Contrar celor prezentate în filme, cele mai frecvente infracțiuni nu sunt răpirile în stil Taken sau spargerile de locuințe, ci furtul de informații personale. De fapt, anul trecut, furtul de identitate și frauda i-au costat pe consumatori mai mult de 16 miliarde de dolari, aproximativ 15,4 milioane de persoane fiind numărate ca victime. Aceasta este în creștere față de 15,3 miliarde de dolari și, respectiv, 13,1 milioane de persoane, cu un an mai devreme.

În loc să ieșiți din grilă și să vă desfășurați afacerile din camera de panică nou construită, există mulți pași ușori pe care îi puteți face pentru a vă proteja informațiile în primul rând, inclusiv folosind parole dificile și făcând cumpărături pe site-uri sigure. Cu toate acestea, în cazul celui mai rău scenariu în care informațiile dvs. sunt compromise, o acțiune rapidă și decisivă poate ajuta, de asemenea, la minimizarea pagubelor.

Iată ce trebuie să faceți dacă sunteți victima unei activități nefaste.

Supravegheați-vă informațiile financiare

Prima linie de apărare împotriva furtului de identitate este pur și simplu să știți că s-a întâmplat, deoarece nu puteți remedia o problemă dacă nu sunteți conștient că a avut loc! Experții spun că este esențial să vă monitorizați în mod regulat conturile financiare existente și rapoartele de credit. „Cel mai eficient mod de a ține sub control toate aceste conturi este să le verificați în mod regulat prin intermediul extraselor de cont lunare, prin intermediul portalurilor online cât de des doriți, prin intermediul aplicațiilor mobile, dacă acestea sunt furnizate”, spune expertul și consultantul în furtul de identitate Robert Siciliano, CEO al IDTheftSecurity.com. El adaugă că, în cazul unor carduri de credit, puteți, de asemenea, să configurați notificări prin SMS sau push, astfel încât să fiți informat cu privire la fiecare încărcare. Indiferent dacă comandați Seamless în fiecare zi sau dacă nu vă puteți opri din a cumpăra loot boxes în jocul dumneavoastră video preferat, este esențial să știți că sunteți singurul care vă cheltuiește banii.

Ar trebui să vă verificați în mod regulat raportul de credit – nu doar scorul de credit – pentru a vă asigura că nimeni nu a deschis conturi pe numele dumneavoastră.

De asemenea, ar trebui să vă verificați în mod regulat raportul de credit (nu doar scorul de credit!) pentru a vă asigura că nimeni nu a deschis conturi pe numele dumneavoastră, spune Manisha Thakor, director de strategii de avere pentru femei la Buckingham Strategic Wealth. Puteți fie să urmăriți singur situația, fie să vă înscrieți pentru monitorizarea furtului de identitate prin intermediul unei companii de renume, cum ar fi LifeLock, IdentityForce sau ID Watchdog, spune ea.

Dacă aveți de gând să monitorizați situația pe cont propriu, ar trebui să solicitați un raport de credit (din nou, nu doar scorul dvs., care nu oferă o imagine completă) de la unul dintre cele trei birouri de credit majore (Equifax, Experian și TransUnion) prin intermediul AnnualCreditReport.com. Având în vedere că puteți obține un raport de credit gratuit de la fiecare dintre cele trei birouri majore în fiecare an, ar trebui să le spațiați astfel încât să vă puteți supraveghea în mod constant creditul fără a fi nevoit să scoateți bani. De exemplu, solicitați un raport de credit de la Equifax în ianuarie, de la Experian în aprilie și de la TransUnion în septembrie. Dacă nu credeți că vă veți aminti când este timpul pentru controlul financiar, setați memento-uri pe telefon – este momentul perfect pentru a pune în funcțiune acele genți de bani și emoticoane de card de credit.

Este ușor ca ochii să vă alunece odată ce descărcați raportul, dar există câteva lucruri pe care veți dori să le căutați. Thakor recomandă să fiți cu ochii în patru pentru orice cont deschis pe care nu îl recunoașteți. Vă deplasați prin Uber și Lyft, dar ați depistat un împrumut auto? Acesta ar trebui să fie un semnal de alarmă major.

Alte mici detalii ar putea fi, de asemenea, un semn că ceva nu este în regulă. Informații de identificare incorecte, cum ar fi o adresă, ar putea indica faptul că altcineva încearcă să se folosească de identitatea dumneavoastră.

Dacă există informații incorecte în raportul dumneavoastră de credit…

Dacă găsiți ceva în neregulă în raportul dumneavoastră, contactați biroul de credit și raportați eroarea – fiecare birou va avea instrucțiuni despre cum să facă acest lucru pe site-ul lor. Este posibil să trebuiască să furnizați diverse forme de documente și să semnați declarații sub jurământ pentru a obține corectarea greșelii, în funcție de care este problema, spune Siciliano.

Potrivit lui Thakor, dacă este ceva la fel de simplu ca și cum un cont pe care l-ați închis apare în continuare ca fiind deschis sau viceversa, probabil că va fi destul de simplu de corectat. „Dacă observați conturi care au fost deschise pe numele dvs. și pe care nu le-ați deschis, ar putea fi o greșeală administrativă din partea biroului de credit – sau, mai probabil – un semn că identitatea dvs. a fost compromisă”, spune ea. „În acest stadiu, de obicei, nu este necesar să angajați un avocat. În teorie, urmând instrucțiunile de pe site-ul fiecărui birou de credit pentru raportarea informațiilor incorecte, ar trebui să puteți rezolva problema de unul singur.”

