Această Politică de expediere internă se aplică numai produselor care sunt listate pe site-ul web Newegg.com sau pe aplicația mobilă Newegg (denumite, în mod colectiv, „Site-ul”) ca fiind „Vândute și expediate de Newegg” care vor fi expediate în Statele Unite.

Pentru un articol Marketplace, un articol care este listat pe Site ca fiind „Vândut și expediat” de către un vânzător terț prin intermediul platformei Marketplace a Newegg și nu „Vândut și expediat de Newegg” („Articol Marketplace”), articolul Marketplace este expediat direct de către vânzătorul Marketplace. Verificați politica vânzătorului din Marketplace Newegg pentru politica de expediere a vânzătorului individual din Marketplace. În cazul unui conflict între politicile de expediere ale Newegg și cele de pe pagina de politici a unui vânzător de pe Marketplace, politicile de expediere de pe pagina de politici a vânzătorului se vor aplica comenzilor dumneavoastră de la acel vânzător de pe Marketplace. Vă rugăm să rețineți că timpul de procesare, excluzând expedierea pentru articolele de pe Marketplace, este de 1-2 zile lucrătoare.

Condiții generale de expediere

Aceștia sunt termenii generali de expediere de la Newegg care se aplică tuturor opțiunilor de expediere internă.

• Timpurile de livrare măsurate în zile lucrătoare.
• Nu putem garanta expedierea în aceeași zi. Toate comenzile sunt supuse unui timp de procesare de până la 1-2 zile lucrătoare înainte de expediere. Data estimată de sosire nu reprezintă o garanție a momentului în care pachetul va fi livrat.
• Procesăm comenzile în weekend, cu excepția sărbătorilor.
• Taxele de expediere inițiale nu sunt rambursabile. Taxele de expediere sunt pentru serviciile furnizate de transportator și nu vor fi rambursate dacă articolul este returnat din orice motiv.

Exigența semnăturii

Exigem o semnătură la livrare pentru următoarele tipuri de comenzi:

• Livrare articole mari
• Will Call
• Comenzi PayPal de peste 750$.00
• Cu orice comandă care se expediază în afara Statelor Unite ale Americii

Serviciu de adăugare a semnăturii

Pentru o mică taxă, este posibil să puteți adăuga o cerință de semnătură la orice comandă eligibilă la care nu solicităm deja o semnătură. Dacă comanda dvs. este eligibilă, veți vedea opțiunea de a adăuga o cerință de semnătură în coșul dvs. de cumpărături în timpul verificării.

• • Certe articole și metode de expediere nu sunt eligibile pentru serviciul de semnătură.
  • ExpedierileShopRunner nu sunt eligibile pentru serviciul de semnătură.

Opțiuni de expediere

• Timp de livrare măsurat în zile lucrătoare.
• Newegg colaborează cu mai mulți transportatori profesioniști; comanda dvs. va fi expediată de către transportatorul care poate respecta cel mai bine timpul de livrare estimat.

Livrare articole mari și Livrare în mănușă albă

• Ambele metode de livrare sunt concepute pentru articole mari, cum ar fi televizoarele sau electrocasnicele. Cu toate acestea, White Glove Delivery oferă livrare în funcție de cameră, plus despachetarea și eliminarea opțională a materialelor de ambalare. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați Întrebări frecvente pentru Livrare articole mari și Livrare în mănușă albă.
• Livrările vor fi programate de către transportator înainte de livrare. Odată programată, termenul de livrare este, de obicei, între 3 și 5 zile lucrătoare pentru majoritatea articolelor, iar livrarea în termen de 7 până la 10 zile lucrătoare pentru electrocasnicele mari. Locațiile rurale pot necesita până la 13 zile lucrătoare pentru livrare.
• Livrarea articolelor mari nu este disponibilă pentru AA, AE, AP, HI, AK, PR și unele locații unice, cum ar fi anumite insule.
• Este necesară o semnătură a unui adult pentru a certifica acceptarea livrării.
• Pentru livrarea la ușa din față, șoferul va aduce articolul la ușa dvs. din față și nu va despacheta articolul.
• Pentru Livrare în mănușă albă, șoferul va aduce articolul în camera aleasă de dvs., va despacheta articolul și va elimina orice ambalaj pe care nu îl doriți (acest lucru nu este întotdeauna recomandat, în cazul în care trebuie să returnați articolul).

Newegg Ground

• Livrare estimată în termen de 1-5 zile lucrătoare.
• Această metodă de expediere este disponibilă numai pentru anumite articole restricționate care trebuie să fie expediate pe cale terestră.
• Căsuțe poștale – Nu livrăm către căsuțe poștale standard. Cu toate acestea, putem expedia către căsuțe poștale rezidențiale din zonele rurale.

