Un scurt ghid pentru a remedia o eroare de certificat SSL: NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Ați întâlnit Eroarea NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID în timp ce utilizați Google Chrome?

O eroare care seamănă cu:

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error

Există mai multe motive diferite pentru care este posibil să întâmpinați această eroare de certificat digital.

Poate că certificatul dvs. SSL a fost obținut de la o autoritate de certificare nesigură. Acesta este motivul pentru care vă confruntați cu eroarea.

Această eroare SSL apare, de asemenea, atunci când certificatul pe care îl utilizați este expirat sau auto-semnat.

Pentru a oferi securitate vizitatorilor site-ului dvs. web și pentru a proteja datele de pe site-ul dvs., este obligatoriu să instalați un certificat SSL. Dar asta nu înseamnă că puteți obține orice certificat de pe piață.

Pentru a avea cea mai bună experiență de utilizare și pentru a oferi o securitate neîntreruptă vizitatorilor dvs. și pentru a le câștiga încrederea, optați pentru un cert de la o autoritate de certificare de încredere care este recunoscută și de browsere.

Pentru a vă ajuta să remediați eroarea pe Google Chrome, iată câteva sfaturi pe care le puteți urma.

Tips to fix NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error on Google Chrome (For Website Owners)

Verificați-vă certificatul SSL

Este un semn îngrijorător ca proprietar de site web dacă site-ul dvs. afișează NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error. Este posibil ca mulți vizitatori să vă părăsească site-ul și să nu se mai întoarcă niciodată atunci când văd avertismente de securitate, deoarece sunt îngrijorați de siguranța lor online.

Asigură-te că SSL-ul tău nu este expirat. Pentru a verifica, vizitați bara de adrese din Google Chrome și apăsați pe pictograma cu lacăt.

În caseta pop-up, apăsați pe Valid sub eticheta Certificatului.

Verificați data de expirare de acolo.

Dacă SSL-ul tău a expirat, va trebui să îl reînnoiești sau să mergi pentru un nou SSL.

EroareaNET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID apare, de asemenea, atunci când browserul nu recunoaște cert-ul tău SSL sau dacă certificatul digital este auto-semnat. În ambele cazuri, va trebui să obțineți SSL-ul de la o autoritate de certificare de încredere.

Consiliere pentru a remedia eroarea NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Error on Google Chrome (Pentru vizitatorii de site-uri web)

Supunând că ați întâlnit această eroare atunci când vizitați un site web care nu este al dumneavoastră, puteți aplica mai multe sfaturi pentru a încerca să rezolvați problema.

Corectați ora și data în PC-ul dumneavoastră

Atunci, eroarea poate apărea din cauza unor probleme minore, cum ar fi setarea incorectă a orei și datei în PC-ul dumneavoastră. Puteți rezolva acest lucru cu ușurință.

Doar mergeți la meniul Start din Windows și apăsați pe setări. În opțiunea Time and Date, bifați Set time automatically și Set time zone automatically.

Reporniți Chrome și vizitați pagina web care afișa eroarea mai devreme.

Dacă se rezolvă problema, foarte bine!

Actualizați browserul Google Chrome

Pentru a vă actualiza browserul la cea mai recentă versiune,

Deschideți Chrome.

În partea dreaptă sus, faceți clic pe Meniu Meniu crom

.

În continuare, faceți clic pe Ajutor și navigați la Despre Google Chrome.

Dacă există actualizări disponibile, Chrome le va verifica și le va descărca imediat.

Dacă actualizările au fost deja descărcate și așteaptă să fie instalate, veți vedea o săgeată în sus în loc de pictograma obișnuită „Meniu”.

În cazul în care culoarea este verde, actualizarea este disponibilă de două zile. O săgeată portocalie în sus indică faptul că o actualizare este disponibilă de patru zile. În cazul în care pictograma este roșie, o actualizare este disponibilă de o săptămână.

