Cum face Wawa bani: vânzări de 10 miliarde de dolari și alte date amuzante
Nu că ar fi o noutate pentru cei din Philly, dar niciodată nu a fost atât de la modă să laude Wawa.
Doar în ultima lună, lanțul a fost desemnat „cel mai bun magazin de sandvișuri din America” într-un sondaj național, a fost numit „cel mai iubit magazin de proximitate din lume” de către Chowhound și și-a văzut băile votate ca fiind al doilea cel mai bun magazin din întreaga țară.S.U.A.
Wawa este mare și se dezvoltă rapid: săptămâna aceasta a marcat lansarea celei de-a 800-a locații, iar alte câteva zeci sunt programate să se deschidă în acest an, inclusiv avanpostul relativ elegant de la Sixth and Chestnut, care este numit noua navă amiral.
Pentru că lanțul este deținut în mod privat, multe dintre cifrele din spatele succesului său nu sunt ușor accesibile publicului. Cu toate acestea, un profil de 4000 de cuvinte din ediția din iunie 2018 a revistei Inc. dezvăluie mai multe amănunte despre funcționarea financiară a afacerii deținute de familie.
Curtesy of the magazine, iată 10 fapte amuzante despre modul în care Wawa face bani.
1) Compania aduce 10 miliarde de dolari pe an
Cele 10 miliarde de dolari în venituri anuale pe care Wawa le pretinde – de la 9 miliarde de dolari.1B raportate în 2016 – o plasează nu atât de departe de liderul industriei, 7-Eleven, unde un număr de peste 10 ori mai mare decât cel al magazinelor din SUA (aproximativ 8.400) aduce încasări de 29 de miliarde de dolari în fiecare an.
2) Mărfurile sunt ieftine, dar oamenii cumpără mai multe lucruri
Wawa a declarat pentru Inc. că cheltuiala medie a clienților săi este de 7,42 dolari pe vizită, cu 80 la sută mai mult decât media industriei de 4,12 dolari. Acest lucru se întâmplă în ciuda menținerii reputației de a fi ieftin, în special în magazinele urbane, care au aceleași prețuri ca și cele din suburbii, potrivit directorului general Chris Geysans.
3) Magazinele servesc 800 de milioane de clienți anual
Nu se compară cu cele 69 de milioane pe zi ale McD, dar 800 de milioane reprezintă o mulțime de oameni, mai ales că lanțul operează doar în șase state plus D.C.
4) Forța de muncă este de peste 30.000 de persoane
Mai mult de 30.000 de persoane sunt angajate în prezent de operațiunea cu sediul în Delco, iar forța de muncă se mărește cu încă 5.000 de persoane în timpul verii, potrivit Inc.
5) Personalul deține aproape jumătate din companie
Wawa este deținută în proporție de 41% de angajați, iar unii spun că planul său de acțiuni al angajaților este al doilea cel mai mare ESOP din țară. Când a fost extins în 2003, acțiunile valorau 900 de dolari. Acum valorează în jur de 10.000 de dolari, relatează Inc. și „mulți” lucrători se pensionează ca milionari.
6) Directorii executivi încă se consultă cu familia proprietară
După ce a fost fondată în 1964 și condusă de membrii familiei Wood timp de decenii, Wawa a angajat pentru prima dată un director executiv din afară în 2005. Acesta a fost succedat de un al doilea outsider, Ghysens, în 2013 – dar Ghysens încă se consultă în mod regulat cu fostul CEO și actualul președinte al companiei, Dick Wood.
7) Familia Wood are rădăcini profunde în Philadelphia
Bunăoară, pentru amatorii de curiozități: familia Wood a venit în această regiune cam în același timp cu William Penn – se crede că quakerul Richard Wood a aterizat în Philadelphia în 1682.
8) Sediul central are o bucătărie de testare gigantică
Comenzile pe ecran tactil au fost lansate în 2002, cu zeci de ani înainte ca chioșcurile de bricolaj să devină un element de bază pentru fast-casual, iar mâncarea a devenit un obiectiv major – după cum o demonstrează bucătăria de testare gigantică de 10.000 de metri pătrați de la noul sediu Red Roof.
9) Compania trece dincolo de benzină și țigări
Clanțul se îndepărtează în mod deliberat de produse de bază precum benzina și țigările – noul magazin care urmează să fie deschis la Independence Mall nu va vinde deloc țigări. „Când un magazin de proximitate nu vinde țigări și benzină”, a declarat Ghysens pentru Inc., „acela începe să nu mai fie un magazin de proximitate.”
10) Broad and Walnut este o dovadă de succes a conceptului
Construit în doar 85 de zile pentru a putea fi deschis la timp pentru vizita Papei Francisc din 2015, magazinul Broad and Walnut a fost un test al acestei strategii centrate pe mediul urban – unul cu rezultate pozitive. Conform articolului, atât vânzările, cât și volumul din acea locație sunt cu 50% mai mari decât se preconiza inițial.
.