Invoice2go Review
Pros
- Aplicații mobile excelente
- Personalizări avansate ale facturilor
- Asistență bună pentru clienți
- Facil de utilizat
.
Cons
- Funcționalități limitate
- Integrații limitate
- Nu există fluxuri bancare live
Invoice2go Prezentare generală
Invoice2go a fost creată în 2002 de Chris Strode ca o soluție locală-…instalată local pentru Windows. Compania a trecut în cele din urmă la un model SaaS bazat pe cloud și s-a infiltrat în lumea aplicațiilor mobile. Acum, one-man show-ul lui Strode s-a transformat într-o organizație cu un personal de 90 de persoane și peste 250.000 de utilizatori. Și este ușor de înțeles de ce.
Invoice2go este incredibil de ușor de utilizat. Se mândrește cu facturi personalizabile și opțiuni bune de asistență pentru clienți. Invoice2go oferă, de asemenea, aplicații puternice pentru iPhone și Android. Într-o lume în care aplicațiile mobile sunt adesea umbre palide ale omologilor lor software web, Invoice2go iese în evidență prin faptul că oferă aplicații mobile cu aceeași funcționalitate (dacă nu chiar mai bună) decât software-ul desktop.
Cu toate acestea, acest lucru nu a fost întotdeauna cazul. În iunie 2016, atât aplicația mobilă, cât și versiunea desktop a Invoice2go au primit o revizuire serioasă a designului. În timp ce interfața de utilizare pentru desktop avea nevoie de îmbunătățiri majore, mulți utilizatori s-au plâns că aplicațiile mobile arătau mai bine și funcționau mai bine înainte de actualizare. În urma reproiectării, Invoice2go a lansat actualizări aproape în fiecare săptămână pentru a răspunde plângerilor utilizatorilor, iar mai multe defecțiuni majore pe care le-am experimentat în ultima noastră analiză a acestui software nu mai există. De asemenea, au adăugat posibilitatea de a utiliza software-ul offline. Unii clienți încă nu sunt mulțumiți, dar multe întreprinderi continuă să iubească această soluție de facturare, în special de când reproiectarea a adăugat câteva progrese semnificative.
În timp ce sunt multe de iubit, software-ului îi lipsesc câteva caracteristici cheie, cum ar fi fluxurile bancare live și gestionarea proiectelor. Compania a făcut, de asemenea, un pas înapoi cu modificările recente ale structurii sale de prețuri și nu există multe integrări disponibile. Așadar, este Invoice2go soluția de facturare potrivită pentru afacerea dvs. acum? Citiți mai departe pentru a afla.
Sătul de clienții care plătesc lent? Căutați un flux de numerar mai consistent? Cu finanțarea facturilor, este posibil să obțineți bani pentru facturile dvs. imediat. Aflați mai multe despre finanțarea facturilor în ghidul nostru Merchant’s Guide To Invoice Financing și/sau consultați două dintre favoritele noastre: BlueVine și Fundbox.
Pricing
Invoice2go oferă patru planuri de tarifare. Acum puteți opta pentru plăți lunare sau anuale; planul anual vă oferă o ușoară reducere. Este disponibilă o perioadă de probă gratuită de o lună și există, de asemenea, o garanție de 30 de zile de returnare a banilor. O schimbare recentă este faptul că Invoice2go vă cere acum să introduceți informațiile cardului de credit pentru a accesa perioada de probă gratuită. Deși puteți anula în orice moment, dezaprobăm cu tărie această practică, deoarece majoritatea industriei oferă trasee gratuite fără a fi necesare informații despre cardul de credit.
Când compania a reproiectat software-ul în 2016, au existat unele creșteri semnificative de preț. Odată cu trecerea recentă de la plăți doar anuale la abonamente lunare și anuale în prezent, aceste prețuri au crescut ușor dacă optați pentru plăți lunare în loc de anuale. Deși, veți observa că numărul de facturi alocate pentru fiecare plan este ușor mai mare dacă alegeți plățile lunare în locul celor anuale.