După instalare, sau în cazul în care a așteptat câteva zile, faceți clic pe Relaunch.

Răspundeți la chrome://settings/help pentru a confirma că rulați cea mai recentă versiune de Chrome.

Cea mai recentă versiune de Chrome pentru Windows este 83.0.4103.116, lansată pe 2020-06-16.

Curățați datele de navigare

Sunt șanse ca cookie-urile expirate și memoria cache a browserului să cauzeze eroarea.

O modalitate de a verifica dacă eroarea este cauzată de cookie-uri și memoria cache este să deschideți site-ul în modul incognito. Apăsați Ctrl+Shift+n. Dacă puteți vizita site-ul în acest mod, cache-ul browserului și cookie-urile sunt vinovate.

Va trebui să vă ștergeți istoricul de navigare în Chrome.

Deschideți Chrome și faceți clic pe pictograma din dreapta sus. Alegeți More tools (Mai multe instrumente) și apoi apăsați pe Clear browsing data (Ștergeți datele de navigare).

În intervalul de timp, selectați All time (Tot timpul). Verificați Istoric navigare, Cookie-uri și alte date de pe site și Imagini și fișiere în cache.

Apăsați pe Ștergeți datele.

Reporniți sistemul pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Dezactivați extensiile Google Chrome

Este posibil ca extensiile browserului dvs. să cauzeze eroarea. Dezactivați-le pentru a verifica dacă se rezolvă problema.

Dar înainte de asta, deschideți site-ul web în modul incognito. Dacă puteți accesa site-ul în acest mod, problema este cu extensia browserului dumneavoastră.

Pentru a o dezactiva:

Deschideți Google Chrome. În colțul din dreapta sus al browserului, faceți clic pe pictograma.

În continuare, apăsați pe Mai multe instrumente și vizitați Extensii.

Într-o filă nouă, veți vedea o listă cu toate extensiile Chrome instalate. Puteți elimina extensiile una câte una, făcând clic pe Remove.

Se va afișa un mesaj care vă va întreba dacă sunteți sigur de eliminarea extensiei. Faceți clic pe butonul de eliminare.

Îndepărtarea extensiilor ar putea, uneori, să rezolve problema.

Dezactivați software-ul antivirus

Pentru a dezactiva software-ul antivirus în Windows:

În partea din dreapta extremă a barei de sarcini a Windows, găsiți pictograma programului de protecție antivirus.

Click dreapta pe pictogramă. Apoi, selectați Dezactivare, Oprire, închidere sau orice altă solicitare pe care o primiți.

Rețineți că, în unele cazuri, va fi necesar să deschideți programul pentru a-l dezactiva, folosindu-vă de meniurile programului.

Încheiere

Sperăm că aceste sfaturi de depanare vă vor ajuta să remediați eroarea NET::ERR_CERT_CERT_AUTHORITY_INVALID, cu care v-ați confruntat.

Nu uitați să obțineți un certificat SSL de la o autoritate de certificare de încredere. De multe ori, erorile de certificat digital apar deoarece browserul nu poate recunoaște certificatul emis de o autoritate de certificare care nu este de încredere.

Dacă acest lucru nu rezolvă problema, urmați unul câte unul sfaturile furnizate în acest articol.

Un certificat SSL este crucial pentru a vă proteja datele și a oferi securitate utilizatorilor dvs. și pentru a le câștiga încrederea. Nu lăsați ca unele probleme să vă împiedice să folosiți un SSL. Erorile legate de SSL pot fi rezolvate, cu condiția să știți cum să le soluționați.

• Cum să remediați eroarea NET::ERR_SSL_PINNED_KEY_NOT_IN_CERT_CHAIN în Chrome
• Fixați eroarea NET::ERR_CERT_REVOKED în Chrome, IE, Mac și Windows
• Cum să remediați eroarea de conectare SSL în Chrome?
• Cum să remediați eroarea „Your connection is not private” în Chrome?