În calitate de lider în protecția mediului, statul California și-a extins legile actuale de reciclare a saltelelor pentru a include și reciclarea saltelelor futon în ianuarie 2020.

Începând din ianuarie 2021, întreprinderile care produc și/sau distribuie saltele, futonuri, somiere, rame de pat reglabile și fundații către utilizatorii finali care locuiesc în California vor fi obligate să ofere preluarea și reciclarea gratuită a articolului (articolelor) vechi, fără costuri suplimentare pentru client.

Acest amendament reprezintă o potențială problemă pentru companiile de comerț electronic cu saltele, futonuri și mobilă la nivel național care deservesc clienți din California, deoarece impune companiei să plătească din buzunar pentru ridicarea și reciclarea articolelor vechi.

LoadUp a dezvoltat o nouă integrare a coșului de cumpărături pentru companiile de comerț electronic la nivel național pentru a ajuta la compensarea acestei pierderi potențiale. Integrarea noastră API se conectează fără probleme la casele de marcat online ale comercianților cu amănuntul de saltele și mobilă pentru a oferi clienților o îndepărtare și o reciclare convenabilă și, în același timp, creșterea simultană a profiturilor.

🛒 Vizualizați Demo de integrare a coșului de cumpărături: Consultați integrările demonstrative LoadUp Enterprise pentru a vedea un exemplu live despre cum să încorporați API-ul coșului de cumpărături pe site-ul dvs. web. VEZI DEMONSTRAȚIILE ❯

Legislația originală a Californiei privind recuperarea saltelelor, SB 254, cerea producătorilor, renovatorilor și comercianților cu amănuntul să ofere consumatorilor din acest stat opțiunea ca salteaua lor uzată să fie:

1. Recoltată la momentul livrării. (sau)
2. Să le ofere o posibilitate de depunere gratuită pentru reciclarea saltelelor.

Ambele opțiuni trebuie să fie oferite fără niciun cost pentru consumator.

Să aruncăm o privire mai profundă asupra SB 254.

⚖️ FYI: Este posibil ca legea californiană să nu aibă un impact asupra tuturor comercianților cu amănuntul din comerțul electronic.
Depinde de fiecare comerciant cu amănuntul să afle cum îi afectează legislația actuală și viitoare în mod individual. Acest ghid este un supliment la legea actuală, pe care o puteți vizualiza într-o nouă filă aici.

Legea originală: SB 254

California’s „Used Mattress Recovery and Recycling Act” (Legea privind recuperarea și reciclarea saltelelor uzate) a fost promulgată în temeiul SB 254 la 27 septembrie 2013. Proiectul de lege a autorizat crearea unei organizații de reciclare a saltelelor de către o asociație industrială calificată, care să dezvolte, să implementeze și să administreze un program de reciclare a saltelelor.

În momentul creării, acest program de reciclare a saltelelor a fost numit „Mattress Recycling Council” (Consiliul de reciclare a saltelelor) și a impus producătorilor, comercianților cu amănuntul și renovatorilor de saltele să se înregistreze la MRC până la 1 ianuarie 2015 sau înainte de această dată.

📖 Ce înseamnă acest lucru? Acest proiect de lege obligă companiile producătoare de saltele să le ofere consumatorilor din California opțiunea de a le ridica salteaua veche în vederea eliminării ecologice, fără niciun cost pentru ei, în momentul în care le este livrată salteaua nouă, sau să le ofere posibilitatea de a lăsa gratuit o saltea uzată.

Alegeri aduse la lege: SB 254

La 1 ianuarie 2020, California și-a extins programul de reciclare a saltelelor pentru a include futonurile, cerând ca producătorii, distribuitorii și comercianții cu amănuntul care vând futonuri către utilizatorii finali din California să se înregistreze la Mattress Recycling Council, precum și să colecteze o taxă de 10,50 $ de la consumator pentru fiecare futon vândut. Toate taxele colectate de companie trebuie să fie vărsate lunar la MRC.

SB 254 a impus, de asemenea, comercianților cu amănuntul din California care livrează saltele noi unui consumator californian să ofere preluarea și reciclarea gratuită a saltelei uzate în momentul livrării. Cu toate acestea, această cerință oferea inițial două excepții:

• Salteaua veche este contaminată.
• Salteaua nouă a fost cumpărată online și livrată de un transportator comun.

Excepțiile înseamnă că legea din California va afecta acum comercianții cu amănuntul online!

Aceste excepții de la reguli au fost benefice pentru comercianții cu amănuntul online, deoarece nu le cerea să ofere servicii gratuite de ridicare și reciclare clienților lor. Cu toate acestea, aceste excepții vor fi eliminate printr-un amendament la lege, AB 187, care va intra în vigoare la 1 ianuarie 2021.

Amendamente la orizont: AB 187

Începând cu 1 ianuarie 2021, legea californiană SB 254 va fi modificată de AB 187. Acest amendament va impune oricărei companii care vinde o saltea sau un futon unui client care locuiește în California să ofere preluarea și reciclarea gratuită a vechiului articol, fără costuri suplimentare pentru client, în termen de 30 de zile de la livrarea noului produs.