Iată ce include acum fiecare plan:
Lite
Planul Lite costă 5 $.99 dolari/lună și include:
- 5 facturi
- 5 clienți
- Aceptă plăți
- Stocare nelimitată
- 1 utilizator
Standard
Planul Standard costă 9 dolari.99 $/lună și include tot ce este în planul Lite, plus:
- 20 de facturi
- 20 de estimări
- 25 de clienți
- Supravegherea facturilor
- Supravegherea cheltuielilor
- O integrare cu Xero
Advanced
Planul Advanced costă 23 $.99 $/lună și include tot ceea ce este inclus în Planul Standard, plus:
- 40 facturi
- 40 estimări
- 100 clienți
- Amenzi
- 2 utilizatori
Unlimited
Planul Unlimited costă 39 $.99/lună și include tot ceea ce este inclus în Planul Avansat, plus:
- Recepții de plată
- 24/7 suport telefonic
- 5 utilizatori
Începeți cu Invoice2Go
Bazat în cloud sau instalat local
Versiunea desktop a Invoice2go este bazată pe cloud. Nu necesită descărcări sau instalare. Aplicațiile mobile pentru telefoane și tablete sunt descărcate și instalate pe dispozitivul dumneavoastră.
Hardware & Cerințe software
Versiunea desktop a Invoice2go este bazată pe cloud și funcționează pe orice computer cu acces la internet (deși puteți utiliza software-ul offline; Invoice2go va sincroniza datele odată ce ați redobândit accesul la internet). Software-ul rulează cel mai fiabil și rapid pe Google Chrome. Versiunea mobilă a aplicației Invoice2go este suportată pe iPhone/iPad (iOS 11.0+) și Android (4.1+).
Dimensiunea specifică a afacerii
Invoice2go a fost conceput pentru a fi o soluție software personalizabilă care se potrivește proprietarilor de afaceri mici care caută o modalitate de a trimite rapid facturi (și care nu au nevoie de un pachet complet de contabilitate). Software-ul a fost creat inițial ca un software exclusiv pentru dispozitive mobile și, deși compania s-a extins la desktop, aplicațiile mobile prietenoase sunt încă un punct de vânzare important pentru proprietarii de afaceri în mișcare. Microîntreprinderile, întreprinzătorii individuali și liber-profesioniștii pot beneficia, de asemenea, de acest software.
Singurul dezavantaj este că, cu cât Invoice2go a crescut mai mult, cu atât prețurile lor au crescut și cu atât mai puține caracteristici pe care le obțineți (de exemplu, fiecare plan obișnuia să ofere facturi nelimitate). Există cu siguranță opțiuni de software de facturare mai accesibile care pot oferi mai mult pentru banii dumneavoastră. Comparați recomandările noastre de top privind software-ul de facturare pentru a vă convinge. Software-ul nu este ideal pentru întreprinderile cu mai mult de cinci utilizatori.
Facilitate de utilizare
Invoice2go este incredibil de ușor de utilizat, iar procesul de configurare este rapid. Atât aplicația mobilă, cât și site-ul web necesită doar câteva momente pentru a fi stăpânite, iar funcțiile sunt bine organizate. Interfața site-ului web este bine concepută și este cu mult mai bună decât a fost în trecut.
Caracteristici
Invoice2go se concentrează pe ceea ce face cel mai bine – facturarea. Acestea fiind spuse, caracteristicile sunt limitate la facturare și nu includ unele dintre funcțiile tipice pe care v-ați aștepta să le vedeți în alte programe de facturare (cum ar fi fluxurile bancare live și gestionarea proiectelor). Compania a adăugat o funcție foarte necesară de urmărire a timpului de la ultima noastră analiză și alte câteva funcții excelente. Iată o prezentare generală a funcțiilor Invoice2go:
- Tablou de bord: Noul tablou de bord are o interfață îmbunătățită și afișează totalurile facturilor scadente, facturilor neplătite și facturilor neexpediate. Există, de asemenea, o secțiune pentru notificări, facturi editate recent și vânzările dvs. totale pentru luna respectivă. Utilizatorii au acces rapid la funcții prin intermediul filelor din partea stângă a ecranului. Există, de asemenea, o filă „astăzi” pentru a vă ajuta să vă organizați și mai bine.
