Good Housekeeping menține bunul gust și exercită o judecată editorială strictă în ceea ce privește produsele care sunt eligibile pentru garanția limitată oferită consumatorilor de Good Housekeeping. Good Housekeeping acordă sigiliul său de garanție limitată acelor produse care au fost evaluate de către Institutul Good Housekeeping și care au fost apreciate ca funcționând conform destinației. Aceste judecăți stau la baza Politicii de rambursare pentru consumatori a Good Housekeeping.

PROMITEM Aceasta este GARANȚIA LIMITATĂ a Good Housekeeping: În cazul în care orice produs care poartă sigiliul nostru de garanție limitată se dovedește a fi defect în termen de doi ani de la data la care a fost vândut pentru prima dată unui consumator de către un comerciant autorizat, noi, Good Housekeeping, vom rambursa prețul de achiziție sau 2.000 de dolari, oricare dintre acestea este mai mică sau, la discreția exclusivă a Good Housekeeping, vom repara sau înlocui produsul. Această poliță vă acoperă pe dumneavoastră, consumatorul, fie că ați cumpărat produsul, fie că acesta v-a fost oferit (de către cumpărător). Produsele care poartă sigiliul Green Good Housekeeping Seal au fost evaluate de Good Housekeeping în conformitate cu criteriile de mediu ale Good Housekeeping și fac, de asemenea, obiectul garanției limitate, dacă se dovedește că sunt defecte.

Ce trebuie să faceți Dacă credeți că există un astfel de defect, scrieți la adresa: Consumer Services & Coordonator Seal, Good Housekeeping Magazine, 300 West 57th Street, New York, NY 10019. Vă rugăm să ne informați despre orice defect cât mai curând posibil. Vă vom trimite un formular de reclamație pe care să ni-l returnați. Formularul vă cere să descrieți produsul și să spuneți unde și când a fost cumpărat, prețul plătit și problema pe care ați avut-o. Vi se va cere să furnizați o chitanță. Este posibil să vi se ceară să ne expediați produsul pe cheltuiala noastră. În cazul în care acest lucru nu este posibil din cauza dimensiunilor sau a instalării, reprezentantul nostru vă poate vizita și inspecta produsul. Dacă produsul este defect, vă vom rambursa cel mai mic dintre prețul de achiziție sau 2.000 de dolari sau, la discreția noastră exclusivă, vom repara sau înlocui produsul. Această garanție vă oferă drepturi legale specifice și este posibil să aveți și alte drepturi, care variază de la stat la stat.

EXCLUZII Dacă producătorul sau vânzătorul cu amănuntul al produsului v-a rambursat deja prețul de achiziție, a înlocuit sau reparat produsul sau a emis o rechemare a produsului, vom considera problema rezolvată și garanția nu se va aplica. De asemenea, garanția nu se va aplica în cazul în care ați întreprins orice acțiune care ne-ar împiedica să inspectăm orice produs care a fost instalat în incinta dumneavoastră. Unele produse trebuie să fie instalate, asamblate, utilizate și întreținute conform indicațiilor producătorului pentru a oferi performanțe corespunzătoare. Nu suntem răspunzători și garanția limitată nu se aplică atunci când un defect apare ca urmare a unei instalări, asamblări, utilizări sau întrețineri necorespunzătoare sau dacă produsul este folosit în mod abuziv.

Această garanție limitată nu se aplică, de asemenea, modelelor de podea sau „demonstrațiilor” sau produselor vândute de revânzători neautorizați, inclusiv, dar fără a se limita la, revânzătorii neautorizați de pe site-urile web ale unor terțe părți, cum ar fi Craigslist, și eBay.

Această politică acoperă funcționalitatea produselor care pretind că oferă economii de energie, kilometraj sau alte măsuri de eficiență; cu toate acestea, din cauza numeroaselor variabile care pot afecta utilizarea produsului de către un consumator, această garanție nu se extinde la revendicări referitoare la cantitatea specifică de eficiență care poate rezulta din utilizarea unui produs.

Această politică acoperă funcționalitatea produselor educaționale și de instruire, de ex, operabilitatea unei casete, a unei cărți, a unui compact disc sau a unui alt suport, dar nu se extinde la garantarea eficienței educaționale care va fi obținută în urma utilizării produselor. Având în vedere natura internetului, niciun produs software nu poate proteja complet împotriva expunerii la conținut ofensator. Expunerea la un astfel de conținut nu va fi considerată un defect în conformitate cu termenii acestei politici.

Pentru produsele vândute pe bază de abonament, garanția limitată se va extinde pentru a acoperi rambursarea unei rate a abonamentului, și nu a întregii perioade de valabilitate a abonamentului.

Dacă un produs a fost deteriorat ca urmare a neglijenței sau a utilizării greșite de către utilizator, garanția limitată nu se va aplica.

În cazul aplicațiilor digitale sau al serviciilor de internet, inclusiv al produselor și dispozitivelor conectate la internet, garanția limitată reprezintă angajamentul Good Housekeeping de a asista cu servicii de asistență pentru clienți în cazul în care aplicația sau serviciul nu funcționează așa cum este reprezentat (adică, că aplicația sau serviciul nu va reda sau nu va fi accesibil pentru utilizare), dar nu se extinde pentru a acoperi bunurile și produsele care pot fi disponibile prin utilizarea sau achizițiile din aplicație sau serviciu și, de asemenea, nu se extinde pentru a acoperi rezultatele care pot fi așteptate în urma utilizării aplicației. De asemenea, garanția limitată a sigiliului nu se extinde pentru a acoperi aspecte legate de securitatea datelor și de confidențialitatea utilizatorului.

Produsele care poartă sigiliul de garanție limitată Good Housekeeping, nu sunt fabricate, vândute sau întreținute de Good Housekeeping, cu excepția cazului în care se indică în mod expres altfel. Good Housekeeping nu oferă nicio garanție expresă pentru legea statului și nu oferă nicio altă garanție sau remediu decât cele descrise aici.

Pentru mai multe informații despre sigiliu, citiți Întrebările frecvente despre Sigiliul Good Housekeeping.

Vezi o listă cu toate produsele care dețin în prezent Sigiliul GH.

.