Imaginați-vă ceva cu mine pentru un minut.

Imaginați-vă că aveți o audiență de marketing captivă. Ai putea să le vorbești oricând despre orice, iar ei te-ar asculta.

S-ar entuziasma când le-ai vorbi despre orice. S-ar opri din orice lucru la care lucrau pentru a vă asculta și a vă răspunde.

Și – aceasta este cea mai bună parte – atunci când le-ați cerut să vă cumpere produsul sau serviciul, ei ar face acest lucru.

Yep. La cererea ta, ei ar cumpăra produsul sau serviciul tău.

Acest lucru nu este un vis. Aceasta nu este o invenție. Aceasta nu este o tactică de marketing înșelătoare.

Aceasta este realitatea unui grup de Facebook bine dezvoltat. Și funcționează!

Știu, pentru că am creat astfel de grupuri de Facebook pentru clienții mei.

Rezultatele creării unui grup de Facebook magistral au fost, ca să fiu total transparent, șocante, chiar și pentru mine.

Știu de mult timp despre puterea Facebook ca și canal de marketing. Am făcut toate lucrurile obișnuite – grupuri, pagini, reclame pe Facebook, audiențe asemănătoare, reclame țintă, postări promovate… totul.

Am făcut toate aceste lucruri. Și am avut un succes moderat.

Dar există o tehnică Facebook care este mai puternică decât toate acestea.

Este gratuită. Este organică. Este naturală. Este durabilă. Este puternică. Și, cel mai important, oamenii cumpără de la tine.

Este un vis de marketing, dar este pe cale să devină realitatea ta.

În acest articol, voi împărtăși cu tine tacticile exacte pe care le-am folosit pentru a-i ajuta pe clienții mei să creeze grupuri de Facebook care, în esență, cumpără la comandă.

În loc de sfaturi șmecherești, vei primi pași acționabili.

Nota: Într-un alt articol, am explicat un proces pas cu pas pentru a începe și susține un grup de Facebook. Pentru a începe, vă recomand să citiți mai întâi acel articol.

După ce v-ați creat grupul de Facebook, veți fi gata să îl monetizați în modul pe care îl explic mai jos.

Învățați cum generez peste 100.000 de vizitatori pe lună prin Facebook, fără a cheltui un dolar pe reclame.

Ce nu este acest lucru

Nu este vorba despre a atrage trafic către blogul dumneavoastră. În timp ce traficul de trimitere s-ar putea întâmpla ca un efect secundar, nu este scopul principal.

Câțiva comercianți vor obține o mulțime de trafic de trimitere, mai ales dacă promovează în mod activ conținutul grupului lor.

Am primit o tonă de trafic de trimitere de la Facebook.

Dar dacă nu aveți încă o strategie de conținut activ pe site-ul dvs. web, nu vă faceți griji.

Un grup Facebook este un canal de marketing de sine stătător. În timp ce, în mod evident, aveți nevoie de ceva de vândut (și de o modalitate de a-l vinde), grupul poate funcționa de unul singur, nu este nevoie de un blog sau de un site web.

De ce veți avea nevoie pentru a începe

Un grup Facebook.

Rețineți, aceasta nu este o pagină Facebook. Paginile și grupurile sunt diferite.

O pagină este pentru marketingul afacerii dumneavoastră. Un grup este pentru interacțiunea cu un trib.

Iată defalcarea diferențelor dintre profiluri, pagini și grupuri.

Ce faci pe un profil, pagină sau grup este, de asemenea, diferit.

Principalul scop al unui grup este de a interacționa, de a împărtăși și de a bloca pe un singur subiect.

2. Grupul dvs. de Facebook ar trebui să aibă peste 200 de membri.

Cu cât mai mare, cu atât mai bine. Pentru a obține cu adevărat tracțiune din sfaturile de mai jos, vă sugerez să vă creșteți grupul de Facebook la cel puțin 200 de membri.

500 este chiar mai bine. Un grup Facebook cu cel puțin 500 de membri este adesea considerat că a atins „masa critică” și va începe să crească de la sine.

Ca în cazul oricărui canal de marketing, nu toată lumea va cumpăra de la dumneavoastră. Prin urmare, dacă doriți un procent sănătos de conversii, dimensiunea grupului dvs. ar trebui să fie decentă – cel puțin 200.

Cu aceste două lucruri la locul lor, sunteți gata să porniți.