Sursa: Site-ul web al Inoice2go
- Facturare: Invoice2go oferă mai multe șabloane grozave de facturare care sunt foarte ușor de personalizat. Software-ul include sute de logo-uri din care puteți alege sau vă puteți încărca propriul logo. Puteți factura articole și cheltuieli și puteți adăuga fotografii la facturi, dacă doriți. De asemenea, puteți adăuga comentarii, detalii de plată și puteți trimite clienților dumneavoastră memento-uri de plată a facturilor. Planurile Standard, Avansat și Nelimitat vin toate cu urmărirea facturilor, iar planul Nelimitat suportă, de asemenea, facturi recurente. Acum puteți trimite facturi și prin SMS, folosind aplicații precum WhatsApp și Facebook Messenger. Înainte era disponibilă o funcție de filigran; din păcate, aceasta nu a fost adăugată din nou de la actualizare (deși dezvoltatorii lucrează la ea). O nouă caracteristică pe care au adăugat-o este posibilitatea de a lua depozite și plăți în avans de la clienți.
- Estimări: Invoice2go vă permite să creați estimări și este ușor să convertiți estimările în facturi. Clienții pot acum să aprobe cu ușurință, să comenteze sau să plătească în avans pentru estimări.
- Portalul clienților: Invoice2go oferă un portal de bază pentru clienți, unde clienții pot vizualiza și plăti facturile și estimările lor.
- Managementul contactelor: Puteți adăuga contacte și salva informații de bază, cum ar fi numele contactului, adresa de e-mail, adresa de facturare, telefonul, etc. De asemenea, puteți atribui condiții de plată implicite fiecărui contact. Nu există nicio modalitate de a importa contacte.
Sursa: : Site-ul web al Invoice2go
- Urmărirea cheltuielilor: Spre deosebire de majoritatea celorlalți furnizori de software de facturare, Invoice2go nu oferă fluxuri bancare live care să conecteze automat software-ul de facturare cu banca dumneavoastră. Puteți introduce cheltuielile manual și atribui cheltuieli la facturi. De asemenea, puteți atașa imagini (cum ar fi chitanțele) la cheltuieli.
- Articole: Puteți adăuga articole și salva o descriere, o rată, un cost, un tip de unitate și setări implicite de taxe pentru fiecare articol. Nu există nicio modalitate de a importa articole și nu există capacități de inventariere cu drepturi depline.
- Time Tracking (Standard, Advanced, & Numai în planul Unlimited): Acum puteți urmări timpul în Invoice2go folosind cronometrul încorporat. Puteți să facturați timpul direct clienților și să ajustați intrările de timp după cum este necesar.
- Comenzi de achiziție (Standard, Avansat, & Plan nelimitat numai): Puteți crea și gestiona comenzi de achiziție în Invoice2g0.
- Note de credit (Standard, Avansat, & Plan nelimitat numai): De asemenea, puteți crea note de credit.
- Appointments (Advanced & Unlimited Plan Only): Puteți crea și gestiona întâlniri.
- Rapoarte: Invoice2go oferă 10+ rapoarte pentru a vă ajuta să înțelegeți succesul afacerii dvs. și modelele de vânzări. De asemenea, puteți primi acum e-mailuri lunare automate cu un raport de verificare a stării de sănătate a afacerii.
- Mesaje de e-mail implicite: Puteți seta mesaje de e-mail implicite în Invoice2go, ceea ce reprezintă o mare economie de timp.
- Impozit pe vânzări: Puteți adăuga până la 10 rate de impozit pe vânzări în Invoice2go.
- Suport pentru mai multe valute: Invoice2go suportă peste 150 de monede diferite.
- Import & Export: Invoice2go a scăzut semnificativ opțiunile de import de la ultima dată când am testat software-ul. Nu puteți importa nicio informație. Puteți exporta facturi, estimări, ordine de cumpărare, cheltuieli, articole și clienți. Aceste date vor fi trimise la adresa dvs. de e-mail într-un fișier zip.
Începeți să lucrați cu Invoice2Go
Serviciu clienți & Asistență
Personalul serviciului clienți Invoice2go este prietenos și util, iar compania a făcut recent mult mai ușor de găsit opțiunile de suport disponibile. Opțiunea de chat live este disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile din 7 pentru răspunsuri rapide, iar e-mailurile pe care le-am trimis au primit un răspuns relativ rapid și eficient, unul dintre ele ducând doar o jumătate de oră. Invoice2go are diverse opțiuni de asistență pentru clienți, printre care:
- Telefon: Suportul telefonic este disponibil pentru utilizatorii Standard, Avansat și Nelimitat.
