als die Coronavirus-Pandemie die USA Mitte März heimsuchte, stieg die Nachfrage nach Essenslieferdiensten sprunghaft an, da Restaurants ihre Türen schlossen und die Menschen angewiesen wurden, zu Hause zu bleiben. Viele Unternehmen wie Pizza Hut begannen mit der Einführung kontaktloser Lieferoptionen. Ein Sprecher von Pizza Hut sagte gegenüber TODAY, dass die Kette seit März landesweit mehr als 16 Millionen kontaktlose digitale Bestellungen aufgegeben hat.

Barlow fügte hinzu, dass er sich glücklich schätze, mit seiner Geste einen der alltäglichen Helden der Pandemie anerkannt zu haben. Er hatte auch eine Botschaft für andere Kunden, die in letzter Zeit häufiger Essen bestellen.

„Es braucht nur eine nette Geste der Freundlichkeit, damit sich jemand gut fühlt“, sagte er. „Man weiß einfach nicht, was sie in dieser Zeit durchmachen.“