Grupul dvs. trebuie să aibă o temă centrală

Motivul pentru care oamenii participă la grupurile de pe Facebook este un interes comun.

Vă vine să credeți că există un grup pe Facebook pentru femeile care au părul creț și care își spală părul cu balsam?

Ar fi bine să credeți că există!

Este un grup grozav! De ce? Pentru că oamenii se entuziasmează în legătură cu părul lor.

(Și, pentru că niște marketeri super deștepți și-au găsit nișa și o audiență de 50k+ care va cumpăra produsul lor.)

Probabil că eu nu mă voi alătura grupului, în primul rând pentru că nu am păr.

Dar o mulțime de oameni se vor alătura, s-au alăturat și vor să se alăture.

Și acesta este scopul! Grupul tău de Facebook trebuie să fie despre ceva anume.

Dacă grupurile dvs. de Facebook nu au specificitate, nu veți avea un public interesat. Și dacă nu aveți un public interesat, nimeni nu va dori să vă cumpere produsul.

Toate cele ce urmează – în special partea de cumpărare – presupun că grupul dvs. se concentrează pe un subiect specific.

Evident, acel subiect trebuie să fie relevant pentru produsul sau serviciul dumneavoastră.

De exemplu, grupul de mai sus ar putea vinde o carte, un curs sau un produs pentru păr.

Publicul lor format din persoane cu părul creț va fi interesat să îl cumpere. De ce? Pentru că un astfel de produs este relevant pentru nevoile grupului.

Voi împărtăși exemple mai jos, astfel încât să puteți începe să vă gândiți la teme relevante pentru grupul dvs. de pe Facebook.

Grupul dvs. ar trebui să fie închis

Este un punct foarte important, dar unii oameni nu prea îl înțeleg.

Grupul dvs. ar trebui să fie închis.

De ce ai vrea ca grupul tău de Facebook să fie închis?

Nu ar fi mai bine să primești pe oricine și pe toți, fără a-i forța să sară prin cercuri?

Nu.

Motivul este parțial exclusivitate și parțial protecție.

Când cineva obține acces la un grup închis de Facebook, simte un sentiment de exclusivitate. Nu toată lumea are posibilitatea de a se alătura acestuia. Nu toată lumea este selectată sau acceptată.

Acest sentiment, la rândul său, ajută la menținerea unei atitudini respectuoase și pozitive în cadrul grupului.

Există și o componentă de protecție. Atunci când monitorizați cine este acceptat în grup, veți vedea rapid cât de plin de troli și de roboți poate fi Facebook.

După ce ați aprobat câteva zeci de membri, vă veți face o idee despre cine este o ființă umană legitimă care solicită accesul și cine este un spammer alimentat de roboți.

Măstrați grupul închis. Prin eliminarea barierelor la intrare, degradați calitatea grupului în sine. Nu lăsați să se întâmple asta.

Procesul de intrare ar trebui să fie simplu.

Când cineva vă găsește grupul, vede un buton: + Join Group.

Acesta face clic pe el, iar butonul de aderare se transformă în butonul √ Request Sent.

Asigurați-vă că adăugați/aprobați membri cât mai repede posibil. Vă voi da câteva sfaturi în acest sens în secțiunea de mai jos, când voi discuta despre alți administratori.

Puneți un videoclip de bun venit

Una dintre cele mai rapide și mai atractive modalități de a întâmpina membrii este cu un videoclip de prezentare.

Iată cum se face.

Click pe Add Photo/Video în partea de sus a paginii.

Încărcați un videoclip sau creați unul.

Aveți opțiunea de a încărca un videoclip sau de a crea unul nou.

Un „hei” rapid de treizeci de secunde de la camera smartphone-ului este în regulă, mai ales dacă nu aveți un buget mare.

Dacă doriți să înregistrați videoclipul și să îl încărcați direct de pe telefon, iată cum.

Din aplicația Facebook, atingeți opțiunea de meniu din partea de jos a ecranului.

Apoi atingeți „Groups.”

Selectați grupul dumneavoastră.

Atingeți „Scrie ceva…”

Apoi atingeți „Foto/Video.”

Apoi atingeți pictograma din stânga sus a camerei.

Faceți înregistrarea video, previzualizați-o, încărcați-o și ați terminat.

O primire călduroasă într-un grup este o modalitate ideală de a atrage imediat noi membri.