- Email: Puteți contacta Invoice2go prin e-mail.
- Bilet de asistență: De asemenea, puteți completa un bilet de asistență online.
- Live Chat: Există o opțiune de chat live disponibilă în cadrul software-ului propriu-zis, deși este un pic cam greu de găsit.
- Centrul de asistență: Centrul de asistență Invoice2go oferă multe videoclipuri și articole care explică modul în care funcționează funcțiile și depanarea problemelor comune. Există, de asemenea, o secțiune de întrebări frecvente.
- YouTube: Invoice2go are un canal YouTube care prezintă videoclipuri cu instrucțiuni de utilizare și povești ale clienților. Din fericire, au actualizat aceste videoclipuri de la ultima noastră recenzie.
- Blog: Invoice2go ține un blog cu articole perspicace și știri despre versiunile viitoare. De asemenea, ei prezintă articole de sfaturi valoroase pentru întreprinderile mici.
- Social Media: Invoice2go menține conturi de Facebook și Twitter. Invoice2go răspunde foarte bine la comentariile din social media (în special la cele de pe iTunes și GooglePlay Store). De asemenea, Inoice2go a lansat recent grupurile Advice2go pe Facebook, unde puteți interacționa cu alți utilizatori Invoice2go pentru a face networking, pentru a primi ajutor sau pur și simplu pentru a vă conecta și a fi inspirați.
Recenzii ale utilizatorilor
Recenzii negative & Reclamații
În timpul lansării inițiale a reproiectării, Invoice2go a primit o mulțime de reclamații. Cu toate acestea, compania a rezolvat problemele cu actualizări regulate, iar acum software-ul primește mult mai multe laude decât plângeri. Acestea fiind spuse, există încă câteva probleme pe care utilizatorii le au cu software-ul:
- Lent & Buggy: Mulți utilizatori se plâng că software-ul funcționează lent și se blochează ocazional. Deși plângerile legate de bug-uri și defecțiuni par să se fi diminuat după actualizarea majoră, utilizatorii încă se plâng de faptul că aplicațiile mobile funcționează lent.
- Prea scump: Mai mulți utilizatori consideră că software-ul este prea scump pentru numărul de caracteristici pe care le obțineți.
- Integrări limitate: Mulți utilizatori doresc mai multe integrări, în special cei care deja își operează afacerea cu anumite integrări și nu le mai pot folosi după trecerea la Invoice2go.
- Serviciu clienți slab: Au existat câteva plângeri cu privire la serviciul clienți. Utilizatorii au spus că firma a fost lentă în a răspunde la e-mailuri, iar câtorva nu li s-a răspuns deloc.
Recenzii pozitive & Mărturii
În ciuda recenziilor negative și a creșterii numărului de plângeri după reproiectarea Invoice2go, există încă mulți clienți loiali și mulțumiți care se bucură de Invoice2go. Software-ul a primit 4,2/5 stele pe Google Play Store (pe baza a peste 19.000 de evaluări), 4,6/5stele în App Store (pe baza a peste 9.000 de evaluări) și 4,3/5 stele pe G2 Crowd (pe baza a 80 de evaluări). Iată câteva dintre lucrurile care le plac utilizatorilor:
- Serviciu clienți bun: Mulți utilizatori raportează un serviciu clienți pozitiv, cu timpi de răspuns rapizi și angajați serviabili.
- Mobilitate puternică: Cele mai frecvente laude ale clienților se învârt în jurul aplicațiilor mobile. Utilizatorilor le place că pot factura în deplasare și că toate dispozitivele lor se sincronizează între ele.
- Rapid & Ușor de utilizat: Utilizatorii spun că software-ul este rapid de învățat și ușor de utilizat, ceea ce le economisește timp și stres.
- Facturi profesionale: Destul de mulți utilizatori laudă stilul profesional și capacitatea de personalizare a facturilor.
Iată ce spun câțiva clienți:
Am redus timpul de administrare cu cel puțin 20% în fiecare săptămână și câștigăm mai multe afaceri pentru că putem produce instantaneu estimări pentru client.
Înainte petreceam ore întregi în dubă, scriind facturi pe hârtie după lucrări. Acum, pot crea facturi cu aspect profesional și le pot trimite pe loc.