Siciliano spune că va trebui să escaladați problema și să angajați un avocat doar dacă creditorul contestă afirmația dvs. de fraudă și optează pentru litigii.

Dacă informațiile dvs. financiare sensibile sunt furate…

Dacă bănuiți că cele mai sensibile informații personale (cum ar fi numărul dvs. de securitate socială) au fost sustrase, atunci veți dori să vă înghețați creditul la cele trei birouri de credit majore, spune Thakor. (În funcție de stat, este posibil să existe o taxă pentru această acțiune.) Acest lucru va împiedica pe oricine să deschidă conturi suplimentare pe numele dumneavoastră.

„Ar trebui apoi să fiți foarte vigilent în ceea ce privește monitorizarea activității pe cardurile de credit și în contul bancar”, spune Thakor. „V-aș sugera să configurați alerte astfel încât să primiți un SMS de fiecare dată când oricare dintre cardurile dvs. este folosit sau de fiecare dată când există activitate în conturile dvs. bancare, astfel încât să primiți informații în timp real despre activitatea din conturile dvs. existente.”

Dacă sunt deschise conturi neautorizate pe numele dumneavoastră, ar trebui, de asemenea, să vizitați site-ul privind furtul de identitate înființat de Comisia Federală pentru Comerț și să stabiliți un plan de recuperare, care, în situații mai drastice, poate include măsuri serioase, cum ar fi obținerea unor acte de identitate guvernamentale reemise sau informarea colectorilor de datorii sâcâitoare că nu ați acumulat niciodată acele taxe.

De asemenea, veți dori să adunați „cât mai multă documentație pe care o puteți în jurul furtului”, spune Adrian A. Nazari, CEO al companiei de monitorizare a creditelor Credit Sesame. „Este, de asemenea, o idee bună să depuneți un raport de poliție, deoarece acesta poate fi un document esențial pentru a vă ajuta să vă recuperați în urma furtului de identitate”, spune el.

În timp ce situația se rezolvă, este important să rămâneți la fel de vigilenți ca întotdeauna. „Este, de asemenea, important să vă asigurați că vă monitorizați întotdeauna îndeaproape rapoartele de credit și conturile financiare care merg mai departe”, spune Nazari.

Dacă vă este furat cardul de debit/credit…

Dacă vă pierdeți cardul de credit sau de debit, sau dacă observați taxe ciudate în conturile dvs., sunați imediat la bancă și vorbiți cu cineva pentru a-i anunța că cardul sau numărul a fost furat, spune Nazari. „Furnizați detalii specifice despre ceea ce s-a întâmplat și vă vor emite un nou card cu un ,” spune el.

Potrivit lui Thakor, dacă este vorba de un card de credit, răspunderea dvs. este limitată dacă anunțați compania imediat, ceea ce înseamnă că nu veți fi răspunzător pentru acele taxe frauduloase. „Rețineți, dacă este un card de debit și cineva chiar scoate bani din contul dvs., poate dura mai mult timp pentru a recupera acele fonduri, ceea ce face ca, în mod ironic, cardurile de credit să fie mai „sigure” în anumite privințe decât cele de debit într-o epocă a furtului de identitate pe scară largă”, spune ea.

Dacă contul dvs. bancar este compromis…

Câteodată, dacă fondurile sunt transferate direct din cont, ar putea semnala o problemă mai mare decât doar cardul dvs. fizic. „Dacă un cont are fonduri transferate din el, iar banca suspectează că numărul de cont împreună cu numărul de rutare a fost problema, atunci va reemite acreditările complete ,” spune Siciliano. El a adăugat mai târziu: „Dacă contul existent a fost compromis în totalitate și preluat, atunci nu mai este avantajos pentru bancă sau pentru client să funcționeze cu acele acreditări.”

Există diverse sisteme care necesită autentificare și care uneori împiedică retragerea doar cu numărul de cont și numărul de rutare, spune Siciliano, dar asta nu înseamnă că nu se poate întâmpla. Consumatorii au la dispoziție 60 de zile pentru a refuza tranzacțiile neautorizate de la Automated Clearing House (ACH), motiv pentru care verificarea regulată a tranzacțiilor din contul bancar este o idee bună. (Tranzacțiile ACH oferă unei instituții sau altui client permisiunea de a debita direct din contul dumneavoastră curent sau de economii, de obicei pentru plata unei facturi sau a unui furnizor. De asemenea, puteți obține un depozit direct prin intermediul unei tranzacții ACH). În mod similar cu fraudele legate de cardul dvs. de debit sau de credit, va trebui să vă adresați direct băncii dvs. pentru a semnala frauda. Pentru a vă proteja pe viitor, puteți, de asemenea, să puneți în aplicare un bloc de debit ACH, care împiedică orice tranzacție ACH să fie înregistrată în contul dvs. sau un filtru de debit ACH, care permite doar tranzacțiilor autorizate să treacă.

În funcție de bancă, poate dura de la o zi până la câteva săptămâni pentru a primi banii înapoi în contul dvs., motiv pentru care este esențial să acționați rapid dacă ceva nu este în regulă. „În momentul în care cineva recunoaște retragerile neautorizate, trebuie să reacționeze”, spune Siciliano.

NBC News BETTER este obsedată de găsirea unor modalități mai ușoare, mai sănătoase și mai inteligente de a trăi. Înscrieți-vă la newsletter-ul nostru și urmăriți-ne pe Facebook, Twitter și Instagram.