„

Vă mulțumim tuturor foarte mult, nu numai pentru că ați avut grijă de bunica _______, ci și pentru că ați avut grijă de toți cei care locuiesc acolo. Fără voi, unii dintre acești oameni nu ar avea pe nimeni. Vă mulțumesc că sunteți atât de grozavi. Bunica a crezut că sunteți cu toții atât de drăguți. Vă mulțumim și vă dorim numai bine vouă și familiilor voastre.

„

Willow Lane Memory Unit va fi pentru totdeauna în inima mea și în rugăciunile mele. Îngrijirea pe care i-ați acordat-o lui _______ a fost atât de plină de compasiune și sinceră. Îmi va fi dor să nu vă văd pe toți. M-ați făcut să mă simt binevenită. Am admirat atât de mult toată grija, prietenia și atenția individuală pe care o acordați tuturor rezidenților. Vă mulțumesc din adâncul inimii mele.

„

Vă scriu pentru ca conducerea de la Bethany să știe cât de specială este organizația dvs. și oamenii dvs. pentru familia noastră.

Familia mea (toți cei 43) va fi pentru totdeauna recunoscătoare Bethany pentru experiența cu adevărat minunată pe care familia mea și, cel mai important, tata și mama mea au avut-o cât timp tatăl meu a fost acolo. El a numit Bethany casa lui și a fost cu adevărat. Toți angajații Bethany l-au făcut pe el și familia noastră să se simtă foarte bineveniți. Tatăl meu a primit îngrijiri excelente și a fost cu adevărat liniștit când a murit.

Nu numai că facilitatea de pe strada 42 este frumoasă, dar nu putem spune destule lucruri uimitoare despre personalul dvs. Ei sunt cu adevărat cei mai buni dintre cei mai buni. Calificat. Compasiune.

Nu pot să cred câți angajați de la Bethany au venit să ofere condoleanțe familiei noastre în timp ce așteptam să vină casa funerară când tatăl meu a murit. Bunătatea lor a fost autentică.

Sunt atât de recunoscător că am găsit Bethany. Tatăl meu nu primea îngrijire de calitate până când v-am găsit și a fost chinuitor pentru el și pentru familie. Această îngrijire pe care a primit-o de la Bethany ne-a făcut pe toți să facem față mai ușor la ceea ce știam că va fi pierderea tatei. El a putut să moară demn și confortabil.

A fost o persoană uimitoare și a ajutat atât de mulți oameni în timpul vieții sale.

Aveți 43 de ambasadori pentru Bethany în familia noastră. Deși cu tipul de îngrijire pe care îl oferiți și compasiunea pe care o arătați oamenilor, chiar nu aveți nevoie de ea.

„

Pentru… tot personalul Bethany care a avut grijă de mine în timpul șederii mele de recuperare la voi. Sper că unii dintre voi chiar își amintesc de mine, pentru că îmi voi aminti mereu de voi toți pentru răbdarea pe care ați avut-o cu mine, pentru grija voastră sinceră și, mai presus de toate, pentru bunătatea voastră față de mine. Vă doresc tuturor un Crăciun fericit. p.s. Vă rog să împărtășiți felicitarea mea cu minunatul personal de kinetoterapie și cu personalul de la bucătărie care m-a hrănit atât de bine.

„

Tot ce am trăit a fost excepțional și am fost foarte recunoscător. Îngrijirea și terapia au fost cele mai bune. Chiar și mâncarea a fost bună, ceea ce adesea nu este cazul. M-am bucurat de serviciile religioase cu un capelan atât de remarcabil, Phil Larson. Un motiv în plus pentru a fi recunoscător. Bethany a fost mult mai bună decât alte două centre de îngrijire de tranziție în care am petrecut ceva timp după operații. Am recomandat Bethany ori de câte ori a fost cazul.

„

Vrem să vă mulțumim pentru sinceritatea și compasiunea pe care ne-ați oferit-o când am venit la Bethany. De asemenea, dorim să mulțumim personalului medical pentru atenția și modul atent și grijuliu cu care v-ați ocupat de tata. Ați fost foarte buni, amabili, plini de compasiune și blânzi cu el în ultimele sale zile și ore. Sunteți cu adevărat niște servitori și cu siguranță aveți profesia potrivită de a avea grijă de oameni.

„

Mulțumesc – și lui Bethany & echipa de la ospiciu – pentru că ați avut grijă atât de bine de mama mea. Am fost plăcut surprinși de îngrijirea minunată pe care a primit-o mama – & cât de grijuliu, iubitor & asistent & ați fost pentru nevoile ei – & ale noastre. A fost întotdeauna curată & confortabilă & bine îngrijită, până la sfârșit. Vă mulțumim pentru tot ce ați făcut pentru ea și pentru noi. Dumnezeu să vă binecuvânteze pe toți!

„

(Ce v-a plăcut cel mai mult la experiența dvs. la Bethany?)
Curată, foarte curată. Personal prietenos și de susținere. Ajutoarele și asistentele au fost foarte profesioniste și blânde cu mama noastră. Managerul unității, a fost foarte plin de compasiune și a răspuns la toate întrebările noastre. Am fost supervizor la locul meu de muncă timp de mai mulți ani și cred că stilul de management al managerului unității este grozav. Tot personalul a fost excepțional.

„

Într-adevăr, mamei îi place unde se află. A fost alegerea perfectă pentru ea. Este implicată în clasele Bone Builders, participă la mai multe evenimente sociale în fiecare săptămână și se va alătura unui studiu biblic acolo săptămâna viitoare. O încurajez să se înscrie la Biblioteca Publică Fargo pentru a avea acces la serviciile acesteia, dar trebuie să o împing puțin mai mult în acest sens. Citește mult și a parcurs aproape toată biblioteca mea personală. Vă mulțumesc dvs. și personalului dvs. pentru că v-ați ocupat atât de bine de mama. Am observat o îmbunătățire notabilă a perspectivei, atitudinii și sănătății ei de când s-a mutat.

„

Toată lumea a fost atât de prietenoasă și de utilă – toți păreau să își iubească meseria. Aceasta a fost a doua cea mai lungă perioadă de timp în care a trebuit să stau într-un azil de bătrâni – de fiecare dată după o intervenție chirurgicală. Am fost la mai multe aziluri de bătrâni, dar pot spune cu adevărat că acesta mi-a plăcut cel mai mult. Vă mulțumesc pentru îngrijirea bună pe care am primit-o.

„

Un personal excepțional! Foarte profesionist și încearcă să se adapteze nevoilor și dorințelor tale. CNA-urile sunt aproape întotdeauna disponibile în câteva minute de la apăsarea luminii de apel. Personalul de asistență medicală este bine informat, distractiv și prietenos. Nu pot spune destule lucruri bune despre personal – de la menajeră până la asistentele medicale responsabile, Bethany oferă o îngrijire excelentă.

„

Ce diferență face un an … Împărtășesc o imensă apreciere întregii echipe Bethany pentru că a păstrat rezidenții și personalul în siguranță pe tot parcursul pandemiei. În calitate de copil al unui rezident, au fost multe momente în care am simțit teamă, neliniște și nesiguranță cu privire la viitor – dar actualizările constante prin e-mail, oportunitățile de a o vedea pe mama mea prin FaceTime și apelurile informale de check-in pe care le-am primit de la personal au fost uriașe în a-mi da încredere și confort că ea era bine.