Nu mi-aș mai putea imagina să fac afaceri fără această aplicație. Obișnuiam să fac estimări scrise de mână. De obicei, hârtia se pierdea când aveam nevoie de ele și așa mai departe. Acum totul este întotdeauna chiar în telefonul meu și îmi place foarte mult! Îmi plac rapoartele pentru a vedea cum afacerea mea de construcții din beton continuă să crească de la o lună la alta, de la an la an! Am folosit această aplicație în fiecare zi din martie 2012 și până în prezent nu am avut niciodată o problemă sau o conformitate majoră. Aș recomanda cu căldură această aplicație oricui.
Am folosit Invoice2go de ani de zile (chiar și prin sughițul lor de actualizare). Ei au ascultat toate preocupările noastre și au rezolvat ceea ce nu ne plăcea.
Începeți cu Invoice2Go
Integrations & Add-Ons
Invoice2go oferă integrări foarte limitate și nu suportă fluxuri bancare live (o caracteristică pe care aproape orice alt software de facturare o oferă). Cu toate acestea, compania adaugă mai multe opțiuni încet, dar sigur. Există doar patru integrări în total, dar cele mai notabile sunt cu Xero și PayPal Here.
Invoice2go a încheiat recent un parteneriat cu PayPal Here pentru a le oferi utilizatorilor o modalitate de a accepta plățile clienților direct de pe telefon, fără o factură. Consultați recenzia noastră completă despre PayPal Here pentru a afla mai multe.
O altă adăugare recentă este că Invoice2go este, de asemenea, partener cu Square Capital pentru a oferi proprietarilor de afaceri mici acces la împrumuturi. Citiți recenzia noastră completă despre Square Captial pentru a afla mai multe.
Vă interesează să acceptați plăți online de la clienții dumneavoastră? Citiți recenziile noastre cuprinzătoare despre conturile comerciale pentru a afla avantajele și dezavantajele furnizorilor populari și pentru a vedea care este cea mai bună opțiune de procesare a plăților pentru afacerea dvs.
Securitate
Invoice2go nu este foarte direct cu privire la măsurile sale de securitate, dar am reușit să aflu că Invoice2go folosește criptare SSL pe 256 de biți, autentificare și tokenizare pentru logare și servere conforme cu PCI și DSS. Ei au, de asemenea, o declarație de confidențialitate cu detalii suplimentare de securitate.
Verdict final
Invoice2go face multe lucruri bine. Software-ul este incredibil de ușor de utilizat, iar ofertele mobile sunt impresionante. Personal, sunt un mare fan al actualizării din 2016, care nu numai că face ca interfața de utilizare să fie mai atractivă, dar a rezolvat și câteva defecțiuni majore și a adăugat posibilitatea de a lucra offline. Recentul facelift de design 2020 este cireașa de pe tort aici. Această aplicație vine cu personalizări impresionante ale facturilor, șabloane de facturi grozave și o bună asistență pentru clienți. În plus, compania vine în mod constant cu noi caracteristici, cum ar fi urmărirea timpului, programări și o integrare PayPal Here.
Cu toate acestea, software-ul are câteva dezavantaje serioase. Nu există fluxuri bancare live, pe care aproape fiecare software de facturare le oferă, iar facturile recurente sunt disponibile doar cu cel mai scump plan. Unele dintre celelalte caracteristici tipice ale software-ului de facturare, cum ar fi gestionarea proiectelor, lipsesc, iar compania a retrogradat serios prin eliminarea facturilor nelimitate pentru planurile Standard și Avansat și prin forțarea utilizatorilor să furnizeze informații despre cardul de credit pentru a accesa versiunea de încercare gratuită. Există, de asemenea, foarte puține integrări. Având în vedere aceste limitări, software-ul poate fi destul de costisitor în comparație cu alte soluții de facturare mai dezvoltate, mai ales cu recenta creștere a prețului.
Dacă sunteți încă interesat de Invoice2go, asigurați-vă că testați versiunea de încercare gratuită de 14 zile înainte de a vă angaja la planul de preț anual. Pentru alte alternative de facturare, consultați soluțiile noastre de facturare cele mai bine cotate și comparați-le cu Invoice2go.
Începeți cu Invoice2Go
.