În plus, amendamentul a ridicat excepția achizițiilor online și a livrărilor prin transportator comun. Aceasta înseamnă că toate companiile de comerț electronic care vând fie o saltea, fie un futon unui utilizator final din California trebuie să ofere și/sau să furnizeze servicii de ridicare și reciclare pe propria cheltuială.

Să fiți obligați prin lege să oferiți utilizatorilor finali din California servicii gratuite de ridicare și reciclare a saltelelor și futonurilor ar putea avea ca rezultat potențial pierderi de venituri în acea regiune, ceea ce ar avea, de asemenea, un impact negativ asupra marjei dumneavoastră de profit.

Costul mediu pentru a oferi clienților servicii de ridicare și reciclare este cuprins între 85 și 100 de dolari.

Pentru a înțelege pe deplin impactul financiar pe care această lege îl va avea asupra companiei dvs. de comerț electronic, haideți să facem câteva calcule rapide.

Să presupunem că, într-o zi, primiți 100 de comenzi online noi de saltele sau futonuri de la clienți care locuiesc în California. Conform legii, vi s-ar cere să oferiți servicii gratuite de ridicare și reciclare în termen de 30 de zile de la livrarea noului produs, ceea ce ar însemna că firma dvs. ar trebui să plătească între 8.500 și 10.000 de dolari din buzunar pentru a oferi aceste servicii clienților din California, fără niciun cost pentru ei.

Este o pierdere uriașă. Vânzarea a 100 de saltele noi în California ar tăia 10.000 $ din profitul dvs. de 50.000 $. Cum ați recupera acești bani pierduți?

Și dacă ați putea recupera aceste pierderi fără a crește prețurile pentru rezidenții din California și fără a crește prețurile la nivel național?

Cu integrarea perfectă a API-ului LoadUp pentru comercianții cu amănuntul de comerț electronic, nu numai că veți putea compensa pierderile potențiale, dar veți deveni și mai competitivi în industria dvs. prin oferirea unui serviciu adițional convenabil care nu numai că vă devansează față de lege, dar vă permite să vă compensați pierderile prin taxarea acelorași facilități pentru clienții dvs. din afara Californiei.

✔️ Stimulează veniturile și compensează pierderile cu LoadUp

LoadUp oferă servicii de îndepărtare și eliminare ecologică pe o piață națională. Suntem o companie axată pe tehnologie care folosește o tehnologie proprie pentru a le oferi partenerilor noștri o integrare API cu etichetă albă, ușoară și accesibilă, care le permite să ofere servicii suplimentare convenabile tuturor clienților lor din cadrul sistemului lor de rezervare de comerț electronic.

✔️ Oferiți clienților servicii suplimentare cu ajutorul integrărilor API

Ca partener al nostru care utilizează integrarea noastră, veți putea să oferiți următoarele opțiuni de servicii la pachet clienților dvs. direct prin intermediul site-ului dvs. de comerț electronic:

• Configurarea unui articol nou
• Demontarea + eliminarea articolului vechi
• Configurarea unui articol nou + îndepărtarea/eliminarea articolului vechi

Prin parteneriatul cu LoadUp, în esență, vă veți extinde compania prin oferirea de servicii pe care majoritatea clienților le doresc. Înainte de a vă gândi să vă măriți prețurile pentru a vă compensa costurile, puteți de fapt să folosiți API-ul nostru pentru a profita din vânzarea de facilități suplimentare clienților dvs. la nivel național, compensând pierderile dvs. din California.

Reduceți rata de returnare oferind astăzi servicii de eliminare a articolelor vechi cu LoadUp Enterprise!

Cum funcționează integrarea noastră în coșul de cumpărături

Integrarea noastră funcționează fără probleme cu site-ul dvs. de comerț electronic stabilit și va apărea în cadrul secțiunii de suplimente în momentul achiziției. De asemenea, puteți folosi această oportunitate pentru a împinge add-on-urile populare pe care le oferiți direct către clienții dvs. Integrarea coșului de cumpărături Magazin API

Serviciile LoadUp, cum ar fi salteaua sau transportul de mobilă, sunt adăugate la magazinul dvs. de comerț electronic la fel ca orice alt produs, cu un SKU specific furnizat de LoadUp. Aspectul, aspectul, marketingul și prețul serviciului sunt controlate în întregime de dumneavoastră și de echipa dumneavoastră.

Pasul 2. Clientul plasează comanda

Când un client rezervă o comandă în care este inclus un produs LoadUp, LoadUp creează o Cerere de programare și trimite un e-mail clientului pentru a-și programa serviciul. Acel e-mail poate include brandingul dvs. dacă ni-l furnizați.

