Salesforce și-a crescut cota de piață în 2019 cu mai multe puncte procentuale decât restul celor 13 furnizori de CRM la un loc

Salesforce este, de asemenea, numărul 1 în vânzări, servicii pentru clienți și aplicații de marketing

SAN FRANCISCO-22 mai 2020-Salesforce , liderul global în CRM, a anunțat astăzi că, pentru al șaptelea an consecutiv, a fost desemnat furnizorul CRM nr. 1 de către International Data Corporation (IDC) în cel mai recent studiu Worldwide Semiannual Software Tracker. Salesforce și-a consolidat poziția globală în ceea ce privește cota de piață și și-a crescut veniturile mai mult decât orice alt furnizor de Customer Relationship Management (CRM). De fapt, Salesforce și-a mărit cota de piață în 2019 cu mai multe puncte procentuale decât restul primilor 13 furnizori de CRM la un loc. În plus, raportul numește Salesforce drept liderul cotei de piață în ceea ce privește aplicațiile de vânzări, aplicațiile de servicii pentru clienți și aplicațiile de marketing.

„Fiecare industrie, companie și organizație se confruntă cu un imperativ digital și își adaptează modelele de afaceri la noua realitate”, a declarat Bret Taylor, președinte și COO, Salesforce. „Cele mai recente cifre IDC subliniază modul în care companiile apelează din ce în ce mai mult la Salesforce pentru a le ajuta să se transforme digital și să ofere experiențe conectate pentru clienți.”

Pe lângă faptul că este furnizorul de CRM nr. 1 la nivel mondial, Salesforce este, de asemenea, liderul nr. 1 în ceea ce privește cota de piață pentru CRM în America de Nord, Europa de Vest și Asia-Pacific (inclusiv Japonia).

Conectează-te cu Salesforce

– Like Salesforce pe Facebook: http://facebook.com/salesforce.

– Urmăriți @salesforce pe Twitter: http://twitter.com/salesforce.

Despre Salesforce

Salesforce, liderul global în domeniul CRM, permite companiilor de toate dimensiunile și din toate industriile să se transforme digital și să creeze o viziune de 360° asupra clienților lor. Pentru mai multe informații despre Salesforce (NYSE: CRM), vizitați: www.salesforce.com.

Toate serviciile sau caracteristicile nepublicate la care se face referire în acest comunicat de presă sau în alte comunicate de presă sau declarații publice nu sunt disponibile în prezent și este posibil să nu fie livrate la timp sau deloc. Clienții care achiziționează aplicații Salesforce ar trebui să ia decizii de cumpărare pe baza caracteristicilor disponibile în prezent. Salesforce are sediul central în San Francisco, cu birouri în Europa și Asia, și se tranzacționează la Bursa de Valori din New York sub simbolul „CRM”. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați https://www.salesforce.com, sau să sunați la 1-800-NO-SOFTWARE.

.