Asigurarea faptului că afacerea dvs. apare în Google Maps este esențială pentru viabilitatea pe termen lung.

Clienții potențiali sunt adesea sceptici față de afacerile cu o prezență online mică sau inexistentă.

Din fericire, Google Maps oferă una dintre cele mai ușoare și mai rapide modalități de a ajunge online.

Proprietarii de afaceri au acum oportunitatea de a-și comercializa bunurile și serviciile în timp real pentru oricine are un dispozitiv mobil.

Ce este marketingul Google Maps?

Marketingul Google Maps este pur și simplu optimizarea prezenței afacerii dvs. pe Google Maps.

Obiectivul este simplu: prin poziționarea mai bună în căutare, aveți oportunitatea de a vă crește semnificativ afacerea.

Cu cât este mai bună optimizarea profilului dvs., cu atât mai bune sunt șansele dvs. de a apărea într-o căutare Google Maps pentru tipul dvs. de afacere în zona dvs.

De ce este marketingul Google Maps atât de important?

Google gestionează aproximativ 3,5 miliarde de căutări pe zi și reprezintă aproape 88% din toate căutările pe mobil.

Cercetările Google locale se traduc, de asemenea, direct în vânzări, 76% dintre cei care caută produse locale vizitând un magazin în decurs de o zi.

Marketingul Google Maps poate avea un impact asupra modului în care Google vede afacerea dvs. și cum sau dacă aceasta apare în căutarea organică în ceea ce este cunoscut sub numele de 3-pack local.

Rezultatele Google Maps (3-pack local) apar în partea de sus a paginii în această căutare Google.

Google Maps poate canaliza mii de potențiali clienți către afacerea dumneavoastră.

Dacă afacerea dumneavoastră nu se clasează în 3-pack, șansele dumneavoastră de a fi găsit sunt exponențial mai mici.

De aceea, marketingul Google Maps este în general considerat cea mai importantă fațetă a muncii de SEO local.

Înființarea & Optimizarea listării Google My Business (GMB)

Crearea unei listări Google My Business (GMB) este complet gratuită.

Acest lucru se datorează faptului că, din punct de vedere tehnic, nu este deloc o reclamă – pur și simplu îl anunțați pe Google că afacerea dvs. există.

Acesta fiind spus, scopul final este ca afacerea dvs. să se claseze mai sus decât concurenții dvs.

Configurarea Google My Business

Pentru a vă configura listarea Google My Business:

• Intrați în Google și mergeți la https://www.google.com/business/
• Apoi localizați sau creați o listă pentru afacerea dvs. Uneori, alți factori sau intrări au dus la o listare de presupunere improvizată despre afacerea dvs. Asigurați-vă că o revendicați și o corectați dacă acest lucru s-a întâmplat.
• Completați toate informațiile cât mai bine posibil.
• Asigurați-vă că selectați categoria corectă și că adăugați un contact.
• Verificați-vă contul. Acest lucru se poate face cu Google prin telefon, e-mail sau poștă tradițională.
• Adaugați fotografii de calitate.
• Verificați de două ori toate informațiile.

Citiți acest ghid pentru a afla cum să vă optimizați complet lista GMB.

Cum să vă poziționați mai bine în Google Maps

Google Maps ia în considerare o serie de factori atunci când decide cum să clasifice rezultatele.

Distanța geografică față de persoana care efectuează căutarea și categoria de afaceri relevantă pentru căutarea acesteia sunt cele mai evidente.

Poate mai important este cât de completă și precisă este listarea dvs. GMB. Acest lucru ar putea fi un factor de departajare între dvs. și concurenții dvs. pentru a determina cine apare în căutare.

În cele din urmă, sentimentul pozitiv (recenzii bune) poate fi un factor decisiv.

Obținerea de recenzii bune

Multe companii au dezvoltat sisteme în jurul cultivării recenziilor pozitive.

Câteva le vor cere clienților direct, la încheierea unei tranzacții, să le ofere o recenzie.

Alte întreprinderi pun o cerere de recenzie în mod vizibil, la finalizarea comenzii. Unele au folosit chiar și coduri QR.

O metodă eficientă este de a lăsa o cerere de recenzie, pe o carte de vizită, atașată la o amintire de tip „Mulțumesc”. Ceva la fel de simplu ca un odorizant de aer gratuit poate fi de mare ajutor.

În toate materialele dvs. promoționale, este o bună practică de afaceri să oferiți un link pentru ca clienții să lase o recenzie pe Google.

Cum rămâne cu recenziile proaste?

Folosiți recenziile proaste cu calm. Lucrați din greu pentru a le depăși cu mai multe recenzii bune.

Când primiți o recenzie proastă, cereți-vă scuze, acceptați responsabilitatea și oferiți-vă să îndreptați lucrurile; chiar dacă nu a fost vina dumneavoastră.

Este o propunere pierzătoare să deveniți defensiv sau agresiv în răspunsul dumneavoastră.

O recenzie proastă vă oferă șansa de a vă demonstra profesionalismul, ajutând la atenuarea oricăror daune potențiale.

Publicarea pe Google ca fiind afacerea dumneavoastră

Aceasta este o caracteristică subutilizată.