Expediere Super Eggsaver

• Livrare estimată între 4 și 7 zile lucrătoare.
• Super Eggsaver poate folosi mai mult de un transportator de transport pentru a vă livra pachetul. Unii transportatori vor livra direct de la noi la dumneavoastră, în timp ce alții îl vor expedia o parte din drum, apoi vor preda pachetul dvs. către USPS pentru livrarea finală.
• Transportul maritim Super Eggsaver este singurul serviciu disponibil pentru adresele PO BOX.
• Transportul maritim Super Eggsaver nu este disponibil pentru Alaska, Hawaii, Puerto Rico sau adresele APO/FPO/DPO.
• Nu este disponibil pentru toate produsele sau depozitele în acest moment. Alertele vor fi prezentate în timpul procesului de checkout.
• Greutatea maximă a pachetului este de 150 de lire sterline.
• Prețul maxim al comenzii este de 2.000 de dolari.

Expediere APO/FPO/DPO

• Livrarea va dura aproximativ 2 până la 6 săptămâni.
• Din cauza limitărilor de mărime, a siguranței și a restricțiilor transportatorului, unele articole, inclusiv articolele enumerate mai jos, nu sunt eligibile pentru expediere APO/FPO/DPO:
  • Monitoare de 19″ și mai mari
  • DVD-uri
  • Articole care conțin baterii cu litiu
  • Articole mari sau periculoase
  • Articole expediate de un Marketplace vânzător
  • Și alte articole

Apelăm

• Ora și locații
  California
  18045 Rowland Street
  City Of Industry, CA 91748
  Luni-Vineri, de la 10am la 7pm PT
• Comenzile trebuie procesate până la ora 3:30 p.m. ora locală în ziua ridicării. Dacă o comandă este procesată după ora 15:30, aceasta va fi disponibilă pentru ridicare în următoarea zi lucrătoare.
• Vă veți primi un e-mail atunci când comanda dvs. este gata pentru ridicare.
• Un act de identitate cu fotografie, originalul cardului de credit folosit pentru plata comenzii și o copie tipărită a „Fișei de ridicare a comenzii Will Call” sunt necesare pentru ridicarea pachetului.
• Doar persoana al cărei nume este listat pe fișa de ridicare ca „Destinatar” poate ridica comanda.
• Este necesară o semnătură pentru ridicarea pachetului.
• După ce Newegg v-a trimis un e-mail prin care vă anunță că comanda dvs. este pregătită pentru ridicare, dacă comanda dvs. nu este ridicată în termen de șapte zile lucrătoare, atunci comanda dvs. va fi anulată și rambursată.
• Dacă aveți nevoie să prelungiți data de ridicare, vă rugăm să contactați serviciul clienți, deoarece data de ridicare poate fi prelungită cu până la 5 zile lucrătoare.

Newegg Economy

• Livrare estimată în 2-3 zile lucrătoare.
• Această metodă de expediere este disponibilă numai pentru expedieri în Puerto Rico.

Newegg Digital Download Delivery Service

• Cu software-ul descărcabil, nu trebuie să așteptați expedierea. În general, veți primi un link de descărcare și un cod de securitate în aproximativ 1-3 ore (până la 1 zi lucrătoare dacă comanda dvs. necesită o verificare suplimentară pentru a fi procesată).
• Pentru instrucțiuni despre cum să descărcați articolul sau să primiți codul dvs. faceți clic aici.

Serviciul de expediere standard Newegg

• Articolele sunt expediate de Newegg.

Taxele de expediere

Costul total pentru achiziționarea oricărui produs va include taxele de expediere și manipulare afișate pe factura Newegg. Taxele de transport originale nu sunt rambursabile în cazul unui produs returnat. Aceste taxe sunt plătite pentru serviciile furnizate de și către transportatorul original și nu vă vor fi rambursate în cazul în care articolul dvs. este returnat pentru o rambursare la Newegg.

Transport încrucișat

Newegg nu face transport încrucișat de produse în nicio circumstanță.

Riscul de pierdere

Newegg va aranja expedierea produsului (produselor) comandat(e) către dumneavoastră, punct de expediere Free On Board (F.O.B.), ceea ce înseamnă că titlul de proprietate asupra produsului (produselor) – cu excepția software-ului – și riscul de pierdere trece la dumneavoastră în momentul livrării către transportator. Newegg își rezervă un drept de garanție asupra produsului (produselor) până la primirea întregii sume datorate. Sunteți de acord să permiteți Newegg să semneze documentele corespunzătoare în numele dvs. pentru a permite Newegg să își protejeze garanția în bani de achiziție. Titlul de proprietate asupra software-ului va rămâne al licențiatorului (licențiatorilor). Toate programele software sunt furnizate sub rezerva acordului de licență al producătorului de software. Sunteți de acord să fiți obligat să respectați orice contract de licență software odată ce sigiliul de pe ambalaj este rupt. Newegg vă va informa cu privire la datele estimative de expediere, dar Newegg nu va fi, în niciun caz, responsabilă pentru întârzieri în livrare și daune asociate, din cauza unor evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la acestea, acte ale lui Dumnezeu sau ale inamicului public, acte ale guvernului federal, de stat sau local, incendii, inundații, nesupunere civilă, greve, închideri și embargouri de marfă.

Stimări de livrare

Vă rugăm să rețineți că, dacă nu se specifică altfel pe Site, estimările de livrare sunt doar estimări și nu reprezintă termene de livrare garantate, nu ar trebui să se bazeze pe ele ca atare și nu fac parte din contractul dintre dumneavoastră și Newegg.

.