Stabilește regulile și respectă-le

Aceasta va suna un pic dur. Dar iată că așa este: Stabiliți niște reguli și impuneți-le.

Ce vreau să spun cu asta?

Reguli sunt un set de linii directoare pe care membrii grupului ar trebui să le respecte.

De exemplu, iată liniile directoare ale unui grup:

Acest grup chiar le reamintește membrilor grupului regulile lor folosind imaginea de antet a grupului.

Iată un alt grup care face același lucru cu antetul lor.

Pun memento-uri peste tot!

De ce fac un mare caz din asta? De ce aceste grupuri fac atâta caz de regulile și orientările lor?

Pentru că unii oameni au tendința de a folosi grupurile de Facebook ca metodă de marketing pentru ei înșiși, fără a contribui la valoarea grupului ca întreg.

Este jalnic. Și poate ruina complet un grup.

Am făcut parte din grupuri în care nu existau reguli. Ceea ce a sfârșit prin a se întâmpla a fost că o grămadă de oameni au început să se promoveze fără rușine pe ei înșiși și produsele lor.

Alți oameni au început să se plângă.

Câteva persoane au început să se certe.

Au izbucnit războaie de foc.

Moderarea a fost patetică.

Grupul a început să aibă o hemoragie a tuturor membrilor serioși care doreau să câștige și să adauge valoare.

În cele din urmă, grupul a degenerat într-o mizerie uriașă.

Trebuie să protejezi integritatea grupului tău.

Consilii de putere

• Reamintiți grupului regulile voastre cel puțin o dată pe lună.
• Dacă cineva încalcă regula, trimiteți-i un mesaj privat.
• La fiecare câteva luni, menționați unele infracțiuni și ce ați făcut în legătură cu ele.
• Banați persoanele care încalcă regulile.

Gândiți-vă la grupul dvs. de Facebook ca la casa dvs.

Voi controlați cine intră.

Voi decideți care sunt regulile.

Voi decideți ce constituie un comportament adecvat.

Aveți dreptul de a escorta oamenii afară dacă aleg să vă încalce regulile.

Să fim sinceri. Există multă ură și hărțuire pe Facebook. Unii oameni simt că pot rupe oamenii în bucăți pe rețelele de socializare în timp ce se ascund în spatele siguranței telefonului lor.

Vrei ca oamenii să știe că grupul tău este un loc sigur. Asta îl face primitor pentru oameni. Asta îi face pe alții să vrea să îl promoveze.

Păstrați lucrurile optimiste și pozitive și veți obține rezultatele de care aveți nevoie.

Angajați alți administratori

Dacă sunteți serios cu privire la construirea grupului, veți dedica mult timp efortului. Nu este ușor să construiești și să dezvolți un grup.

În cele din urmă, va trebui să recrutezi ajutor.

Îți recomand cu tărie să recrutezi un membru al grupului. Adesea, cele mai bune perspective pentru moderatori sunt unii dintre cei mai activi membri.

Simplu, trimiteți-le un PM și simțiți-i.

După ce începeți un grup și adăugați câțiva membri, veți vedea acest mesaj în secțiunea de membri a grupului.

Pentru a deveni un administrator, persoana trebuie să fie deja membru al grupului dvs. Iată cum să îi actualizați calitatea de membru la nivel de administrator.

Click pe textul „# Members” (# Membri).

Click pe pictograma de angrenaj de lângă profilul persoanei.

Click pe „Make Admin” sau „Make Moderator” în funcție de nivelul de implicare pe care doriți să îl aibă.

Câțiva administratori și moderatori vor fi dispuși să se ofere voluntar pentru moderarea sau administrarea grupului fără nicio compensație.

Cu toate acestea, dacă faceți bani de pe urma grupului, este adecvat și etic să oferiți un fel de compensație pentru timpul și efortul lor.

Moderarea unui grup poate consuma foarte mult timp, ca să nu mai spun că este puțin stresant! Cântați-le laudele pe grup și răsplătiți-i pentru munca lor.

Bun venit noilor membri pe nume

Când noi membri încep să se alăture, îi face să se simtă bineveniți dacă le oferiți o urare personală.

Pentru a face acest lucru, pur și simplu scrieți un mesaj și începeți să scrieți numele noilor membri. Puteți menționa oricât de mulți membri doriți într-o singură postare.

Mulțumiți-le că s-au alăturat grupului și încurajați-i pe membrii existenți să le ureze un bun venit călduros.

