Evitarea conflictului
Evitarea conflictului este o metodă a unei persoane de a reacționa la conflict, care încearcă să evite confruntarea directă cu problema în cauză. Metodele de a face acest lucru pot include schimbarea subiectului, amânarea unei discuții pentru mai târziu sau pur și simplu nu aduce în discuție subiectul conflictului. Prevenirea conflictelor poate fi folosită ca o măsură temporară pentru a câștiga timp sau ca mijloc permanent de rezolvare a unei probleme. Aceasta din urmă poate fi nedespărțită de simpla consimțire față de cealaltă parte, în măsura în care persoana care evită conflictul își subordonează propriile dorințe părții cu care are conflictul. Cu toate acestea, prevenirea conflictelor poate lua, de asemenea, forma retragerii din relație. Astfel, scenariile de evitare pot fi fie de tip win-lose, fie de tip lose-lose sau, eventual, chiar win-win, dacă încetarea relației este cea mai bună metodă de rezolvare a problemei.
Termenul „evitarea conflictului” este uneori folosit pentru a descrie prevenirea conflictului. Bacal critică această utilizare a termenilor, întrebând:
Există o diferență între a preveni contractarea SIDA prin utilizarea unor măsuri de precauție adecvate și a evita sau a nu căuta tratament dacă cineva a contractat-o? Bineînțeles că există.
Turner și Weed clasifică disimularea ca fiind unul dintre cele trei tipuri principale de răspunsuri la conflict, descriindu-i pe disimulatori ca fiind cei care nu își asumă niciun risc și astfel nu spun nimic, ascunzându-și opiniile și sentimentele. Ascunzătorii sunt în continuare împărțiți în trei tipuri; și anume:
- Înghițitorii de sentimente care își înghit sentimentele. Ei zâmbesc chiar dacă situația le provoacă durere și suferință. Ei se comportă astfel deoarece consideră că aprobarea celorlalți este importantă și simt că ar fi periculos să-i jignească prin dezvăluirea adevăratelor lor sentimente.
- Schimbătorii de subiect care consideră că problema reală este prea greu de tratat. Ei schimbă subiectul găsind ceva asupra căruia se poate ajunge la un acord cu partea în conflict. Potrivit lui Turner și Weed, acest stil de răspuns, de obicei, nu rezolvă problema; în schimb, poate crea probleme pentru persoanele care îl folosesc și pentru organizația în care lucrează astfel de persoane.
- Evitătorii care fac tot posibilul să evite conflictele.