Proprietarii de afaceri pot „publica … oferte, evenimente, produse și servicii direct pe Google Search și pe hărți.”

Aceasta poate fi o altă modalitate eficientă de a vă diferenția de concurenți.

Listă de verificare pentru optimizarea Google Maps

Pentru a oferi afacerii dvs. o șansă mai bună de a apărea în Google Maps pentru căutări relevante, trebuie doar să urmați lista de verificare de mai jos.

• Revendicați sau creați o listare pentru afacerea dvs.
• Completați toate informațiile:
  • Domeniul de servicii și adresa corectă.
  • Ora de lucru / zile lucrătoare.
  • Site web / URL pentru ca aceștia să poată face o achiziție.
  • Enumerați ofertele dvs. specifice. În mod clar și simplu. Încercați să adăugați cuvinte cheie în mod natural, atunci când este posibil.
• Scoateți cele mai relevante și comune categorii pentru afacerea dumneavoastră.
• Asigurați-vă că informațiile sunt consecvente pe web.
• Adaugați fotografii de înaltă calitate.
• Verificați de două ori toate informațiile dumneavoastră.
• Cultivați recenzii bune.
• Vorbiti despre afacerea dumneavoastră în Google My Business.
• Anunțați-vă afacerea în alte directoare.
• Utilizați analizele pentru a vă adapta strategiile.

Publicitate plătită & Anunțuri de căutare locală

Google vă oferă instrumentele necesare pentru a viza zona dvs. locală cu anunțuri de căutare locală.

Aceasta este publicitate plătită care vă poate ajuta să apăreți în partea de sus a paginii de căutare Google sau a aplicației Harta atunci când cineva caută serviciile dvs. relevante.

Dacă vă străduiți să aduceți clienți și nu puteți aștepta ca eforturile organice să dea roade, poate doriți să luați în considerare publicitatea plătită.

Multe afaceri au avut un mare succes în angajarea anunțurilor de căutare locală pe Google. Acesta poate fi completarea perfectă a eforturilor de marketing organic.

Tracking Your Google Maps Marketing Performance

Tracking your performance on Google Maps is done via analytics offered with your Google My Business account.

Acest lucru este necesar pentru a vă evalua prezența actuală pe web și pentru a o optimiza, mergând mai departe

În continuare sunt indicatorii cheie la care ar trebui să acordați o atenție deosebită:

Serviciile Google pe care clienții le folosesc pentru a vă găsi afacerea

Un indicator important la care trebuie să acordați atenție este tipul de căutări care duc la site-ul dvs. web.

Aceasta vă va permite să cunoașteți volumul de utilizatori care vă caută după nume, față de cei care vă descoperă prin intermediul cuvintelor cheie relevante pentru brandul, locația și industria dumneavoastră.

Acest lucru vă poate ajuta să evaluați procentul de clienți noi față de cei care vin pe site-ul dumneavoastră prin intermediul Google.

Unde vă văd clienții afacerea pe Google

Această secțiune vă va permite să cunoașteți frecvența cu care sunteți găsit în căutările generale față de listele de hărți.

Dobținută împreună cu prima măsurătoare, puteți evalua succesul general al listelor Google Map Listings în atragerea de noi clienți.

Pe măsură ce faceți schimbări, monitorizați aceste statistici pentru a vă asigura că luați deciziile corecte și că vă îndreptați într-o direcție pozitivă.

Acțiuni întreprinse de vizitatorii listării

„Acțiuni ale clienților” vă va arăta ce acțiuni întreprind oamenii ca răspuns la listarea dumneavoastră.

Vă veți descoperi dacă listarea dvs. îi ajută pe oameni să vă găsească locația, site-ul dvs. web sau îi conduce la o formă de contact.

Aceasta este probabil cea mai importantă măsurătoare pe măsură ce vă angajați în optimizarea listării dvs.

Lucrând pentru a îmbunătăți angajamentele și interacțiunile cu clienții este cea mai bună cale spre succes.

De unde vin clienții

„Cereri de direcții” arată de unde solicită clienții direcții către afacerea dumneavoastră.

Cu aceste informații, puteți începe să localizați și să vă direcționați mai bine celelalte acțiuni de marketing, precum și, poate, să vă ajustați cuvintele cheie țintă.

Performanța fotografiilor dvs.

„Vizualizări foto și cantitate de fotografii” arată cum se comportă fotografiile dvs. în comparație cu afacerile concurente.

Acesta arată, de asemenea, amestecul de fotografii care provin de la dumneavoastră față de cele postate de clienții dumneavoastră.

Oamenii reacționează pozitiv la imagini atractive, așa că ar trebui să vă faceți timp pentru a captura cele mai bune fotografii posibile ale afacerii dumneavoastră.

Cuvintele finale

În timp ce obținerea elementelor de bază corecte este destul de simplă, reglarea fină vă va diferenția de concurență.

Să acordați atenție analizelor dumneavoastră.

Cel mai bun mod de a vă comercializa în toate aplicațiile Google este să:

• Mențineți informațiile actualizate.
• Să vă păstrați dovada socială (recenziile clienților) pozitivă.
• Asigurați-vă că prezentarea dvs. vizuală este întotdeauna de top.

.