Solicitați noilor membri să se prezinte

O altă modalitate bună de a încuraja implicarea imediată este să le cereți membrilor să se prezinte.

Acest tip de prezentare personală nu va funcționa pentru fiecare grup, dar vă recomand să găsiți o modalitate de a o încorpora.

Când oamenii se prezintă la un grup, ei se simt investiți personal în succesul și valoarea grupului ca întreg.

Când membrii se prezintă, alte persoane vor da like și vor comenta la mesajul lor de prezentare. De multe ori, o discuție bună are loc după o introducere.

Acesta este un exemplu de cineva care se prezintă într-un grup. (Îmi pare rău că am estompat totul, dar acestea sunt grupuri închise.)

Persoana care s-a prezentat a împărtășit câte ceva despre trecutul ei, de ce este interesată de grup și ce speră să câștige din faptul că face parte din el.

Iată un alt membru care se prezintă și dă startul punând o întrebare grupului.

În timp ce am studiat, cercetat și construit grupuri pe Facebook în ultimele câteva luni, singurul lucru care a creat un grup strâns unit este puterea prezentărilor.

Încurajați discuțiile intense

Evident, vreți să păstrați lucrurile civilizate și în siguranță în grupul dumneavoastră.

Dar asta nu înseamnă că ar trebui să închideți o discuție intensă.

Discuțiile sunt locul unde grupurile devin super valoroase. Oamenii se implică și își împărtășesc opiniile. Lucrurile pot deveni controversate, cu siguranță, dar atâta timp cât promovează cauza grupului, încurajați-le!

Spuneți publicului dvs. cum să rămână implicat

Când vine vorba de implicare, s-ar putea să trebuiască să le spuneți oamenilor cum să o facă.

Iată ce vă recomand. Arătați-le oamenilor cum să țină pasul cu notificările de grup.

Când membrii activează notificările, este mult mai probabil ca ei să rămână implicați și să sară în discuțiile din grup.

Din când în când, le puteți explica cum să facă acest lucru.

1. Faceți clic pe butonul Notificare din colțul din dreapta sus al paginii.

2. Faceți clic pe „Toate postările”, astfel încât să nu pierdeți niciodată o actualizare!

Dacă aveți un grup foarte activ, atunci s-ar putea să nu doriți să le cereți oamenilor să fie notificați despre fiecare postare.

Dacă primesc prea multe notificări, un membru al grupului ar putea fi tentat să le dezactiveze pe toate. În schimb, le puteți cere să primească notificări doar pentru cele mai importante.

Solicitați-vă publicul să comenteze anumite postări

Există momente în care veți dori să le cereți în mod deschis oamenilor să se implice.

Cum faceți acest lucru? Doar întrebați-i!

Puteți fura aceste cereri. Încearcă să le lipești la sfârșitul uneia dintre discuțiile tale și vezi ce se întâmplă.

• Este o întrebare foarte importantă și mi-ar plăcea să primesc feedback-ul tău. Puteți lăsa un comentariu rapid și să-mi spuneți ce credeți?
• Știu că sunt unii dintre voi care știu multe despre asta și au ceva valoros de împărtășit. Ce părere aveți?
• Este ceva de care sunt curios de mult timp. Spuneți-mi!”
• Vă rog să vă împărtășiți experiența.
• Părtășiți sfaturile voastre cu grupul.
• Ce părere aveți?

Stabilește un program

Câteva grupuri au mult succes având teme în anumite zile ale săptămânii.

De exemplu, grupul ar putea avea Motivation Monday, unde membrii postează citate motivaționale, imagini, meme-uri, etc.

Zilele tematice sunt utile pentru că stabilesc un ritm pentru grup. Membrii știu la ce să se aștepte în fiecare zi.

Acest grup are „Team Up Tuesday.”

Un alt grup are „Weekend Wins!”

Câteva grupuri permit chiar o promovare limitată. O zi pe săptămână, membrii grupului au voie să își promoveze produsul sau serviciul.

Întoarceți mesaje specifice, personalizate membrilor grupului

Un hack de super succes pe care l-am descoperit este trimiterea de mesaje personale membrilor grupului.

Cum?

Facil. Din grupul dumneavoastră, dați click pe „Members.”

Click pe numele membrului pentru a merge la profilul acestuia.

Apoi, dați click pe „Message” (Mesaj) în extrema dreaptă a paginii lor de profil.

