Clark Public Utilities închide birourile de servicii pentru clienți pe fondul izbucnirii epidemiei de COVID-19
Oficialii Clark Public Utilities monitorizează îndeaproape starea coronavirusului în comunitate și urmează cele mai recente orientări din partea guvernelor federale, de stat și locale și a autorităților de sănătate publică
VANCOUVER – Pentru a proteja sănătatea și siguranța angajaților și clienților săi, Clark Public Utilities suspendă temporar serviciile de asistență personală pentru clienți atât la Centrul de electricitate, cât și la Centrul de operațiuni, începând de marți, 17 martie.
Oficialii de la Clark Public Utilities monitorizează îndeaproape situația coronavirusului în comunitate și urmează cele mai recente orientări ale autorităților federale, de stat și locale și ale autorităților de sănătate publică.
„Plănuim să ne reluăm operațiunile normale de îndată ce se va considera că este sigur să facem acest lucru”, se arată într-o declarație emisă luni după-amiază.
În acest timp, compania de utilități a restabilit serviciul pentru toți clienții și nu va deconecta serviciile de electricitate sau de apă din cauza lipsei de plată. Clienții care se confruntă cu greutăți sunt încurajați să sune la Serviciul Clienți pentru aranjamente și opțiuni de asistență.
Pentru că Clark Public Utilities furnizează servicii critice de apă pentru mulți și toate serviciile de electricitate pentru unitățile medicale, casele și afacerile și altele din Clark County, oficialii companiei de utilități au declarat: „trebuie să protejăm sănătatea angajaților noștri, astfel încât aceștia să poată răspunde rapid la întreruperi și să continue să ofere servicii excelente clienților.”
„Dacă aveți nevoie să vorbiți cu noi, să plătiți o factură de utilități, să vă gestionați contul sau să aflați mai multe despre serviciile de utilități, puteți să ne sunați 24 de ore pe zi, șapte zile pe săptămână la (360) 992-3000, să trimiteți un e-mail la [email protected] sau să vizitați clarkpublicutilities.com”, se arată în comunicatul de presă. „Vă rugăm să raportați întreruperile de energie electrică sunând la PowerLine (360) 992-8000 sau utilizând site-ul nostru web.”
Clark Public Utilities va continua să își actualizeze site-ul web, paginile de Facebook, Twitter și Nextdoor, precum și mass-media locală cu cele mai recente informații pe măsură ce situația evoluează.
.