Etapa 3. Customer Books Old Item Removal

Clientul își programează serviciul prin intermediul unui link din e-mail și LoadUp execută serviciul ca orice altă comandă pe care ați fi putut să o rezervați cu noi.

Etapa 4. LoadUp se ocupă de restul

LoadUp se ocupă de tot serviciul pentru clienți și de programare pentru dumneavoastră, astfel încât nu este nevoie să angajați persoane suplimentare care să petreacă mai mult timp tratând direct cu clienții.

Să intrăm în mintea unui client. Dacă ați fost vreodată nevoit să asamblați singur un cadru de pat sau o altă piesă de mobilier, știți că este o bătaie de cap care necesită mult timp. Instrucțiunile sunt confuze, este nevoie de o bună parte din forță și efort și, de multe ori, aveți nevoie de propriile unelte.

Pe de altă parte, atunci când achiziționați un obiect mare pentru a înlocui unul vechi, sunteți blocat cu sarcina de a încerca să scăpați singur de el, ceea ce poate fi o încercare costisitoare și dificilă.

Consumatorul din ziua de azi se gândește numai la comoditate. Consumatorii nu numai că fac cumpărături pentru cea mai bună ofertă, dar caută, de asemenea, cea mai convenabilă experiență de cumpărare posibilă.

✔️ Oferirea convenienței ca un add-on orientat spre profit

Imaginați-vă cât de mult mai atractivă va fi afacerea dvs. pentru ei atunci când vor descoperi că pot adăuga servicii suplimentare, cum ar fi instalarea, dezasamblarea, îndepărtarea și eliminarea cu un singur clic, direct de pe site-ul dvs. web!

Aveți mai multe șanse de a realiza vânzarea atunci când abordați problemele potențiale ale clientului înainte ca acestea să devină probleme reale.

În mod istoric, comoditatea a fost un argument de vânzare de succes. Un studiu din 2002 publicat de UXMagazine a arătat că orientarea spre comoditate – preferința pentru servicii și bunuri convenabile – a avut un impact semnificativ asupra deciziilor de cumpărare ale unui consumator. Mai mult, percepția de comoditate de către client a jucat un rol major în modul în care acesta a evaluat (sau recenzat) experiența sa de cumpărare și compania.

Cinci ani mai târziu, un studiu separat a constatat că comoditatea a fost cel mai relevant factor atunci când se utilizează un dispozitiv mobil pentru cumpărături online.

Cu alte cuvinte, afacerile care oferă facilități suplimentare au mai multe șanse de a obține o vânzare decât cele care nu o fac.

Conveniența nu este doar serviciul în sine. Este mult mai mult decât atât. Parteneriatul cu LoadUp și achiziționarea integrării API are multe beneficii, nu numai pentru client, ci și pentru compania dvs. de asemenea.

✔️ Beneficiile API-ului nostru de completare a coșului de cumpărături includ:

• Se integrează perfect în site-ul dvs. de comerț electronic, indiferent dacă folosiți GraphQL, Big Commerce, Shopify sau WooCommerce.
• Promovează oportunități suplimentare de upselling atunci când este listat ca un „add-on”.
• Elimină necesitatea ca clientul să configureze singur mobilierul.
• Elimină necesitatea ca clientul să fie nevoit să facă mai multe cercetări pentru a găsi pe cineva care să le transporte vechiul produs și să plătească încă o altă companie pentru un serviciu suplimentar pe care i-l oferiți prin intermediul nostru.
• Ajută să rămâneți în conformitate cu legislația actuală din California și vă plasează înaintea modificărilor viitoare.
• Elimină necesitatea de a angaja mai mulți reprezentanți ai serviciului clienți pentru a gestiona apelurile primite de la clienți, precum și necesitatea de a se ocupa de logistica programării. Noi ne ocupăm de toate comunicările cu clienții și de programarea privind ridicarea și eliminarea pentru dumneavoastră.
• Permite companiei dumneavoastră să promoveze faptul că sunteți ecologic, deoarece LoadUp utilizează cele mai ecologice metode disponibile.

Integrarea coșului de cumpărături disponibil la LoadUp

1. In Cart Add-On Demo Integration
2. Checkbox/Pop-Up Demo Integration

Pe baza tendințelor de consum pe piețele de comerț electronic, oferirea de servicii convenabile suplimentare clienților dvs. vă va plasa în fața concurenței, permițându-vă în același timp să rămâneți în conformitate cu viitoarele modificări ale legilor de eliminare și reciclare din California.

📱 Pentru mai multe informații despre integrarea coșului de cumpărături API sau pentru a deveni un partener LoadUp, vă rugăm să ne sunați la (678) 210-8204.

Articole conexe de pe blogul Trash Talk:

• Ce se întâmplă cu adevărat cu salteaua mea veche?
• Cum să vă pregătiți afacerea pentru relocarea birourilor
• Cum să oferiți eliminarea saltelelor vechi poate reduce rata de returnare
• Cum să maximizați veniturile cu eliminarea obiectelor vechi de Black Friday/Cyber Monday

.