Nu numai că membrii dumneavoastră sunt activi în grup, dar sunt activi și pe Messenger.

Să le trimiteți un mesaj personal este o modalitate excelentă de a-i implica și de a-i menține implicați.

Păstrați conținutul de înaltă calitate

Creați conținut nativ special pentru grup, nu doar repostări și distribuiri ale altor conținuturi.

Una dintre cele mai bune modalități de a menține calitatea conținutului la un nivel ridicat este să folosiți elemente vizuale. Nu trebuie să fiți un designer profesionist. Dacă aveți nevoie, cereți ajutorul cuiva.

Utilizați un serviciu precum Canva pentru a crea cu ușurință imagini special dimensionate și pregătite pentru Facebook.

Un grup precum cel al lui Pat Flynn menține întotdeauna o prezență vizuală grozavă și o calitate super înaltă cu elementele lor vizuale.

Dăruiți audienței dvs. lucruri gratuite

Când oferiți lucruri gratuite, faceți mai multe lucruri:

1. Vă răsplătiți membrii grupului dvs.
2. Îi faceți curioși în legătură cu produsul sau serviciul dumneavoastră.

Un grup de succes pe Facebook, Gena + Jordana & Your Magical Business, are o strategie excelentă.

Ei aruncă un giveaway gratuit chiar în descrierea grupului lor.

Acest giveaway este genial.

Și funcționează. Jordana descrie modul în care a funcționat pentru ea în acest interviu Entrepreneur:

Inspir oamenii din grupul meu să devină clienți plătitori și, ei bine, răspunsul la asta, este că eu conduc cu generozitate. Dau foarte mult fără să mă aștept să primesc, și totuși, lucrul minunat este că întotdeauna primesc.

Ai prins asta? Din cei peste 12.000 de membri ai grupului de Facebook, mulți dintre ei sunt clienții ei plătitori.

Și modul în care i-a câștigat este dând cu generozitate.

Acesta ajunge la inima a ceea ce face un grup de Facebook cu adevărat de succes. Este vorba despre a oferi valoare.

Aderarea la un grup Facebook este gratuită. Oricine poate deveni parte! Oferiți timpul, valoarea și expertiza dvs. celorlalți.

Nu vă plătesc nimic!

Dar atâta timp cât oferiți cu generozitate, se va întoarce la dvs.

Vindeți pur și simplu

Nu trebuie să vă fie teamă să vă vindeți produsul sau serviciul.

Atâta timp cât nu inundați grupul cu prezentările dumneavoastră, atunci dați-i drumul și faceți-o din când în când.

La urma urmei, este grupul dumneavoastră. Aveți ceva valoros de oferit membrilor voștri. Dă-i drumul și fă-o!

Unul dintre cei mai buni constructori de grupuri Facebook pe care îi cunosc este Kimra Luna.

Ea a spus acest lucru despre vânzarea de lucruri pe grupul ei de Facebook:

Cred că fiecare dintre studenții din programul meu de semnătură, Be True, Brand You, a fost mai întâi membru al The Freedom Hacker’s Mastermind. În perioada premergătoare ultimei mele lansări, mi-am folosit grupul pentru a-mi promova webinarele, pentru a-i conduce pe oameni la reluări și pentru a răspunde la întrebări & A despre program.

Grupul ei de pe Facebook este o audiență captivă.

Ei ascultă ceea ce spune ea. Așa că atunci când îi invită să participe la webinarii ei, ei vin!

Ca urmare, mulți dintre ei devin studenți la cursul ei online.

Concluzie

Nu începi pur și simplu un grup pe Facebook și aduni mii de clienți care abia așteaptă să îți dea banii.

În schimb, începi un grup de Facebook, crești acel grup, oferi valoare acelui grup, îngrijești acel grup și cultivi cu generozitate acel grup.

Apoi, și cu intenție, le vinzi.

Există o singură concluzie cu care vreau să închei.

Este ceva ce repet constant colegilor mei, membrilor echipei mele și celor pe care îi îndrum: Oferiți mai întâi valoare.

Marketingul de succes constă în a oferi valoare. Dacă începeți prin a împinge un produs sau un serviciu, veți înstrăina pe toată lumea.

Dacă în schimb vă concentrați să oferiți cât mai multă valoare, veți câștiga.

Ce experiență aveți cu grupurile de Facebook? Ai înființat unul?

.