Nu cu mult timp în urmă, mi s-a cerut să fac parte din echipa executivă pentru un proiect mare. Erau implicați oameni din toată țara, așa că teleconferințele se desfășurau adesea târziu în noapte pentru a se adapta la programul tuturor. O convorbire, în special, a început la ora 23:00, ora mea, așa că nu am vrut să dureze mai mult decât era necesar.

Aceasta nu a fost prima teleconferință pe care am avut-o, deoarece proiectul începuse cu multe luni înainte, așa că majoritatea persoanelor din convorbire vorbiseră înainte. Scopul convorbirii a fost de a verifica stadiul diferitelor aspecte ale proiectului și de a discuta ce trebuie făcut în continuare.

Convorbirea a început și am cerut rapoarte de stare de la toată lumea. Am încercat să mențin convorbirea la subiect, dar un tip pe care nu-l cunoșteam a continuat să pună întrebări. După ce m-a întrerupt de câteva ori, m-am oprit și l-am întrebat cum îl cheamă. Mi-a spus cum îl cheamă. I-am spus că întrebările sale erau valabile, dar că le abordasem în cadrul apelurilor anterioare și că timpul nostru era limitat din cauza orei târzii a apelului, așa că trebuia să ceară persoanei care l-a invitat la apel să îl pună la curent cu proiectul. Acesta a fost de acord și convorbirea a continuat.

Întrerupătorul s-a dovedit a fi un Millennial. Asta se întâmpla înainte ca lumea să știe despre Millennials, așa că atunci când a cerut să se întâlnească, am făcut greșeala de a fi de acord. Glumesc doar pe seama faptului că a fost o greșeală. Odată ce am ajuns să-l cunosc, mi-am dat seama de multe lucruri. În primul rând, era foarte educat, dar îi lipsea experiența, așa că era dornic de experiență. În al doilea rând, își dorea să fie îndrumat, iar odată ce am început să îl îndrum, a devenit extrem de loial. Dar unul dintre cele mai importante lucruri pe care le-am învățat a fost că el punea întrebări pentru că voia să știe răspunsul.

Știu că pare o nebunie, dar atunci când Millennials pun întrebări, ei chiar vor să știe răspunsul. Ei nu încearcă să facă o remarcă sau să pună la îndoială cunoștințele tale. Millennials sunt cele mai educate generații din toate timpurile. Sunt foarte realizați și sunt obișnuiți să își atingă obiectivele. Cei mai mulți dintre ei sunt perfecționiști sau destul de aproape de asta. Nu numai că vor să exceleze, dar sunt foarte motivați să reușească.

După cum am mai spus, Millennials sunt educați, dar le lipsește experiența, și ei știu asta. Ei vor să facă lucrurile cum trebuie, așa că pun întrebări. Acest lucru ar trebui să ne facă fericiți, deoarece majoritatea oamenilor nu-și cunosc limitele și nu vor cere ajutor nici măcar atunci când totul se prăbușește în jurul lor. Acesta ar trebui să fie un motiv pentru a dori să lucrăm cu Millennials, dar majoritatea oamenilor îl văd ca pe o slăbiciune.

Înțeleg, eu sunt persoana care a închis întrebările în timpul conferinței telefonice pe care am menționat-o mai sus, dar asta a fost pentru că nu era momentul potrivit pentru întrebări. Așadar, primul lucru de reținut este că trebuie să le oferiți milenialilor posibilitatea de a pune întrebări. Ei trebuie să înțeleagă de ce.

Dorința de reușită a Millennials este motivul pentru care ei pot fi cea mai mare forță a dumneavoastră dacă faceți lucrurile care îi ajută să prospere. Acesta este motivul pentru care mentoratul și formarea contează atât de mult atunci când integrați Millennials în organizația dumneavoastră. Creând instruirea necesară și având un program puternic de mentorat, îi puteți învăța procesele, abilitățile și obiceiurile pe care doriți să le aibă pentru a avea succes. Acest lucru îi va face, de asemenea, mai eficienți în posturile lor într-un timp mai scurt.

Există două tipuri de competențe de care au nevoie Millennials: competențe tehnice și competențe soft. Competențele tehnice sunt competențe specializate într-un domeniu, cum ar fi ingineria, medicina, dreptul, producția etc., care sunt necesare pentru a avea succes într-o anumită poziție. Cele mai multe organizații se pricep să instruiască oamenii în ceea ce privește competențele tehnice.

Competențele soft, pe de altă parte, sunt greu de măsurat în mod obiectiv. Competențele soft sunt legate de inteligența emoțională și de modul în care oamenii relaționează cu ceilalți. Din acest motiv, cele mai multe organizații fac puțină sau deloc instruire pentru a le îmbunătăți. Partea nebună este că acestea pot fi cele mai importante în determinarea succesului, deoarece foarte puțini oameni lucrează în mod izolat. La fel de important este și controlul emoțional. Când oamenii nu-și pot controla emoțiile, nu pot funcționa.

.